企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)合同

企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（委托方）即本合同中的委托人，負責提供企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)的需求方。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方）即本合同中的服務(wù)提供者，負責為企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。1.3無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋：指乙方為甲方提供的無線網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋范圍，包括但不限于室內(nèi)、室外、地下等區(qū)域。1.4優(yōu)化服務(wù)：指乙方為甲方提供的無線網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化、故障排查、設(shè)備維護等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任。2.2本合同范圍為：2.2.1乙方為甲方提供企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。2.2.2乙方負責無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護及故障處理。2.2.3乙方負責提供無線網(wǎng)絡(luò)功能評估報告。第三章服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)計方案。3.1.2乙方負責無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試、驗收。3.1.3乙方負責無線網(wǎng)絡(luò)功能優(yōu)化、故障排查、設(shè)備維護等服務(wù)。3.1.4乙方提供無線網(wǎng)絡(luò)功能評估報告，包括網(wǎng)絡(luò)速度、信號強度、覆蓋范圍等。3.2服務(wù)標準3.2.1乙方提供的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍應(yīng)滿足甲方需求，信號強度、網(wǎng)絡(luò)速度等指標達到行業(yè)標準。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障處理。3.2.3乙方應(yīng)保證無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第四章合同期限與費用4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。4.1.2合同期滿后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽。4.2費用4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供正規(guī)發(fā)票。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，以任何方式披露、使用或允許他人使用乙方知識產(chǎn)權(quán)。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。6.1.3甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的場所、設(shè)施等支持。6.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試等工作。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋與優(yōu)化服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)保證無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，及時處理故障。6.2.4乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用無線網(wǎng)絡(luò)從事違法活動。第七章質(zhì)量保證與驗收7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標準。7.1.2乙方應(yīng)在合同期內(nèi)對無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期檢查、維護，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。7.1.3乙方應(yīng)提供至少一年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時予以修復(fù)或更換。7.2驗收7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行驗收。7.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提交驗收報告，包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備運行狀況等。7.2.3甲方應(yīng)在驗收合格后簽署驗收報告，確認乙方服務(wù)達到合同要求。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔逾期付款的違約責任。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2.3乙方提供的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不符合國家標準的，應(yīng)承擔更換或修復(fù)的違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭議解決過程中，除涉及爭議的部分外，其余合同內(nèi)容仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1合同的修改與補充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商修改或補充。10.1.2修改或補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.2合同的終止10.2.1除雙方協(xié)商一致終止合同外，任何一方不得單方面終止合同。10.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.3合同的備案10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方應(yīng)在合同簽訂后，向各自上級主管部門備案。第十一章服務(wù)變更與升級11.1服務(wù)變更11.1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，向乙方提出變更服務(wù)內(nèi)容的要求。11.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的變更要求，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，并保證變更后的服務(wù)滿足甲方需求。11.2服務(wù)升級11.2.1無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，乙方應(yīng)向甲方提供最新的技術(shù)升級方案。11.2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，選擇是否接受乙方的服務(wù)升級方案。第十二章安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保護甲方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。12.1.2乙方應(yīng)對無線網(wǎng)絡(luò)進行定期安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)安全。12.2法律合規(guī)12.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)無線網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，提供必要的技術(shù)支持和法律協(xié)助。第十三章運營維護13.1運營支持13.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的無線網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。13.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供無線網(wǎng)絡(luò)運行報告，包括網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、功能指標等。13.2維護響應(yīng)13.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維護請求后，及時響應(yīng)并盡快解決問題。13.2.2乙方應(yīng)提供備品備件，以支持快速更換故障設(shè)備。第十四章信息反饋與改進14.1信息反饋14.1.1甲方應(yīng)向乙方提供無線網(wǎng)絡(luò)使用過程中的意見和建議。14.1.2乙方應(yīng)對甲方反饋的信息進行分析，及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。14.2持續(xù)改進14.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和市場需求，不斷改進服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。14.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行評估，保證服務(wù)持續(xù)滿足甲方的需求。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1雙方同意在合同到期后，如無續(xù)簽意愿，合同自然終止。15.1.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)根據(jù)違約情況，單方面解除合同。15.2.2在合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。簽字部分：甲方（委托方）：_____