2024宿舍管理員宿舍管理員服務(wù)滿意度提升協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024宿舍管理員宿舍管理員服務(wù)滿意度提升協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.協(xié)議目的2.1提升宿舍管理員服務(wù)滿意度2.2完善宿舍管理制度3.協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期4.服務(wù)內(nèi)容4.1宿舍安全管理4.1.1日常巡查4.1.2應(yīng)急處理4.1.3住宿秩序維護4.2宿舍衛(wèi)生管理4.2.1宿舍衛(wèi)生檢查4.2.2衛(wèi)生宣傳教育4.2.3衛(wèi)生清潔工作4.3宿舍設(shè)施管理4.3.1設(shè)施維護4.3.2設(shè)施報修4.3.3設(shè)施使用培訓(xùn)4.4宿舍文化建設(shè)4.4.1文化活動組織4.4.2文化氛圍營造4.4.3文化宣傳5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)態(tài)度5.2服務(wù)效率5.3服務(wù)質(zhì)量5.4服務(wù)規(guī)范6.質(zhì)量考核6.1考核內(nèi)容6.2考核方式6.3考核結(jié)果應(yīng)用7.費用及支付方式7.1服務(wù)費用7.2費用支付方式7.3費用支付時間8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.其他約定12.1合同附件12.2合同生效12.3合同修改13.協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分：合同如下：第一條協(xié)議簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：大學(xué)乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號大學(xué)乙方地址：省市區(qū)路號物業(yè)管理公司1.3雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：1395678第二條協(xié)議目的2.1提升宿舍管理員服務(wù)滿意度本協(xié)議旨在通過規(guī)范宿舍管理員的服務(wù)行為，提高宿舍管理員的服務(wù)質(zhì)量，從而提升宿舍管理工作的整體滿意度。2.2完善宿舍管理制度通過本協(xié)議的實施，進一步完善宿舍管理制度，確保宿舍管理工作的有序進行。第三條協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議終止日期本協(xié)議有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計算。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1宿舍安全管理4.1.1日常巡查乙方應(yīng)每日對宿舍進行巡查，確保宿舍安全。4.1.2應(yīng)急處理發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，確保宿舍安全。4.1.3住宿秩序維護乙方應(yīng)維護宿舍住宿秩序，保障學(xué)生正常生活和學(xué)習(xí)。4.2宿舍衛(wèi)生管理4.2.1宿舍衛(wèi)生檢查乙方應(yīng)定期對宿舍進行衛(wèi)生檢查，確保宿舍衛(wèi)生達標(biāo)。4.2.2衛(wèi)生宣傳教育乙方應(yīng)定期開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高學(xué)生的衛(wèi)生意識。4.2.3衛(wèi)生清潔工作乙方應(yīng)負(fù)責(zé)宿舍的清潔工作，保持宿舍環(huán)境整潔。4.3宿舍設(shè)施管理4.3.1設(shè)施維護乙方應(yīng)定期對宿舍設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)施正常運行。4.3.2設(shè)施報修宿舍設(shè)施損壞時，乙方應(yīng)及時進行報修，并在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)。4.3.3設(shè)施使用培訓(xùn)乙方應(yīng)對宿舍設(shè)施的使用進行培訓(xùn)，確保學(xué)生正確使用設(shè)施。4.4宿舍文化建設(shè)4.4.1文化活動組織乙方應(yīng)定期組織宿舍文化活動，豐富學(xué)生課余生活。4.4.2文化氛圍營造乙方應(yīng)營造積極向上的宿舍文化氛圍，促進學(xué)生全面發(fā)展。4.4.3文化宣傳乙方應(yīng)通過多種渠道宣傳宿舍文化，提高宿舍管理水平。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)態(tài)度5.2服務(wù)效率乙方應(yīng)提高服務(wù)效率，確保學(xué)生在最短時間內(nèi)得到滿意的答復(fù)。5.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保宿舍管理工作達到預(yù)期目標(biāo)。5.4服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度。第六條質(zhì)量考核6.1考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等方面。6.2考核方式考核采用定期檢查、學(xué)生反饋、領(lǐng)導(dǎo)評價等方式進行。6.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為乙方績效考核的重要依據(jù)，對考核不合格的乙方，甲方有權(quán)要求乙方進行整改。第一部分：合同如下：第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。如協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟，由法院依法審理。第九條違約責(zé)任9.1違約情形任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。第十條協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件（1）協(xié)議約定的終止條件成就；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未采取補救措施；（3）一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的；（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。10.2協(xié)議解除程序協(xié)議解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進行協(xié)商。協(xié)商不成時，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟，由法院依法判決。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，雙方均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年止。11.