2024年度信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同雙方1.3合同期限2.質(zhì)保服務(wù)范圍2.1設(shè)備范圍2.2質(zhì)保期限2.3質(zhì)保責(zé)任3.網(wǎng)絡(luò)安全要求3.1安全標(biāo)準(zhǔn)3.2安全策略3.3安全監(jiān)測4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持方式4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3故障處理流程5.質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任5.1質(zhì)保方責(zé)任5.2用戶責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他條款12.1合同附件12.2合同解釋12.3合同附件效力13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件清單14.1附件一：設(shè)備清單14.2附件二：網(wǎng)絡(luò)安全策略14.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指雙方簽訂的《2024年度信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議》。1.1.2“質(zhì)保方”指為本合同項(xiàng)下設(shè)備提供質(zhì)保服務(wù)的供應(yīng)商。1.1.3“用戶”指購買并使用本合同項(xiàng)下設(shè)備的客戶。1.1.4“設(shè)備”指本合同中約定的信息技術(shù)設(shè)備。1.1.5“網(wǎng)絡(luò)安全”指保障設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.6“質(zhì)保服務(wù)”指質(zhì)保方在質(zhì)保期內(nèi)提供的設(shè)備維修、更換等保障服務(wù)。1.1.7“技術(shù)支持”指質(zhì)保方提供的設(shè)備使用、故障排除等方面的支持服務(wù)。1.2合同雙方1.2.1質(zhì)保方名稱、地址、聯(lián)系方式等。1.2.2用戶名稱、地址、聯(lián)系方式等。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。1.3.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。2.質(zhì)保服務(wù)范圍2.1設(shè)備范圍2.1.1本合同項(xiàng)下設(shè)備包括但不限于服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2設(shè)備清單詳見附件一。2.2質(zhì)保期限2.2.1本合同項(xiàng)下設(shè)備質(zhì)保期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算，為期一年。2.2.2質(zhì)保期限屆滿后，質(zhì)保方不再提供質(zhì)保服務(wù)。2.3質(zhì)保責(zé)任2.3.1質(zhì)保方應(yīng)確保設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換。2.3.2質(zhì)保方應(yīng)在接到用戶報(bào)修后，盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)。3.網(wǎng)絡(luò)安全要求3.1安全標(biāo)準(zhǔn)3.1.1設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2質(zhì)保方應(yīng)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。3.2安全策略3.2.1質(zhì)保方應(yīng)制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略，確保設(shè)備安全。3.2.2用戶應(yīng)遵守質(zhì)保方制定的網(wǎng)絡(luò)安全策略。3.3安全監(jiān)測3.3.1質(zhì)保方應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行定期安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持方式4.1.1質(zhì)保方提供電話、郵件、現(xiàn)場等多種技術(shù)支持方式。4.1.2用戶可隨時(shí)通過上述方式尋求技術(shù)支持。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1質(zhì)保方應(yīng)在接到用戶報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2.2如遇緊急情況，質(zhì)保方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3故障處理流程4.3.1用戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即向質(zhì)保方報(bào)修。4.3.2質(zhì)保方接到報(bào)修后，應(yīng)盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)。5.質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任5.1質(zhì)保方責(zé)任5.1.1質(zhì)保方應(yīng)保證設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行，并承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換責(zé)任。5.1.2質(zhì)保方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全，防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。5.2用戶責(zé)任5.2.1用戶應(yīng)妥善保管設(shè)備，避免人為損壞。5.2.2用戶應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全策略，確保設(shè)備安全。5.3第三方責(zé)任5.3.1如因第三方原因?qū)е略O(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)安全問題，質(zhì)保方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。8.1.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2合同解除8.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。8.2.2合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自動解除。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1質(zhì)保方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶報(bào)修。9.1.2用戶未遵守網(wǎng)絡(luò)安全策略，導(dǎo)致設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)安全問題。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額按合同總金額的5%計(jì)算。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署并加蓋公章后，合同生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件一為設(shè)備清單，附件二為網(wǎng)絡(luò)安全策略，附件三為技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議。13.2合同解釋13.2.1本合同如有歧義，以書面形式解釋為準(zhǔn)。13.3合同附件效力13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署方式14.1.1雙方代表簽署本合同。14.2簽署日期14.2.1本合同自雙方代表簽署之日起生效。14.3簽署地點(diǎn)14.3.1本合同簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同項(xiàng)下，除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方一致同意，在特定情況下引入第三方參與本合同的執(zhí)行。15.2.2第三方介入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定。15.4.2第三方責(zé)任包括但不限于：15.4.1.1提供的技術(shù)服務(wù)或中介服務(wù)應(yīng)符合合同要求；15.4.