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文檔簡介

彝人阿瀟民樂專賣網(wǎng)絡(luò)商店規(guī)劃書

目錄

前言..........................................1

1全球電子商務(wù)的發(fā)展狀況........................1

2我國Ct。C電子商務(wù)的發(fā)展狀況..................2

一、項目需求分析................................3

1.1市場環(huán)境分析................................3

1.2行業(yè)選擇分析................................3

1.3網(wǎng)上開店平臺選擇分析........................4

1.3.1淘寶網(wǎng)..................................5

1.3.2eBay網(wǎng)...................................6

L3.3拍拍網(wǎng)..................................7

1.3.48848網(wǎng)...................................8

1.4貨源渠道分析................................9

1.4.1批發(fā)商選擇..............................9

1.5風(fēng)險分析....................................10

1.5.1財務(wù)資金................................10

二、項目可行性分析.................................12

2.1產(chǎn)品組合定價策略............................12

2.2階段性定價策略................................12

2.3折扣性定價策略................................13

2.4心理定價策略...................................14

三?項目實施計劃...................................15

3.1店鋪建設(shè)......................................15

3.2店鋪裝修......................................17

3.3店鋪推廣......................................18

四、項目經(jīng)營銷售管理...............................20

4.1商品描述......................................20

4.2產(chǎn)品的分類.....................................20

4.3發(fā)貨、退貨管理.................................21

五、項目服務(wù)質(zhì)量管理分析...........................22

5.1客戶檔案管理..................................22

5.2信譽評價管理..................................22

六、項目預(yù)期分析...................................23

6.1項目預(yù)期效益分析..............................23

6.2.項目預(yù)期經(jīng)營規(guī)模分析..........................23

6.2.1加盟連鎖經(jīng)營...............................23

6.2.2分店連鎖經(jīng)營...............................24

七(附件).........................................25

相關(guān)資料...........................................25

編號:

時間,2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第2頁共68頁

前言

概要

經(jīng)歷了九十年代的創(chuàng)業(yè)高潮后,從而也帶來了二十一世

紀的就業(yè)高潮,但是,九十年代的創(chuàng)業(yè)是不可能滿足現(xiàn)在的

就業(yè)也需求的。也不符合現(xiàn)代大學(xué)生就業(yè)要求。從非理性創(chuàng)

業(yè)到較理性創(chuàng)業(yè)?,F(xiàn)在高校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀比較成熟,大部

分學(xué)生接受了創(chuàng)業(yè)的觀念。調(diào)查表明,選擇愿意嘗試創(chuàng)業(yè)的

比例86.9%,這說明了創(chuàng)業(yè)在學(xué)生心目中是被認可的。從擔

心創(chuàng)業(yè)失敗遭受歧視的比例和擔心創(chuàng)業(yè)后失業(yè)的比例可以

看出,這兩部分的比例都比較少。前者占9.8%,后者占7.3%。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)完全手冊政策關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,近年來,

為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉

及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。對

打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,了解這些政策,才能走好創(chuàng)業(yè)的第

一步。如何解決就業(yè)困境,開辟大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)道路等等成

為目前大學(xué)生及國家就業(yè)問題的重中之重!目前大學(xué)生就業(yè)

形式嚴峻,各個行業(yè)競爭體制介入加大了大學(xué)生就業(yè)競爭壓

力。創(chuàng)業(yè)并不是賽跑,想跑就跑,它必須具備諸多條件后才

能進行創(chuàng)業(yè)。高校大學(xué)生對此有較高的理性認知能力。

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為了更好的解決大學(xué)生就業(yè)。我認為,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)

是解決自身就業(yè)問題的關(guān)鍵。也是最佳途徑。尤其是應(yīng)用現(xiàn)

代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識來發(fā)展自主創(chuàng)業(yè),解決就業(yè)壓力受目前

大學(xué)生的青睞。當前的大學(xué)生擁有一定的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識和我

國對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予政策上的傾斜。大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)

有了基本的創(chuàng)業(yè)保障。更讓人可喜的是我國電子商務(wù)的發(fā)展

速度加快,越來越多的創(chuàng)業(yè),就業(yè)機遇隨著網(wǎng)絡(luò)而到來,網(wǎng)

絡(luò)交易是信息技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物,是一種新型的

交易方式,也是電子商務(wù)的一種重要模式!鼓勵大學(xué)生參與

網(wǎng)絡(luò)交易不但可以減少就業(yè)壓力,還可以促進電子商務(wù)發(fā)展。

網(wǎng)上交易有助提高交易效率,降低交易成本,拉動消費,促

進商品和各種生產(chǎn)要素的自由流動。為促進國民經(jīng)濟有快又

好發(fā)展提供有效服務(wù)。

當然,創(chuàng)業(yè)不是一帆風(fēng)順的,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個機會,

但也存在很多風(fēng)險。由于長期身處校園,大學(xué)生掌握的社會

資源非常有限,而企業(yè)創(chuàng)建、市場開拓、產(chǎn)品推介等工作都

需要調(diào)動社會資源,大學(xué)生是否具備風(fēng)險意識和規(guī)避風(fēng)險的

能力,將直接影響創(chuàng)業(yè)的成敗。如:項目選擇太盲目、缺乏

創(chuàng)業(yè)技能、融資渠道單一、社會資源貧乏、管理過于隨意等

都是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險。要想創(chuàng)業(yè)成功,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須

技術(shù)、經(jīng)營兩手抓,制定科學(xué)規(guī)范的管理制度??蓮暮匣飫?chuàng)

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業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或低成本的虛擬店鋪開始,鍛煉創(chuàng)業(yè)能力。為

此,我們大學(xué)生要創(chuàng)業(yè)必須做好項目規(guī)劃,作好創(chuàng)業(yè)準備,

這才是走好創(chuàng)業(yè)之路的當務(wù)之急!

