2024年后勤工作總結(jié)（35篇）

2024年后勤工作總結(jié)（35篇）

2024年后勤工作總結(jié)（通用35篇）

2024年后勤工作總結(jié)篇1

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在

這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計財部的各

位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪

守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上一個新的臺階。以下是我

在20—年個人工作總結(jié)報告：

一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)

營。

1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會計出納丁作的基礎(chǔ)。今年

我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明

確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立上些新的

制度，對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到積極的作用。特別是針對

七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺，有效地遏制

風(fēng)險的蔓延。

2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加

強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率，并督促整改問

題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，

改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合

的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問

題，有效地防范經(jīng)營風(fēng)險。

3.以人為本，加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步

實(shí)現(xiàn)會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做以下七點(diǎn)工作：

1.主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服

務(wù)，樹立服務(wù)意識；

2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，

將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；

3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤，

4.成立以骨干為主的結(jié)算小組；

5.積極地組織柜員上崗考試。

6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。

7開展不定期的技能比武、知識競賽，加強(qiáng)對員工綜合能力

的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、做好財務(wù)工作計劃，強(qiáng)化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努

力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度等規(guī)

定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財務(wù)資料

的報送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做

到先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳職

工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險

金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的

攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

2、費(fèi)用支出實(shí)行專戶、專項(xiàng)管理，在臨時存款科目中設(shè)置

營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立相應(yīng)的手工臺賬，

實(shí)行一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資

金°在費(fèi)用使用上壓縮不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金

獲得最大利潤。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

我在抓好管理的同時，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工

作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是

堅持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工

作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的

工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項(xiàng)工作的開展。三是加

強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：

1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的

基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐

富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管

理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加

可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認(rèn)真匡算資金

流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大

化。四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財務(wù)

測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的職能，加強(qiáng)管理，加快工作的效

率0

回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出許多艱辛與

努力，有一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉自己，雖然我的

工作取得一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不

斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而

道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高

工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好今后個人工作計

劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

2024年后勤工作總結(jié)篇2

一、嚴(yán)格報賬，精打細(xì)算，財務(wù)工作科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

1、認(rèn)真編制計劃核算學(xué)校經(jīng)費(fèi)。堅持嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算，

計劃開支，量入為出。物品采購實(shí)行先申請，審批后方可采購，

采購力求貨比三家，保證質(zhì)優(yōu)價廉。堅持實(shí)行“一支筆”簽字制

度，在保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的前提下，精打細(xì)算，厲行節(jié)

約，開源節(jié)流。

2、定期向國庫科申請預(yù)算外經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，詳細(xì)核算財務(wù)賬

目，按時核算審核報賬單據(jù)，每月—日前向校長辦上交財務(wù)報

表，為學(xué)校合理分配資金提供參考。

3、財務(wù)收支情況定期在公示欄內(nèi)向廣大教職員工公布，讓

教職工了解學(xué)校財務(wù)狀況，接受群眾監(jiān)督，實(shí)行校務(wù)公開，陽光

操作「

4、本期財務(wù)二還進(jìn)行了12個方面的工作：

(1)暑期積極參加財務(wù)人員培訓(xùn)，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，

增強(qiáng)財務(wù)人員安全意識。

(2)完成一校一檔人員信息采集工作；

(3)完成小學(xué)基層統(tǒng)計報表的填報工作；

(4)完成在編教師臺帳的調(diào)整工作；

(5)完成辦理學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保工作；

(6)進(jìn)行了20_年秋季義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生

活補(bǔ)助發(fā)放工作；

(7)辦理暑期調(diào)動教師的醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移工作；

(8)完成教師正常晉升薪級工資工作；

(9)按時上報季度勞動情況報表。

(10)完成勞動保障監(jiān)察上報工作；

(12)教師績效工資二次分配工作。

二、突出重點(diǎn)，加大投入，辦學(xué)條件不斷優(yōu)化。

為了給廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供最優(yōu)越的條件。學(xué)

