倉庫管理系統(tǒng)軟件外包服務(wù)合同

倉庫管理系統(tǒng)軟件外包服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（受托方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進行倉庫管理系統(tǒng)軟件外包服務(wù)事宜，達成以下協(xié)議。1.2本合同所述的倉庫管理系統(tǒng)軟件（以下簡稱“軟件”）是指為實現(xiàn)甲方倉庫管理業(yè)務(wù)需求而開發(fā)的軟件系統(tǒng)。1.3除非本合同另有規(guī)定，本合同中的術(shù)語定義如下：（1）甲方：指委托乙方進行軟件外包服務(wù)的合同簽署方；（2）乙方：指接受甲方委托，進行軟件外包服務(wù)的合同簽署方；（3）軟件：指為實現(xiàn)甲方倉庫管理業(yè)務(wù)需求而開發(fā)的軟件系統(tǒng)；（4）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供軟件外包服務(wù)的時間段。第二章項目內(nèi)容與要求2.1乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，為甲方開發(fā)倉庫管理系統(tǒng)軟件，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2軟件功能要求：（1）具備入庫、出庫、庫存管理、報表統(tǒng)計等功能；（2）支持多用戶操作，滿足甲方各部門的使用需求；（3）具備權(quán)限管理，保證數(shù)據(jù)安全；（4）具備與其他系統(tǒng)（如財務(wù)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)等）的接口能力。2.3乙方應(yīng)按照以下時間節(jié)點完成軟件開發(fā)：（1）需求分析：______年______月______日；（2）系統(tǒng)設(shè)計：______年______月______日；（3）編碼與測試：______年______月______日；（4）上線運行：______年______月______日。2.4乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量，提供以下服務(wù)：（1）軟件正常運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（2）軟件系統(tǒng)具備較好的穩(wěn)定性、可靠性、安全性；（3）軟件具備良好的兼容性，適應(yīng)甲方現(xiàn)有硬件環(huán)境；（4）提供軟件升級、維護等服務(wù)。第三章費用與支付3.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣___元（大寫：___元整），甲方應(yīng)按照以下方式支付：（1）合同簽署后5個工作日內(nèi)支付___%的預(yù)付款；（2）乙方完成需求分析后，經(jīng)甲方確認，支付___%的進度款；（3）乙方完成系統(tǒng)設(shè)計后，經(jīng)甲方確認，支付___%的進度款；（4）乙方完成編碼與測試后，經(jīng)甲方確認，支付___%的進度款；（5）軟件上線運行后，經(jīng)甲方確認，支付剩余___%的尾款。3.2甲方支付費用后，乙方應(yīng)向甲方開具相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對乙方提供的軟件服務(wù)進行監(jiān)督、檢查；（2）甲方應(yīng)及時向乙方提供所需的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)文檔等；（3）甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用；（4）甲方應(yīng)合理使用軟件，不得擅自修改、復(fù)制、傳播、出租、出售軟件。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間支付服務(wù)費用；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求提供軟件外包服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量，按時完成開發(fā)任務(wù)；（4）乙方應(yīng)提供軟件升級、維護等服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價___%的違約金。5.3若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4若甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供軟件服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第六章質(zhì)量保證與驗收6.1乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量符合甲方的需求，具體包括：（1）軟件功能完整，滿足本合同2.2條款所述要求；（2）軟件功能穩(wěn)定，系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過______秒；（3）軟件安全可靠，具備防病毒、防攻擊等安全措施；（4）軟件兼容性強，適應(yīng)甲方現(xiàn)有硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。6.2軟件驗收標準：（1）乙方提供的軟件文檔齊全，包括需求分析、設(shè)計文檔、用戶手冊等；（2）軟件經(jīng)過嚴格測試，無嚴重缺陷；（3）軟件上線運行后，甲方在___個工作日內(nèi)未提出重大質(zhì)量問題；（4）軟件符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。6.3驗收流程：（1）軟件上線運行后，甲方應(yīng)組織相關(guān)人員對軟件進行驗收；（2）甲方應(yīng)在驗收合格后___個工作日內(nèi)簽署驗收報告；（3）若驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行修改，直至驗收合格。第七章技術(shù)支持與維護7.1乙方應(yīng)為甲方提供以下技術(shù)支持：（1）軟件上線后的免費技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)期限為___個月；（2）提供軟件操作培訓(xùn)，保證甲方人員熟練掌握軟件使用方法；（3）提供軟件升級、優(yōu)化等服務(wù)，保證軟件功能不斷提升。7.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：（1）軟件使用過程中的問題解答；（2）軟件故障排查與修復(fù)；（3）軟件升級與更新；（4）其他與軟件相關(guān)的技術(shù)支持。7.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后___小時內(nèi)響應(yīng)，并在___小時內(nèi)解決問題。第八章信息保密8.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.2保密期限自本合同簽署之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3任何一方違反本合同保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第九章爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽署地的人民法院提起訴訟。9.3雙方在爭議解決過程中，應(yīng)繼續(xù)履行本合同未爭議的部分。第十章合同的變更、解除和終止10.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。10.2在以下情況下，本合同可以解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面催告后___日內(nèi)仍未改正；（3）一方因不可抗力無法履行合同，經(jīng)另一方同意。10.3在以下情況下，本合同終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方達成終止協(xié)議；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，合同被認定為無效或被撤銷。10.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照本合同規(guī)定的時間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金計算方式如下：（1）每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款的___%作為違約金；（2）若乙方提供的軟件質(zhì)量不符合本合同要求，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價款的___%作為違約金。11.2若甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。滯納金計算方式如下：每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付未支付款項的___%作為滯納金。第十二章不可抗力12.1本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。12.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在___個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。12.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十三章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1本合同的權(quán)益和義務(wù)不得未經(jīng)對方書面同意而轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2在合同有效期內(nèi)，若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形，本合同的權(quán)利和義務(wù)由繼承者或受讓者承擔。第十四章法律適用與合同解釋14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2對本合同的任何解釋，應(yīng)以本合同條款為準。若本合同條款之間有沖突，應(yīng)以最新簽訂的條款為準。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.4本合同簽訂后，若雙方就本