企業(yè)在線社區(qū)服務合同

企業(yè)在線社區(qū)服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語應具有以下含義：“服務”指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的企業(yè)在線社區(qū)服務平臺的使用、管理、維護等服務?！坝脩簟敝竿ㄟ^甲方平臺注冊并使用服務的個人或實體?！皟热荨敝赣脩敉ㄟ^甲方平臺、發(fā)布、傳播的信息，包括但不限于文字、圖片、音視頻等?！爸R產(chǎn)權”指與服務相關的所有專利、商標、著作權、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。本合同條款的解釋應遵循以下原則：（1）條款用語按照普通商業(yè)習慣和法律法規(guī)的含義進行解釋；（2）條款中的“包括”表示包含但不限于；（3）條款中的“以上”、“以下”等表述，均包含本數(shù)。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方為甲方提供以下服務：（1）提供企業(yè)在線社區(qū)服務平臺；（2）負責平臺的日常運維，保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行；（3）提供用戶注冊、登錄、信息發(fā)布、互動交流等功能；（4）提供技術支持和客戶服務。2.2服務范圍乙方向甲方提供的服務限于以下范圍：（1）為甲方搭建企業(yè)在線社區(qū)平臺；（2）提供平臺所需的服務器、帶寬等資源；（3）提供平臺的技術支持和客戶服務；（4）協(xié)助甲方處理用戶投訴、違規(guī)行為等問題。第三章：服務費用與支付3.1服務費用甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用：（1）平臺使用費：人民幣____元/年；（2）增值服務費：根據(jù)實際使用情況，雙方協(xié)商確定。3.2支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）銀行轉賬；（2）支付等第三方支付平臺。第四章：服務期限與終止4.1服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2終止以下情況下，一方可以提前終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴重違反本合同規(guī)定，經(jīng)另一方催告后仍不改正；（3）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第五章：知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權乙方保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。如因乙方原因導致甲方遭受知識產(chǎn)權侵權指控，乙方應承擔相應的法律責任。5.2保密雙方在履行本合同過程中，應對知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等保密信息予以嚴格保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或公開。保密義務自本合同終止之日起仍有效。第六章：甲方權利與義務6.1甲方的權利（1）甲方有權按照本合同約定使用乙方提供的服務；（2）甲方有權要求乙方按照約定提供技術支持和客戶服務；（3）甲方有權對乙方提供的服務提出改進意見和建議；（4）甲方有權根據(jù)合同約定終止本合同。6.2甲方的義務（1）甲方應按照約定支付服務費用；（2）甲方應保證其使用服務的行為符合國家法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務從事違法活動；（3）甲方應妥善保管其賬戶信息，并對賬戶下的行為承擔法律責任；（4）甲方應尊重乙方及其他用戶的知識產(chǎn)權，不得在平臺上發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權的內容。第七章：乙方權利與義務7.1乙方的權利（1）乙方有權根據(jù)本合同約定收取服務費用；（2）乙方有權要求甲方按照約定使用服務，不得濫用服務；（3）乙方有權對甲方發(fā)布的內容進行審查和管理；（4）乙方有權根據(jù)法律法規(guī)和平臺規(guī)則，對違規(guī)行為進行處理。7.2乙方的義務（1）乙方應按照約定向甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的服務；（2）乙方應及時響應甲方的技術支持和客戶服務需求；（3）乙方應保護甲方的用戶數(shù)據(jù)安全和隱私，不得泄露或出售用戶信息；（4）乙方應保證其提供的服務不侵犯他人的合法權益。第八章：違約責任8.1甲方違約若甲方違反本合同的規(guī)定，應承擔以下違約責任：（1）向乙方支付違約金，違約金為本合同約定的服務費用總額的____%；（2）賠償乙方因甲方違約造成的損失；（3）如甲方違約導致合同解除，甲方無權要求退還已支付的服務費用。8.2乙方違約若乙方違反本合同的規(guī)定，應承擔以下違約責任：（1）向甲方支付違約金，違約金為本合同約定的服務費用總額的____%；（2）賠償甲方因乙方違約造成的損失；（3）如乙方違約導致合同解除，乙方應退還甲方已支付的服務費用。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件本合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，影響合同的履行，遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并提供相關證明。9.2不可抗力的后果不可抗力事件發(fā)生時，雙方應協(xié)商采取合理措施減輕損失。因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：數(shù)據(jù)備份與恢復11.1乙方應定期對甲方平臺上的數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的安全。11.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應盡快采取合理措施進行數(shù)據(jù)恢復。11.3乙方應提供必要的技術支持和指導，協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)備份和恢復。第十二章：服務變更與升級12.1乙方在必要時可以對服務進行變更或升級，但需提前通知甲方。12.2服務變更或升級不得影響甲方的正常使用，且應提供相應的技術支持。12.3甲方有權選擇是否接受服務變更或升級，若甲方選擇不接受，乙方應提供原有服務的持續(xù)支持。第十三章：宣傳與推廣13.1甲方有權在自身渠道內對使用乙方服務進行宣傳和推廣。13.2乙方在宣傳和推廣活動中使用甲方名稱、標志等，需提前獲得甲方書面同意。13.3雙方在宣傳和推廣中應遵守國家法律法規(guī)，不得進行虛假宣傳。第十四章：合同變更與解除14.1雙方同意，合同的變更或解除必須采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。14.2在以下情況下，甲方有權單方面解除本合同：（1）乙方未按約定提供服務質量，經(jīng)甲方催告后仍不改正；（2）乙方發(fā)生重大違約行為，導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.3在以下情況下，乙方有權單方面解除本合同：（1）甲方未按約定支付服務費用，經(jīng)乙方催告后仍不支付；（2）甲方發(fā)生重大違約行為，導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十五章：附則15.1本合同