校綜合樓及宿舍樓擴(kuò)建工程，暑期通過驗(yàn)收，并投入使用。投資

3萬元，添置學(xué)生餐桌53套，投資5萬元規(guī)劃餐廳，對餐廳布

局進(jìn)行改造，增加了部分炊具廚具，滿足全體師生一次性就餐需

求。投資15萬元增加校園監(jiān)控設(shè)備，增強(qiáng)我校安全防范能力°

投資6萬元為宿舍添置軍用高低床103套，投資15萬元為新宿

舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺空調(diào)。投資6萬元使

校園欄桿煥然一新，投資3。5萬元制作餐廳文化，設(shè)計安裝校

園文化不銹鋼櫥窗2個和不銹鋼水池7個。投資2萬元對宿舍、

博藝樓衛(wèi)生間進(jìn)行了防水工程。投資5萬元，為四樓大報告廳、

錄直播教室、綜合樓活動室采購了桌凳。投資10萬元，友圖書

室、儀器室、心里咨詢室、閱覽室進(jìn)行裝潢裝修。投資1萬元建

設(shè)晚班教師值班室、實(shí)驗(yàn)操作準(zhǔn)備室及學(xué)校財務(wù)室。投資1萬元

利用國慶節(jié)假期對學(xué)校操作間大型抽泊煙機(jī)進(jìn)行了清理和維護(hù)。

投資7萬元對主控室進(jìn)行了裝修及設(shè)備添置，建成了現(xiàn)代化的網(wǎng)

絡(luò)控制中心。有力保障我校教育教學(xué)正常開展。

三、習(xí)慣教育，早操鍛煉，促使寄宿管理能力進(jìn)一步提升。

1、創(chuàng)新工作思路，大力倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，餐廳

以班為單位劃分就餐區(qū)域，明確保育員及班主任、任課教師協(xié)同

管理職責(zé)，進(jìn)一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐

好、不浪費(fèi)”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發(fā)

揮“我愛我家”學(xué)生自主管理文明監(jiān)督崗作用，促使全體寄宿生

文明就餐、文明就寢行為更加規(guī)范，逐步養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)

慣。

2、早操鍛煉，促使學(xué)生健康成長。從開學(xué)的第二天起，每

天早上7：00全體寄宿孩子在保育教師的帶領(lǐng)下，準(zhǔn)時站隊(duì)在操

場門口集合，在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下，開始為

時20分鐘的早鍛煉。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動之

外增加了新的活動鍛煉的機(jī)會，深受孩子們的喜愛，得到了家長

的大力支持，為寄宿孩子的良好體質(zhì)提供了保障。

3、高度重視，狠抓職工培訓(xùn)，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，多措并舉，

促使管理逐步精細(xì)。本期，每周星期一晚職工例會，舉行“會前

職工5分鐘業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”，從“管理人員培訓(xùn)、優(yōu)秀職工經(jīng)驗(yàn)交

流、個人技能展示”等形式內(nèi)容開展此項(xiàng)舉措。通過新的舉措，

提高后勤人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化后勤人員常規(guī)管理，不斷提

高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

4、對保育教師工作實(shí)行專項(xiàng)考核，每月評優(yōu)表先，激發(fā)干

勁。每月第一周按時組織寄宿學(xué)生集會，進(jìn)行專題教育，培養(yǎng)良

好生活習(xí)慣，提高思想素質(zhì)。

5、在保育教師和管理人員中開展“服務(wù)明星”評選活動，

并將活動貫穿于全期寄宿管理工作中，提高了保育教師和管理人

員的服務(wù)意識和服務(wù)能力；在學(xué)生中開展“最美宿舍”和“最美

餐桌”評選活動，將良好習(xí)慣的養(yǎng)成和保持落實(shí)在細(xì)節(jié)中，使寄

宿生節(jié)約、文明、團(tuán)結(jié)、努力的優(yōu)秀品質(zhì)逐步形成。

四、綠色健康、科學(xué)營養(yǎng)，食堂管理井然有序。

1、為了給廣大師生提供衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)、可口的飯菜，

總務(wù)處嚴(yán)把食品原料采購關(guān)，每天詳細(xì)建立的食品原料采購臺

賬，嚴(yán)格索票索證，嚴(yán)控食源，精工細(xì)作，嚴(yán)格洗消，學(xué)校與炊

事班人人簽訂責(zé)任書，經(jīng)常深入食堂檢查工作，保證食品衛(wèi)生安

全。

2、在校內(nèi)多次組織后勤人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，有效提升

了后勤人員素質(zhì)。本期，全校教職員工一起努力，10月份順利

通過一級食堂的復(fù)檢。

3、每周認(rèn)真制定營養(yǎng)食譜，合理安排板菜品種，定期征求

師生意見，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓家長放心，師生滿意。

五、及時維修，規(guī)范管理，發(fā)揮校產(chǎn)最大化服務(wù)功能。

暑期總務(wù)處對全校校產(chǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)維修，進(jìn)行了各班桌凳的

調(diào)配，保證順利開學(xué)。期初安排專人管理校產(chǎn)公物，實(shí)行財產(chǎn)責(zé)

