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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)社區(qū)管理方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________2.乙方(物業(yè)服務(wù)方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě))二、合同前言2.1背景鑒于甲方作為物業(yè)社區(qū)管理方,負(fù)責(zé)本社區(qū)物業(yè)管理,乙方作為物業(yè)服務(wù)方,具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就本社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在物業(yè)社區(qū)管理中的權(quán)利、義務(wù),規(guī)范物業(yè)管理行為,提高物業(yè)管理水平,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)、管理等活動(dòng)。(2)物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)及其附屬設(shè)施進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?)物業(yè)社區(qū):指由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)管理的,具有一定規(guī)模和功能的居住、辦公、商業(yè)等綜合社區(qū)。(2)物業(yè)管理規(guī)范:指甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及社區(qū)實(shí)際情況,制定的物業(yè)管理規(guī)范。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)依法制定物業(yè)管理規(guī)范,監(jiān)督乙方執(zhí)行。(2)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。(3)協(xié)助乙方解決物業(yè)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。(4)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)按照物業(yè)管理規(guī)范,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。(2)定期對(duì)物業(yè)及其附屬設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保設(shè)施正常運(yùn)行。(3)接受甲方監(jiān)督、檢查,及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。(4)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行物業(yè)服務(wù)合同。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方管理的物業(yè)社區(qū)。5.3合同履行方式乙方按照物業(yè)管理規(guī)范,在本合同履行地點(diǎn)為社區(qū)居民提供物業(yè)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同約定的期限屆滿(mǎn)。(2)甲方或乙方單方解除合同。6.3終止程序(1)合同到期前,甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。(2)一方要求解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。(3)合同解除后,雙方應(yīng)按合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)合同解除后,乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。(2)合同解除后,雙方應(yīng)就本合同解除后的物業(yè)管理事宜進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):根據(jù)物業(yè)管理規(guī)范及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備所需的費(fèi)用。(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):乙方負(fù)責(zé)社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)所需的費(fèi)用。(4)清潔衛(wèi)生費(fèi):乙方負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生所需的費(fèi)用。(5)其他費(fèi)用:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,由乙方承擔(dān)的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體支付日期由甲乙雙方協(xié)商確定。(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi):甲方應(yīng)按季度支付,具體支付日期由甲乙雙方協(xié)商確定。7.3支付時(shí)間(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):每月一個(gè)工作日支付。(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi):每季度一個(gè)工作日支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性,如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r(shí)收到款項(xiàng),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。(2)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行,具體賬戶(hù)信息由乙方提供。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的滯納金。(2)甲方違反物業(yè)管理規(guī)范,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:根據(jù)違約情況,雙方協(xié)商確定賠償金額。(2)賠償方式:違約方應(yīng)按約定的賠償方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本合同內(nèi)容。(2)甲方商業(yè)秘密。(3)乙方服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方均應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:政策調(diào)整、征收、征用等。(3)社會(huì)異常事件:罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情。(2)地震。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的情形。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)物業(yè)管理規(guī)范進(jìn)行修改和補(bǔ)充的權(quán)利。(2)乙方保留對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在緊急情況下,對(duì)物業(yè)進(jìn)行必要維修和保養(yǎng)的權(quán)利。(2)乙方保留在發(fā)生不可抗力事件時(shí),對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何一方提出修改或補(bǔ)充本合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)在收到通知之日起十五日內(nèi)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容達(dá)成一致。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)就物業(yè)管理和服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。(2)雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,討論和解決物業(yè)管理和服務(wù)中的問(wèn)題。(2)雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保信息的及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)社區(qū)管理方):代表人(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(物業(yè)服務(wù)方):代表人(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.