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全；15.4.1.3對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1“責(zé)任限額”指第三方因違約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)協(xié)商確定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確列出，并作為合同的一部分。16.3責(zé)任限額執(zhí)行16.3.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.2如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方自行協(xié)商解決。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，甲方應(yīng)遵守協(xié)議中的約定。17.1.2第三方在執(zhí)行本合同時(shí)，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定，乙方應(yīng)遵守協(xié)議中的約定。17.2.2第三方在執(zhí)行本合同時(shí)，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方的責(zé)任。17.3.2第三方在執(zhí)行本合同時(shí)，應(yīng)遵循甲乙雙方共同約定的條款。18.第三方變更18.1第三方變更條件18.1.1甲乙雙方一致同意，可對第三方進(jìn)行變更。18.2第三方變更程序18.2.1第三方變更需經(jīng)過甲乙雙方書面同意，并簽訂新的協(xié)議。18.2.2第三方變更后，原協(xié)議中的條款對新的第三方不再適用。19.第三方退出19.1第三方退出條件19.1.1第三方因自身原因或合同約定原因，可退出本合同。19.2第三方退出程序19.2.1第三方退出需提前通知甲乙雙方，并簽訂退出協(xié)議。19.2.2第三方退出后，其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任由其承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、購買日期、購買價(jià)格等信息。說明：設(shè)備清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方所涉及的設(shè)備范圍和數(shù)量。2.附件二：網(wǎng)絡(luò)安全策略詳細(xì)要求：包括網(wǎng)絡(luò)安全的基本原則、安全防護(hù)措施、安全事件響應(yīng)流程等。說明：網(wǎng)絡(luò)安全策略是保障設(shè)備安全的重要文件，雙方應(yīng)共同遵守。3.附件三：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持的范圍、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方在技術(shù)支持方面的權(quán)利和義務(wù)的詳細(xì)約定。4.附件四：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。說明：第三方協(xié)議是甲乙雙方與第三方之間簽訂的，用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見、變更后的合同條款等。說明：合同變更協(xié)議是雙方對合同內(nèi)容進(jìn)行修改的正式文件。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時(shí)，用于解決爭議的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：質(zhì)保方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶報(bào)修。用戶未遵守網(wǎng)絡(luò)安全策略，導(dǎo)致設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)安全問題。第三方未按協(xié)議提供符合要求的服務(wù)。甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。違約金金額按合同總金額的5%計(jì)算。如違約行為導(dǎo)致第三方遭受損失，第三方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：示例一：質(zhì)保方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶報(bào)修，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)受影響，質(zhì)保方應(yīng)賠償用戶因此遭受的損失。示例二：用戶未遵守網(wǎng)絡(luò)安全策略，導(dǎo)致設(shè)備被黑客攻擊，用戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，并賠償質(zhì)保方因此遭受的損失。示例三：第三方未按協(xié)議提供符合要求的服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方第二章信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保條款2.1設(shè)備范圍2.2質(zhì)保期限2.3質(zhì)保責(zé)任2.4質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容2.5質(zhì)保責(zé)任免除2.6質(zhì)保索賠程序第三章網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議條款3.1網(wǎng)絡(luò)安全要求3.2安全責(zé)任3.3安全措施3.4安全事件處理3.5安全審計(jì)3.6安全培訓(xùn)第四章設(shè)備交付與驗(yàn)收4.1設(shè)備交付時(shí)間4.2設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收程序4.4驗(yàn)收不合格處理第五章設(shè)備安裝與調(diào)試5.1安裝要求5.2調(diào)試流程5.3調(diào)試不合格處理第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持方式6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限6.4技術(shù)支持與售后服務(wù)費(fèi)用第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費(fèi)用第十章合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力第十一章合同附件11.1附件一：設(shè)備清單11.2附件二：網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容11.3附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)明細(xì)第十二章合同保密12.1保密范圍12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任第十三章其他約定13.1法律適用13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)13.4合同解除與終止通知第十四章合同簽署與生效14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效條件合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同的目的是確保甲方采購的信息技術(shù)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)獲得乙方提供的質(zhì)保服務(wù)，并保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.3合同范圍（1）設(shè)備名稱、型號、數(shù)量；（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案；（3）技術(shù)支持與售后服務(wù)。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.5合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]第二章信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保條款2.1設(shè)備范圍（1）服務(wù)器；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；（3）存儲設(shè)備；（4）安全設(shè)備；（5）其他信息技術(shù)設(shè)備。2.2質(zhì)保期限本合同設(shè)備質(zhì)保期限為自設(shè)備交付之日起[質(zhì)保期限]，具體以設(shè)備說明書為準(zhǔn)。2.3質(zhì)保責(zé)任乙方在質(zhì)保期內(nèi)，對因設(shè)備本身原因造成的故障或損壞，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.4質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備故障排除；（2）設(shè)備維修；（3）設(shè)備更換；（4）設(shè)備升級。