2023人力資源年終工作總結(jié)（18篇）

2023人力資源年終工作總結(jié)（18篇）

2023人力資源年終工作總結(jié)（通用18篇）

2023人力資源年終工作總結(jié)篇1

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實施。

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的招聘、錄

用。

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的勞動合同

簽署、人事二級檔案的建立及管理。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的薪資、社

保與福利管理。

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的試用期管

理。

6、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的異動、離

職管理，依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，組建管理干部階梯晉升體系及

競聘上崗機(jī)制。

7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理,

制定培訓(xùn)計劃，并安排落實。

8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的績效管理,

制定績效考核方案，并安排落實。

9、負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通，促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)

展，處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動糾紛。

10、研究和分析國家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī)，保

障集團(tuán)政策合法性；與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)（當(dāng)?shù)氐纳鐣Ｕ暇帧⑸绫Ｖ?/p>

心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)）建立良好的關(guān)系。

11、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計、協(xié)

調(diào)、指導(dǎo)、考核。

12、負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集，為相關(guān)決策提供支

持。

13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢

查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。定期檢查本公司各部門治安防范及安全防

火工作，負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作。

動員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。負(fù)責(zé)

各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng)，包括司機(jī)的安全教育，辦理各

項車管手續(xù)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作，做好員工就餐、飲用

水、宿舍的管理工作。

負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔工作，保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。

購置、發(fā)放、管理力、公用品、勞動保護(hù)用品。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇2

時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了18年，雖它已成為史

冊的一頁，回首18,有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年

我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程-----挑戰(zhàn)自我。

18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用

“被迫”二字，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想

到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我

在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a

公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中

認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思

想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公

司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣

亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感

失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六

星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整

理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)

號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資

源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個

月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲

笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我

感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”

下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我

決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

以下是我對18年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點：

一、18年度我的工作進(jìn)展情況：

1、18年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建

檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。

2、18年2月，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)（為期3天招聘時

間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人，效果相對不理想）、公司全員勞動合

同的簽訂及建檔；

3、18年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條

例、休假管理辦法、考勤制度等；

4、18年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、

各部門崗位職責(zé)的擬定；

5、18年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及

績效浮動正式啟動，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo)；

6、18年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展；

8、18年11T2月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游

計劃及團(tuán)拜計劃的擬定等事宜。

二、部門人員的工作進(jìn)展情況：

l、a某一一其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、

來往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為

繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減

少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各

部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，

與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于

中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。

2、b某一一其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、

來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等

日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為

西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真

仔細(xì)，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有

較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不

強(qiáng)，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

3、c某一一其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、

勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門

進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。

三、18年度人員流失情況：

1、18年合計離職：235人，其中：一店：H8人、二店：106

人、管理部：11人。（注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工

未計算在內(nèi)）

2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年

流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%o故反映出對人員的教育和溝通工

作還需加強(qiáng)。

四、18年度人員補(bǔ)充情況：

合計補(bǔ)充人員：301人

1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人

2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人

3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人（含營運部5人調(diào)保健部）

4管理部補(bǔ)充人員：10人

五、18年度獎懲情況：

1、一店

罰款金額：8422元（其中含6個小過、1個大過）；

獎勵金額：34580元（其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎

勵）

2、二安店

罰款金額：5585元（其中含1個小過、2個大過）；

獎勵金額：22180元（其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎

勵）

3、管理部

罰款金額為：160元。無獎勵。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)

展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團(tuán)隊，把

人力資源工作做的更好。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇3

公司的人力資源部門到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了有_年多了，而我來公

司的人力資源部也已經(jīng)一年了。很榮幸能見證人力資源部的成長。

作為一名人力資源部門的員工，在過去的一年里，我在人力資源

部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和我們部門同事的共同合作下，對于去年一年

所完成的工作都收到了總公司的褒獎。雖然我知道這其中仍然還

算不上完美，但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細(xì)致的

總結(jié)?，F(xiàn)將我的20_年工作報告如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工