物業(yè)管理規(guī)范及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.甲方物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明4.甲方支付賬戶(hù)信息5.不可抗力事件清單6.爭(zhēng)議解決程序指南7.合同修改和補(bǔ)充記錄8.協(xié)助與配合協(xié)議9.保密協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超過(guò)約定支付時(shí)間三天。違反物業(yè)管理規(guī)范:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為違反國(guó)家法律法規(guī)或合同約定。未履行協(xié)助與配合義務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按照協(xié)議約定提供必要協(xié)助。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未履行保密義務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為泄露甲方商業(yè)秘密。未履行協(xié)助與配合義務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未按照協(xié)議約定提供必要協(xié)助。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)、管理等活動(dòng)。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.保密條款:指合同中關(guān)于保密事項(xiàng)的約定,包括保密內(nèi)容、保密期限等。5.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出問(wèn)題,乙方應(yīng)在收到通知后及時(shí)整改,如問(wèn)題未得到解決,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題:雙方在協(xié)助與配合方面存在分歧。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決分歧,如協(xié)商不成,可提交爭(zhēng)議解決程序。4.問(wèn)題:發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件,如合同無(wú)法履行,可協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。5.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:(1)第三方名稱(chēng):____________________(2)第三方地址:____________________(3)第三方聯(lián)系人:____________________(4)第三方聯(lián)系電話(huà):____________________2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的輔助服務(wù)。(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付輔助服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)要求提出意見(jiàn)和建議。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。(2)第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作,確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和設(shè)施。(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。2.乙方的利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得甲方提供的物業(yè)管理培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。(2)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(3)乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。(2)甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)甲方不得擅自終止或解除合同,如需解除,應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(2)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中降低運(yùn)營(yíng)成本。(3)甲方有權(quán)要求乙方提高服務(wù)效率。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)乙方不得擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如需調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商一致。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.4合同生效時(shí)間及期限第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間規(guī)定4.3物業(yè)管理服務(wù)流程第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任第六章物業(yè)管理爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決期限6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第七章物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序第八章合同附件及補(bǔ)充條款8.1合同附件8.2補(bǔ)充條款第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第十章合同履行監(jiān)督10.1合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)10.2合同履行監(jiān)督內(nèi)容10.3合同履行監(jiān)督程序第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序第十二章合同終止后的善后處理12.1物業(yè)管理資料移交12.2物業(yè)管理資產(chǎn)移交12.3合同終止后的其他事項(xiàng)第十三章合同附件13.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.3合同附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效條件14.3合同簽訂日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同雙方基本信息甲方(物業(yè)所有者或業(yè)主委員會(huì)):____________________乙方(物業(yè)管理公司):____________________1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____地點(diǎn)簽訂。1.4合同生效時(shí)間及期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域范圍為:____________________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)小區(qū)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng);(3)小區(qū)公共秩序的維護(hù);(4)小區(qū)安全防范;(5)小區(qū)車(chē)輛管理;(6)其他物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(2)確保小區(qū)環(huán)境整潔、綠化完好、設(shè)施正常運(yùn)行;(3)確保小區(qū)公共秩序良好,居民生活安寧;(4)確保小區(qū)安全防范措施到位,防范安全事故發(fā)生。第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)專(zhuān)項(xiàng)維修資金;(3)其他相關(guān)費(fèi)用。3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月收??;(2)專(zhuān)項(xiàng)維修資金按年度收?。唬?)其他相關(guān)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生收取。