一、全球電子商務(wù)的發(fā)展狀況

20世紀90年代以來,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)

展,信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,計算機

網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流,電子商

務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,也是世界

各國爭先發(fā)展及各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。

目前電子商務(wù)已是一個潛力巨大的市場,具有誘人的發(fā)

展前景。在2007年,全世界通過Internet實現(xiàn)的商業(yè)銷售

猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動,電

子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時

空的限制,改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通,

有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的核心競爭力。同時也

成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)

范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進一步拓展,個人參與電子商

務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng),多媒體通信網(wǎng)將建成

使用,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來

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越重要的角色,制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到

緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平

臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)來自資料搜索的支撐環(huán)境逐步趨

向規(guī)范和完善。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點對點的直

線方式走向多點的智能式發(fā)展。

國外一些先進國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時,還通過互聯(lián)

網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機會。比如美國的eBay電子聲

納鼓舞公司,其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)

造提供直接的就業(yè)機會,其中極大部分是通過網(wǎng)絡(luò)商店的方

式進行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務(wù)交易已獲得

眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子

商務(wù)市場的發(fā)展前景非常廣闊。

二、我國CtoC電子商務(wù)的發(fā)展狀況

網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化,全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上

開店,掌握網(wǎng)上購物對推動中國加快電子商務(wù)強國有深遠的

戰(zhàn)略意義,一個國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個國家

網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《2007年第

一季度淘寶網(wǎng)上購物報告》報告顯示淘寶網(wǎng)2007年第一季

度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數(shù)據(jù)同

時也接近淘寶在2005年全年總交易額(80.2億元)。

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CT0C模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的,因為全球

上網(wǎng)人數(shù)在不斷增加,網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長,參與互聯(lián)網(wǎng)

活動的“廣度和深度”也在提高,另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用

及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的

初步完善也是促進CTOC發(fā)展的重要力量。

截至2007年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過2000元

的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)

解決了就業(yè)問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子

商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務(wù)知識,還

要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場眼光。在進入網(wǎng)絡(luò)市場前必須作一定的

市場分析和項目規(guī)劃。那么,現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃

書吧!因為這才是起步的關(guān)鍵!

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一、項目需求分析

本環(huán)節(jié)主要通過分析民族樂器需求情況以及從本項目

的需求角度出發(fā),收集調(diào)查資料,對本項目的需求和市場等

相關(guān)方面展開分析,經(jīng)過對調(diào)查資料的統(tǒng)計和歸類,歸納出

該市場的競爭與需求的差異化優(yōu)勢,競爭的重點和發(fā)展方向

等。包括市場環(huán)境分析、行業(yè)選擇分析、平臺選擇分析、貨

源渠道分析和財務(wù)資金分析等等。

1、1市場環(huán)境分析

根據(jù)調(diào)查顯示,大部分從事網(wǎng)上交易的基本是大學(xué)生、

oO05

?3

?

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-2

?5口系列1

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1口系列2

?

o5

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上班族、加工貿(mào)易的在職員工、網(wǎng)下有實體商店的店主、剛

起步的小公司和少數(shù)40?50中老年人群。(見:圖一)

(圖一)

從以上的表中數(shù)據(jù)的出,我國新形式下,各種購物人群

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都參與了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,其中,大學(xué)生居主導(dǎo)地位。隨著電子商

務(wù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易市場前景廣闊。

1、2行業(yè)的選擇分析

有人說女人和小孩的錢最好賺,有人說民以食為天,飲

食行業(yè)有發(fā)展前途,總之“市場是個寶,全靠自己找”。每

個行業(yè)都有自己的特點,網(wǎng)上開店最好選擇那些自己了解,

配送方便,很有特色的產(chǎn)品,這樣在激勵的市場中才有競爭

力。畢竟網(wǎng)絡(luò)消費人群也會受現(xiàn)實生活中的購物消費動向影

響,這樣也有助于網(wǎng)絡(luò)的主要消費主流趨勢,這就要求我們

店主多去了解市場,關(guān)注行業(yè)行情。!目前,打開網(wǎng)頁一看,

家電,服裝、數(shù)碼產(chǎn)品等琳瑯滿目,需求很大,但競爭也不

小。作為剛剛步入網(wǎng)絡(luò)市場的我,我感覺自己在較強的競爭

市場中沒有核心競爭力。并在網(wǎng)上作了市場調(diào)查分析。下面

的數(shù)據(jù)來自于淘寶網(wǎng),根據(jù)市場所占份額,所作需求分析,

我選擇了只占市場百分之三的特色產(chǎn)品銷售份額的市場。在

淘寶網(wǎng)調(diào)查過程中,銷售民族樂器的有3857家,數(shù)碼產(chǎn)品

有3152038家,家電產(chǎn)品111666家,其它的各種、網(wǎng)絡(luò)虛

擬商品、保健品、書籍,體育用品都占據(jù)很大市場比率。民

族樂器包括體鳴樂器,氣鳴樂器,弦鳴樂器和膜鳴樂器等類。

經(jīng)濟的發(fā)展帶動我民族樂器的發(fā)展,我國個高校的樂器對都

能看到具有民族特色的樂器產(chǎn)品。尤其是葫蘆絲,巴嗚等,

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更受廣大學(xué)生和中老年人們的喜愛。在云南省內(nèi),有好多專

業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校和基地。他可以讓人們在疲勞的工作學(xué)習(xí)中得

到放松。和具有現(xiàn)代性的吉他,鋼琴,電子琴等相比,更具

有自己的特色。然而更受人們的青睞!