作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保

持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀

況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確

的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目

前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為

—部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使

部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，

把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，

按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行

上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新

的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題

進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系

統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要

彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了

防止有些員工言過其實，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更

加完善。

1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員

工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，

人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公王的行政處罰，并

對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約一人左右人接受了公司不

同程度的處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

2、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐

漸開始實施。比如以往只有部人員才享有的福利，在本部也得

以實現(xiàn)；每月協(xié)助—部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富

了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部

員工購買了意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,

我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了

員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從

而起到了激勵員工的作用。

3、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟

事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的

情況等；

4、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)

助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工

考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,

使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重點應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷

提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮

流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作。下一

年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好

新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

2023人力資源年終工作總結(jié)篇4

一、20__年人力資源工作總述。

20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)

性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管

理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握

人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行

人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至20_年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人

數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，

實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況：截至20__年12月31日公司擁有大專及

以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專

202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成

本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)

情況進(jìn)行定崗定員，具體情況

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)

區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、

營業(yè)額等指標(biāo)分類。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的

服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊20_年人力資源年終工作總結(jié)20_

年人力資源年終工作總結(jié)。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)

控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)

有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和

人本°

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、

工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定

員工作。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基

礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣

梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗

定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人

事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)

辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合

同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初

稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦

法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量

認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管

理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理

制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思

維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎

懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的

勞動人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資

源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足

公司及員工個人發(fā)展的'需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培

訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層

面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)通

驛精心組織，認(rèn)（優(yōu)秀黨員工作總結(jié)）真做好各類培訓(xùn)工作。對

新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20

天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)

行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共

分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理

素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階

段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進(jìn)行了

卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、

計劃生育、iso9001：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固

定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、

建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、

保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，

不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇5

20__年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作

正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工

作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)20__年的工作之前，我

回顧自己在20_年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該

怎么總結(jié)呢？很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)

現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20_年是忙碌著工作的一年，但大多是

被動與忙亂；20__年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容，

這應(yīng)該是20__年最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己20__年的思想和工

作匯報如下：

一、思想認(rèn)識方面

左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是

這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和

員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展。所以，20__年

工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)

質(zhì)量”。20_年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜

凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量

檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情

雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份

重要槽不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為

不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理

由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工

作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因

為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰

顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未

雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影

響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命,

忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交

辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，

能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在每日的'質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各

部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決

的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各

部門做好協(xié)調(diào)配合，對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個

活動期間未出現(xiàn)安全事故。

四、工作實績方面

1、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指

導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各

部門經(jīng)理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理

的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成

掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的

是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握，

然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)

容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一

些工作脫節(jié)。（2）積極學(xué)習(xí)各項管理知識，制定適應(yīng)于會所發(fā)展

的新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。

2、辦公室管理工作：（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算

機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐

步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)

理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保會所的工作不

受影響。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機(jī)；2臺打印

機(jī)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這

些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫

管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處

主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍

的督察工作，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把

工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)

體系，保證會所的各項工作正常進(jìn)行。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)

章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，

致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查

之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。

3、考勤管理工作：11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的

一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。

為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理

中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡

情況進(jìn)行登記；2、員工的加班換休登記工作；3、對日常打卡情

況進(jìn)行監(jiān)督，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查；4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采