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意;(2)專(zhuān)項(xiàng)維修資金調(diào)整需按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;(3)其他相關(guān)費(fèi)用調(diào)整需提前通知業(yè)主。第四章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)態(tài)度良好,熱情周到;(2)服務(wù)及時(shí),響應(yīng)迅速;(3)服務(wù)規(guī)范,操作標(biāo)準(zhǔn);(4)服務(wù)內(nèi)容全面,滿(mǎn)足業(yè)主需求。4.2物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間規(guī)定(1)服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí);(2)節(jié)假日及特殊情況除外。4.3物業(yè)管理服務(wù)流程(1)接單;(2)派工;(3)服務(wù);(4)回訪;(5)資料歸檔。第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理公司責(zé)任(1)履行物業(yè)管理服務(wù)合同;(2)遵守國(guó)家法律法規(guī);(3)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益;(4)接受業(yè)主監(jiān)督。5.2業(yè)主責(zé)任(1)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用;(2)遵守小區(qū)規(guī)章制度;(3)愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施;(4)維護(hù)小區(qū)公共秩序。5.3第三方責(zé)任(1)物業(yè)管理公司對(duì)第三方損害小區(qū)公共設(shè)施或造成安全事故的行為,有權(quán)要求賠償;(2)業(yè)主對(duì)第三方損害自身合法權(quán)益的行為,有權(quán)要求賠償。第六章物業(yè)管理爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式(1)協(xié)商;(2)調(diào)解;(3)仲裁;(4)訴訟。6.2爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起不超過(guò)____個(gè)月。6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)爭(zhēng)議解決結(jié)果另行協(xié)商。第七章物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成立;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。7.2合同終止條件(1)合同約定的終止條件成立;(2)合同期限屆滿(mǎn);(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同的書(shū)面通知;(2)雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜;(3)辦理合同解除或終止手續(xù)。第八章合同附件及補(bǔ)充條款8.1合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì);(2)物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì);(3)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì);(4)物業(yè)管理合同范本;(5)其他相關(guān)附件。8.2補(bǔ)充條款(1)本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;(3)本合同補(bǔ)充條款的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第九章違約責(zé)任9.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí);(3)一方違反合同約定造成對(duì)方損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定;(2)賠償金額包括直接損失和間接損失;(3)賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的____%。第十章合同履行監(jiān)督10.1合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)(1)設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì);(2)監(jiān)督委員會(huì)由業(yè)主代表、物業(yè)管理公司代表組成。10.2合同履行監(jiān)督內(nèi)容(1)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;(2)物業(yè)管理費(fèi)用使用情況;(3)物業(yè)管理合同履行情況。10.3合同履行監(jiān)督程序(1)監(jiān)督委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,對(duì)物業(yè)管理情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)監(jiān)督委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)管理公司提供相關(guān)資料;(3)監(jiān)督委員會(huì)有權(quán)向雙方提出整改意見(jiàn)。第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)規(guī)定的變更條件。11.2合同解除條件(1)合同約定的解除條件成立;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.3合同變更與解除程序(1)一方提出變更或解除合同的書(shū)面通知;(2)雙方協(xié)商確定變更或解除的具體事宜;(3)辦理合同變更或解除手續(xù)。第十二章合同終止后的善后處理12.1物業(yè)管理資料移交(1)合同終止后,物業(yè)管理公司應(yīng)將所有物業(yè)管理資料移交給甲方;(2)移交資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確。12.2物業(yè)管理資產(chǎn)移交(1)合同終止后,物業(yè)管理公司應(yīng)將所有物業(yè)管理資產(chǎn)移交給甲方;(2)移交資產(chǎn)應(yīng)完好無(wú)損。12.3合同終止后的其他事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的其他事項(xiàng);(2)處理結(jié)果應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第十三章合同附件13.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)(此處列出具體服務(wù)內(nèi)容明細(xì))13.2合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)(此處列出具體費(fèi)用明細(xì))13.3合同附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)(此處列出具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì))第十四章合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序(1)雙方代表簽字;(2)加蓋公章;(3)合同生效。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(物業(yè)所有者或業(yè)主委員會(huì))代表簽字:____________________日期:____________________乙方(物業(yè)管理公司)代表簽字:____________________日期:____________________附件:(此處附上所有合同附件)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理決策權(quán)條款內(nèi)容:甲方作為物業(yè)所有者或業(yè)主委員會(huì),對(duì)本物業(yè)管理項(xiàng)目的重大決策擁有最終決定權(quán)。說(shuō)明:此條款確保甲方在物業(yè)管理過(guò)程中具有主導(dǎo)地位,能夠?qū)ξ飿I(yè)管理方向、重要事項(xiàng)進(jìn)行決策。1.2甲方對(duì)乙方的工作監(jiān)督條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用、合同履行等方面。說(shuō)明:此條款賦予甲方對(duì)乙方工作的監(jiān)督權(quán),確保乙方按照合同約定履行職責(zé)。1.3甲方對(duì)乙方人員的考核條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方派駐本物業(yè)管理項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作能力、工作態(tài)度等。