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條其他約定12.1合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同修改本協(xié)議的修改必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條協(xié)議簽署13.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年X月X日。13.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為省市區(qū)路號大學(xué)。13.3簽署人甲方代表：乙方代表：第十四條合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議及附件，不得泄露給無關(guān)第三方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在協(xié)議履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，參與協(xié)議執(zhí)行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方。1.2第三方可以是但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙雙方就協(xié)議內(nèi)容進行解釋和說明；（2）監(jiān)督協(xié)議的履行情況，確保雙方遵守協(xié)議約定；（3）對協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題提供解決方案；（4）對協(xié)議執(zhí)行結(jié)果進行評估，提出改進建議。第三條第三方權(quán)利（1）根據(jù)協(xié)議約定，獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；（2）獨立行使監(jiān)督、評估和提供專業(yè)服務(wù)的權(quán)利；（3）對協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，有權(quán)向甲乙雙方提出建議和意見；（4）在協(xié)議執(zhí)行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)要求；（2）保守協(xié)議內(nèi)容和甲乙雙方商業(yè)秘密；（3）在提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)本著客觀、公正、誠信的原則；（4）按時完成協(xié)議約定的任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，并在協(xié)議附件中明確。5.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方提供的服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失；（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因故意或重大過失給甲乙雙方造成的損失；（3）第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。第六條第三方變更與退出6.1如第三方因故需要變更或退出協(xié)議，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)重新指定新的第三方，并簽訂補充協(xié)議。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方作為協(xié)議的參與方，其責(zé)任和義務(wù)僅限于協(xié)議約定的范圍。7.2第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不得干涉甲乙雙方的正常運營和管理。7.3第三方與甲乙雙方在協(xié)議履行過程中，應(yīng)保持獨立，不得相互委托或代理。第八條第三方費用8.1第三方提供服務(wù)的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。8.2第三方費用的支付方式、時間和金額由協(xié)議附件中明確。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本合同其他條款的適用10.1第三方介入不影響本合同其他條款的適用。10.2本合同其他條款與本條款有沖突的，以本條款為準(zhǔn)。第十一條附加條款11.1本合同附件中關(guān)于第三方責(zé)任限額的約定，為本合同的附加條款，與本合同具有同等法律效力。11.2本合同簽訂后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對本合同進行補充或修改，但需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：宿舍管理員服務(wù)滿意度調(diào)查問卷要求：問卷內(nèi)容應(yīng)包含宿舍管理員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面的評價標(biāo)準(zhǔn)，并附有相應(yīng)的評分細(xì)則。說明：本問卷用于收集學(xué)生對宿舍管理員服務(wù)的滿意度，作為服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。2.附件二：宿舍管理員服務(wù)規(guī)范要求：規(guī)范內(nèi)容應(yīng)明確宿舍管理員的服務(wù)職責(zé)、工作流程、行為規(guī)范等，確保服務(wù)的一致性和規(guī)范性。說明：本規(guī)范作為宿舍管理員服務(wù)的指導(dǎo)文件，用于規(guī)范宿舍管理員的工作行為。3.附件三：宿舍設(shè)施設(shè)備清單要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出宿舍內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息，便于管理和維護。說明：本清單用于記錄宿舍設(shè)施的現(xiàn)狀，便于后續(xù)的維護和報修工作。4.附件四：宿舍衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確宿舍衛(wèi)生檢查的項目、評分標(biāo)準(zhǔn)和注意事項，確保宿舍衛(wèi)生達標(biāo)。說明：本標(biāo)準(zhǔn)用于指導(dǎo)宿舍衛(wèi)生檢查工作，保障宿舍衛(wèi)生環(huán)境。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費用支付等事項，確保第三方介入的順利進行。說明：本協(xié)議作為第三方介入的依據(jù)，用于規(guī)范第三方在協(xié)議執(zhí)行過程中的行為。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定，確保違約行為的認(rèn)定有據(jù)可依。說明：本標(biāo)準(zhǔn)用于指導(dǎo)違約行為的認(rèn)定，保障合同雙方的權(quán)益。7.附件七：爭議解決流程要求：流程應(yīng)明確爭議解決的途徑、程序和時限，確保爭議能夠及時有效地得到解決。