集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工

作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不

倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過

程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項

工作加強(qiáng)了會所工作紀(jì)律。

4、人事管理：（1）積極做好人力資源的控制，對各部門人事

缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。（2）

人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20_年9一12月

共計入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員H7人，分別為：

辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤

部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12

人，廚務(wù)部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收

集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日

后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,

期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識，填制和分析各類

人事統(tǒng)計報表。（4）負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相

關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。（5）做好招聘與

任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資

料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；（6）幫助建立

積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各

類活動；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對員工各項管理制度、

流程進(jìn)行的修訂編寫。

5、其它工作：（1）積極參加會所的各種會議和活動，做好服

務(wù)工作與各項保障工作。（2）協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工

作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人

身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各

部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工

宿舍進(jìn)行檢查，做好安全工作。（3）認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項

工作。

五、存在的問題與不足20_年的工作有成績有不足，自己意

識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認(rèn)為是

一些小事的時候，缺乏足夠的耐性；工作中有時還存在畏難情緒，

對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工

作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏

忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重組漏。因此，人力資源部的工作必須認(rèn)真

反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過

認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存

在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不

入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問

題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。

20_年已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴

的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20__年工

作中去，我相信，我的20_一定會是不平凡的一年。

人力資源部

20_年12月11日

2023人力資源年終工作總結(jié)篇6

20_年，人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求，在薪資核算、人

事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發(fā)展及員工

關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績，同時也存在著很多問題。

一、人力資源部取得的成績

（一）、薪資方面。根據(jù)公司的實際情況，一線3000余人，二

線近200人的薪資核算全部由人力資源部負(fù)責(zé)，在整個年度的薪

資核算過程中，未出現(xiàn)明顯差錯，能夠按照公司要求的時間節(jié)點

按時核算出工資，保證了員工工資的按時發(fā)放。對于一線人員工

資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細(xì)致的解答，盡可能穩(wěn)定一線

人員的情緒，從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。在薪資保密

方面，薪資專員嚴(yán)守公司機(jī)密，工資等機(jī)密資料從未出現(xiàn)過泄密

情況。在平時的辦公過程中，對于機(jī)密文件每個人都養(yǎng)成了保密

的習(xí)慣。

（二八人事手續(xù)辦理方面。人事手續(xù)合理、及時、準(zhǔn)確的辦

理是保證公司人力資源配置科學(xué)化、合理化的前提。人力資源部

在執(zhí)行公司人事制度的前提下，在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異

動、離職等手續(xù)辦理方面，積極思考，為規(guī)避勞動風(fēng)險改進(jìn)、細(xì)

化工作流程，保證了人員的合理調(diào)配。

（三）、保險繳納方面在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，人力資源部積極

辦理，公司的各種社會保險在20_年實現(xiàn)了全面繳納，保證了公

司員工的,切身利益，也為企業(yè)規(guī)避了勞動風(fēng)險。

（四）員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過去的一年中，人力資源部積極

與各用人部門溝通，結(jié)合公司發(fā)展情況，為公司培養(yǎng)、提供了一

批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空

間，更為公司實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)提供了必要的支持。

二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案

（一）薪資核算方面。一線人員的工資核算主要有以下問題：

1、無業(yè)績的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名

字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更

改的問題重復(fù)做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量，

嚴(yán)重影響了銷售工資核發(fā)的進(jìn)度。2、銷管部傳遞至人力資源部的

銷售人員檔案中，銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導(dǎo)致上客

量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題，另一方面也導(dǎo)致工資不能及時發(fā)放，這

要求銷售人員在公司各方面的登記，包括入職資料登記、考勤等

統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字，否則任

何一方面不一致將導(dǎo)致銷售人員的工資不能核發(fā)。3、根據(jù)區(qū)域考

核制度，分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團(tuán)隊

組建及推介會情況，這需要銷管部提供團(tuán)隊組建情況罰款及推介

會罰款表，銷管部提供不及時、不全面，也會嚴(yán)重影響工資核發(fā)

的進(jìn)度。為了解決以上問題，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與銷管部、銷

控室的對接，及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題，明確各項資料的

上交時間，嚴(yán)格按照時間節(jié)點收取資料。

（二）人事手續(xù)辦理方面。1、由于集團(tuán)相繼出臺各項新的人事

制度和工作流程，與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同，

在日常工作中容易將二者搞混，導(dǎo)致有些工作沒有按集團(tuán)制度執(zhí)

