2024版航空貨物運輸合同細則與索賠流程2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版航空貨物運輸合同細則與索賠流程1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1貨物類型2.2貨物重量2.3貨物體積2.4貨物價值3.運輸方式3.1飛機運輸3.2鐵路運輸3.3公路運輸3.4水路運輸4.運輸路線4.1起始地4.2目的地4.3中轉(zhuǎn)地5.運輸時間5.1發(fā)貨時間5.2到貨時間5.3中轉(zhuǎn)時間6.貨物包裝6.1包裝標準6.2包裝材料6.3包裝要求7.貨物保險7.1保險種類7.2保險金額7.3保險責任8.運輸費用8.1費用構(gòu)成8.2費用計算方式8.3付款方式9.運輸責任9.1貨物損失責任9.2貨物延誤責任9.3貨物損壞責任10.索賠流程10.1索賠申請10.2索賠調(diào)查10.3索賠處理10.4索賠結(jié)果11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1航空公司名稱：航空公司1.1.2貨主名稱：貨主有限公司1.2合同雙方地址1.2.1航空公司地址：市區(qū)路號1.2.2貨主地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1航空公司聯(lián)系人：1.3.2航空公司聯(lián)系電話：1381.3.3貨主聯(lián)系人：1.3.4貨主聯(lián)系電話：13956782.合同標的2.1貨物類型：普通貨物2.2貨物重量：1000公斤2.3貨物體積：5立方米2.4貨物價值：人民幣100萬元3.運輸方式3.1飛機運輸：國際航線3.2運輸日期：2024年4月15日4.運輸路線4.1起始地：市國際機場4.2目的地：市國際機場4.3中轉(zhuǎn)地：市國際機場5.運輸時間5.1發(fā)貨時間：2024年4月14日5.2到貨時間：2024年4月16日5.3中轉(zhuǎn)時間：2024年4月15日6.貨物包裝6.1包裝標準：符合國際航空運輸協(xié)會（IATA）規(guī)定6.2包裝材料：木質(zhì)包裝箱6.3包裝要求：每個包裝箱內(nèi)應(yīng)附有貨物清單，外包裝箱上應(yīng)注明貨物名稱、重量、體積、目的地等信息7.貨物保險7.1保險種類：貨物運輸險7.2保險金額：人民幣100萬元7.3保險責任：包括貨物在運輸過程中因意外事故、自然災(zāi)害等原因造成的損失8.運輸費用8.1費用構(gòu)成8.1.1起飛費8.1.2燃油附加費8.1.3稅費8.1.4機場地面服務(wù)費8.1.5保險費8.2費用計算方式8.2.1起飛費按實際重量計算8.2.2燃油附加費按國際航空運輸協(xié)會公布標準執(zhí)行8.2.3稅費按國家相關(guān)政策規(guī)定計算8.2.4機場地面服務(wù)費按航空公司收費標準執(zhí)行8.2.5保險費按貨物價值的一定比例計算8.3付款方式8.3.1貨主應(yīng)在貨物發(fā)出前支付全部運輸費用8.3.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件9.運輸責任9.1貨物損失責任9.1.1在運輸過程中，如發(fā)生貨物損失，航空公司應(yīng)在收到貨主索賠申請之日起15個工作日內(nèi)進行調(diào)查9.1.2調(diào)查結(jié)束后，如確認貨物損失，航空公司應(yīng)根據(jù)損失程度按合同約定進行賠償9.2貨物延誤責任9.2.1如因航空公司原因?qū)е仑浳镅诱`，航空公司應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并按合同約定進行賠償9.2.2賠償金額以延誤時間及貨物價值的一定比例計算9.3貨物損壞責任9.3.1在運輸過程中，如發(fā)生貨物損壞，航空公司應(yīng)在收到貨主索賠申請之日起15個工作日內(nèi)進行調(diào)查9.3.2調(diào)查結(jié)束后，如確認貨物損壞，航空公司應(yīng)根據(jù)損壞程度按合同約定進行賠償10.索賠流程10.1索賠申請10.1.1貨主應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損失、延誤或損壞后及時向航空公司提出索賠申請10.1.2索賠申請應(yīng)提供相關(guān)證明材料，包括貨物清單、運輸單據(jù)、損失證明等10.2索賠調(diào)查10.2.1航空公司在收到索賠申請后，應(yīng)在15個工作日內(nèi)進行調(diào)查10.2.2調(diào)查過程中，航空公司有權(quán)要求貨主提供進一步的材料10.3索賠處理10.3.1調(diào)查結(jié)束后，航空公司應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果處理索賠事宜10.3.2航空公司有權(quán)與貨主協(xié)商解決索賠事宜10.4索賠結(jié)果10.4.1航空公司在處理索賠事宜后，應(yīng)及時通知貨主索賠結(jié)果11.違約責任11.1違約情形11.1.1航空公司未能按合同約定提供運輸服務(wù)11.1.2貨主未能按合同約定支付運輸費用11.2違約責任11.2.1違約方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔相應(yīng)的違約責任11.