2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣合作協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期2.導游派遣2.1導游資質(zhì)要求2.2導游派遣流程2.3導游工作職責3.服務(wù)內(nèi)容3.1導游講解服務(wù)3.2陪同參觀服務(wù)3.3其他服務(wù)4.服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)規(guī)范4.3服務(wù)考核5.費用及支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的為了充分發(fā)揮文化旅游景區(qū)的旅游潛力，提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，促進旅游業(yè)發(fā)展，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣事宜達成如下協(xié)議。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度內(nèi)就導游勞務(wù)派遣事宜所開展的一切合作。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.導游派遣2.1導游資質(zhì)要求導游應(yīng)當具備國家旅游局頒發(fā)的導游資格證書，且具有良好職業(yè)道德和服務(wù)意識。2.2導游派遣流程2.2.1甲方向乙方提交導游派遣需求，包括導游數(shù)量、工作內(nèi)容、工作時間等。2.2.2乙方根據(jù)甲方需求，挑選符合要求的導游，并將導游名單及個人信息提交甲方審核。2.2.3甲方審核通過后，乙方安排導游上崗服務(wù)。2.3導游工作職責導游應(yīng)按照景區(qū)規(guī)定和甲方要求，負責向游客提供專業(yè)、熱情、周到的導游服務(wù)，包括但不限于講解、解答游客疑問、維護景區(qū)秩序等。3.服務(wù)內(nèi)容3.1導游講解服務(wù)導游應(yīng)按照景區(qū)提供的講解材料，為游客提供專業(yè)、生動的講解服務(wù)。3.2陪同參觀服務(wù)導游應(yīng)陪同游客參觀景區(qū)，確保游客在游覽過程中的安全和滿意度。3.3其他服務(wù)根據(jù)甲方需求，乙方導游應(yīng)提供其他相關(guān)服務(wù)，如協(xié)助游客拍照、提供景區(qū)信息等。4.服務(wù)標準4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)規(guī)范導游應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)章制度，遵循導游服務(wù)規(guī)范，維護景區(qū)形象。4.3服務(wù)考核甲方將對導游的服務(wù)質(zhì)量進行定期考核，考核結(jié)果作為乙方支付費用的依據(jù)。5.費用及支付5.1服務(wù)費用導游服務(wù)費用按照雙方協(xié)商確定的收費標準執(zhí)行，具體費用包括導游勞務(wù)費、交通補貼等。5.2費用支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付導游服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費用支付時間每月5日前，甲方應(yīng)將上月導游服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。6.2保密期限本保密條款自協(xié)議簽訂之日起生效，期限為三年。6.3違約責任若一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密等，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。7.違約責任7.1違約情形7.1.1任何一方未按協(xié)議約定履行義務(wù)；7.1.2任何一方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；7.1.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行；7.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)本協(xié)議的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循我國《民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，包括但不限于起訴、答辯、證據(jù)交換、庭審、判決等環(huán)節(jié)。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議；9.1.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施或繼續(xù)違約；9.1.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方；9.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起15日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)；9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理合同解除后的善后事宜；9.3.2雙方應(yīng)相互退還已收取的款項，并結(jié)算剩余費用；9.3.3合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔因合同解除而造成的損失。10.合同生效10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時間本協(xié)議自2024年1月1日起生效。11.合同變更11.1合同變更情形11.1.1雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行修改；11.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致合同內(nèi)容需要變更；11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容進行協(xié)商；11.2.2協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議；12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3因不可抗力導致合同無法履行；12.2合同終止程序12.2.1合同終止時，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)；12.2.2雙方應(yīng)相互退還已收取的款項，并結(jié)算剩余費用；12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理合同終止后的善后事宜；12.3.2雙方應(yīng)各自承擔因合同終止而造成的損失。