我作為少數(shù)民族,對于民族樂器有一定的了解,并且有

方便的貨源渠道,其投資也不是很高。有良好的售后服務(wù)保

障。起市場份額雖小,但可以避免過大的競爭壓力。隨著人

們的生活水品提高,民族文化的弘揚和發(fā)展,我相信,民族

樂器將會受到越來越多人的青睞。2%的民族特色產(chǎn)品市場

在和34%的數(shù)碼電子市場相比雖然有所差距,但在市場競

爭上卻可以彌補這一缺憾。如下(圖二所示)

|■系列1

■系列2

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(圖二)

其未來市場發(fā)展也較為廣闊。近年來,民族工藝品越來

越受歡迎,所以,我決定撒下大網(wǎng),主打主流,劍走偏峰。

(后調(diào)查問卷原件一份)。其結(jié)果(如下:圖三所示)

民族樂器是具有民族特色文化的產(chǎn)品,其生產(chǎn)的地方受

地域限制,我家鄉(xiāng)地處云南少數(shù)民族地區(qū),自身有是少數(shù)民

族,對民族樂器也有所了解。故選擇在網(wǎng)上銷售民族樂器。

其原因有三:一、作為學(xué)生的我,由于經(jīng)濟不闊,沒有經(jīng)濟

能力承擔過大的經(jīng)濟成本壓力。家電數(shù)碼產(chǎn)品成本高。二:

市場競爭強,各種生產(chǎn)商都有自己的網(wǎng)上零售網(wǎng)站和批發(fā)網(wǎng)

站。我沒有實體商店,故沒良好的貨源渠道和服務(wù)。三:我

對這些產(chǎn)品缺乏了解。根據(jù)自己的興趣和自身了解。我選擇

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我在網(wǎng)上開一個民族特色民族樂器專賣店!

1、3網(wǎng)上開店平臺選擇分析

由于拍賣性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺選擇相對較為容易,我們

就介紹幾家大型的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,分析它們的優(yōu)劣性。選擇

其中較為具有綜合能力較強的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

網(wǎng)上開店不僅要依托網(wǎng)上平臺(網(wǎng)上商城)的基本功能

和服務(wù),而且顧客也要來自于該商城的訪客。因此,選擇好

的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺尤為重要,這樣還能折合風(fēng)險。對于初次開

網(wǎng)上商店的人來說,由于經(jīng)驗不足以及對網(wǎng)絡(luò)平臺不了解等

原因帶有很大的盲目性。不同的網(wǎng)上商店平臺有著不同的功

能和服務(wù)操作方式和管理水平。止匕外,一些網(wǎng)上平臺的收費

模式不同,不明朗,導(dǎo)致開店者無法享受到一些高級服務(wù)。

由于網(wǎng)上商店建設(shè)和經(jīng)營具有一定的難度,需要經(jīng)驗的

積累,因此初次開點最好進行多方面的調(diào)研,選擇適合自己

產(chǎn)品特點和經(jīng)營者個人愛好,又具有叫高訪問量的電子商務(wù)

平臺。同時,在資源許可的情況下,不彷在幾家平臺上都開

口爹,這也可以起到多方位銷售的效果。

現(xiàn)在我們就對我國幾家較大的網(wǎng)絡(luò)平臺(淘寶網(wǎng)、eBay

網(wǎng),拍拍網(wǎng)、8848網(wǎng)當當網(wǎng)富貴網(wǎng)等)作比較。

1.3.1淘寶網(wǎng)

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淘寶網(wǎng)()是國內(nèi)首選購物網(wǎng)站,亞洲最大購物網(wǎng)站,

由全球最佳B2B平臺阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦,致力于

成就全球首選購物網(wǎng)站。淘寶是多用戶商城,區(qū)別于七美網(wǎng)

等?!疤詫毦W(wǎng)”,顧名思義一一沒有淘不到的寶貝,沒有賣不

出的寶貝。自2003年5月10日成立以來,淘寶網(wǎng)基于誠信

為本的準則,從零做起,在短短的2年時間內(nèi),迅速成為國

內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物市場的第一名,占據(jù)了中國網(wǎng)絡(luò)購物70%左右的