行，給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題，我們

打算在執(zhí)行集團(tuán)人事制度的前提下，結(jié)合我公司的實際情況，逐

項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程，明確各項工作的審批權(quán)限，

將各項制度和流程固話下來。2、由于人力資源部人員變動較大,

導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失，給今后的工作造成了極大的

麻煩。為了解決這個問題，我們打算將部門人員進(jìn)行合理分工，

將紙質(zhì)檔案與電子檔案進(jìn)行逐一核對，做到準(zhǔn)確無誤。在今后的

人員變動過程中強(qiáng)調(diào)工作的交接程序，監(jiān)督各項資料的交接工作。

（三）保險繳納方面。雖然20__年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會

保險的全面繳納，但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起

繳納，公司還面臨著給員工補(bǔ)交保險的工作。此項工作本部門正

在積極協(xié)調(diào)，在協(xié)調(diào)不成的情況下，需要公司出面進(jìn)行協(xié)調(diào)。另

外，項目公司之間的異動、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候，需要進(jìn)

一步明確保險繳納的責(zé)任單位，以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的

情況。

（四）人員招聘方面。公司的人員招聘一直是人力資源部比較

薄弱的環(huán)節(jié)，為了給公司節(jié)約招聘成本，公司的招聘一直采用網(wǎng)

絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法，但這兩種招聘途徑的效率

都比較低，很難滿足用人部門的需求。另外，珞聘及背景調(diào)查工

作一直由其他人員兼任，招聘工作涉及精力比較少，這也是招聘

人員長時間招不到人的原因之一。為了及時滿足各部門的用人需

求，我們計劃進(jìn)一步優(yōu)化部門的人員分工，重視并積極督促招聘

工作，實施年度、月度和周招聘計劃，按照招聘計劃考核招聘人

員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面，準(zhǔn)備參加一些本地的招聘會，

面對面的吸納人才。貫徹落實集團(tuán)“1+5”內(nèi)部推薦計劃，降低招

聘成本，盡快為公司各部門提供合適的人才。

（五）績效考核方面20_年人力資源部對公司所有部門進(jìn)行

了年終考核，從考核的結(jié)果來看，部門之間的差異比較大，評分

標(biāo)準(zhǔn)沒能做到完全統(tǒng)一，存在“老好人”和人際關(guān)系評分的情況。

針對20_年的考核，我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導(dǎo)、公

司領(lǐng)導(dǎo)的評分權(quán)值，采取360度全面考核，另外規(guī)定員工每個等

級所占的比例，避免全面高分的情況。在績效考核的結(jié)果應(yīng)用方

面，要進(jìn)一步將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評優(yōu)等工作

中去，使員工進(jìn)一步重視績效考核的結(jié)果，提高工作的積極性，

遵守公司的各項規(guī)章制度。

三、人力資源部20_年工作計劃

（一）部門工作梳理、流程優(yōu)化。根據(jù)集團(tuán)指示，公司銷售一

線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發(fā)展，

公司現(xiàn)行人力資源制度與實際情況及集團(tuán)人事管理制度都有不符

之處，為明確部門職責(zé)，優(yōu)化人力資源各項工作流程，預(yù)計在20_

年1月至20_年2月將人力資源各項工作分模塊進(jìn)行梳理。工作

梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行，工作梳理將按

照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關(guān)系管理、

員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進(jìn)行。

（二）部門員工培養(yǎng)。人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的

部門，員工個個干勁兒十足，但在工作經(jīng)驗上略顯不足。20_年

是部門業(yè)務(wù)能力提升年，計劃采用內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，及輪崗的形

式對部門員工進(jìn)行培養(yǎng)。通過部門員工培養(yǎng)，為部門員工提供良

好的發(fā)展空間，為公司提供更好的人力資源服務(wù)。

（三）公司人才引進(jìn)及培養(yǎng)計劃。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合

公司“內(nèi)部調(diào)劑、培養(yǎng)為主、外部招聘為輔”的用人方針，人力

資源部20_年的人才引進(jìn)主要以銷售和招商系列人員為主，并滿

足由于人員變動及組織架構(gòu)變動或工作量變動引起的人員需求。

20—年銷售系列招聘對象主要為銷售總監(jiān)，計劃20__年招聘15名

銷售總監(jiān)；招商系列招聘對象為招商經(jīng)理及以上人員，計劃20_

年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員。其他招聘需要根據(jù)用人部門提

報計劃制定。

在人才培養(yǎng)方面，結(jié)合20_年已經(jīng)取得的成果，繼續(xù)加強(qiáng)人

才梯隊的建設(shè)及培養(yǎng)。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況，深入了解各部門