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行時，雙方均不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于導游派遣計劃、服務(wù)費用明細表、保密協(xié)議等，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本協(xié)議中所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本協(xié)議提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率和質(zhì)量，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)，確保合同目標的實現(xiàn)。2.第三方介入條件2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意；2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行所需的專業(yè)服務(wù)。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額第三方因提供的服務(wù)或行為導致合同履行不能或造成損失時，其責任限額由甲乙雙方與第三方另行約定，并在合同中明確。3.2責任限額的計算方式責任限額可根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風險等因素進行確定，可參照市場慣例或雙方協(xié)商確定。4.第三方責任承擔4.1第三方責任第三方在履行合同過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.2第三方賠償范圍第三方賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理費用等。5.第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方權(quán)利5.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；5.1.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用；5.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。5.2第三方義務(wù)5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；5.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；5.2.3第三方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式履行服務(wù)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與客戶的關(guān)系；6.1.2甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費用；6.1.3第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)質(zhì)量保證。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者的關(guān)系；6.2.2乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費用；6.2.3第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)質(zhì)量保證。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.3.1第三方應(yīng)同時承擔對甲乙雙方的服務(wù)義務(wù)；6.3.2第三方應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，確保合同履行。7.第三方介入的變更和解除7.1第三方介入的變更7.1.1第三方介入的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意；7.1.2變更后的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。7.2第三方介入的解除7.2.1第三方介入的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意；7.2.2解除后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的服務(wù)交接。8.第三方介入的費用及支付8.1第三方費用第三方服務(wù)費用由甲乙雙方另行約定，并在合同中明確。8.2第三方費用支付第三方費用支付方式、時間由甲乙雙方與第三方另行約定。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入的爭議解決方式參照本協(xié)議第8.1條的規(guī)定。9.2第三方介入的爭議解決機構(gòu)第三方介入的爭議解決機構(gòu)參照本協(xié)議第8.2條的規(guī)定。9.3第三方介入的爭議解決程序第三方介入的爭議解決程序參照本協(xié)議第8.3條的規(guī)定。10.第三方介入的合同附件第三方介入的合同附件包括但不限于第三方服務(wù)協(xié)議、服務(wù)質(zhì)量保證書等，與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.導游派遣計劃詳細要求：包括導游派遣時間表、導游姓名、工作內(nèi)容、工作時間等。說明：該附件用于明確導游派遣的具體安排，確保雙方對導游派遣有清晰的了解。2.服務(wù)費用明細表詳細要求：列出各項服務(wù)費用，包括導游勞務(wù)費、交通補貼、住宿費等。說明：該附件用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成，便于甲乙雙方進行費用結(jié)算。3.