市場份額,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的奇跡。

截至2006年12月,淘寶網(wǎng)注冊會員超3000萬人,2006

年全年成交額突破169億,遠超2005年中國網(wǎng)購整體市場

總量。根據(jù)Alexa的評測,淘寶網(wǎng)為中國訪問量最大的電子

商務(wù)網(wǎng)站,居于全世界網(wǎng)站訪問量排名的第22位,中國第7

位。

淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化?!皩毧?/p>

不淘,信不能棄”。與易趣不同的是,會員在交易過程中感

覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。其中一個例子是會員及時

溝通工具一一“淘寶旺旺”。會員注冊之后淘寶網(wǎng)和淘寶旺

旺的會員名將通用,如果用戶進入某一店鋪,正好店主也在

線的話,會出現(xiàn)“掌柜在線”的圖標,可與店主及時地發(fā)送,

接收消息?!疤詫毻本邆淞瞬榭唇灰讱v史、了解對方信

用情況等個人信息、頭像、多方聊天等一般及時聊天工具所

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具備的功能。對于買賣雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問題,

淘寶推出了名為“支付寶”的付款發(fā)貨方式,以此來降低交

易的風(fēng)險。支付寶特別適用于電腦、手機、首飾及其它單價

較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘

寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候,

通過淘寶的工行接口付款,用戶不用負擔匯費。

在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時,

淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。

每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人,不但交易更迅速高效;而且在

交易的同時,交到更多朋友。淘寶網(wǎng)是目前發(fā)展較為全面的

網(wǎng)絡(luò)平臺,其有相關(guān)的五個網(wǎng)頁如下表:

淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)是國內(nèi)首選購物網(wǎng)站,

I亞洲最大購物網(wǎng)站,由全球最佳B2B

平臺阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦,

致力于成就全球首選購物網(wǎng)。淘寶會

員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺

的同時,淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互

幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍

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阿里巴巴是全球企業(yè)間(B2B)

f乙4Alibabacomcn電子商務(wù)的著名品牌,是全球國際貿(mào)

易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市

場和商人社區(qū),目前已融合了唯、

C2C>搜索引擎和門戶。公司總部位

于中國東部的杭州,在中國大陸地區(qū)

擁有16個銷售和服務(wù)中心,在香港

和美國設(shè)有分公司。

e州早阿里巴巴創(chuàng)建獨立的第三方支

付平臺一一支付寶,正式進軍電子支

?物品展檢

付領(lǐng)域,目前,支付寶已經(jīng)和國內(nèi)的

,商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招

商銀行,國際的VISA國際組織等

各大金融機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作,成為全

國最大的獨立第三方電子支付平臺。

截至2005年12月的數(shù)據(jù),通過支

付寶在淘寶網(wǎng)的日均交易額就已超

過2000萬人民幣,而且增勢依然迅

猛。

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A阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺

"T*Kin

1曲制」4*1in隊lv

“SBs與阿里巴巴貿(mào)易通整合在一起的新

品牌。是淘寶和阿里巴巴為商人度身

定做的免費網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件。它能

幫您輕松找客戶,發(fā)布、管理商業(yè)信

息;及時把握商機,隨時洽談做生

意!這個品牌分為阿里旺旺(淘寶

版)與阿里旺旺(貿(mào)易通版)兩個版

本。這兩個版本之間支持用戶互通交

流。

雅虎是以搜索為主的,然后提供

YLHOOI門戶服務(wù),它的訪問量非常大,用戶

人群也是非常不錯。在這方面對淘寶

來講,可以借著雅虎中國帶來訪問量

的提升和業(yè)務(wù)的促進。我們選擇MSN

合作,是因為它有門戶還有聊天工

具。大家都知道,在聊天工具里相對

IWJ端的弟是MSNMessenger,我們

非常看重這些高端用戶,所以會非常

好地與MSN網(wǎng)站合作。

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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第16頁共68頁

(圖四)

另外,淘寶還開了以買賣廣告位為主阿里媽媽網(wǎng)和飲食、

交通、住宿為主的口碑網(wǎng)。由以上可以看出淘寶具有較強的

網(wǎng)上綜合能力實施平臺??梢允鞘走x的網(wǎng)絡(luò)開店平臺。我很

看好這一網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。下面讓我們看看eBay網(wǎng)!

1.3.2eBay網(wǎng)

eBay網(wǎng)于1999年8月18日在上海成立,主營電子商務(wù),

由邵亦波及譚海音所創(chuàng)立,兩人同為上海人,畢業(yè)于美國哈

佛商學(xué)院。2000年2月,在全國首創(chuàng)24小時無間斷熱線服

務(wù),2000年3月至5月,與新浪結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,并于2000

年5月并購5291手機直銷網(wǎng),開展網(wǎng)上手機銷售,使該業(yè)

務(wù)成為易趣特色之一。易趣目前有350萬注冊用戶。在易趣

上挑選商品交易可以提供安全的支付服務(wù)和旗下全球著名

的再線致富paypal緊密結(jié)合,相信你能體驗到完美的交易

體驗。其相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站有以下三個:

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Skype是網(wǎng)絡(luò)即時語首溝通

工具。具備IM所需的其他功能,

比如視頻聊天、多人語音會議、

冊pe中述方醒多人聊天、傳送文件、文字聊天

等功能。它可以免費高清晰與其

他用戶語音對話,也可以撥打國

內(nèi)國際電話,無論固定電話、手

機、小靈通均可直接播打,并且

可以實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等

功能,國內(nèi)撥打費率為0.17元

人民幣/分鐘,中國到美國也是

0.17元人民幣/分鐘,全球費率

基本在0.1兀-0.2兀人民幣左

右。所以用它作交易聊天資費便

宜。

客齊集-世界500強eBay全

球成員KIJIJI,遍布全球22個

國家的在線分類第一品牌在客

齊集,可以找到由個人發(fā)布的租

房、拼車、活動、兼職等生活信

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息,并可以認識和您同在一個城

市的朋友??梢悦赓M發(fā)布供求

信息。范圍覆蓋廣。是易趣的信

息發(fā)布網(wǎng)。

paypal寶貝網(wǎng)作為ebay的

PayPal|旗下公司,paypal成立于1998

年,使擁有電子郵件地址的任何

VERIFIED

個人或企業(yè)能夠安全、便捷、迅

速地在線收款和付款。paypal的

服務(wù)建構(gòu)在現(xiàn)有的銀行賬戶和

信用卡的金融結(jié)構(gòu)之上,并利用

世界上最先進的防欺詐保護系

統(tǒng)創(chuàng)建了一個安全、全球化的實

時付款解決方條。paypal已經(jīng)迅

速成為在線支付解決方案的全

球領(lǐng)先公司,在全球范圍內(nèi)擁有

1.6億用戶。在全球190個國

家或地區(qū),ebay買家和賣家、在

線零售商、在線商家以及傳統(tǒng)的

線卜商家,都在使用paypal進

行交易。

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(圖五)

eBay網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)上交易平臺,幾乎任何人在那

里都能買到自己想要的東西。它具有安全使用,易于交易,

效率高等特點,博的廣大網(wǎng)民的喜愛,尤其是在國外,易趣

的用戶在全球排名第一。因此,易趣網(wǎng)也是不錯的網(wǎng)絡(luò)開店

平臺。

1.3.3拍拍網(wǎng)

騰訊拍拍網(wǎng)()是騰訊旗下電子商務(wù)交易平臺,網(wǎng)站于

2005年9月12日上線發(fā)布,2006年3月13日宣布正式運

營。依托于騰訊QQ超過6.47億的龐大用戶群以及2.7億活

躍用戶的優(yōu)勢資源,拍拍網(wǎng)具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。2006年9

月12日,拍拍網(wǎng)上線滿一周年。通過短短一年時間的迅速

成長,拍拍網(wǎng)已經(jīng)與易趣、淘寶共同成為中國最有影響力的

三大C2c平臺。2007年9月12日,拍拍網(wǎng)上線發(fā)布滿兩周

年,在流量、交易、用戶數(shù)等方面獲得了全方位的飛速發(fā)展。

據(jù)易觀國際報告顯示,2007年第2季度拍拍網(wǎng)獲得了20%的

增長,并迅速躍居國內(nèi)C2c網(wǎng)站排名第二的領(lǐng)先地位。作為

獨立的交易平臺,拍拍網(wǎng)依托支付平臺電子錢包作安全支付。

雖然起步晚,但有幾億的QQ用戶,其發(fā)展也很快,未來市

場也很好。與其相關(guān)的幾個網(wǎng)頁我們來看看!

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④翳聞理?騰訊公司于1998年n月在深

圳成立,是中國最早也是目前中國

ElMB

市場上最大的互聯(lián)網(wǎng)即時通信軟件

開發(fā)商。1999年2月,騰訊正式推

出第一個即時通信軟件一-“騰訊

QQ

騰訊拍拍網(wǎng)()是騰訊旗卜電

網(wǎng)酗子商務(wù)交易平臺,網(wǎng)站于2005年9

月12日上線發(fā)布,2006年3月13

日宣布止式運營。主要有網(wǎng)游、數(shù)

碼、女人館、運動、學(xué)生、哄搶、

彩票七大頻道,其中的QQ特區(qū)還包

括QCC、QQ寵物、QQ秀、QQ公仔等

騰訊特色產(chǎn)品及服務(wù)。拍拍網(wǎng)還擁

有功能強大的在線支付平臺一一財

付通,能為用戶提供安全、便捷的

在線支付服

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財位圓財付通是騰訊公司于2005年9

月正式推出專業(yè)在線支付平臺,致

騰訊旗下網(wǎng)站

力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)提供安

全、便捷、專業(yè)的在線支付服務(wù)。財

付通構(gòu)建全新的綜合支付平臺,業(yè)

務(wù)覆蓋B2B、B2C和C2C各領(lǐng)域,提

供卓越的網(wǎng)上支付及清算服務(wù)。針

對個人用戶,財付通提供了包括在

線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等

豐富功能;針對企業(yè)用戶,財付通

提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和

極富特色的QQ營銷資源支持。

1.3.48848網(wǎng)

8848網(wǎng)上商城,隸屬珠穆朗瑪電子商務(wù)有限公司,成立

于1999年9月1日,專業(yè)從事網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。兩年來,我

們致力于以優(yōu)惠的價格為客戶提供各類產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù),

堅持尋找中國B2C發(fā)展的特點和契機,努力以最小的投入獲

得最大的成功。提供最全面細致的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù):在線銷售

各種電子產(chǎn)品、家用電器、各種型號手機、體育用品、學(xué)習(xí)

用品、復(fù)讀機、高保真無線耳機來自資料搜索、瑞士軍刀、

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防盜報警器、電話答錄機、傳真機、網(wǎng)絡(luò)可視電話、音像、