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行11.3違約賠償11.3.1違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的損失12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行12.2解除程序12.2.1合同雙方應(yīng)書面通知對方解除合同12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進行清算13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議13.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1仲裁委員會由雙方共同選定13.2.2仲裁委員會的仲裁規(guī)則適用于本合同爭議13.3爭議解決程序13.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則提交仲裁申請13.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)作出裁決14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.1.1合同雙方簽字蓋章14.1.2合同雙方完成合同約定的其他生效條件14.2合同終止條件14.2.1合同約定的運輸任務(wù)完成14.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同14.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行14.3合同終止程序14.3.1合同雙方應(yīng)書面通知對方合同終止14.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行清算第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指除合同雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、保險公司、檢驗機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù)，提高運輸效率，確保貨物安全，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.3第三方介入方式15.3.1.1作為中介方，協(xié)助合同雙方進行溝通和協(xié)調(diào)；15.3.1.2作為保險公司，提供貨物保險服務(wù)；.15.3.1.3作為檢驗機構(gòu)，對貨物進行檢驗和鑒定；15.3.1.4作為監(jiān)管機構(gòu)，對運輸過程進行監(jiān)督和檢查。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。16.1.2第三方責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和合同雙方協(xié)商確定。16.2責任限額的明確16.2.1第三方責任限額應(yīng)在合同中明確約定，包括但不限于：16.2.1.1貨物損失的最高賠償金額；16.2.1.2貨物延誤的最高賠償金額；16.2.1.3其他因第三方原因造成的損失的最高賠償金額。17.第三方責任免除17.1第三方責任免除17.1.1因不可抗力導(dǎo)致的責任免除，合同雙方和第三方均可免除責任。17.1.2第三方在履行職責過程中，因合同雙方提供的信息不準確或不完整導(dǎo)致的損失，第三方不承擔責任。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入時的通知義務(wù)18.1.1合同雙方在引入第三方介入時，應(yīng)及時通知對方，并確保對方了解第三方的職責和責任。18.2第三方介入的費用承擔18.2.1第三方介入的費用由合同雙方根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)分攤。18.3第三方介入的爭議解決18.3.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系19.1.1第三方與合同雙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔合同雙方之間的任何責任。19.2第三方與貨物的關(guān)系19.2.1第三方在履行職責過程中，對貨物的責任僅限于其提供的具體服務(wù)，不承擔貨物的整體運輸責任。19.3第三方與運輸過程的關(guān)系19.3.1第三方在運輸過程中的介入，不影響合同雙方對運輸過程的整體責任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1合同雙方在引入第三方介入時，如需對合同進行變更，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行。20.2合同變更的效力20.2.1合同變更后的條款對合同雙方和第三方均有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：包含合同雙方的全稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人或授權(quán)代表等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同雙方的身份信息。2.附件二：貨物信息表要求：包含貨物名稱、類型、重量、體積、價值、包裝情況等詳細信息。說明：本附件作為合同附件，用于詳細記錄貨物的相關(guān)信息。3.附件三：運輸路線圖要求：包含起訖地、中轉(zhuǎn)地、運輸路線等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確貨物的運輸路線。