情況，與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計劃。預(yù)計20_年培養(yǎng)主

任級人員20名，經(jīng)理級人員8名，總監(jiān)級人員2名。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇7

一、一年人力資源部工作總結(jié)

伴隨著新年的臨近，迎來了嶄新的、充滿期待的一年?；赝?/p>

年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變

化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷地進(jìn)步著，

朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，

在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和

總結(jié)過去所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)有七個多月

的時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，

從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐

步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源

部的建設(shè)給予很高的重視，這對于人力資源部我和紫萱來說，無

疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感

到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年

大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的認(rèn)可與支

持?，F(xiàn)對于今年的工作給予總結(jié)：

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集管理，使其

更加完善化，保持公司檔案的完整性，為日后的分析工作提供更

準(zhǔn)確的信息。

2、《員工花名冊》的制作，了解公司總部及各子公司人力編

制及詳細(xì)信息，為后期的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

3、《員工手冊》的制作，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。

它規(guī)范了公司組織結(jié)構(gòu)，幫助員工了解公司的項心價值觀、遠(yuǎn)景

目標(biāo)和企業(yè)文化。

4、根據(jù)市場平均水平及公司現(xiàn)發(fā)展階段，對盛威餐飲文化發(fā)

展有限公司的薪資系統(tǒng)進(jìn)行改革，并導(dǎo)入績效考核系統(tǒng)，有效提

升員工工作積極性。

5、多次參與組織及策劃本公司的大型晚會，豐富員工文娛生

活，塑造良好品牌形象，同時也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。

6、定期舉辦員工生日聚會。通過生日聚會，既豐富員工生活，

又能體現(xiàn)出公司對員工的關(guān)心，使員工產(chǎn)生歸屬感，也是打造有

凝聚力團(tuán)隊的重要措施之一。

7、與餐飲文化發(fā)展有限公司全體員工簽訂并管理勞動合同，

辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展

的較為順利。計劃年后與總公司及其他各子公司全體員工簽訂勞

動合同，完善勞動用工手續(xù)。

8、多次參與公司組織的外出培訓(xùn)，提升工作技能。

9、組織材料，編制公司《人力資源管理制度》，為來年的工

作開展做好準(zhǔn)備工作。在過去的這一年里有苦也有樂，盛威這個

大家庭給予了我溫暖和希望，甘自苦中來，梅自寒中開。在此期

間雖然有很多苦，但卻使我越來越堅強(qiáng)，越來越成熟，我相伴公

司一路走來，心中充滿了希望，當(dāng)初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成

了一名老員工，在這一年里，我從不同的工作中，學(xué)到了不少的

東西和經(jīng)驗，在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名

師說：“一日之計在于昨天晚上，一年之計在于去年季末”。現(xiàn)

正值此時，列出明年之工作計劃，定會全力直赴！

二、一年人力資源部工作計劃

一年人力資源部的工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合，和人與人

之間的緊密配合，建立、規(guī)范與完善公司人力資源管理制度及各

項程序，全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)

整、考核、獎懲、工資福利、勞動保險等各項管理活動來完成一年

上述目標(biāo)，并不斷提高各級管理員及員工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)因事

擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo)，最終配

合公司整理發(fā)展計劃，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)！

1、要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯

有人力資源最為寶貴。因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊系統(tǒng)”

是人力資源部一年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要,

結(jié)合實際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出

較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形

式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢

業(yè)生加入到公司，將堅持“去蕪存菁，唯才是舉，公平競爭，訓(xùn)

