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酒店會員積分政策合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店,乙方為甲方酒店的會員,雙方為了明確雙方在酒店會員積分政策中的權(quán)利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條會員資格及積分政策1.1甲方提供給乙方的會員資格,乙方需按照甲方的會員制度進行申請和激活。1.2乙方在甲方酒店消費時,根據(jù)消費金額可獲得相應的積分,具體積分規(guī)則詳見附件。1.3乙方積分可在有效期內(nèi)用于兌換甲方酒店的客房、餐飲、SPA等服務,或按照甲方提供的其他積分兌換方式進行使用。1.4乙方積分不可轉(zhuǎn)讓、兌換現(xiàn)金,不可用于支付稅款或其他費用。1.5乙方積分的有效期為一年,自積分獲得之日起計算。逾期未兌換的積分將自動作廢。第二條積分兌換及優(yōu)惠2.1乙方在甲方酒店消費時,可選擇使用積分進行兌換,或在結(jié)賬時抵扣部分費用。2.2乙方使用積分兌換客房、餐飲等服務時,積分的兌換比例詳見附件。2.3乙方在甲方酒店消費可享受的優(yōu)惠幅度,以及積分兌換的優(yōu)惠比例,詳見附件。2.4乙方在甲方酒店消費時,如有特殊優(yōu)惠活動,乙方可選擇參加該活動,或使用積分進行兌換。如乙方同時參加特殊優(yōu)惠活動和積分兌換,將以特殊優(yōu)惠活動為準。第三條會員權(quán)益保障3.1甲方保障乙方的會員權(quán)益,確保乙方在甲方酒店的消費過程中享受會員優(yōu)惠和積分兌換權(quán)益。3.2甲方對乙方的個人信息負有保密義務,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方透露乙方的個人信息。3.3甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、甲方會員制度及相關(guān)政策,對會員權(quán)益和積分政策進行調(diào)整。如甲方調(diào)整會員權(quán)益和積分政策,甲方將在調(diào)整前通知乙方,并按照調(diào)整后的政策執(zhí)行。第四條違約責任4.1甲方未按約定提供會員權(quán)益或積分政策的,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。4.2乙方未按約定使用會員權(quán)益或積分政策的,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。第五條其他約定5.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。5.2本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力。雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務。5.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________附件:積分規(guī)則詳細說明一、附件列表:1.積分規(guī)則詳細說明2.會員權(quán)益介紹3.積分兌換比例表4.優(yōu)惠活動說明5.積分有效期說明二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供會員權(quán)益或積分政策的,屬于違約行為。2.甲方未履行保密義務,向第三方透露乙方個人信息的,屬于違約行為。3.甲方未按約定調(diào)整會員權(quán)益和積分政策的,屬于違約行為。4.乙方未按約定使用會員權(quán)益或積分政策的,屬于違約行為。5.乙方未按約定支付違約金的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合法經(jīng)營的酒店。2.乙方:指甲方酒店的會員。3.會員資格:指乙方按照甲方會員制度申請并激活的資格。4.積分:指乙方在甲方酒店消費時根據(jù)消費金額獲得的積分。5.積分兌換:指乙方使用積分兌換甲方酒店的客房、餐飲等服務的行為。6.違約金:指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在消費時忘記使用積分。解決辦法:乙方可在結(jié)賬時向工作人員說明使用積分,工作人員協(xié)助處理。2.問題:乙方積分不足無法兌換心儀的服務。解決辦法:乙方可以增加消費金額以獲得更多積分,或參加甲方舉辦的特殊優(yōu)惠活動。3.問題:甲方未按約定提供會員權(quán)益或積分政策。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定,甲方應及時提供會員權(quán)益或積分政策。4.問題:甲方未履行保密義務,透露乙方個人信息。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并要求甲方承擔相應的違約責任。5.問題:乙方未按約定使用會員權(quán)益或積分政策。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定使用會員權(quán)益或積分政策,乙方應予以遵守。五、所有應用場景:1.甲方酒店為新會員提供會員資格激活服務。2.乙方在甲方酒店消費時使用積分兌換客房、餐飲等服務。3.甲方舉辦特殊優(yōu)惠活動,乙方參加并享受優(yōu)惠。4.甲方調(diào)整會員權(quán)益和積分政策,通知乙方并按調(diào)整后的政策執(zhí)行。5.乙方在合同有效期內(nèi)未兌換積分,積分自動作廢。6.甲方未
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