電商平臺海外直郵服務合同

電商平臺海外直郵服務合同合同編號：__________甲方（電商平臺運營商）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（海外商品供應商）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（電商平臺運營商）及其關聯(lián)公司、分支機構、代表和員工。1.2乙方：指乙方（海外商品供應商）及其關聯(lián)公司、分支機構、代表和員工。1.3服務：指甲方為乙方提供的電商平臺海外直郵服務。1.4商品：指乙方在甲方平臺上銷售的海外商品。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電商平臺海外直郵服務中的權利、義務及責任。2.2甲方負責為乙方提供電商平臺海外直郵服務，包括但不限于商品展示、訂單處理、支付結算、物流配送等。2.3乙方負責提供符合甲方要求的海外商品，并保證商品的質量、售后服務等符合法律法規(guī)及行業(yè)標準。第三章服務平臺及操作規(guī)范3.1甲方應保證電商平臺服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，為乙方提供良好的服務環(huán)境。3.1.1甲方應定期對電商平臺進行升級、維護，保證平臺功能的完善和優(yōu)化。3.1.2甲方應采取有效措施，保障乙方的合法權益，防止第三方對乙方造成損害。3.2乙方應按照甲方提供的操作規(guī)范，進行商品的上架、下架、訂單處理等操作。3.2.1乙方應保證商品信息的真實、準確、完整，不得發(fā)布虛假信息。3.2.2乙方應按照甲方的規(guī)定，及時處理訂單，保證訂單的準確性和及時性。第四章價格與支付4.1甲方應按照本合同約定的價格向乙方收取服務費用。4.1.1甲方有權根據(jù)市場情況調整服務費用，但應提前通知乙方。4.1.2乙方有權根據(jù)甲方調整后的服務費用進行相應的價格調整。4.2乙方應按照本合同約定的付款方式向甲方支付服務費用。4.2.1乙方應在約定的時間內支付服務費用，逾期未付的，甲方有權暫停提供服務。4.2.2乙方支付服務費用后，甲方應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章商品配送與售后服務5.1甲方應保證商品配送的及時性和安全性。5.1.1甲方應選擇有信譽的物流公司進行商品配送，保證商品在運輸過程中的安全。5.1.2甲方應提供訂單追蹤服務，讓乙方實時了解商品配送情況。5.2乙方應提供完善的售后服務，保證消費者的合法權益。5.2.1乙方應在收到消費者退換貨申請后，及時處理，保證消費者的合法權益。5.2.2乙方應建立健全售后服務體系，為消費者提供優(yōu)質的服務。第六章乙方商品質量管理6.1乙方應保證所提供商品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方平臺的相關規(guī)定。6.1.1乙方應提供商品的原產(chǎn)地證明、質量合格證明等相關文件。6.1.2乙方應保證商品不存在侵犯他人知識產(chǎn)權、商標權等合法權益的情況。6.2乙方應定期對商品進行質量檢測，保證商品質量符合甲方及消費者的要求。6.2.1乙方應在商品銷售前進行全面的質量檢查。6.2.2乙方應建立商品質量跟蹤體系，對銷售的商品進行質量跟蹤。第七章信息安全與保密7.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行保密。7.1.1甲乙雙方應采取合理措施，防止泄露對方的商業(yè)秘密。7.1.2甲乙雙方應保證其員工、代理人、合作伙伴等遵守本條款的保密義務。7.2甲方應采取技術措施，保證乙方的商品信息、銷售數(shù)據(jù)等安全。7.2.1甲方應建立健全網(wǎng)絡安全防護體系，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。7.2.2甲方應定期對平臺進行安全檢查，保證乙方的信息安全。第八章違約責任8.1若甲方未能按照本合同約定提供服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的違約責任。8.1.1甲方未按時提供服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：______。8.1.2甲方提供的服務不符合約定，乙方有權要求甲方進行補救，并支付違約金。8.2若乙方未能按照本合同約定提供商品或服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的違約責任。8.2.1乙方未按時提供商品，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：______。8.2.2乙方提供的商品不符合約定，甲方有權要求乙方進行補救，并支付違約金。第九章爭議解決9.1若甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.1.2爭議期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，除非爭議涉及合同的核心條款。9.2甲乙雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。10.1.1本合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約______年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同簽訂后，甲乙雙方應按照本合同約定履行義務，如有變更，應書面通知對方。10.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自變更本合同內容。第十一章知識產(chǎn)權11.1乙方保證其提供的商品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。11.1.1乙方應保證其商品的設計、商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權合法有效。11.1.2若乙方商品涉嫌侵權，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.2甲方擁有本平臺上所有內容的知識產(chǎn)權，包括但不限于商品信息、用戶評價等。11.2.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用或傳播甲方平臺上的內容。第十二章合同變更與終止12.1本合同可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商一致進行變更。12.1.1任何變更應書面進行，并由雙方簽署。12.2在以下情況下，本合同可提前終止：12.2.1甲乙雙方協(xié)商一致決定終止本合同。12.2.2任意一方違反本合同且無法補救的。12.3終止合同后，甲乙雙方應按照約定處理尚未完成的交易和后續(xù)事宜。第十三章違約賠償與責任限制13.1若甲方違約，乙方有權要求賠償因違約而造成的直接經(jīng)濟損失。13.1.1賠償金額不得超過乙方因違約所受的直接經(jīng)濟損失。13.2甲方對乙方因使用本服務而可能遭受的間接損失不承擔責任。13.2.1間接損失包括但不限于利潤損失、商譽損失等。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力導致任何一方無法履行本合同，該方應立即通知對方。14.1.1不可抗力包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等不可預見、不可避免且不可克服的事件。14.2在不可抗力事件結束后，受影響方應盡快恢復履行合同義務。第十五章一般條款15.1本合同構成甲乙雙方關于電商平臺海外直郵服務的完整協(xié)議。15.1.1本合同取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2本合同的任何條款若因法律原因被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。15.2.1甲乙雙方應協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，以符合法律規(guī)定。簽字部分：甲方（電商平臺運營商）：___