2.5質(zhì)保責(zé)任免除（1）因甲方使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞；（2）因不可抗力造成的設(shè)備損壞；（3）因第三方原因造成的設(shè)備損壞。2.6質(zhì)保索賠程序（1）甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方在接到通知后，應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)；（3）雙方協(xié)商確定維修或更換方案。第三章網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議條款3.1網(wǎng)絡(luò)安全要求乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案。3.2安全責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)安全；（2）乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取措施。3.3安全措施（1）乙方應(yīng)采取物理、技術(shù)、管理等多方面措施，確保甲方信息系統(tǒng)安全；（2）乙方應(yīng)建立和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，確保網(wǎng)絡(luò)安全措施得到有效執(zhí)行。3.4安全事件處理（1）乙方應(yīng)制定安全事件處理流程，確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)；（2）乙方應(yīng)在安全事件發(fā)生后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行初步調(diào)查，并在[報(bào)告時(shí)間]內(nèi)向甲方報(bào)告事件處理情況。3.5安全審計(jì)乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，確保網(wǎng)絡(luò)安全措施的有效性。3.6安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。第四章設(shè)備交付與驗(yàn)收4.1設(shè)備交付時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間，將設(shè)備交付至甲方指定地點(diǎn)。4.2設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備說明書及國家標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收程序（1）甲方在收到設(shè)備后[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收合格后，雙方在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。4.4驗(yàn)收不合格處理（1）如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在[整改時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行整改；（2）整改后，甲方再次進(jìn)行驗(yàn)收。第五章設(shè)備安裝與調(diào)試5.1安裝要求乙方應(yīng)按照設(shè)備說明書及甲方要求進(jìn)行設(shè)備安裝。5.2調(diào)試流程（1）乙方在設(shè)備安裝完成后，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試；（2）調(diào)試合格后，雙方在調(diào)試報(bào)告上簽字確認(rèn)。5.3調(diào)試不合格處理（1）如調(diào)試不合格，乙方應(yīng)在[整改時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行整改；（2）整改后，甲方再次進(jìn)行調(diào)試。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持方式（1）電話支持；（2）遠(yuǎn)程支持；（3）現(xiàn)場支持。6.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備故障排除；（2）設(shè)備維修；（3）設(shè)備升級；（4）系統(tǒng)優(yōu)化。6.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限本合同技術(shù)支持與售后服務(wù)期限為自設(shè)備交付之日起[服務(wù)期限]。6.4技術(shù)支持與售后服務(wù)費(fèi)用本合同技術(shù)支持與售后服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中，甲方無需另行支付。第七章違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供設(shè)備或服務(wù)；（2）乙方未按合同約定履行質(zhì)保責(zé)任；（3）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)；（4）甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致，決定解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿；（2）合同約定的終止條件成就。8.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在接到通知后[協(xié)商期限]內(nèi)協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。9.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，提交仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。9.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。第十章合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方同意變更的，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同變更效力合同變更不影響已履行部分的效力。第十一章合同附件11.1附件一：設(shè)備清單11.2附件二：網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容11.3附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)明細(xì)第十二章合同保密12.1保密范圍本合同內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等均為保密信息。12.2保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達(dá)（1）通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達(dá)時(shí)間以送達(dá)地為準(zhǔn)。13.3合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.4合同解除與終止通知（1）任何一方解除或終止合同，應(yīng)以書面形式通知對方；（2）通知送達(dá)時(shí)間以送達(dá)地為準(zhǔn)。第十四章合同簽署與生效14.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1項(xiàng)目管理權(quán)條款甲方保留對項(xiàng)目管理的最終決定權(quán)，包括但不限于設(shè)備選型、技術(shù)規(guī)格、項(xiàng)目進(jìn)度等。說明：此條款確保甲方在項(xiàng)目決策上的主導(dǎo)地位，同時(shí)保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.2優(yōu)先采購權(quán)條款甲方有權(quán)優(yōu)先采購乙方提供的設(shè)備和服務(wù)，在同等條件下，甲方享有優(yōu)先選擇權(quán)。說明：此條款保障甲方在采購過程中的利益，確保項(xiàng)目資源的最優(yōu)配置。1.3項(xiàng)目變更權(quán)條款甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要，對合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更，乙方應(yīng)予以配合。說明：此條款賦予甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的靈活性，以便及時(shí)應(yīng)對項(xiàng)目變化。1.4知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款甲方對項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，乙方不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。