任到人，本期，校產(chǎn)管理實(shí)行服務(wù)窗口承諾制，在總務(wù)處門前創(chuàng)

建校產(chǎn)維修服務(wù)窗口，派專人負(fù)責(zé)落實(shí)，承諾小型維修不過夜，

大型維修不過周，本期大小維修共計百余次，保證我校教育教學(xué)

正常運(yùn)轉(zhuǎn)。將校產(chǎn)管理

工作納入教師績效工資量化考核。期初登記，期中、期末復(fù)

檢，通過三次檢查，強(qiáng)化過程性監(jiān)管。建立固定資產(chǎn)賬，記好固

定資產(chǎn)賬，所有公物，登記造冊，全部入賬，保證賬賬相符。對

于校產(chǎn)外借實(shí)行校長簽字審批制度，借出前和歸還后對物品進(jìn)行

細(xì)致檢查。在宿舍和餐廳對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育，增強(qiáng)師生愛

護(hù)公物的意識。

六、存在不足和整改措施：

1、下期要進(jìn)一步完善后勤管理，提高管理水平，后勤檢查

力度略顯不足，以后要加強(qiáng)。

2、加強(qiáng)后勤檔案管理，注意材料的收集和歸檔。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全檢查，時刻把安全放在首位，以后要更

加嚴(yán)格食宿管理，確保萬無一失。

總之，在本期工作中，總務(wù)處全體人員本著“服務(wù)一線，保

障中心，突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)思想，圓滿完成期初目標(biāo)任務(wù)，為學(xué)

校打造實(shí)現(xiàn)“中原名?！蹦繕?biāo)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作

中，總務(wù)處全體人員將一如既往，堅持不懈，力爭為學(xué)校持續(xù)、

快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

2024年后勤工作總結(jié)篇3

后勤管理工作是幼兒園開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，一學(xué)期來。在

園長的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)

教學(xué)一線的堅強(qiáng)后盾，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。我園的后勤工作以

目前狀況來看，各崗位能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，但也存在不足之

處，下面就各項(xiàng)工作做一總結(jié)：

一、保育工作的管理

1、重視保育員的管理和學(xué)習(xí)提高。本學(xué)期組織保育員學(xué)習(xí)

了《保育員工作職責(zé)》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹文

章《如何做好保育工作》。使大家進(jìn)一步明白職責(zé)，熱愛自己的

工作崗位，做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務(wù)。通過

學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，讓每一位保育員都能跟上時代步伐，提高服務(wù)

育人的質(zhì)量。本學(xué)期末，每位保育員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)撰

寫《淺談我是如何做好保育工作》。

2、進(jìn)一步明確和落實(shí)“日常規(guī)范操作”。枕套半個月洗一

次，被套一個月洗一次，枕芯、棉被經(jīng)常曬。玩具每一星期洗曬

一次，床板每星期用消毒水擦一次，逢星期一用消毒水拖地板，

幼兒桌椅每天保持清潔。無衛(wèi)生死角，廁所無污垢、無臭味、使

幼兒有一個整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

3、無論夏天還是冬天，每位保育員都能堅持提前上班搞好

本班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協(xié)助老

師做好配班工作。本學(xué)期，曾彩芬老師作為一名新任保育員，在

工作中能愛崗敬業(yè)，虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的保育員請教，對孩子細(xì)

心、耐心，從而贏得了家長的信賴和同事們的認(rèn)可。

4、半個月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗，進(jìn)一步向家長宣傳科學(xué)

育兒的知識。

二、不足之處及努力方向

1、有個別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼

兒的安全放在首位，有時每天擅自離開崗位。從今以后無特殊情

況不能離開本班。

2、要進(jìn)一步提高每一個環(huán)節(jié)的保健質(zhì)量，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督

的力度。

三、膳食管理工作

1、膳食管理工作是保教工作的重點(diǎn)，也是家長最為關(guān)心的

問題。為了管理好幼兒的膳食工作，對食品的采購、食品的保

管、炊事員的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，及時指

正。堅持把好幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)。想方設(shè)法，不斷改善品

種，編制幼兒食譜，聽取班級與家長對膳食工作的意見并及時反

饋調(diào)整。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作，每天做好食堂進(jìn)貨登

記。本學(xué)期縣疾病預(yù)防控制中心來園抽樣檢查兩次，市食品安全

工作

檢查小組來園檢查兩次，均符合衛(wèi)生要求。

3、每天保證足夠的茶水供應(yīng)，做好48小時食品留樣登記。

四、不足之處及努力方向

1、有時出現(xiàn)沒有按照食譜提前采購好食品，今后要加強(qiáng)工

作責(zé)任心。

2、加大檢查和監(jiān)督的力度。

20_年1月12日

2024年后勤工作總結(jié)篇4

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性

的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)