說(shuō)明:此條款確保甲方對(duì)乙方管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以便對(duì)乙方人員的管理進(jìn)行優(yōu)化。1.4甲方對(duì)乙方違規(guī)行為的處理?xiàng)l款內(nèi)容:若乙方在物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)按照合同約定進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款、解除合同等。說(shuō)明:此條款賦予甲方對(duì)乙方違規(guī)行為的處理權(quán),維護(hù)甲方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方主導(dǎo)下的物業(yè)管理執(zhí)行權(quán)條款內(nèi)容:乙方作為物業(yè)管理公司,對(duì)本物業(yè)管理項(xiàng)目的日常管理工作擁有執(zhí)行權(quán)。說(shuō)明:此條款確保乙方在物業(yè)管理過(guò)程中具有主導(dǎo)地位,能夠按照合同約定執(zhí)行各項(xiàng)管理工作。2.2乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)需求進(jìn)行響應(yīng)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方提出的服務(wù)需求,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)服務(wù)。說(shuō)明:此條款要求乙方在甲方提出服務(wù)需求時(shí),應(yīng)迅速響應(yīng)并完成服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的合理使用條款內(nèi)容:乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理費(fèi)用,確保費(fèi)用用于物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)際支出。說(shuō)明:此條款要求乙方在費(fèi)用使用上做到合理、透明,避免浪費(fèi)和濫用。2.4乙方對(duì)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改條款內(nèi)容:若甲方對(duì)乙方的工作提出整改意見(jiàn),乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并及時(shí)反饋整改結(jié)果。說(shuō)明:此條款要求乙方對(duì)甲方的整改意見(jiàn)給予重視,及時(shí)進(jìn)行整改,提高物業(yè)管理水平。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介的引入及職責(zé)條款內(nèi)容:本合同引入第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的監(jiān)督、評(píng)估和咨詢(xún)。說(shuō)明:此條款明確第三方中介的引入目的和職責(zé),確保物業(yè)管理項(xiàng)目的規(guī)范運(yùn)作。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容:第三方中介有權(quán)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用、合同履行等。說(shuō)明:此條款賦予第三方中介對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的監(jiān)督權(quán),確保各項(xiàng)工作的合規(guī)性。3.3第三方中介的評(píng)估報(bào)告條款內(nèi)容:第三方中介應(yīng)定期向雙方提交評(píng)估報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和建議。說(shuō)明:此條款要求第三方中介定期提交評(píng)估報(bào)告,為雙方提供決策依據(jù)。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容及物業(yè)管理項(xiàng)目的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。說(shuō)明:此條款確保第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行保密,維護(hù)雙方合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.物業(yè)管理合同范本5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方中介評(píng)估報(bào)告7.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議8.物業(yè)管理項(xiàng)目相關(guān)法律法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);2.乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用;3.乙方未按合同約定使用物業(yè)管理費(fèi)用;4.甲方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;5.第三方中介未按合同約定履行監(jiān)督、評(píng)估和咨詢(xún)職責(zé)。違約行為認(rèn)定:1.根據(jù)合同約定,雙方應(yīng)提供書(shū)面證明或證據(jù);2.違約行為經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定;3.第三方中介可根據(jù)評(píng)估報(bào)告認(rèn)定違約行為;4.違約行為的認(rèn)定需符合相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。2.業(yè)主大會(huì):由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。3.業(yè)主委員會(huì):由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,代表業(yè)主大會(huì)行使部分職權(quán)的機(jī)構(gòu)。4.專(zhuān)項(xiàng)維修資金:為支付物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用而設(shè)立的專(zhuān)項(xiàng)資金。5.違約責(zé)任:一方當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:物業(yè)管理費(fèi)用收取困難。解決辦法:加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí);設(shè)立多種繳費(fèi)方式,方便業(yè)主繳費(fèi)。2.問(wèn)題:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:建立健全服務(wù)質(zhì)量考核制度;對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行整改,并追究責(zé)任。3.問(wèn)題:第三方中介評(píng)估報(bào)告不公正。解決辦法:選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的第三方中介;對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審核,確保公正性。4.問(wèn)題:業(yè)主與物業(yè)管理公司之間產(chǎn)生糾紛。解決辦法:設(shè)立糾紛調(diào)解機(jī)制;通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決糾紛。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理;2.既有住宅小區(qū)的物業(yè)管理;3.商業(yè)樓宇的物業(yè)管理;4.公共設(shè)施(如學(xué)校、醫(yī)院)的物業(yè)管理;5.物業(yè)管理項(xiàng)目的移交與接管。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合作合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.2期限變更及終止條件5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.物業(yè)管理權(quán)益及義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)益6.2業(yè)主方權(quán)益7.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)管理監(jiān)督及檢查8.1監(jiān)督檢查方式8.2監(jiān)督檢查內(nèi)容9.