說明：此條款明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬，避免后續(xù)糾紛。1.5項(xiàng)目驗(yàn)收權(quán)條款甲方對項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可支付款項(xiàng)。說明：此條款保障甲方對項(xiàng)目成果的質(zhì)量控制權(quán)，確保項(xiàng)目按預(yù)期完成。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1技術(shù)方案制定權(quán)條款乙方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的技術(shù)方案，包括設(shè)備選型、技術(shù)規(guī)格等，甲方予以認(rèn)可。說明：此條款確保乙方在技術(shù)方案制定上的專業(yè)性和權(quán)威性，有利于項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。2.2系統(tǒng)集成權(quán)條款乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的系統(tǒng)集成工作，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、測試等，甲方予以配合。說明：此條款明確乙方在系統(tǒng)集成過程中的主導(dǎo)地位，確保項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)。2.3服務(wù)質(zhì)量保證條款乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，如有不符合，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改。說明：此條款確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。2.4人員派遣權(quán)條款乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求派遣技術(shù)專家和工程師，甲方予以配合。說明：此條款保障乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的靈活性，有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2.5知識產(chǎn)權(quán)使用許可條款乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需獲得甲方授權(quán)，方可使用其知識產(chǎn)權(quán)。說明：此條款明確知識產(chǎn)權(quán)的使用范圍，避免侵權(quán)行為。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合同履行。說明：此條款明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)，便于項(xiàng)目各方之間的溝通和協(xié)調(diào)。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)。說明：此條款明確中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用的分擔(dān)方式，保障中介機(jī)構(gòu)的權(quán)益。3.3中介機(jī)構(gòu)保密條款中介機(jī)構(gòu)對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向任何第三方泄露。說明：此條款確保中介機(jī)構(gòu)的保密性，維護(hù)項(xiàng)目各方利益。3.4中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任條款中介機(jī)構(gòu)如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：此條款明確中介機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任，確保中介機(jī)構(gòu)履行職責(zé)。3.5中介機(jī)構(gòu)終止條款中介機(jī)構(gòu)如不能履行職責(zé)，甲方、乙方有權(quán)終止其服務(wù)。說明：此條款保障甲方、乙方的權(quán)益，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：設(shè)備清單2.附件二：網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容3.附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)明細(xì)4.附件四：項(xiàng)目管理方案5.附件五：技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃6.附件六：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議8.附件八：保密協(xié)議9.附件九：合同變更記錄10.附件十：驗(yàn)收報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按合同約定提供設(shè)備或服務(wù)；2.乙方未按合同約定履行質(zhì)保責(zé)任；3.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)；4.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；5.中介機(jī)構(gòu)未按合同約定履行職責(zé)；6.任何一方泄露合同內(nèi)容或知識產(chǎn)權(quán)；7.任何一方違反保密義務(wù)。違約行為認(rèn)定：1.違約方在接到違約通知后未采取補(bǔ)救措施；2.違約方造成對方損失，經(jīng)協(xié)商未達(dá)成一致；3.違約方違反合同約定，經(jīng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對保密信息的保密義務(wù)。4.知識產(chǎn)權(quán)：指受法律保護(hù)的智力成果，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：設(shè)備交付與驗(yàn)收過程中，出現(xiàn)設(shè)備損壞或不符合要求。解決辦法：乙方應(yīng)在[整改時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行維修或更換，甲方再次進(jìn)行驗(yàn)收。2.問題：網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，乙方未及時(shí)處理。解決辦法：乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行初步調(diào)查，并在[報(bào)告時(shí)間]內(nèi)向甲方報(bào)告事件處理情況。3.問題：合同變更過程中，雙方意見不統(tǒng)一。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可提交仲裁或法院解決。五、所有應(yīng)用場景：1.信息技術(shù)設(shè)備采購項(xiàng)目；2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項(xiàng)目；3.項(xiàng)目管理咨詢；4.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)；5.保密信息處理。全文完。2024年度信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（需方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同由甲方與乙方共同簽訂，旨在明確雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)保與網(wǎng)絡(luò)安全方面的權(quán)利、義務(wù)及合作事宜。2.2目的：為確保甲方提供的信息技術(shù)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)正常使用，同時(shí)保障網(wǎng)絡(luò)安全，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）信息技術(shù)設(shè)備：指計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等用于信息處理的設(shè)備；（2）質(zhì)保期：指信息技術(shù)設(shè)備自交付之日起至合同約定的保修期滿之日止；（3）網(wǎng)絡(luò)安全：指在信息系統(tǒng)中采取的各種技術(shù)和管理措施，以防止非法侵入、破壞、泄露、篡改信息系統(tǒng)及信息資源。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）本合同中“甲方”、“乙方”等詞語，如無特別說明，均指合同主體；（2）本合同中“信息技術(shù)設(shè)備”等詞語，如無特別說明，均指合同前言中定義的相關(guān)設(shè)備；（3）本合同中“網(wǎng)絡(luò)安全”等詞語，如無特別說明，均指合同前言中定義的相關(guān)內(nèi)容。