備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企

業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個

良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意

地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工

工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，后勤工作是非常

重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)

雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正

常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一

百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后

勤管理沒有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不

計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用

自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、

思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個

科學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作

的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高

工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公

司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

（一）賓館設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為

員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣

房維修、維護(hù)及管理工作；后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作，其服

務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的

各個方面，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職

工、每個部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切

聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉

及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，

公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工

的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)

量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司

為我家，讓員工參與公司

的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家，密

不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司

的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的

服務(wù)貢獻(xiàn)。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人

們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽

到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎？”“對食堂有什

么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進(jìn)行現(xiàn)場

詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時收集員

工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度。這不僅僅是

食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們，對食堂工

作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點(diǎn)一滴的改

善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)

量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有

在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)

展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的問題

（一）員工業(yè)余生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前，大多

數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。

2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

員工的社會活動面普遍都很小，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與

住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后

勤活動范圍很受影響。

（-）后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高

后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀

能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必

須牢固樹立為公司服務(wù)的思想，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能

力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，

提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。

（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地，但在原來的

基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施，多收集員工反

饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設(shè)

施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，不斷在實(shí)

踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率。

四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)

量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提高后勤人員的自身素

質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象

育人的觀念，才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時期公司

發(fā)展的需要。

思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和

業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的

素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志

都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位，聽不完

的意見，挨不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因

素。關(guān)鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問

題，工作就會由消極變?yōu)榉e極，由被動變?yōu)橹鲃?，就會做到積

極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為

公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量

的好壞是直接或間接對公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。

2024年后勤工作總結(jié)篇5

后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分，是教學(xué)工作的基本保

障。我們后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以

提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅

持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效

性，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮

下，全校教師的支持下，經(jīng)全體后勤人員的努力，基本完成了學(xué)

期初制定的計劃指標(biāo)，下面分三個方面做以下總結(jié)：

一、主要做的幾項(xiàng)工作

1、本學(xué)期校舍非常緊張的情況下，在暑假對全校教室、辦

公室作了合理調(diào)整部署，學(xué)期初調(diào)整好學(xué)桌椅和辦公桌椅，并對

桌椅、教室門窗進(jìn)行了維修檢查，電視、電話、電燈的安裝調(diào)

試，讓師生們及時有了一個安定明亮的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

2、學(xué)期初，全體后勤人員及時做好了各班課本、作業(yè)本、

教學(xué)用書、用品用具的分發(fā)工作，保障了教育教學(xué)的有序進(jìn)行。

3、財會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師住房公積金、報表等

項(xiàng)工作。

4、文印人員完成了學(xué)生學(xué)籍的注冊、報表及其他文印等工

作。

5、完成了住宅樓的水電費(fèi)的收繳工作。

6、暑假完成了學(xué)生公寓的調(diào)整，兩位電工利用暑假完成了

學(xué)生公寓的水、電的到位使用。

7、落實(shí)了全校衛(wèi)生責(zé)任到人，并對任務(wù)要求進(jìn)行了布置安

排，保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園

環(huán)境。

8、強(qiáng)化了學(xué)校閱覽室、圖書、檔案的管理工作「

9、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活

動。

10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作，進(jìn)校門登記制度，巡查制度。

11、配合校長室做好教學(xué)樓的建造和工程驗(yàn)收等工作、上級

各項(xiàng)檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研輔助工作。

二、工作主要表現(xiàn)

1、日常工作方面

所有后勤人員懷著后勤為教學(xué)服務(wù)的責(zé)任，不怕辛苦，不怕

麻煩，超前完成學(xué)校開學(xué)初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保障了學(xué)校教學(xué)工

作及其它日常工作的有序進(jìn)行。

在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中從打印、分發(fā)、封釘?shù)浇y(tǒng)計，層層做好服

務(wù)準(zhǔn)備工作，確保每次調(diào)研均能圓滿結(jié)束。學(xué)?；蛏霞壊块T在我

校進(jìn)行的各類檢查驗(yàn)收、會議及教育教學(xué)活動，每次的后勤準(zhǔn)備

和服務(wù)，在全體后勤職工的通力合作下，均圓滿完成服務(wù)任務(wù)，

一流的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的一致好評。

2、安全工作方面

進(jìn)一步完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管

理制度》《學(xué)生路隊(duì)安全要求》、《學(xué)生校園活動安全要求》、《寄

宿生安全管理制度》《學(xué)生外出活動安全工作方案》制定了各功

能室的安全管理細(xì)則等0

重點(diǎn)整治了校園周邊環(huán)境，及時排查了安全隱患，建立了相

應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)筑了堅固的校園安全屏障，為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)