物業(yè)管理糾紛解決9.1糾紛解決途徑9.2糾紛解決程序10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約責(zé)任賠償12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件內(nèi)容13.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)執(zhí)行第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱(chēng):物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方住所:市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)管理方法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話(huà):1381.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方住所:市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話(huà):13956782.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域:市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積:共計(jì)平方米2.1.3物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主數(shù)量:共計(jì)戶(hù)2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目:保潔、綠化、維修、安全、消防、車(chē)輛管理等2.2.2具體服務(wù)內(nèi)容:
2.2.2.1保潔服務(wù):公共區(qū)域每日清潔,業(yè)主房屋每月清潔一次
2.2.2.2綠化服務(wù):公共綠化區(qū)域每日養(yǎng)護(hù),定期修剪樹(shù)枝
2.2.2.3維修服務(wù):公共設(shè)施設(shè)備定期檢查,及時(shí)修復(fù)損壞部分
2.2.2.4安全服務(wù):24小時(shí)安保巡邏,監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行
2.2.2.5消防服務(wù):定期消防演練,消防設(shè)施設(shè)備定期檢查
2.2.2.6車(chē)輛管理服務(wù):停車(chē)場(chǎng)管理,車(chē)輛進(jìn)出登記3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,每平方米每月收費(fèi)元3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月的日前,將物業(yè)管理費(fèi)支付至物業(yè)管理方指定的賬戶(hù)3.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.1.2合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽一年4.2期限變更及終止條件4.2.1任何一方需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,方可變更合同期限
4.2.2.1業(yè)主方或物業(yè)管理方單方面提出終止合同
4.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行
4.2.2.3合同約定的其他終止條件5.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé)5.1.2確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)損壞部分5.1.3保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全5.2業(yè)主方責(zé)任5.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備5.2.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的工作,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全6.物業(yè)管理權(quán)益及義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)益6.1.1收取物業(yè)管理費(fèi)用6.1.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和更換6.1.3對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正6.2業(yè)主方權(quán)益6.2.1享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的合理使用權(quán)益6.2.2享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全保障權(quán)益6.2.3對(duì)物業(yè)管理方的工作提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利8.物業(yè)管理監(jiān)督及檢查8.1監(jiān)督檢查方式8.1.1業(yè)主委員會(huì)定期對(duì)物業(yè)管理方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查8.1.2物業(yè)管理部門(mén)對(duì)物業(yè)管理方的工作進(jìn)行不定期檢查8.1.3任何業(yè)主或業(yè)主代表可隨時(shí)對(duì)物業(yè)管理方的工作提出意見(jiàn)和建議8.2監(jiān)督檢查內(nèi)容8.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量是否符合合同約定8.2.2物業(yè)管理費(fèi)用使用是否合理8.2.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全狀況9.物業(yè)管理糾紛解決9.1糾紛解決途徑9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解9.1.3仲裁或訴訟9.2糾紛解決程序9.2.1發(fā)生糾紛后,雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決9.2.2協(xié)商不成的,可由業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解9.2.3調(diào)解不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟10.合同變更及解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定10.2合同解除條件10.2.1合同期限屆滿(mǎn)10.2.2雙方協(xié)商一致解除10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.1.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失11.2違約責(zé)任賠償11.2.1賠償金額根據(jù)違約行為的具體情況確定11.2.2賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿(mǎn)12.2.2雙方協(xié)商一致終止12.2.3出現(xiàn)合同約定的終止條件13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件內(nèi)容13.1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.1.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.1.3物業(yè)管理區(qū)域平面圖13.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容13.2.1任何與合同內(nèi)容相關(guān)的補(bǔ)充事項(xiàng)13.2.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.1.2本合同如有未盡事宜,以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)14.2其他約定事項(xiàng)執(zhí)行14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同執(zhí)行過(guò)程中的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了保障本合同的履行,提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方介入的方式、時(shí)間、范圍等。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。15.5.2責(zé)任限額的約定應(yīng)包括第三方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。
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