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的信息技術(shù)設(shè)備；（2）在質(zhì)保期內(nèi)，對乙方提出的問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理；（3）對乙方提供的技術(shù)支持，確保乙方正常使用信息技術(shù)設(shè)備；（4）按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障網(wǎng)絡(luò)安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定支付設(shè)備費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用；（2）在質(zhì)保期內(nèi)，對信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行正常使用，并妥善保管；（3）按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障網(wǎng)絡(luò)安全；（4）在發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)設(shè)備存在問題或安全隱患時(shí)，及時(shí)通知甲方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同項(xiàng)下的設(shè)備交付、技術(shù)支持、問題處理等事項(xiàng)，在甲方所在地或乙方所在地進(jìn)行。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同約定提供信息技術(shù)設(shè)備，乙方按照合同約定支付費(fèi)用；（2）甲方在質(zhì)保期內(nèi)，對乙方提出的問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理；（3）甲方提供技術(shù)支持，確保乙方正常使用信息技術(shù)設(shè)備；（4）雙方按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共同保障網(wǎng)絡(luò)安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，簽訂解除合同協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定處理。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理設(shè)備交接手續(xù)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定處理剩余款項(xiàng)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共同保障網(wǎng)絡(luò)安全。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）信息技術(shù)設(shè)備采購費(fèi)用；（2）安裝調(diào)試費(fèi)用；（3）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障費(fèi)用；（5）其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）信息技術(shù)設(shè)備采購費(fèi)用：乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款；（2）安裝調(diào)試費(fèi)用：乙方應(yīng)在設(shè)備安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按月支付，每月支付金額為服務(wù)費(fèi)用的10%，年度結(jié)束前支付剩余部分；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障費(fèi)用：乙方應(yīng)按年支付，于每年年初支付全年的費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)；（2）設(shè)備安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格后：五個(gè)工作日內(nèi)；（3）每月技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：每月的一個(gè)工作日；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障費(fèi)用：每年年初。7.4支付章件（1）付款憑證；（2）支付證明；（3）發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未能按照合同約定提供信息技術(shù)設(shè)備或技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他責(zé)任。8.2乙方違約如乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算；（2）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、合同條款等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）對保密內(nèi)容采取必要的物理、技術(shù)和管理措施，防止泄露；（3）員工應(yīng)遵守保密規(guī)定，不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、暴動等社會異常事件；（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致信息技術(shù)設(shè)備損壞；（2）政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行；（3）罷工導(dǎo)致技術(shù)支持服務(wù)中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、機(jī)密的信息技術(shù)設(shè)備；（2）合同約定的特定服務(wù)內(nèi)容；（3）其他法律法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，除明確約定外，任何一方對另一方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利均予以保留；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)，甲方保留對技術(shù)方案的修改和優(yōu)化權(quán)利；（2）本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全保障，雙方均保留對安全策略的調(diào)整和優(yōu)化權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就信息技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)等方面進(jìn)行相互協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)助；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)資料和配合工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改。16.3增減條款任何一方不得未經(jīng)對方同意，增減本合同中的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（供方）：____________________（蓋章）法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____________________日期：__________________乙方（需方）：____________________（蓋章）法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____________________日期：__________________附件：（如適用）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.信息技術(shù)設(shè)備采購合同2.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議3.網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議4.保密協(xié)議5.修改和補(bǔ)充協(xié)議6.爭議解決相關(guān)文件7.不可抗力證明文件8.費(fèi)用支付憑證9.設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告10.其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供符合質(zhì)量要求的信息技術(shù)設(shè)備；甲方未在質(zhì)保期內(nèi)及時(shí)響應(yīng)和處理乙方提出的問題；乙方未按合同約定支付費(fèi)用；