4.附件四：貨物包裝規(guī)范要求：包含包裝材料、包裝方法、包裝標準等規(guī)定。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)貨物包裝工作。5.附件五：運輸費用明細要求：包含各項費用的具體金額、計算方式、支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于詳細記錄運輸費用。6.附件六：保險單要求：包含保險種類、保險金額、保險責任等信息。說明：本附件作為合同附件，用于證明貨物已購買保險。7.附件七：運輸合同副本要求：包含合同雙方簽字蓋章的合同副本。說明：本附件作為合同附件，用于證明合同的有效性。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：包含爭議解決方式、機構(gòu)、程序等信息。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1航空公司未能按合同約定提供運輸服務(wù)1.2貨主未能按合同約定支付運輸費用1.3貨物損失或延誤1.4貨物損壞1.5第三方違約2.責任認定標準2.1違約行為的認定航空公司未能按合同約定提供運輸服務(wù)：包括但不限于航班取消、延誤、貨物丟失等。貨主未能按合同約定支付運輸費用：包括逾期付款、未付款等。貨物損失或延誤：包括貨物在運輸過程中因航空公司原因?qū)е碌膿p失或延誤。貨物損壞：包括貨物在運輸過程中因航空公司原因?qū)е碌膿p壞。第三方違約：包括第三方在履行職責過程中導(dǎo)致的違約行為。2.2責任認定航空公司未能按合同約定提供運輸服務(wù)：航空公司應(yīng)承擔違約責任，并按合同約定進行賠償。貨主未能按合同約定支付運輸費用：貨主應(yīng)承擔違約責任，并按合同約定支付違約金。貨物損失或延誤：航空公司應(yīng)根據(jù)損失程度按合同約定進行賠償。貨物損壞：航空公司應(yīng)根據(jù)損壞程度按合同約定進行賠償。第三方違約：第三方應(yīng)承擔違約責任，并按合同約定進行賠償。3.示例說明3.1航空公司未能按合同約定提供運輸服務(wù)違約行為：航空公司取消航班，導(dǎo)致貨主貨物未能按時到達目的地。責任認定：航空公司應(yīng)承擔違約責任，賠償貨主因此遭受的損失。3.2貨主未能按合同約定支付運輸費用違約行為：貨主逾期支付運輸費用。責任認定：貨主應(yīng)承擔違約責任，支付違約金。全文完。2024版航空貨物運輸合同細則與索賠流程2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱1.2收貨人名稱1.3發(fā)貨人名稱1.4代理人名稱（如有）2.合同標的物2.1貨物名稱2.2貨物數(shù)量2.3貨物重量2.4貨物體積2.5貨物價值3.運輸方式3.1航班號3.2起運地3.3目的地3.4航班日期3.5航班時間4.運輸費用4.1運輸費用總額4.2運輸費用組成4.3運輸費用支付方式4.4運輸費用支付期限5.運輸保險5.1保險種類5.2保險金額5.3保險期限5.4保險費用5.5保險責任6.貨物交付6.1交付地點6.2交付時間6.3交付方式6.4交付條件7.貨物驗收7.1驗收標準7.2驗收程序7.3驗收時間7.4驗收結(jié)果處理8.貨物保管8.1保管責任8.2保管條件8.3保管期限8.4保管費用9.索賠流程9.1索賠申請9.2索賠調(diào)查9.3索賠處理9.4索賠結(jié)果9.5索賠期限10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同生效地點14.其他約定14.1通知方式14.2通知送達地址14.3合同附件14.4合同修改14.5合同份數(shù)14.6合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1航空公司名稱：航空公司1.2收貨人名稱：X公司1.3發(fā)貨人名稱：YYY公司1.4代理人名稱（如有）：ZZZ貨運代理有限公司2.合同標的物2.1貨物名稱：電子設(shè)備2.2貨物數(shù)量：100臺2.3貨物重量：500公斤2.4貨物體積：5立方米2.5貨物價值：USD50,0003.運輸方式3.1航班號：A1233.2起運地：北京首都國際機場3.3目的地：紐約肯尼迪國際機場3.4航班日期：2024年5月15日3.5航班時間：當?shù)貢r間下午2:004.運輸費用4.1運輸費用總額：USD2,0004.2運輸費用組成：運費、燃油附加費、其他相關(guān)費用4.3運輸費用支付方式：電匯至航空公司指定賬戶4.4運輸費用支付期限：貨物發(fā)出前7個工作日內(nèi)5.運輸保險5.1保險種類：貨物運輸保險5.2保險金額：USD50,0005.3保險期限：自貨物發(fā)出之日起至貨物送達目的地5.4保險費用：USD1005.5保險責任：貨物在運輸過程中因意外事故導(dǎo)致的損失6.貨物交付6.1交付地點：紐約肯尼迪國際機場6.2交付時間：航班到達后的第二天6.3交付方式：直接交付給收貨人6.4交付條件：貨物完好無損，符合合同約定7.貨物驗收7.1驗收標準：貨物外觀完好，無破損、損壞或短缺7.2驗收程序：收貨人在貨物到達后進行現(xiàn)場驗收7.3驗收時間：貨物到達后的24小時內(nèi)7.4驗收結(jié)果處理：如發(fā)現(xiàn)貨物有破損、損壞或短缺，收貨人應(yīng)在驗收時間內(nèi)通知航空公司進行處理8.貨物保管8.1保管責任：航空公司負責在運輸過程中的貨物保管，確保貨物安全無損。8.2保管條件：貨物在運輸過程中應(yīng)保持適當?shù)臏囟?、濕度和其他適宜的環(huán)境條件。8.3保管期限：從貨物接收至貨物交付的全過程。8.4保管費用：如需特別保管或額外服務(wù)，相關(guān)費用將由收貨人或發(fā)貨人承擔。