量的提高創(chuàng)建了良好的安全、文明、和諧的環(huán)境。

3、環(huán)境衛(wèi)生方面

“環(huán)境影響人”，良好的環(huán)境對于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活都發(fā)生著

潛移默化的影響。給學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為教工

創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，一直是我校為之努力的目標(biāo)和長抓不

懈的重要工作。每天由后勤人員對學(xué)校的公共場所進(jìn)行保潔工

作，責(zé)任到人，服務(wù)到位，為師生創(chuàng)設(shè)了一個衛(wèi)生文明的學(xué)習(xí)環(huán)

境。

注重校園的文化設(shè)施建設(shè)和綠化建設(shè)。學(xué)校精心規(guī)劃校園文

化，以林、路、花、草的巧秒設(shè)計，以名言警句點(diǎn)綴其間，精美

高雅，清新怡人，為師生創(chuàng)設(shè)了一個和諧向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，于無

形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。

4、食堂工作方面

學(xué)校食堂每天堅持“三項(xiàng)”工作原則，第一嚴(yán)把“進(jìn)貨

關(guān)”、“衛(wèi)生關(guān)”。餐具做到及時消毒，生、熟食分開，每餐留

（食品）樣待查，廚房、餐廳每天進(jìn)行“三清掃”，切實(shí)做好“三

防”工作，確保師生飲食衛(wèi)生和避免安全事故的發(fā)生。第二“講

質(zhì)量”增效益，在采購物品時，直接批發(fā)商手中購買。食堂所需

的貨物，都采取公開招標(biāo)辦法，或直接從第一經(jīng)銷商手中進(jìn)貨。

第三加強(qiáng)食堂綜合管理，認(rèn)真做好索證和臺帳登記工作，人員聘

用實(shí)行持證上崗，優(yōu)化組合。各項(xiàng)工作實(shí)行分層管理，責(zé)權(quán)到

人，任務(wù)明確。對外虛心接受家長和師生的意見，對內(nèi)通過“例

會”等形式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋求辦法，不斷提高食堂人員服務(wù)意識

和服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生吃得飽，吃得好，吃得暖，吃得放心，吃得

舒心。其次，努力營造良好的就餐環(huán)境，創(chuàng)設(shè)文化意境，促使學(xué)

生就餐秩序井然。在財物管理方面，建全了物資入庫、出庫手

續(xù)，堅持一月一盤存，確保帳物相符。

5、住宿生方面

本學(xué)期住宿人數(shù)多達(dá)2600人，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，

學(xué)生在校吃得好，睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些

成績與班主任、輔導(dǎo)老師、保育老師的教育是分不開的，他們耐

心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水。住宿生人數(shù)的不斷增

多，主要是我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高所然。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。

2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

金無足赤，人無完人，在仔細(xì)回顧一學(xué)期的工作時，難免也

發(fā)現(xiàn)有一些缺憾，這些都將是我們在下學(xué)期努力的方向?！叭?/p>

全意為師生服務(wù)，為家長著想“永遠(yuǎn)是我們后勤人員不變的主

題！

2024年后勤工作總結(jié)篇6

十年輝煌，你我共創(chuàng)。監(jiān)測系輝煌的歷史，給我們帶來很大

壓力的同時，也未我們提供了足夠的動力。壓力，我們必須秉承

監(jiān)測系的光榮傳統(tǒng);動力，我們前方樹立了很多榜樣。

我們作為環(huán)院第一大系監(jiān)測系學(xué)生會里的生活部，為系里奪

得團(tuán)體總分第一名，立下了汗馬功勞。

在校運(yùn)會期間，我部設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，為運(yùn)動員順利參加比賽

提供了保障。同時，對于運(yùn)動員和工作人員寄存在我部的物品，

我們做了最妥善的保管，替他人解決了后顧之憂。

隨著校運(yùn)會的進(jìn)行，我部人員深入各個比賽點(diǎn)，為運(yùn)動健兒

們提供服務(wù)。在為我系運(yùn)動員服務(wù)的同時，也照顧到了其他系的

運(yùn)動員，加深了我系與其他系的關(guān)系，很好的踐行了“環(huán)院一家

人”這一思想。

我部在按部就班完成自己工作的同時，還協(xié)助兄弟部門學(xué)習(xí)