圖書、軟硬件、工藝品、健康保健、及其他生活用品。最低

廉的價格,最滿意的服務(wù)。盡在8848!詳情請見:

本站目前已開通國內(nèi)所有銀行的在線網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。

2004年3月1日和中國郵政速遞總局正式簽署特快專遞送貨

上門代收貨款協(xié)議。目前本網(wǎng)站是國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站中貨到

付款業(yè)務(wù)開通城市最多的一家,已達2126個城市。2004年

年底將開通所有縣級市的貨到付款業(yè)務(wù)。本商城現(xiàn)擁有北京

中關(guān)村(IT產(chǎn)品集散地)和山東省臨沂(全國第三大批發(fā)市場,

年成交額600多億)的兩個配送中心。支持免費電話訂購,

即將推出手機短信訂購業(yè)務(wù)??蛻舴?wù)方式多樣,電話、QQ、

MSN、網(wǎng)上實時答疑、電子郵件等可以任意選擇。

關(guān)于以上幾家網(wǎng)絡(luò)平臺的綜合分析和我在網(wǎng)上作的調(diào)

查分析(圖五)所示,所以我選擇在淘寶網(wǎng)上開店。

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題目選答卷數(shù)答卷比

圖例

項量例

淘2448

寶網(wǎng)%

拍36%淘寶網(wǎng)易趣網(wǎng)拍拍網(wǎng)

拍網(wǎng)8848網(wǎng)其它

(X3)

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8812%

48網(wǎng)

(X4)

其24%

(X5)

(圖六)

1.4貨源渠道分析

確定賣什么和平臺選擇之后,就要開始尋找貨源了,網(wǎng)

上商店之所以有空間,起成本是重要的因素,掌握了物美價

廉的貨源,就是初步成功的關(guān)鍵。

1.4.1批發(fā)商選擇

雖然正規(guī)的廠家有充足的貨源態(tài)度也好,如果長期合作

的話,可能爭取到滯銷產(chǎn)品能退款退貨,但一般而言,廠家

的批發(fā)量大,不適合小批發(fā)客戶。這對資金不充裕的小店主

有很大的困難。為此,你必須根據(jù)自己的情況選擇批發(fā)商。

除此之外,還可以在網(wǎng)上發(fā)布信息,尋找供貨商,我根

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據(jù)自身條件,我選擇的是云南滇韻南聲民族樂器廠的生產(chǎn)商。

并和公司簽訂代銷協(xié)議。作為該廠的網(wǎng)上代理商。作為開店

前的市場需求分析,我認為還要從經(jīng)營模式,產(chǎn)品組合等方

面去分析。由于這些將在項目總體規(guī)劃中涉及到,在此我將

不在過多的闡述!

網(wǎng)絡(luò)尋找貨源也是很好的渠道,目前有很多信息網(wǎng)有免

費的供求信息,為此,在網(wǎng)上尋找貨源,可以說是非常便捷,

信息來源也廣。當然,機會多,陷阱也多,對于初學(xué)者,如

果對網(wǎng)絡(luò)沒有一定的分析辨識能力,還是到實體的市場上尋

找貨源供應(yīng)商。這樣比較安全。我就選擇了到實體市場去找

貨源。經(jīng)過多家生產(chǎn)商和批發(fā)商作比較,我最終選擇了云南

滇韻南聲民族樂器廠

1.5風(fēng)險分析

無論什么行業(yè),創(chuàng)業(yè)都有一定的風(fēng)險,為了能更好的

在市場上站穩(wěn)腳跟,必須對市場作好預(yù)期的市場風(fēng)險分析。

把潛在的風(fēng)險大石化小,小石化無,他可以是來自同行的競

爭,也可以是來自市場的主導(dǎo),也可以是來自消費市場,空

間領(lǐng)域的方面的風(fēng)險,這就要求我們在對市場風(fēng)險中對物流,

信息流,資金流方面的分析,不然可能一進市場就夭折了。

從而帶來了巨大的損失!

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主要風(fēng)險因素:

產(chǎn)品情況:實踐經(jīng)驗表明項目風(fēng)險和產(chǎn)品情況成正比;

實用環(huán)境:適用的開發(fā)市場環(huán)境不足、不可靠、使用不

方便等因素,都會增加風(fēng)險系數(shù);

客戶因素:表現(xiàn)在客戶需求經(jīng)常矛盾,不了解客戶的特

殊需要,客戶不了解,且雙方又難于溝通等。

有了市場風(fēng)險,就要制定相關(guān)措施來預(yù)防和化解市場風(fēng)

險的方法。這是初始投資者應(yīng)該注意的一大問題,不能盲目

投資。

1.5.1財務(wù)資金分析

財務(wù)資金分析是反映財務(wù)經(jīng)營狀況的重要手段。資金的

投入管理是決定經(jīng)營是否成敗的關(guān)鍵,我們大學(xué)生沒有太多

的閑余資金和太大資金風(fēng)險承受能力,所以如何合理的管理

財務(wù)資金的投入很關(guān)鍵。必須規(guī)劃好創(chuàng)業(yè)資金投入計劃,資

金來源情況,資金階段性投入分析,資金各環(huán)節(jié)用途,并編

制簡易的財務(wù)資金盈利和虧損資產(chǎn)負責(zé)表來管理資金流動

情況。

通過編制資產(chǎn)負債表,可以反映資產(chǎn)的構(gòu)成及其狀況,

分析在某一日期所擁有的經(jīng)濟資源及其分布情況.可以反映

某一日期的負債總額及其構(gòu)造,分析目前與未來的需要支付

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的債務(wù)數(shù)額;可以反映所有者權(quán)益的情況,了解現(xiàn)有的投資