說明：本流程用于指導(dǎo)爭議解決工作，保障雙方合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用；（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方違反保密義務(wù)；（4）任何一方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；（4）任何一方未按約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此遭受的損失；（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失；（3）第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失；（4）任何一方未按約定履行合同義務(wù)，如延遲履行、單方變更協(xié)議等，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。全文完。2024宿舍管理員宿舍管理員服務(wù)滿意度提升協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同目的1.3術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍管理制度2.2宿舍安全管理2.3宿舍衛(wèi)生管理2.4宿舍設(shè)施維護2.5宿舍文化建設(shè)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)效率要求3.3服務(wù)態(tài)度要求3.4服務(wù)規(guī)范要求4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間4.3服務(wù)期限延長5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調(diào)整6.服務(wù)考核與評價6.1考核方式6.2評價標(biāo)準(zhǔn)6.3評價結(jié)果運用7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償7.3違約解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同終止條件11.合同附件11.1附件一：宿舍管理制度11.2附件二：宿舍安全管理細(xì)則11.3附件三：宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：宿舍設(shè)施維護規(guī)定11.5附件五：宿舍文化建設(shè)方案12.合同簽署與生效12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署方式12.4生效時間13.其他約定13.1法律適用13.2通知送達13.3合同份數(shù)13.4合同解釋14.合同附件清單14.1附件一：宿舍管理制度14.2附件二：宿舍安全管理細(xì)則14.3附件三：宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：宿舍設(shè)施維護規(guī)定14.5附件五：宿舍文化建設(shè)方案第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的服務(wù)關(guān)系，提升宿舍管理員的服務(wù)滿意度，確保宿舍管理工作的順利進行。1.3術(shù)語定義本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有說明，其含義如下：宿舍：指甲方提供的用于學(xué)生居住的宿舍；服務(wù)：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的宿舍管理服務(wù)；滿意度：指甲方對乙方提供服務(wù)的滿意程度。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍管理制度乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的宿舍管理制度，包括入住、退宿、安全、衛(wèi)生等方面。2.2宿舍安全管理乙方負(fù)責(zé)宿舍的安全巡邏、火災(zāi)報警、緊急疏散等工作，確保宿舍安全。2.3宿舍衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)宿舍的日常清潔、垃圾處理、公共衛(wèi)生設(shè)施的維護等工作。2.4宿舍設(shè)施維護乙方負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施的日常檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施完好。2.5宿舍文化建設(shè)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保宿舍管理工作的正常進行。3.2服務(wù)效率要求乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項服務(wù)工作，提高工作效率。3.3服務(wù)態(tài)度要求3.4服務(wù)規(guī)范要求乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)宿舍管理的法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時間本合同服務(wù)開始時間為2024年X月X日。4.2服務(wù)結(jié)束時間本合同服務(wù)結(jié)束時間為2024年X月X日。4.3服務(wù)期限延長如需延長服務(wù)期限，甲乙雙方應(yīng)在本合同到期前一個月協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)按照甲乙雙方協(xié)商一致的價格執(zhí)行。5.2費用支付方式服務(wù)費用采用按月支付的方式，乙方每月向甲方提交費用清單，甲方在收到清單后五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用。5.3費用支付時間每月的支付時間為每月的X號前。5.4費用調(diào)整如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六條服務(wù)考核與評價6.1考核方式甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等。6.2評價標(biāo)準(zhǔn)考核評價標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方共同制定，包括具體指標(biāo)和評分細(xì)則。6.3評價結(jié)果運用考核評價結(jié)果將作為乙方服務(wù)費用調(diào)整和續(xù)簽合同的依據(jù)。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。7.2違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，并在本合同中明確。7.3違約解除合同如一方連續(xù)兩次違約，另一方有權(quán)解除本合同。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，采取必要措施防止?fàn)幾h擴大。