門(mén)衛(wèi)人員崗位職責(zé)（2篇）

門(mén)衛(wèi)人員崗位職責(zé)崗位責(zé)任說(shuō)明：一、門(mén)衛(wèi)人員的基本職責(zé)包括：1.對(duì)進(jìn)入或離開(kāi)小區(qū)、公司或其他特定場(chǎng)所的人員進(jìn)行詳細(xì)的身份驗(yàn)證和記錄保存。2.承擔(dān)守護(hù)安全職責(zé)，預(yù)防未經(jīng)授權(quán)的侵入以及違規(guī)行為，保障場(chǎng)所的安全。3.監(jiān)管并保持進(jìn)出口的順暢秩序，確保交通流暢，遵守交通規(guī)則。4.負(fù)責(zé)監(jiān)控安全系統(tǒng)的操作，包括但不限于門(mén)禁系統(tǒng)、閉路電視攝像頭和報(bào)警系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)作。5.在遇到緊急事件時(shí)，如火災(zāi)、漏水、電力故障等，立即啟動(dòng)應(yīng)急程序，報(bào)警并采取必要措施。6.向訪客提供必要的服務(wù)和支持，回答相關(guān)詢問(wèn)，并主動(dòng)處理所收到的投訴和反饋。7.執(zhí)行定期巡查，檢查周?chē)h(huán)境，確保道路、照明和消防設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施的安全和正常使用。8.協(xié)助安全管理部門(mén)進(jìn)行定期安全檢查，準(zhǔn)確記錄并上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。9.恪守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，遵守所有相關(guān)法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，確保信息安全。10.定期參與安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。二、門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力：1.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，具備良好的職業(yè)形象。2.具備觀察力和判斷力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。3.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠處理各類人員的關(guān)系。4.具備基本的應(yīng)急處理能力，能夠迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不泄露工作中的任何信息。通過(guò)上述的職責(zé)與素質(zhì)要求，門(mén)衛(wèi)人員將為小區(qū)、公司或其他場(chǎng)所提供一個(gè)安全、有序的工作和生活環(huán)境。門(mén)衛(wèi)人員崗位職責(zé)（二）一、崗位職責(zé)概述1.承擔(dān)門(mén)衛(wèi)處的日常管理工作，保障門(mén)衛(wèi)工作的安全與秩序。2.對(duì)進(jìn)出人員實(shí)施身份登記和核驗(yàn)，確保門(mén)衛(wèi)信息的精確性與完整性。3.負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)，實(shí)施定期檢查，及時(shí)上報(bào)并處理設(shè)施故障。4.協(xié)助實(shí)施來(lái)訪者的安全審查，監(jiān)管攜帶物品，阻止違禁品的帶入，對(duì)不合作者進(jìn)行勸導(dǎo)及報(bào)告。5.負(fù)責(zé)來(lái)訪者、外賣(mài)及快遞人員的接待和登記，確認(rèn)身份，并核對(duì)接收單位信息。6.監(jiān)控門(mén)衛(wèi)區(qū)域出入情況，防止非授權(quán)人員闖入，禁止未授權(quán)人員進(jìn)入。7.協(xié)助處理門(mén)衛(wèi)區(qū)域緊急事件，如火災(zāi)、搶劫、急救等，遵照應(yīng)急預(yù)案和規(guī)定執(zhí)行，確保人員安全。8.管理門(mén)衛(wèi)區(qū)停車(chē)場(chǎng)，保持車(chē)輛秩序，引導(dǎo)停車(chē)，并及時(shí)報(bào)告違規(guī)停車(chē)問(wèn)題。9.保持門(mén)衛(wèi)室和區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，維持整潔。10.配合公司其他部門(mén)工作，提供必要支持，保證門(mén)衛(wèi)工作與其他職能的協(xié)調(diào)。11.完成上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度。二、任職資格要求1.具備優(yōu)秀的人際溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠禮貌待人，表達(dá)清晰。2.掌握基本的安全知識(shí)和法律法規(guī)，熟悉門(mén)衛(wèi)工作程序和操作規(guī)程。3.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和工作抗壓性，能冷靜應(yīng)對(duì)緊急情況。4.具有較高的保密意識(shí)，能夠妥善處理敏感信息，防止泄露。5.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，能熟練使用門(mén)衛(wèi)登記系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，能與其他部門(mén)和員工順暢溝通。7.有相關(guān)門(mén)衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉相關(guān)工作流程和操作規(guī)范。8.遵守公司規(guī)章制度，保持專業(yè)儀容儀表和職業(yè)操守。三、工作時(shí)間安排1.根據(jù)工作安排完成規(guī)定的工作時(shí)間。2.根據(jù)工作需要輪值夜班或加班，并依公司規(guī)定享受加班薪酬或調(diào)休。3.實(shí)行班次交接制度，并保持詳盡的交接記錄，確保工作連續(xù)性。四、其他相關(guān)事項(xiàng)1.需通過(guò)公司組織的培訓(xùn)和考核，方可正式上崗。2.需與相關(guān)安全部門(mén)保持溝通，參與定期或不定期的會(huì)議，交流信息，計(jì)劃工作。3.需持續(xù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，滿足公司安全工作的需求。總結(jié)：公司門(mén)衛(wèi)人員是維護(hù)公司安全的關(guān)鍵崗位，主要職責(zé)涵蓋門(mén)衛(wèi)操作、信息登記、設(shè)備維護(hù)、來(lái)訪者安全檢查、車(chē)輛管理及應(yīng)急事件處理