在資產(chǎn)總額中所占的分額。損益表可以了解收入、成本和費

用及凈利潤的實現(xiàn)及構(gòu)成情況;這樣才能有效的控制資金流

通!特別是第一次一期投資。要做好一期投資,還要確定是

市場的潛力,有一個產(chǎn)品試投期,并分析潛在市場的消費人

群和市場分額。同時,通過損益表提供的不同時期的數(shù)字,

可以分析經(jīng)營者獲利能力及利潤的未來發(fā)展趨勢,了解投資

者投入資本的保值增值情況。下面是一個簡易的資產(chǎn)負責(zé)表:

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資產(chǎn)負債表

編制單位:彝人阿瀟民樂專賣店2008年4

月30日單位:元

資產(chǎn)金負債和所金

額有者損益額

流動資產(chǎn):1050流動負債6850

0

貨幣資金6000短期借款1850

交易性金融交易性金

資產(chǎn)融負債

應(yīng)收票據(jù)2000應(yīng)付票據(jù)3000

應(yīng)收帳款500應(yīng)付帳款2000

預(yù)付款項預(yù)收款項

其他應(yīng)收款

存貨款項2000

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一年到期的其他應(yīng)收

非流動資產(chǎn)款

其他流動資一年內(nèi)到

產(chǎn)期非流動資產(chǎn)

固定資產(chǎn)4000流動負債6850

合計

長期應(yīng)收帳長期應(yīng)付

款款

長期投資長期借款

固定資產(chǎn)負債總計6950

固定資產(chǎn)清實收資本10000

長期待攤費盈余公積

非流動資產(chǎn)未分配利1650

合計潤

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無形資產(chǎn)4000所有者權(quán)11650

益總計

資產(chǎn)合計1850負債和所有

0者權(quán)益

合計

有了資產(chǎn)負債表,就可以很好的掌握的資金流動情況,

另外,還要編制月、季度、年等的財產(chǎn)損益表,日現(xiàn)金流量

表、負債表,利潤分配表,項目匯總表、固定資產(chǎn)分配表等

等。

二、項目可行性分析

本環(huán)節(jié)我們將對項目的可行性作分析,并盡可能給出詳

細設(shè)計。其中主要是產(chǎn)品定位定價分析。在定價可行性分析

中,我認為應(yīng)該從:產(chǎn)品組合定價策略、階段性定價策略、

薄利多銷折扣定價策略和心理定價策略等四大定價策略中

進行分析。

2.1產(chǎn)品組合定價策略

我們在網(wǎng)上開點首先選擇的是那一類別,比如你選擇的

是工藝品,最后你可以在店鋪里銷售一工藝品相關(guān)的組合產(chǎn)

品,而不是單一的產(chǎn)品。產(chǎn)品的組合是指你在全部商品中的

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大結(jié)構(gòu)和大類別。每一類產(chǎn)品就是一個產(chǎn)品群體。而這些產(chǎn)

品群體的本質(zhì)差異不大,相互關(guān)聯(lián)可以細分為以下幾個方面。

2.1.1產(chǎn)品線定價

產(chǎn)品線定價是指由不同等級的同種產(chǎn)品構(gòu)成的產(chǎn)品組

合。店鋪對產(chǎn)品先定價是可根據(jù)產(chǎn)品大類各個相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)

品之間的成本差異,顧客對這些產(chǎn)品的客觀評價以及競爭者

的產(chǎn)品價格和你的競爭者的產(chǎn)品等一系例因素來句頂你的

產(chǎn)品價格。

如果產(chǎn)品大類別中兩個前后連接的產(chǎn)品的價格差額小,

消費者就會買更先進的產(chǎn)品,從而會使店鋪的利潤增加,反

之,差價越大,顧客就會買較差的產(chǎn)品。

2.1.2互補產(chǎn)品定價

是指將互補產(chǎn)品中的基本產(chǎn)品定低價、配套產(chǎn)品定高價

的定價策略。這種定價策略也叫連帶產(chǎn)品,要有意識的降低

互補產(chǎn)品的購買次數(shù),消費者對降價比較低的產(chǎn)品敏感。另

一方面又要有意識提高互補產(chǎn)品中消耗最大,需多次重復(fù)購

買、消費者對其提高價格敏感不強烈的產(chǎn)品提高價格。促使

利潤增加。

2.1.3新產(chǎn)品定價

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新產(chǎn)品其目的在滲透市場,立即提高市場營銷量與市場

占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間。亦即此種訂價策

略以高市場占有率為最主要目標,營銷利潤反而退為次要目

標。撇脂定價策略其目的在于立即賺取豐厚的市場營銷

利潤,正如海綿吸水或奶油蛋糕的脂肪一般,從中吸取高厚

的利潤。亦即此種訂價策略以在極短的時間內(nèi),立即賺了暴

利,而市場營銷量與市場占有率可能無法相對提高。

2.2階段性定價策略

2.2.1介紹(引入)期

指產(chǎn)品從設(shè)計投產(chǎn)直到投入市場進入測試階段。新產(chǎn)品

投入市場,便進入了介紹期。此時產(chǎn)品品種少,顧客對產(chǎn)品

還不了解,除少數(shù)追求新奇的顧客外,幾乎無人實際購買該

產(chǎn)品。生產(chǎn)者為了擴大銷路,不得不投入大量的促銷費用,

對產(chǎn)品進行宣傳推廣。該階段由于生產(chǎn)技術(shù)方面的限制,產(chǎn)