部寫加油稿，用我們幾樣的文字為運(yùn)動健兒們加油。

我部工作雖然取得了不錯的成績，但還是存在著許多不足，

主要體現(xiàn)在一下幾個方面：

L在運(yùn)動會中，我部應(yīng)該主要配合體育部工作，但實(shí)際情況

是與體育部溝通較少，導(dǎo)致我部對一些項(xiàng)目的確切情況不了解，

影響了我部工作的開展，簡介影響了運(yùn)動員的參賽。

2.工作人員不到位。我部根據(jù)部門實(shí)際情況，安排了“半天

值班制“。但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯(lián)系，

只是運(yùn)動員的不到應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3,缺少對突發(fā)情況的應(yīng)急措施。例如，由于一些運(yùn)動員的粗

心，導(dǎo)致號碼牌的丟失，來向我們尋求幫助時，我們顯得有些束

手無策。另外，我們?nèi)鄙僖粋€與校運(yùn)組委會保持聯(lián)系的小組，對

于運(yùn)動員在賽場上所發(fā)生的一些意外事故，不能向組委會反應(yīng)。

針對以上在校運(yùn)會中所反映出來的問題，我部必將加以討

論，以求改正。我部將對本部人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。此外，我部

也將會加強(qiáng)與其他部門的交流與溝通，在日常生活工作中培養(yǎng)默

契，是活動能更加順利的進(jìn)行。

在本次運(yùn)動會中，我部收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，讓我們看到了工作

的不足，讓我們明白了自己離一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)還有一段不小的距

離，但也為我們今后的工作指明了方向，提供了動力。我們也必

將把我們生活部建設(shè)成一個有凝聚力的集體作為自己的目標(biāo)，并

為之奮斗。

兩天的時間很短，不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表

達(dá)，但“更高、更快、更強(qiáng)”的口號與運(yùn)動健兒頑強(qiáng)拼搏的精神

已經(jīng)深深印在我們的腦海里。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我們也必將

發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，坦然面對一切困難，勇往直

前。

2024年后勤工作總結(jié)篇7

半年來，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作

計劃，按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法，以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)

環(huán)境為重點(diǎn)，做了一些實(shí)質(zhì)性工作，在工作中堅持以“服務(wù)”為

宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，克服了一些困難，解決了一些實(shí)

際的問題，提高了辦事的實(shí)效性。就工作完成情況總結(jié)如下：

一、為教學(xué)服務(wù)，立足本職

年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，按照校委會的設(shè)想和構(gòu)

思。認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計劃，棄能夠認(rèn)真實(shí)施。為教學(xué)環(huán)

境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保

障，又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備，學(xué)校前房安裝了三個攝

像頭，中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強(qiáng)了

學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。

2、各種維修及時，服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。

增添了條幅、圖版。對不合理的床位進(jìn)行了調(diào)整。更換了一扇安

全門。增加了一道隔壁門，宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。

3、加強(qiáng)了文印室管理，解決了一體機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障一事，

服務(wù)及時到位。

4、配合政教、教務(wù)開展工作，需要后勤解決的問題，隨叫

隨到。

二、增加投入，綠化美化到位

從校園環(huán)境入手，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，采取樹木與花卉并存

的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵，四季玫瑰35棵，山丁子2

棵，樺樹2棵，海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建

立了小植物園。栽花20—株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精

心管理，換土一次，澆水兩次，植物園澆水五次，目前，花樹成

活率100%,長勢良好。

三、合理開支，增添設(shè)備

今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用，并及時開通聯(lián)

網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善，校長親自抓，廣開源路，既上了設(shè)備又

節(jié)約了資金。

四、加強(qiáng)人員管理，工作有序

由于后勤人員較多，在管理上有一定的難度。為此，學(xué)校制

定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循，有據(jù)可依。提高了后

勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師，但都能夠認(rèn)真完成工

作，不計得失。

宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生，看護(hù)人員不離崗。接

送學(xué)生有記錄。及時溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真

完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、農(nóng)園

今年的農(nóng)園品種齊全，播種及時，鏟趟及時，農(nóng)園內(nèi)無雜

草。種植蔬菜10多種，對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往

年。

六、食堂

食堂的管理工作和學(xué)校的飲食安全密切相關(guān)，關(guān)系到學(xué)生的

身體健康，學(xué)校的發(fā)展社會的穩(wěn)定，因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)

心、家長關(guān)心、社會關(guān)心'

我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生

就餐安全，今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定，與往年相比在管

理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。

自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強(qiáng)管理，

食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣，

為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第

一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實(shí)行全方位的管

理，為全校提供一流的服務(wù)C

食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位，管理到位。嚴(yán)格

執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全，無過期米面。蔬菜都是當(dāng)天

用當(dāng)天買。吃新鮮蔬菜，買合格肉。

對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)