保密協(xié)議詳細要求：約定雙方在合作過程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容、保密期限和違約責任。說明：該附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和隱私，防止信息泄露。4.導游服務(wù)規(guī)范詳細要求：規(guī)定導游的服務(wù)標準、行為規(guī)范、著裝要求等。說明：該附件用于指導導游的服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。5.導游考核標準詳細要求：明確導游考核的內(nèi)容、標準、考核周期和考核結(jié)果的應(yīng)用。說明：該附件用于對導游的服務(wù)質(zhì)量進行評估，確保導游服務(wù)質(zhì)量。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：約定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責任等。說明：該附件用于明確第三方服務(wù)的細節(jié)，確保第三方服務(wù)符合合同要求。7.服務(wù)交接清單詳細要求：記錄合同履行過程中的服務(wù)交接情況，包括時間、內(nèi)容、責任人等。說明：該附件用于確保合同履行過程中的服務(wù)交接清晰、完整。8.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字蓋章等。說明：該附件用于記錄合同變更的歷史，確保合同變更的合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按協(xié)議約定履行義務(wù)責任認定標準：根據(jù)違約的性質(zhì)、嚴重程度和影響，確定違約責任。示例說明：若甲方未按約定支付導游服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息。2.導游服務(wù)質(zhì)量不達標責任認定標準：根據(jù)導游服務(wù)規(guī)范和考核標準，評估導游服務(wù)質(zhì)量。示例說明：若導游在講解過程中出現(xiàn)重大錯誤，影響游客體驗，乙方有權(quán)要求甲方更換導游。3.第三方提供的服務(wù)不符合約定責任認定標準：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議，評估第三方服務(wù)是否符合合同要求。示例說明：若第三方提供的服務(wù)未達到約定標準，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行整改或賠償。4.保密信息泄露責任認定標準：根據(jù)保密協(xié)議，評估泄露信息的嚴重程度和影響。示例說明：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.合同解除后的違約責任責任認定標準：根據(jù)合同解除條款，評估違約方的責任。示例說明：若甲方在合同解除后繼續(xù)使用乙方導游，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣合作協(xié)議1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的二、合作內(nèi)容2.1景區(qū)介紹2.2導游派遣要求2.3導游服務(wù)標準2.4導游培訓與考核三、派遣導游數(shù)量與資質(zhì)3.1導游派遣數(shù)量3.2導游資質(zhì)要求3.3導游派遣流程四、導游派遣方式4.1導游派遣時間4.2導游派遣地點4.3導游派遣方式五、導游服務(wù)費用及支付方式5.1導游服務(wù)費用標準5.2支付方式及時間5.3付款憑證六、導游服務(wù)期限6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限變更6.3服務(wù)期限終止七、導游權(quán)益保障7.1工作環(huán)境與安全7.2社會保險與福利7.3休息與休假八、違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)九、合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序十、合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求十一、合同附件11.1導游派遣名單11.2導游服務(wù)協(xié)議11.3其他相關(guān)文件十二、合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充協(xié)議十三、合同解除與終止后的處理13.1導游遣返13.2費用結(jié)算13.3合同解除與終止后的責任十四、其他約定事項14.1合同簽訂地點14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4合同簽署日期合同編號2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣合作協(xié)議一、合同概述1.1合同名稱：2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣合作協(xié)議1.2合同雙方：甲方：_________（派遣方名稱）乙方：_________（景區(qū)方名稱）1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.5合同目的：明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)關(guān)于導游勞務(wù)派遣的合作關(guān)系，確保導游服務(wù)的質(zhì)量和景區(qū)的正常運營。二、合作內(nèi)容2.1景區(qū)介紹：2.1.1景區(qū)名稱：_________2.1.2景區(qū)地址：_________2.1.3景區(qū)特色：_________2.2導游派遣要求：2.2.1導游數(shù)量：____名2.2.2導游資質(zhì)：具備國家導游資格證2.2.3導游性別：____性2.3導游服務(wù)標準：2.3.1服務(wù)態(tài)度：熱情、耐心、禮貌2.3.2服務(wù)內(nèi)容：講解、引導、咨詢、安全巡查2.3.3服務(wù)時間：每日____時____分至____時____分2.4導游培訓與考核：2.4.1培訓內(nèi)容：景區(qū)歷史、文化、地理知識，服務(wù)技能等2.4.2考核方式：理論考核與實際操作考核三、派遣導游數(shù)量與資質(zhì)3.1導游派遣數(shù)量：____名3.2導游資質(zhì)要求：3.2.1具備國家導游資格證3.3導游派遣流程：3.3.1甲方向乙方提交導游派遣申請3.3.2乙方審核導游派遣申請，確認派遣數(shù)量和資質(zhì)3