品生產(chǎn)批量小,制造成本高,廣告費用大,產(chǎn)品銷售價格偏

高,銷售量極為有限,企業(yè)通常不能獲利,反而可能虧損。

2.2.2成長期

當產(chǎn)品進入引入期,銷售取得成功之后,便進入了成長

期。成長期是指產(chǎn)品通過試銷效果良好,購買者逐漸接受該

產(chǎn)品,產(chǎn)品在市場上站住腳并且打開了銷路。這是需求增長

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階段,需求量和銷售額迅速上升。生產(chǎn)成本大幅度下降,利

潤迅速增長。與此同時,競爭者看到有利可圖,將紛紛進入

市場參與競爭,使同類產(chǎn)品供給量增加,價格隨之下屬,企

業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最后達到生命周期利潤的最高點。

2.2.3成熟期

指產(chǎn)品走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進入市場銷售,經(jīng)過成

長期之后,隨著購買產(chǎn)品的人數(shù)增多,市場需求趨于飽和。

此時,產(chǎn)品普及并日趨標準化,成本低而產(chǎn)量大。銷售增長

速度緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,由于競爭的加劇,導(dǎo)致同類產(chǎn)品生

產(chǎn)企之間不得不加大在產(chǎn)品質(zhì)量、花色、規(guī)格、包裝服務(wù)等

方面加大投入,在一起程度上增加了成本。

2.2.4衰退期

是指產(chǎn)品進入了淘汰階段。隨著科技的發(fā)展以及消費習(xí)

慣的改變等原因,產(chǎn)品的銷售量和利潤持續(xù)下降,產(chǎn)品產(chǎn)品

在市場上已經(jīng)老化,不能適應(yīng)市場需求,市場上已經(jīng)有其它

性能更好、價格更低的新產(chǎn)品,足以滿足消費者的需求。此

時成本較高的企業(yè)就會由于無利可圖而陸續(xù)停止生產(chǎn),該類

產(chǎn)品的生命周期也就陸續(xù)結(jié)束,以至最后完全撤出市場。

產(chǎn)品生命周期是一個很重要的概念,它和企業(yè)制定產(chǎn)品

策略以及營銷策略有著直接的聯(lián)系。管理者要想使他的產(chǎn)品

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有一個較長的銷售周期,以便賺取足夠的利潤來補償在推出

該產(chǎn)品時所做出的一切努力和經(jīng)受的一切風(fēng)險,就必須認真

研究和運用產(chǎn)品的生命周期理論,止匕外,產(chǎn)品生命周期也是

營銷人員用來描述產(chǎn)品和市場運作方法的有力工具。但是,

在開發(fā)市場營銷戰(zhàn)略的過程中,產(chǎn)品生命周期卻顯得有點力

不從心,因為戰(zhàn)略既是產(chǎn)品生命周期的原因又是其結(jié)果,產(chǎn)

品現(xiàn)狀可以使人想到最好的營銷戰(zhàn)略,止匕外,在預(yù)測產(chǎn)品性

能時產(chǎn)品生命周期的運用也受到限制。

2.3折扣性定價策略

折扣定價策略是指企業(yè)根據(jù)銷售對象、銷售的時間和地

點、成交方式等等的不同制定不同的折扣,價目表上的價格

減去折扣之后作為實際成交價格的定價策略.是指對基本

價格作出一定的讓步,直接或間接降低價格,以爭取顧客,

擴大銷量。其中,直接折扣的形式有數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、

功能折扣、季節(jié)折扣,間接折扣的形式有回扣和津貼。

2.3.1數(shù)量折扣

指按購買數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,購買數(shù)量

愈多,折扣愈大。其目的是鼓勵大量購買,或集中向本企業(yè)

購買。數(shù)量折扣包括累計數(shù)量折扣和一次性數(shù)量折扣兩種形

式。累計數(shù)量折扣規(guī)定顧客在一定時間內(nèi),購買商品若達到

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一定數(shù)量或金額,則按其總量給予一定折扣,其目的是鼓勵

顧客經(jīng)常向本企業(yè)購買,成為可信賴的長期客戶。一次性數(shù)

量折扣規(guī)定一次購買某種產(chǎn)品達到一定數(shù)量或購買多種產(chǎn)

品達到一定金額,則給予折扣優(yōu)惠,其目的是鼓勵顧客大批

量購買,促進產(chǎn)品多銷、快銷。數(shù)量折扣的促銷作用非常明

顯,企業(yè)因單位產(chǎn)品利潤減少而產(chǎn)生的損失完全可以從銷量

的增加中得到補償。止匕外,銷售速度的加快,使企業(yè)資金周

轉(zhuǎn)次數(shù)增加,流通費用下降,產(chǎn)品成本降低,從而導(dǎo)致企業(yè)

總盈利水平上升。

運用數(shù)量折扣策略的難點是如

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