練有道”的用人原則，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，提升整體員工素質(zhì)。

2、制定完善的培訓(xùn)計劃，做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、

實施、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，完善員

工的在崗培訓(xùn)。以部門為單位，實施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容

儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、安全知識、法律知識、工

作意識、管理能力等為主。

3、作好員工考核工作

(1)每月對新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次

(2)每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調(diào)整意

見。

(3)做好盛威餐飲文化發(fā)展有限公司的員工績效考核工作。

4、建立、規(guī)范與完善公司人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容：人力資源管理權(quán)限,

招聘與配置制度，培訓(xùn)與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度，

調(diào)配與晉升制度，勞動關(guān)系解除制度等各項管理制度及工作程序。

5、協(xié)助建立盛威餐飲文化發(fā)展有限公司崗位操作系統(tǒng)及崗位

管理系統(tǒng)

崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作

流程、績效考核指標(biāo)、注意事項等內(nèi)容，明確各崗位的工作職責(zé)

和有關(guān)的工作程序，建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。崗位管理系統(tǒng)

的建立，使管理人員在日常的管理工作中，有“法”可依，包含

考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、

財務(wù)管理制度等各項管理制度。

6、有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登門拜訪等

形式，與人社局、各大中專院校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的.

關(guān)系。

_年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重，我們一定會在認(rèn)真

工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，扎扎實實做好每份

工作，安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作成績來

說話。

我不是英雄，但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個品牌的成

長，我目睹了一個行業(yè)的締造。在盛威公司，你會有大未來，當(dāng)

你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊中時，你會感覺

自己的未來和品牌的成長緊密相連。

最后，預(yù)祝公司在新的一年里，日新月異，再創(chuàng)輝煌！

2023人力資源年終工作總結(jié)篇8

一、20—年人力資源部工作總結(jié)

伴隨著新年的臨近，迎來了充滿期待的20_年。回顧20_年

度的工作與學(xué)習(xí)生活，感受到學(xué)校及身邊的人這一年來發(fā)生的巨

大變化，我?？诒诳焖偬嵘磉叺耐乱捕荚诓粩嗟剡M(jìn)步

著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑

戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回

顧和總結(jié)過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現(xiàn)在，很

榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不

完善，慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，

職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予

很高的重視，這對于人力資源部我來說，無疑是最大的強(qiáng)心劑。

過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知學(xué)

校設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已

慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的支持?，F(xiàn)對于今年的工作給予

總結(jié)：

在過去的.這一年里有苦也有樂，盛威這個大家庭給予了我溫

暖和希望，甘自苦中來，梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦，

但卻使我越來越堅強(qiáng)，越來越成熟，我相伴公司一路走來，心中

充滿了希望，當(dāng)初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工，在

這一年里，我從不同的工作中，學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗，在工

作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說：“一日之計

在于昨天晚上，一年之計在于去年季末”?，F(xiàn)正值此時，列出明

年之工作計劃，定會全力直赴！

二、20_年人力資源部工作計劃

20_年人力資源部的工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合，和人

與人之間的緊密配合，建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度

及各項程序，全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、

調(diào)整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動來完成20_年上述

目標(biāo)，并不斷提高各級管理員及員工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)因事?lián)袢恕?/p>

事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo)，最終配合學(xué)

校整理發(fā)展計劃，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)！

1、要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯

有人力資源最為寶貴。因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊系統(tǒng)”

是人力資源部20__年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的

需要，結(jié)合實際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，

制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，艱據(jù)編制，將采取

不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗的管理人才及其有朝氣的大

中專畢業(yè)生加入到公司，將堅持“去蕪存菁，唯才是舉，公平競

爭，訓(xùn)練有道”的用人原則，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，提升整體員工素

質(zhì)。

2、制定完善的培訓(xùn)計劃，做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在席總親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實

施、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，完善員工

的在崗培訓(xùn)。以部門為單位，實施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容儀

表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、工作意識、管理能力等為

主。

3、作好員工考核工作

（1）每月對新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次

（2）每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調(diào)