校食堂的規(guī)章制度，提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意

識。每人都持健康證上崗。

食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié)，并且及時與學(xué)校匯報工作

情況，領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗(yàn)收、審都嚴(yán)

格按規(guī)定進(jìn)行。

先盡一切辦法讓師生吃得好，克服了困難，想各種辦法讓學(xué)

生滿意，讓家長放心。

七、其它工作

1、門衛(wèi)管理

每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時接送學(xué)生上下車，各種記錄齊

全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，夜巡能天天堅持。

2、值班管理

大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時到崗，衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工

作能夠認(rèn)真完成。記錄及時，按工作職責(zé)要求自己。也有不足，

部分人不能夠堅守崗位，工作隨意，不能完成基本工作。

今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度，

精心設(shè)計，總結(jié)不足，健全制度。實(shí)現(xiàn)年初吳建文校長提出的工

作目標(biāo)。

依安縣紅星鄉(xiāng)中心學(xué)校

20__年一月

2024年后勤工作總結(jié)篇8

_學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期在園長和業(yè)務(wù)園長的支持

下，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為

指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友

好的精神，在營養(yǎng)保育、綜合治理、衛(wèi)生保健、資產(chǎn)管理等方面

有了明顯提高，取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了期初各項(xiàng)工作

計劃。為了今后更好的提升后勤服務(wù)水平與質(zhì)量，體現(xiàn)以人為本

的新教育理念，現(xiàn)把這一學(xué)期后勤管理工作總結(jié)如下:

一、注重對后勤人員思想、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)管理

定期開展后勤人員的政治學(xué)習(xí)和思想教育。我們通過開展學(xué)

習(xí)，使后勤人員進(jìn)一步正確認(rèn)識自己的工作，了解到后勤服務(wù)工

作是幼兒園開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，是教師做好教育教學(xué)工作的保

障。我們不僅是一名勞動者，同時也是一名教育者，引導(dǎo)大家樹

立愛幼兒，愛本職工作的思想，積極認(rèn)真地做好服務(wù)工作。

我們通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高大家的理論知識，用來指導(dǎo)實(shí)

際操作。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式，對保育員和營養(yǎng)員的各

個操作環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查評比，及時進(jìn)行交流與反饋，以發(fā)現(xiàn)問題、

找出不足、不斷反思，有效提高了后勤人員的保教能力。

二、規(guī)范對三大員的日常工作管理

“三大員”的嚴(yán)格管理和規(guī)范操作是我們后勤工作中的重中

之重，除在思想上重視外，在實(shí)踐中也要嚴(yán)格要求，為此，我們

加強(qiáng)不定期檢查并做好檢查記錄，促使三大員形成良好的規(guī)范意

識、養(yǎng)成良好的規(guī)范習(xí)慣。

（一）加強(qiáng)保健老師的晨檢工作，切實(shí)做到一摸、二看、三

問、四查。并根據(jù)季節(jié)變化、幼兒園實(shí)際情況嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒

制度，做好各類預(yù)防性消毒與措施、傳染病發(fā)生后的加強(qiáng)性消毒

及幼兒隔離工作，加強(qiáng)衛(wèi)生管理的力度。

（二）加強(qiáng)保育員的規(guī)范操作。要求保育員必須認(rèn)真按照工

作要求，對室內(nèi)外環(huán)境天天進(jìn)行清潔和消毒，對幼兒的生活用

房，如廁所、餐廳等保持整潔安全，為幼兒創(chuàng)設(shè)舒適的學(xué)習(xí)生活

環(huán)境。關(guān)注幼兒的每日生活，根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好幼兒的

冷、暖調(diào)節(jié)。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作，特別是對

幼兒生活活動中的指導(dǎo)，這方面是我們保育員的薄弱環(huán)節(jié)，但通

過這學(xué)期的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，在加強(qiáng)對孩子的護(hù)理與生活習(xí)

慣的培養(yǎng)督促中，如午餐習(xí)慣、活動中的自我保護(hù)、護(hù)理等方面

有了一定的進(jìn)步。

（三）加強(qiáng)營養(yǎng)員的工作指導(dǎo)與檢查，督促營養(yǎng)員遵照工作

制度合理、規(guī)范操作，堅決做好個人衛(wèi)生；堅持對操作間、備餐

間、倉庫天天清潔與消毒，特別對食品原料每天嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，

發(fā)現(xiàn)食品原料有過期和變質(zhì)的堅決按規(guī)定處理。

三、加強(qiáng)膳食管理，確保食品安全

膳食管理是幼兒園保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問

題。本學(xué)期對食堂進(jìn)行了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理，根據(jù)他們的各自情況