.3.3甲方向乙方提供符合要求的導游名單3.3.4乙方確認導游名單，安排導游到崗四、導游派遣方式4.1導游派遣時間：自____年____月____日起至____年____月____日止4.2導游派遣地點：_________4.3導游派遣方式：4.3.1甲方向乙方提供導游名單及派遣計劃4.3.2乙方安排導游到崗，并進行崗前培訓4.3.3導游到崗后，甲方負責向乙方提供導游服務(wù)情況反饋五、導游服務(wù)費用及支付方式5.1導游服務(wù)費用標準：5.1.1每名導游每日費用：____元5.1.2服務(wù)費用按實際工作天數(shù)結(jié)算5.2支付方式及時間：5.2.1乙方于每月____日前向甲方支付上月導游服務(wù)費用5.2.2支付方式：____（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）5.3付款憑證：5.3.1乙方需提供支付憑證以備甲方核查六、導游服務(wù)期限6.1服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止6.2服務(wù)期限變更：6.2.1如遇特殊情況，需變更服務(wù)期限，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致6.2.2變更后的服務(wù)期限應(yīng)在原合同基礎(chǔ)上進行調(diào)整6.3服務(wù)期限終止：6.3.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止6.3.2如需續(xù)簽，甲乙雙方應(yīng)提前____天進行協(xié)商七、導游權(quán)益保障7.1工作環(huán)境與安全：7.1.1乙方應(yīng)確保導游工作環(huán)境安全，提供必要的安全防護措施7.1.2乙方應(yīng)定期對導游進行安全培訓7.2社會保險與福利：7.2.1乙方負責為導游購買社會保險（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）7.2.2乙方為導游提供帶薪休假、節(jié)日福利等7.3休息與休假：7.3.1導游每日工作時間為____小時，每周工作時間為____天7.3.2導游享有國家法定節(jié)假日、年假等休假權(quán)益八、違約責任與爭議解決8.1違約責任：8.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任8.1.2違約金按合同總金額的____%計算8.2爭議解決方式：8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決機構(gòu)：8.3.1合同簽訂地人民法院九、合同解除與終止9.1合同解除條件：9.1.1合同約定的解除條件成就9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行9.2合同終止條件：9.2.1合同約定的終止條件成就9.2.2合同期限屆滿9.3合同解除與終止程序：9.3.1提前____天書面通知對方9.3.2雙方確認解除或終止合同9.3.3按合同約定進行費用結(jié)算十、合同生效與備案10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同簽訂日期10.2合同備案要求：10.2.1雙方應(yīng)將合同報相關(guān)部門備案10.2.2備案手續(xù)齊全十一、合同附件11.1導游派遣名單11.2導游服務(wù)協(xié)議11.3其他相關(guān)文件十二、合同變更與補充12.1合同變更程序：12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2以書面形式簽訂補充協(xié)議12.2合同補充協(xié)議：12.2.1作為本合同的組成部分十三、合同解除與終止后的處理13.1導游遣返：13.1.1導游服務(wù)期限屆滿或合同解除，乙方負責將導游遣返13.1.2遣返過程中產(chǎn)生的費用由乙方承擔13.2費用結(jié)算：13.2.1合同解除或終止時，雙方應(yīng)按合同約定進行費用結(jié)算13.2.2結(jié)算完畢后，雙方互不拖欠13.3合同解除與終止后的責任：13.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)各自承擔相應(yīng)的責任十四、其他約定事項14.1合同簽訂地點：_________14.2合同份數(shù)：一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份14.3合同語言：中文14.4合同簽署日期：____年____月____日甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________附件：1.導游派遣名單2.導游服務(wù)協(xié)議3.其他相關(guān)文件多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方負責導游人員的招聘、培訓與考核，確保派遣的導游符合乙方的要求。說明：甲方作為主導方，應(yīng)承擔起導游人員的選拔和培訓責任，以保證導游的服務(wù)質(zhì)量和景區(qū)的形象。1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供導游人員的績效考核結(jié)果，包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識、工作能力等方面的評價。說明：績效考核結(jié)果有助于乙方了解導游的工作表現(xiàn)，為甲乙雙方提供改進和調(diào)整的依據(jù)。1.3甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服部門，負責處理游客的投訴和建議，并及時反饋給乙方。說明：甲方作為主導方，應(yīng)設(shè)有客服部門，以維護游客的權(quán)益，提高游客滿意度。1.4甲方應(yīng)對導游進行定期體檢，確保導游身體健康，能夠勝任工作。說明：健康是導游工作的基礎(chǔ)，甲方負責體檢有助于保障導游的身體健康，減少因健康問題導致的工作中斷。1.5甲方應(yīng)制定導游行為規(guī)范，要求導游在景區(qū)內(nèi)遵守職業(yè)道德，維護景區(qū)秩序。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方負責景區(qū)內(nèi)的導游服務(wù)安排，包括導游的派遣、工作時間和工作內(nèi)容。說明：乙方作為主導方，有權(quán)決定導游的工作安排，以確保景區(qū)運營的需要。2.2乙方應(yīng)提供必要的導游工作設(shè)施，如講解設(shè)備、資料等，并保證設(shè)施的正常運行。說明：乙方應(yīng)確保導游工作的順利進行，提供必要的設(shè)施支持。