整意見。

（3）做好騰飛集團(tuán)的員工績效考核工作。

4、建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容：人力資源管理權(quán)限,

招聘與配置制度，培訓(xùn)與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度，

調(diào)配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。

5、協(xié)助建立騰飛集團(tuán)崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)

崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作

流程、績效考核指標(biāo)、注意事項等內(nèi)容，明確各崗位的工作職責(zé)

和有關(guān)的工作程序，建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。崗位管理系統(tǒng)

的建立，使管理人員在日常的管理工作中，有“法”可依，包含

考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、

財務(wù)管理制度等各項管理制度。

6、有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登門拜訪等

形式，與勞動局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建

立良好的關(guān)系。

20_年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重，我們一定會在

認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，扎扎實實做好

每份工作，安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作成

績來說話。

我不是英雄，但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個新品牌的

成長，我目睹了一個新行業(yè)的締造。在騰飛集團(tuán)，你會有大未來，

當(dāng)你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊中時，你會感

覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。

最后，預(yù)祝公司在新的一年里，日新月異，再創(chuàng)輝煌！

2023人力資源年終工作總結(jié)篇9

一、200_年人力資源工作總述。

200_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)

性工作的同時；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源

管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，

把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，

進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成

本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)

情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的

服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（一）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)

控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)

有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和

人本°

（二）實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、

工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定

員工作。

（三）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的

基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣

梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗

定員資料。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資

源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了

公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)

辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合

同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初

稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦

法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量

認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管

理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理

制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思

維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎

懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的

勞動人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資

源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足

公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培

訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層

面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人

員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理

和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極

配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培

訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中:

中層以上管理人員13人次）。

實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公

司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了

入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員

工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進(jìn)行績效考核與評估，客觀、公王、合理地評價員

工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果

與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能

上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實現(xiàn)人才在公司

內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理

使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核

結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極

性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理

信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力

資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特

別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各

屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的

總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力奏源統(tǒng)計信息系統(tǒng)

以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我

司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管

理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、

薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，

包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、

繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)

大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率

和人力資源管理與開發(fā)水平。

八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需

要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力

資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為南粵物流20_年一20_年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想

是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的

物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡

其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略

提供強(qiáng)大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：

（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較

高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

（二）劣勢：高端物流人才的缺乏；市場競爭意識不強(qiáng)；人工

成本相對較高。

（三）機(jī)會：政府政策的大力支持；加入WTO帶來的推動；

勞動力市場專業(yè)人才供給充足。

（四）威脅：人才爭奪激烈；人才流動頻繁；物流和信息人才

缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無

德是歪才；有德無才乃庸才；無才無德即冗才；有德有才方人才。

九、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目

經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)（其中13人成功申報項目經(jīng)理，6人申報高級

