調(diào)研分析管理制度

調(diào)研分析管理制度第一章總則第一條為了推動企業(yè)的發(fā)展和改進(jìn)決策的科學(xué)性，確保決策的合理性和準(zhǔn)確性，訂立本調(diào)研分析管理制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部全部調(diào)研分析活動，而且適用于全部員工。第三條調(diào)研分析是指利用科學(xué)的方法和工具，以系統(tǒng)的察看、測量、收集和分析數(shù)據(jù)的方式，評估和解決各種問題、情況或需求。調(diào)研分析活動旨在為企業(yè)的決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。第四條調(diào)研分析的目的是為了提高決策的準(zhǔn)確性和效果，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，提升企業(yè)的競爭力。第二章調(diào)研分析流程第五條調(diào)研分析流程包含問題定義、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論提出四個環(huán)節(jié)。問題定義在開展調(diào)研分析前，必需明確調(diào)研的目的和問題。問題定義應(yīng)具體明確，明確調(diào)研的范圍和要求。數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵從科學(xué)的方法和規(guī)范，確保數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)收集可以通過問卷調(diào)查、訪談、察看等方式進(jìn)行。數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析應(yīng)采用科學(xué)的分析方法和工具，確保分析結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。數(shù)據(jù)分析結(jié)果要合理解釋，供應(yīng)決策所需的相關(guān)信息。結(jié)論提出結(jié)論提出應(yīng)圍繞調(diào)研目的和問題，明確給出有針對性的建議和決策支持。第六條調(diào)研分析流程需要由具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的調(diào)研分析人員負(fù)責(zé)執(zhí)行，可以依據(jù)需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員的支持。第三章調(diào)研分析質(zhì)量管理第七條調(diào)研分析質(zhì)量管理是保障調(diào)研分析結(jié)果準(zhǔn)確和可靠的管理活動。第八條調(diào)研分析質(zhì)量管理應(yīng)包含質(zhì)量策劃、質(zhì)量掌控和質(zhì)量評估三個方面。質(zhì)量策劃調(diào)研分析工作啟動前，應(yīng)訂立調(diào)研分析質(zhì)量管理計劃。質(zhì)量管理計劃應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方法和質(zhì)量資源的規(guī)劃。質(zhì)量掌控調(diào)研分析過程中，應(yīng)實施質(zhì)量掌控措施，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。質(zhì)量掌控措施包含數(shù)據(jù)手記規(guī)范、數(shù)據(jù)驗證和重復(fù)測試等。質(zhì)量評估調(diào)研分析結(jié)果應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量評估，評估結(jié)果應(yīng)具備科學(xué)性和客觀性。質(zhì)量評估可以通過核對原始數(shù)據(jù)、比對分析方法和重復(fù)分析等方式進(jìn)行。第九條調(diào)研分析質(zhì)量管理應(yīng)由負(fù)責(zé)調(diào)研分析工作的人員統(tǒng)一組織和實施，確保調(diào)研分析結(jié)果的質(zhì)量。第四章調(diào)研分析報告編制與使用第十條調(diào)研分析報告是對調(diào)研分析結(jié)果的總結(jié)和匯報，是決策的緊要依據(jù)。第十一條調(diào)研分析報告的編制應(yīng)遵從以下原則：準(zhǔn)確性原則報告內(nèi)容要真實準(zhǔn)確，不能歪曲數(shù)據(jù)和結(jié)論。報告中的信息應(yīng)嚴(yán)格來源于調(diào)研分析過程和結(jié)果?？陀^性原則報告內(nèi)容應(yīng)客觀中立，不帶主觀偏見。報告應(yīng)清楚表達(dá)調(diào)研分析的過程和結(jié)果。匯報規(guī)范原則報告的形式和布局應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一、報告要有清楚的標(biāo)題、摘要、正文和結(jié)論等部分。第十二條調(diào)研分析報告的使用范圍應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部，不得外傳。第十三條調(diào)研分析報告的使用應(yīng)遵從以下原則：決策依據(jù)原則調(diào)研分析報告是決策的依據(jù)，應(yīng)成為訂立決策的緊要參考。決策人員應(yīng)依據(jù)調(diào)研分析報告的結(jié)論和建議做出決策。保密原則調(diào)研分析報告的內(nèi)容應(yīng)保密，不得向外界透露。僅限授權(quán)人員可查閱和使用調(diào)研分析報告。第五章調(diào)研分析監(jiān)督與評估第十四條為了確保調(diào)研分析的科學(xué)性和可靠性，需要進(jìn)行調(diào)研分析的監(jiān)督與評估。第十五條調(diào)研分析的監(jiān)督與評估應(yīng)包含對調(diào)研分析過程的監(jiān)督和對調(diào)研分析結(jié)果的評估。對調(diào)研分析過程的監(jiān)督監(jiān)督人員應(yīng)對調(diào)研分析過程進(jìn)行監(jiān)督，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。監(jiān)督人員應(yīng)對調(diào)研分析流程的合規(guī)性進(jìn)行檢查。對調(diào)研分析結(jié)果的評估評估人員應(yīng)對調(diào)研分析結(jié)果進(jìn)行評估，確保結(jié)論和建議具備科學(xué)性和可行性。評估人員應(yīng)對調(diào)研分析報告的質(zhì)量進(jìn)行評估。第十六條調(diào)研分析的監(jiān)督與評估工作由負(fù)責(zé)調(diào)研分析的人員組織和實施。第六章附則第十七條本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。第十八條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有需要，可以依據(jù)實際情況進(jìn)行修訂。第十九條本制度解釋