2.3乙方應(yīng)對導游進行業(yè)務(wù)培訓，包括景區(qū)文化、歷史、地理知識等，提高導游的專業(yè)水平。說明：乙方負責培訓有助于提升導游的業(yè)務(wù)能力，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.4乙方應(yīng)定期組織導游進行業(yè)務(wù)交流，分享工作經(jīng)驗，共同提高服務(wù)品質(zhì)。說明：業(yè)務(wù)交流有助于導游之間的相互學習，提升整體服務(wù)水平。2.5乙方應(yīng)對導游進行績效考核，并將考核結(jié)果與薪酬掛鉤。說明：績效考核是激勵導游提高服務(wù)質(zhì)量的有效手段，薪酬與考核結(jié)果掛鉤有助于激發(fā)導游的工作積極性。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介機構(gòu)負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的順利執(zhí)行。說明：第三方中介機構(gòu)作為獨立的第三方，有助于減少甲乙雙方的直接沖突，保證合同的公正執(zhí)行。3.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期向甲乙雙方匯報工作進展，包括導游派遣情況、費用結(jié)算等。說明：定期匯報有助于甲乙雙方了解中介機構(gòu)的工作情況，確保合同的正常進行。3.3第三方中介機構(gòu)應(yīng)對導游派遣過程中的問題進行協(xié)調(diào)和解決，包括爭議處理、合同糾紛等。說明：中介機構(gòu)作為協(xié)調(diào)者，應(yīng)具備處理問題的能力，以維護甲乙雙方的合法權(quán)益。3.4第三方中介機構(gòu)應(yīng)保證派遣的導游符合甲乙雙方的要求，并在合同中明確責任。說明：中介機構(gòu)應(yīng)確保派遣的導游質(zhì)量，避免因?qū)в螁栴}導致合同糾紛。3.5第三方中介機構(gòu)應(yīng)在合同終止后，協(xié)助甲乙雙方進行合同解除和費用結(jié)算。說明：中介機構(gòu)在合同終止后仍需發(fā)揮作用，協(xié)助雙方完成合同解除和費用結(jié)算工作。附件及其他補充說明一、附件列表：1.導游派遣名單2.導游服務(wù)協(xié)議3.第三方中介機構(gòu)介紹4.導游行為規(guī)范5.導游績效考核標準6.導游培訓計劃7.導游體檢報告8.合同簽訂地相關(guān)法律法規(guī)9.第三方中介機構(gòu)工作匯報10.合同解除及費用結(jié)算文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供符合資質(zhì)的導游人員。認定：通過導游資格證審核、績效考核結(jié)果、游客反饋等方式認定。2.違約行為：乙方未按照合同約定支付導游服務(wù)費用。認定：通過銀行轉(zhuǎn)賬記錄、付款憑證、對賬單等方式認定。3.違約行為：甲方未按照合同約定提供必要的導游工作設(shè)施。認定：通過現(xiàn)場檢查、導游反饋、設(shè)施使用記錄等方式認定。4.違約行為：乙方未按照合同約定提供業(yè)務(wù)培訓。認定：通過培訓記錄、導游反饋、培訓效果評估等方式認定。5.違約行為：第三方中介機構(gòu)未按照合同約定履行協(xié)調(diào)職責。認定：通過中介機構(gòu)工作匯報、甲乙雙方反饋、合同執(zhí)行情況等方式認定。三、法律名詞及解釋：1.違約責任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔的法律責任。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指合同雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的分歧和矛盾，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.合同備案：指合同簽訂后，按照法律規(guī)定報送相關(guān)部門登記備案。5.第三方中介機構(gòu)：指在合同雙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助合同履行的獨立第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：導游人員素質(zhì)不高，影響景區(qū)形象。解決辦法：加強導游培訓，提高導游服務(wù)標準，建立導游淘汰機制。2.問題：導游服務(wù)費用結(jié)算不及時。解決辦法：明確費用結(jié)算時間，加強財務(wù)監(jiān)管，確保及時支付。3.問題：第三方中介機構(gòu)協(xié)調(diào)不力。4.問題：合同條款不明確，導致雙方理解不一致。解決辦法：細化合同條款，明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免歧義。五、所有應(yīng)用場景：1.文化旅游景區(qū)與導游派遣公司之間的合作。2.文化旅游景區(qū)與第三方中介機構(gòu)之間的合作。3.導游派遣公司與導游之間的服務(wù)協(xié)議。4.文化旅游景區(qū)內(nèi)部導游人員的管理與培訓。5.導游服務(wù)費用的結(jié)算與監(jiān)督。全文完。2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的：本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在2024年度文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣合作中的權(quán)利、義務(wù)、責任和利益，確保各方的合法權(quán)益得到保障，促進文化旅游景區(qū)導游勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的順利開展。2.2合同依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中，“導游”指具有導游資格，能夠為游客提供專業(yè)講解、咨詢和引導服務(wù)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋：文化旅游景區(qū)：指以文化、旅游為主要內(nèi)容，具有觀賞、休閑、度假、體驗等功能的景區(qū)。勞務(wù)派遣：指甲方根據(jù)乙方實際需求，將乙方派遣至文化旅游景區(qū)提供導游服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供導游服務(wù)，并支付相應(yīng)的勞務(wù)報酬。甲方有權(quán)對乙方派遣的導游進行培訓、考核和監(jiān)督。