自一方提出爭議之日起三十日內(nèi)，雙方應(yīng)進行協(xié)商；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)除非雙方另有約定，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第九條合同變更與解除9.1合同變更在合同履行期間，如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.2.2發(fā)生下列情況之一，任何一方均有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同目的無法實現(xiàn)；（3）合同約定的其他解除條件成就。9.3合同解除條件（1）一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）一方未按合同約定支付服務(wù)費用；（3）服務(wù)過程中出現(xiàn)重大安全事故。第十條合同生效與終止10.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。10.3合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方達成終止合同的書面協(xié)議。第十一條合同附件11.1附件一：宿舍管理制度11.2附件二：宿舍安全管理細(xì)則11.3附件三：宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：宿舍設(shè)施維護規(guī)定11.5附件五：宿舍文化建設(shè)方案第十二條合同簽署與生效12.1簽署時間本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署地點本合同簽署地為雙方約定的地點。12.3簽署方式本合同采用書面形式簽署，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.4生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條其他約定13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2通知送達本合同項下的通知、函件等，應(yīng)當(dāng)以書面形式送達，送達地址為合同約定的地址。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同附件清單14.1附件一：宿舍管理制度14.2附件二：宿舍安全管理細(xì)則14.3附件三：宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：宿舍設(shè)施維護規(guī)定14.5附件五：宿舍文化建設(shè)方案第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事宜的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方可以是中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、審計機構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入的同意2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的同意應(yīng)包括第三方的名稱、介入的目的、介入的具體內(nèi)容以及介入的時間范圍。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。3.2責(zé)任限額應(yīng)明確為第三方因履行合同義務(wù)或違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.3責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合同違約金、法律訴訟費用等。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獲取必要的合同信息和服務(wù)內(nèi)容；（2）按照合同約定，獨立行使職責(zé)，提出建議或意見；（3）在合同履行過程中，享有合同相關(guān)的知情權(quán)和參與權(quán)。4.2第三方的義務(wù)：（1）遵守國家法律法規(guī)和合同約定，獨立、公正地履行職責(zé)；（2）保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照合同約定，及時、準(zhǔn)確地提供相關(guān)服務(wù)或信息。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方服務(wù)的提供者，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，服從甲方的管理。5.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方服務(wù)的監(jiān)督者或協(xié)助者，應(yīng)尊重乙方的獨立工作權(quán)，不得干涉乙方的正常工作。5.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系：第六條第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂6.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。（1）甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式；（2）第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；（3）介入的目的、內(nèi)容、時間范圍；（4）責(zé)任限額；（5）權(quán)利與義務(wù)；（6）爭議解決方式；（7）協(xié)議的生效、終止及解除。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的變更7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的解除8.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。（1）合同解除；（2）第三方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后仍不改正；（3）發(fā)生不可抗力，致使合同目的無法實現(xiàn)。第九條第三方介入?yún)f(xié)議的終止（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）協(xié)議約定的其他終止條件成就。第十條第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決10.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式由協(xié)議約定。10.2協(xié)議未約定的爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入?yún)f(xié)議的生效11.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2生效后的協(xié)議對本協(xié)議相關(guān)各方具有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：宿舍管理制度要求：詳細(xì)列出宿舍管理的各項規(guī)章制度，包括入住、退宿、安全管理、衛(wèi)生管理等。說明：本附件為宿舍管理的基準(zhǔn)文件，用于規(guī)范宿舍管理員的日常操作。2.