9.索賠流程9.1索賠申請：收貨人或發(fā)貨人應(yīng)在貨物交付后7個工作日內(nèi)向航空公司提出索賠申請。9.2索賠調(diào)查：航空公司將對索賠申請進行調(diào)查，包括收集相關(guān)證據(jù)和進行現(xiàn)場檢查。9.3索賠處理：航空公司應(yīng)在收到索賠申請后的30個工作日內(nèi)作出處理決定。9.4索賠結(jié)果：索賠結(jié)果將以書面形式通知收貨人或發(fā)貨人，包括賠償金額或拒絕賠償?shù)睦碛伞?.5索賠期限：索賠時效為貨物交付之日起2年。10.違約責任10.1違約情形：包括但不限于未按時運輸、貨物損失、貨物延誤等。10.2違約責任承擔：違約方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的全部損失，包括直接損失和間接損失。10.3違約賠償：賠償金額將根據(jù)損失的程度和實際情況確定。10.4違約通知：任何違約情況發(fā)生時，違約方應(yīng)及時通知對方。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序。11.4爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔。12.合同解除12.1合同解除條件：包括不可抗力、雙方協(xié)商一致等。12.2合同解除程序：合同解除需提前30日書面通知對方。13.合同生效13.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效時間：自合同雙方簽字蓋章之日起。13.3合同生效地點：合同簽訂地。14.其他約定14.1通知方式：所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.2通知送達地址：收貨人地址、發(fā)貨人地址、航空公司地址。14.3合同附件：合同附件作為合同不可分割的一部分。14.4合同修改：合同任何修改需經(jīng)雙方書面同意。14.5合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.6合同簽署日期：2024年4月30日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供咨詢、代理、保險、物流等服務(wù)的外部實體。2.第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同中涉及的服務(wù)領(lǐng)域，包括但不限于貨物運輸、保險、索賠處理等。3.第三方介入的審批程序3.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前至少15個工作日書面通知對方，并說明第三方介入的具體事項和理由。4.第三方責任界定4.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，對因自身原因造成的損失承擔相應(yīng)的責任。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和可能產(chǎn)生的風險進行評估，并在合同中明確約定。5.2第三方責任限額不得低于合同總金額的10%，且最高不超過USD500,000。6.第三方責權(quán)利6.1責任：第三方應(yīng)承擔因自身原因造成的貨物損失、延誤或其他違約責任。6.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相關(guān)服務(wù)費用。6.3利益：第三方在履行合同過程中，享有合法權(quán)益，包括但不限于合同約定的報酬和權(quán)益。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，按照甲方的要求提供服務(wù)。7.3第三方與航空公司的關(guān)系：第三方在提供貨物運輸、保險等服務(wù)時，應(yīng)與航空公司保持良好合作關(guān)系，確保合同履行。8.第三方介入后的合同條款變更8.1當?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同條款進行必要變更，但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定。8.2變更后的合同條款應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入不符合合同約定或法律法規(guī)的，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除后，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并退還已收取的費用。11.第三方介入后的費用承擔11.1第三方介入產(chǎn)生的費用，除合同另有約定外，由相關(guān)方根據(jù)合同約定承擔。12.第三方介入后的保密條款12.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。13.第三方介入后的合同解除權(quán)13.1如第三方違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并追究其責任。14.第三方介入后的合同終止14.1第三方介入完成后，合同終止，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：貨物清單詳細要求：包含貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、價值等信息。附件說明：作為合同附件，用于證明貨物信