酒店前臺合同范本2025年

酒店前臺合同范本2025年通用合同編號：__________甲方：__________乙方：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供酒店前臺服務，乙方支付相應費用的事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容1.1甲方應向乙方提供酒店前臺服務，包括但不僅限于接待、入住、退房、咨詢、預訂等服務。1.2甲方應在乙方入住期間，提供24小時前臺咨詢服務，確保乙方需求及時得到滿足。1.3甲方應確保酒店前臺服務人員的專業(yè)素質和服務水平，提供熱情、周到、細致的服務。第二條服務費用2.1乙方應按照甲方公布的價格支付服務費用，包括但不限于房費、餐飲費、其他消費等。2.2乙方在入住期間，如有額外消費，應按照甲方公布的價格支付相應費用。2.3甲方應在乙方支付服務費用后，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第三條合同的履行和解除3.1甲方應在合同簽訂后，按照約定提供酒店前臺服務。3.2乙方應在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用。3.3除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。第四條違約責任4.1甲方未按照約定提供服務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。4.2乙方未按照約定支付服務費用的，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款金額的1%每日。4.3雙方因履行合同發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，應予以嚴格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露本合同及合同履行過程中獲悉的對方信息。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件

2.乙方身份證復印件

3.酒店前臺服務收費標準

4.甲方服務承諾及質量保證書

5.乙方需求說明書

6.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關文件二、違約行為及認定：

1.甲方未按照約定提供服務的，視為違約。

2.乙方未按照約定支付服務費用的，視為違約。

3.雙方未按照約定履行合同的，視為違約。

4.一方未經(jīng)對方同意，向第三方披露合同及合同履行過程中獲悉的對方信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指提供酒店前臺服務的法人或其他組織。

2.乙方：指接受甲方提供的酒店前臺服務的自然人、法人或其他組織。

3.酒店前臺服務：指甲方為乙方提供的接待、入住、退房、咨詢、預訂等服務。

4.違約金：指一方違約時，應向對方支付的賠償金。

5.滯納金：指乙方未按照約定支付服務費用時，應向甲方支付的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.甲方提供的服務質量不符合約定：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改，乙方有權要求甲方支付違約金。

2.乙方支付服務費用不及時：甲方應及時提醒乙方支付服務費用。如乙方逾期未支付，甲方有權要求乙方支付滯納金。

3.合同履行過程中產(chǎn)生爭議：雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等：甲方有權要求乙方承擔違約責任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。五、所有應用場景：

1.酒店與客戶之間就酒店前臺服務