附件二：宿舍安全管理細(xì)則要求：詳細(xì)說明宿舍安全管理的具體措施，包括安全巡查、火災(zāi)預(yù)防、緊急疏散等。說明：本附件為宿舍安全管理的具體實施文件，旨在保障宿舍安全。3.附件三：宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)要求：明確宿舍衛(wèi)生管理的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、垃圾處理、衛(wèi)生設(shè)施維護等。說明：本附件為宿舍衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)文件，用于確保宿舍環(huán)境的衛(wèi)生。4.附件四：宿舍設(shè)施維護規(guī)定要求：詳細(xì)列出宿舍設(shè)施的維護保養(yǎng)流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括維修、更換、保養(yǎng)等。說明：本附件為宿舍設(shè)施維護的指導(dǎo)文件，用于確保宿舍設(shè)施的正常使用。5.附件五：宿舍文化建設(shè)方案要求：提出宿舍文化建設(shè)的具體方案，包括活動策劃、實施計劃、效果評估等。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明：本附件為第三方介入的合同文件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。7.附件七：服務(wù)考核評價標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)考核評價的具體指標(biāo)和評分細(xì)則。說明：本附件為服務(wù)考核的評價依據(jù)，用于評估乙方服務(wù)的滿意度。8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出違約行為的種類和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)，用于明確違約行為的后果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照宿舍管理制度執(zhí)行宿舍管理任務(wù)；乙方未按照宿舍安全管理細(xì)則進行安全巡查；乙方未按照宿舍衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)保持宿舍衛(wèi)生；乙方未按照宿舍設(shè)施維護規(guī)定進行設(shè)施維護；乙方未按照宿舍文化建設(shè)方案組織宿舍文化活動；乙方未按時繳納服務(wù)費用；乙方泄露甲方或?qū)W生的隱私信息；乙方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方違約行為導(dǎo)致宿舍管理服務(wù)出現(xiàn)重大問題，甲方有權(quán)要求乙方進行賠償；乙方違約行為導(dǎo)致甲方或?qū)W生遭受經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)要求乙方進行賠償；乙方違約行為導(dǎo)致甲方或?qū)W生遭受名譽損失，甲方有權(quán)要求乙方進行賠償；乙方違約行為違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方未按時進行宿舍安全巡查，導(dǎo)致宿舍發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；若乙方泄露學(xué)生隱私信息，導(dǎo)致學(xué)生遭受名譽損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；若乙方未按時繳納服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。全文完。2024宿舍管理員宿舍管理員服務(wù)滿意度提升協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同雙方定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍管理職責(zé)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3工作時間安排3.服務(wù)滿意度評估3.1評估方式3.2評估指標(biāo)3.3評估周期4.滿意度提升措施4.1提升計劃制定4.2改進措施實施4.3效果跟蹤與反饋5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同期限6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密責(zé)任10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2終止后的權(quán)利義務(wù)11.3終止后的費用結(jié)算12.其他條款12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3通知與送達13.合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同雙方定義1.1.1宿舍管理員：指受甲方委托，負(fù)責(zé)宿舍管理工作的乙方人員。1.1.2甲方：指委托乙方進行宿舍管理服務(wù)的學(xué)?；驒C構(gòu)。1.1.3乙方：指提供宿舍管理服務(wù)的個人或公司。1.2術(shù)語解釋1.2.1宿舍管理職責(zé)：包括宿舍安全、衛(wèi)生、秩序維護、設(shè)施設(shè)備管理、學(xué)生服務(wù)與溝通等。1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方實際需求制定。2.服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍管理職責(zé)2.1.1負(fù)責(zé)宿舍安全巡查，確保宿舍內(nèi)無安全隱患。2.1.2負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生清潔，保持宿舍環(huán)境整潔。2.1.3負(fù)責(zé)宿舍秩序維護，確保宿舍安靜、有序。2.1.4負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施設(shè)備的管理與維修。2.1.5負(fù)責(zé)與學(xué)生溝通，了解學(xué)生需求，提供必要的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1宿舍安全：每日進行安全巡查，確保宿舍無火災(zāi)、盜竊等安全隱患。2.2.2宿舍衛(wèi)生：每周至少進行一次全面衛(wèi)生清潔，保持宿舍整潔。2.2.3宿舍秩序：及時處理宿舍內(nèi)發(fā)生的違紀(jì)行為，維護宿舍秩序。2.2.4設(shè)施設(shè)備：定期檢查宿舍設(shè)施設(shè)備，確保正常運行。2.2.5學(xué)生服務(wù)：主動了解學(xué)生需求，提供必要的服務(wù)。3.服務(wù)滿意度評估3.1評估方式3.1.1學(xué)生滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解學(xué)生對宿舍管理員服務(wù)的滿意度。3.2評估指標(biāo)3.2.1安全管理：宿舍安全巡查、安全設(shè)施完好率。3.2.2衛(wèi)生管理：宿舍衛(wèi)生狀況、清潔頻率。3.2.3秩序管理：宿舍秩序維護、違紀(jì)處理效果。3.2.4設(shè)施設(shè)備：設(shè)施設(shè)備完好率、維修及時性。