項目經(jīng)理）；同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人

次，辦理組團(tuán)出國考察2個團(tuán)21人次。

十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人

力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順

我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我

部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、

工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳

納等工作的及時辦理。

H、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不

到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管

理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分

流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政

策，嚴(yán)格控制解除勞動合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工

作。先后精簡分流310人，補(bǔ)償僅花費10萬余元，大大降低人工

成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級

業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員

工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報

和月報。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公

司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的

繳費基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接

收人事檔案25份，移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇10

一、積極且認(rèn)真完成份內(nèi)工作

為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時有認(rèn)真

的去閱讀公司的人力資源的工作職責(zé)，把自己負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)熟

悉了，在進(jìn)行工作時，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，

為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以

及入職，我全都按照既定的手續(xù)去完成，竭力做好人力資源這方

面的所有工作。作為人力資源一員，我會積極的了解各部門的情

況，并深入了解員工的能力和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠

得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作，我全部都負(fù)責(zé)任的

做好，積極去把工作負(fù)責(zé)到底，讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而

努力貢獻(xiàn)。

二、加大培訓(xùn)力度，完善員工能力

在新員工來到公司時，會對其進(jìn)行崗前的培訓(xùn)，幫助新人了

解公司的發(fā)展和建設(shè)，讓他們在了解公司的情況下去工作，能夠

更好的進(jìn)入工作。同樣，我還配合部門對各部門員工進(jìn)行在崗培

訓(xùn)，讓員工們能夠了解學(xué)習(xí)新知識，不斷的進(jìn)步。一年里，對員

工們進(jìn)行的各種培訓(xùn)達(dá)—次，如此員工能力得到上漲，公司的整

體實力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個能力，大家進(jìn)步的

同時，也能夠在工作上做出良好的成績來。

三、考核加強(qiáng)，制度完善

在年初，為了讓員工他們更好的對待工作，所以制定了新的

考核制度，這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好,

不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新

考核制度起初沒有得到很好地實行，主要是因為大家不能適應(yīng)，

隨著后面的改變，這一制度得到逐漸完善，為此找到了員工能夠

適應(yīng)的點，新的考核制度也就得到一個真正的實施，這也幫助員

工他們把工作完成了。

現(xiàn)在20_年已經(jīng)成為過去，將要迎來新一年，我也會把舊的

過時的扔掉，努力學(xué)習(xí)新的人力資源知識，在明年里為公司招聘

到更好的員工，把公司的人才庫進(jìn)行更新和增加。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇11

物流人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識才、

用才、獎才、育才。

（一）求才：

1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資

格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌

高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。

2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交

流，建立有效的內(nèi)部人才流動機(jī)制。

（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源

管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者

讓。

（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。

1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值，應(yīng)管

好這20%的核心骨干員工。

2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要

求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一

定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管

理中。

3、團(tuán)隊建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以

充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。

（四）獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心

競爭力的激勵體系。

1、建立多種價值分配形式機(jī)會、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休

假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、段權(quán)等。

2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)

是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。保持核心層

對公司的有效控制。

3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵（包括年終專

項獎等）。

4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。

5、榮譽(yù)，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予

榮譽(yù)稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎。

（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開

發(fā)體系。

1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要

求；（2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

2、三個層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種

制度；（2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；（3）

運營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織

實施、培訓(xùn)效果評估。

一、努力做好職改工作，負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。

（一）職改工作：1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個專業(yè)科

目79人次的考試報名工作。

2、專業(yè)技術(shù)職稱申報，初次認(rèn)定10人，申報中級資格2人，

申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機(jī)臂息系統(tǒng)集成項目

經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)（其中13人成功申報項目經(jīng)理，6人申報高級

項目經(jīng)理）；同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

（二）出國辦理：1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個月多次因公往返港

澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦

理多個出國考察培訓(xùn)團(tuán)。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人

次，辦理組團(tuán)出國考察2個團(tuán)21人次。

二、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人

力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順

我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我

部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、

工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳

納等工作的及時辦理。

三、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不

到位和無法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管

理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分

流方案，耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政

策，嚴(yán)格控制解除勞動合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工

作。先后精簡分流310人，補(bǔ)償僅花費10萬余元，大大降低人工

成本費用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇12

20_年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持

和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初

建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì)；客戶滿意，員工滿意；公司放心，

自己開心”的部門服務(wù)理念；和“主動，耐心，禮貌，包容?！钡?/p>

部門服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊”部門服務(wù)愿

景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對

20__年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況：

人力資源管理方面：

A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次（含

344人次自離），全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人

力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，

離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本

都能合理控制，年均總體在3.44%,低于目標(biāo)W5%。

B.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系：員工社保辦理全年按照公司

高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞

動關(guān)系：動合同簽訂率100%。

員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和

建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人

次；組織開展了在職員工意見溝通會兩場次；組織實施了員工離職

面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,

并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。

獎懲管理：全年對公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月

度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人

次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成

效。

2023人力資源年終工作總結(jié)篇13

總結(jié)20_年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好

20—年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及熟悉,

較好的促進(jìn)個人20__年工作的順利開展。

20_年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20—年

主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、

培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較

強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方

位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。2