在線教育平臺軟件升級維護協(xié)議

在線教育平臺軟件升級維護協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺方）：__________（公司名稱）地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（服務(wù)方）：__________（公司名稱）地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指甲乙雙方就乙方為甲方提供的在線教育平臺軟件升級維護服務(wù)所達成的協(xié)議。1.2“甲方”是指使用乙方提供的在線教育平臺軟件升級維護服務(wù)的教育機構(gòu)。1.3“乙方”是指為甲方提供在線教育平臺軟件升級維護服務(wù)的公司。1.4“軟件”是指甲方使用的在線教育平臺軟件。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供以下軟件升級維護服務(wù)：2.1.1軟件版本升級；2.1.2軟件功能優(yōu)化；2.1.3軟件漏洞修復(fù)；2.1.4軟件技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標準：4.1.1乙方提供的軟件升級版本應(yīng)具有穩(wěn)定性和兼容性；4.1.2乙方應(yīng)在軟件升級維護過程中，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性；4.1.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成軟件升級維護工作。4.2乙方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)以下責(zé)任：4.2.1如因乙方原因?qū)е萝浖壘S護過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)予以解決；4.2.2如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章價格與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費用：5.1.1甲方支付乙方軟件升級維護服務(wù)費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）；5.1.2甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，作為支付憑證。5.3若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。具體退還事宜，雙方另行協(xié)商。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在提供本協(xié)議項下服務(wù)過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密及其他任何應(yīng)當保密的信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密義務(wù)的期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在保密義務(wù)終止后，乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，期限為____年。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方保證其對提供的服務(wù)擁有完全的權(quán)利和利益，不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2軟件升級維護過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方對軟件原有部分的知識產(chǎn)權(quán)保持不變。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù)，直至甲方支付全部費用。7.1.2甲方違反本協(xié)議的其他條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本協(xié)議。7.2乙方違約7.2.1如乙方未能按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2乙方違反本協(xié)議的其他條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本協(xié)議。第八章爭議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如有爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.4本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。第十章通知與送達10.1雙方之間的任何通知和文件的送達，均應(yīng)以書面形式進行，并通過以下方式：10.1.1郵寄：以掛號信或快遞方式寄送至對方指定的地址；10.1.2郵件：以郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。10.2通知和文件的送達在下列情況下視為有效：10.2.1郵寄：以掛號信或快遞方式寄送的通知和文件，在寄送后的第三個工作日視為送達；10.2.2郵件：以郵件方式發(fā)送的通知和文件，在發(fā)送成功后的第一個工作日視為送達。第十一章數(shù)據(jù)保護與隱私11.1數(shù)據(jù)保護11.1.1乙方在提供軟件升級維護服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)的安全。11.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止甲方數(shù)據(jù)被非法訪問、泄露、篡改或丟失。11.2隱私保護11.2.1乙方承諾在處理甲方用戶個人信息時，遵循隱私保護的法律法規(guī)，并采取合理措施保護用戶隱私。11.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，泄露甲方用戶個人信息給任何第三方。第十二章服務(wù)變更與終止12.1服務(wù)變更12.1.1如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日通知甲方，并雙方協(xié)商一致后進行變更。12.1.2甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日通知乙方，并雙方協(xié)商一致后進行變更。12.2服務(wù)終止12.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方均可在提前____個工作日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。12.2.2在服務(wù)終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，并按照甲方的指示處理與本次服務(wù)相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1如甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2甲方因違約應(yīng)向乙方支付的賠償金額，應(yīng)不超過乙方因甲方違約遭受的實際損失。13.2乙方違約賠償13.2.1如乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2乙方因違約應(yīng)向甲方支付的賠償金額，應(yīng)不超過甲方因乙方違約遭受的實際損失。第十四章適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于軟件升級維護服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。15.3本協(xié)議的有效期自雙方簽署之日起至