3.2.5學(xué)生服務(wù)：學(xué)生需求滿足率、服務(wù)質(zhì)量。3.3評估周期3.3.1每季度進行一次學(xué)生滿意度調(diào)查。4.滿意度提升措施4.1提升計劃制定4.1.1根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的提升計劃。4.1.2提升計劃應(yīng)包括具體措施、實施時間、責(zé)任部門等。4.2改進措施實施4.2.1嚴(yán)格按照提升計劃執(zhí)行，確保措施落實到位。4.2.2定期對改進措施進行跟蹤，確保效果。4.3效果跟蹤與反饋4.3.1定期對改進措施效果進行評估。4.3.2根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整改進措施。5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1甲方應(yīng)向乙方支付宿舍管理服務(wù)費用。5.1.2服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)確定。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3付款時間5.3.1每月支付一次服務(wù)費用。5.3.2付款時間為每月的一個工作日。6.合同期限6.1合同生效日期6.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同期限6.2.1本合同期限為一年。6.3續(xù)約條款6.3.1本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的。7.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的。7.1.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付服務(wù)費用的千分之五。7.2.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付服務(wù)費用的千分之五。7.2.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并盡快進行協(xié)商。8.2.2協(xié)商無果時，任何一方均可向人民法院提起訴訟，訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1乙方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。9.1.2甲方在履行合同過程中知悉的乙方商業(yè)秘密。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3違反保密責(zé)任9.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同應(yīng)書面通知對方。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項和費用結(jié)算。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3一方違約，另一方解除合同。11.2終止后的權(quán)利義務(wù)11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項和費用結(jié)算。11.2.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。11.3終止后的費用結(jié)算11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)根據(jù)實際提供的服務(wù)時間和服務(wù)費用進行結(jié)算。11.3.2甲方應(yīng)在合同終止后十五日內(nèi)支付乙方剩余費用。12.其他條款12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)12.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3通知與送達12.3.1任何一方通知對方，應(yīng)采用書面形式，并通過約定的通訊方式送達。12.3.2通知送達日期以收件人簽收日期為準(zhǔn)。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于：13.1.1服務(wù)內(nèi)容清單13.1.2服務(wù)費用明細(xì)13.1.3保密協(xié)議14.合同簽署與生效14.1本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同簽署日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方或提供特定服務(wù)而介入合同關(guān)系的獨立第三方。2.第三方介入的適用范圍2.1.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)。2.1.2進行項目評估或?qū)徲嫛?.1.3解決合同履行中的爭議。2.1.4實施合同約定的特定服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。3.1.2第三方的責(zé)任限額不得低于因第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受的直接損失。3.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。4.第三方選擇與授權(quán)4.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。4.2甲乙雙方應(yīng)向第三方授權(quán)，明確第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)限。5.第三方職責(zé)5.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方授權(quán)的范圍和內(nèi)容履行職責(zé)。5.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)。5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。6.第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：6.1.1第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中的職責(zé)范圍內(nèi)。6.1.2甲方向第三方支付的費用僅限于第三方提供的服務(wù)成本。6.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：6.2.1第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中的職責(zé)范圍內(nèi)。6.2.2乙方向第三方支付的費用僅限于第三方提供的服務(wù)成本。6.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：6.3.1第三方對甲乙雙方共同承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在合同中明確劃分各自的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。