甲方應(yīng)按照合同約定，及時向乙方支付勞務(wù)報酬。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：乙方有權(quán)按照合同約定派遣導游至文化旅游景區(qū)提供導游服務(wù)。乙方應(yīng)確保派遣的導游具備相應(yīng)的導游資格和業(yè)務(wù)能力。乙方應(yīng)配合甲方對派遣的導游進行培訓、考核和監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方指定的文化旅游景區(qū)。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，派遣導游至文化旅游景區(qū)提供導游服務(wù)。導游服務(wù)內(nèi)容包括景區(qū)講解、咨詢、引導等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；4.一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；2.發(fā)生不可抗力事件，一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料；3.一方違約，另一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并要求違約方承擔相應(yīng)責任。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算勞務(wù)報酬；2.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：本合同約定的費用包括但不限于導游服務(wù)費、培訓費、管理費、稅費等。7.2支付方式：導游服務(wù)費：按實際派遣導游服務(wù)天數(shù)計算，每月底前支付當月導游服務(wù)費的80%；培訓費：根據(jù)培訓內(nèi)容和費用標準，一次性支付；管理費：按合同約定比例，每月支付；稅費：按照國家相關(guān)規(guī)定，由甲方承擔。7.3支付時間：1.導游服務(wù)費：每月底前支付當月導游服務(wù)費的80%，剩余20%于合同期滿后30日內(nèi)支付；2.培訓費：培訓前支付；3.管理費：每月支付；4.稅費：按照國家相關(guān)規(guī)定支付。7.4支付條款：1.甲方支付費用時，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證；2.乙方收到支付憑證后，應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)；3.甲方應(yīng)在支付費用后7個工作日內(nèi)，將支付憑證及費用明細清單發(fā)送至乙方指定郵箱。八、違約責任8.1甲方違約：1.甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%；2.甲方違反合同約定，導致乙方損失，應(yīng)承擔賠償責任。8.2乙方違約：1.乙方未按約定派遣導游或派遣的導游不符合合同要求的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)派遣導游人數(shù)的1倍；2.乙方違反合同約定，導致甲方損失，應(yīng)承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式：1.違約金和賠償金額以人民幣計算；2.違約金和賠償金額的支付方式為一次性支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為合同終止后三年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；2.雙方不得以任何形式泄露、傳播或使用保密內(nèi)容；3.如因不可抗力導致保密內(nèi)容泄露，雙方應(yīng)立即采取措施，減少損失。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風等；2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等；3.疫情等公共衛(wèi)生事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；2.在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；3.不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例：1.疫情防控期間，導致文化旅游景區(qū)暫停開放；2.自然災(zāi)害導致交通中斷，影響導游派遣。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.協(xié)商不成的，可申請調(diào)解；2.調(diào)解不成的，可申請仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密；2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利，雙方均享有；2.任何一方不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或放棄其在本合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留對乙方派遣的導游進行考核和監(jiān)督的權(quán)力；2.乙方保留對甲方支付費用的審核權(quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.合同的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力：1.修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效；2.修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行；2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題進行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)按照合同約定，及時、準確、全面地履行各自的義務(wù)；2.雙方應(yīng)相互尊重，共同維護合同關(guān)系。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了以前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增減本合同的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）