作了職責(zé)分工。對食品認(rèn)真檢驗(yàn)與加工，變質(zhì)過期食品堅決不

用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)

準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜，每天的菜譜對家長進(jìn)行了公示。每天由

配菜中心送來的菜，由保健老師及營養(yǎng)組長共同驗(yàn)收，并做好記

錄，以確保食物質(zhì)量。不吃隔夜食物，食物不留存冰箱，不外買

熟食，食物堅持燒熟煮透，從源頭上堵住一切病原體的侵入，保

證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛(wèi)生工作嚴(yán)

格要求，因此我園無任何食物中毒事件發(fā)生。

四、建立、健全校園安全管理制度

“安全第一”是我們后勤人員堅守的工作準(zhǔn)則，為使安全工

作保質(zhì)保量正常開展，我們經(jīng)常開展安全教育，增強(qiáng)教師安全意

識，嚴(yán)防各類安全事故在我園發(fā)生。結(jié)合幼兒園衛(wèi)生保健要求，

互相監(jiān)督，互相協(xié)助，將安全工作貫穿于幼兒一日活動的每一個

環(huán)節(jié)。

財務(wù)室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯(lián)網(wǎng)

報警裝置。平時財務(wù)室保險柜內(nèi)現(xiàn)金存放不超過財務(wù)制度規(guī)定的

限額。除了必要的硬件設(shè)施，我們還建立了嚴(yán)格的安全管理制

度，安全責(zé)任人經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗。

加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，閑散人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入園內(nèi)，來人來訪

必須問清原因并做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度，家長接

送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并

加強(qiáng)巡視，維護(hù)校園安全。

健全防火安全機(jī)制，完善消防安全設(shè)施。我們在重點(diǎn)區(qū)域添

置了滅火器材，制訂了消防應(yīng)急預(yù)案，與各班組簽定了防火安全

工作責(zé)任書，安全負(fù)責(zé)人參加了消防培訓(xùn)，對園內(nèi)的消防設(shè)施定

期進(jìn)行檢查，確保完好可用。合理使用電熱產(chǎn)品，嚴(yán)格規(guī)范安全

用電，指導(dǎo)大家安全使用電器。

保證熱源遠(yuǎn)離幼兒，嚴(yán)禁燙傷事故的發(fā)生。幼兒園內(nèi)幼兒用

的開水保暖桶時刻上鎖，冬季班內(nèi)電熱水器的水溫統(tǒng)一設(shè)置為

35度左右，確保用水安全。熱水瓶、塑封機(jī)等物一律不準(zhǔn)進(jìn)

班。保健室內(nèi)的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴(yán)格的進(jìn)出

帳。對園內(nèi)的大型圻具和其他活動器材定期予以檢杳，發(fā)現(xiàn)隱患

及時解決，確保安全使用。

五、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

做好校園綠化，保障環(huán)境衛(wèi)生是后勤管理工作的又一重心。

為了使校園綠、潔、美，我們認(rèn)真做好衛(wèi)生工作的常規(guī)化、細(xì)致

化。要求教職工增強(qiáng)做好衛(wèi)生工作的自覺性，辦公室、電腦房經(jīng)

常清掃，整潔有序；保育員和營養(yǎng)員每天做好班級及食堂內(nèi)部環(huán)

境的打掃與消毒，做到窗明幾凈；衛(wèi)生保潔員每天對園舍公共區(qū)

域和各層衛(wèi)生間進(jìn)行清潔打掃，保持干凈。督促綠化保養(yǎng)單位對

花草樹木要精心養(yǎng)護(hù)，科學(xué)管理，按時進(jìn)行澆灌、噴藥、施肥、

修剪，未成活樹木及時補(bǔ)種，防暑防凍措施到位，使園內(nèi)綠樹成

蔭，四季常青。同時對一些衛(wèi)生死角與隱蔽區(qū)域進(jìn)行專門打掃與

清理，防止蚊蠅蟲蟻孽生，進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)環(huán)境，為全園教職

工、幼兒的工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造舒適良好的氛圍。

六、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度

財務(wù)室建立健全崗位職責(zé)和內(nèi)部控制制度，并落實(shí)到日常工

作中。財務(wù)人員正確編報預(yù)、決算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，統(tǒng)一管理全

園預(yù)算內(nèi)外經(jīng)費(fèi)，定期向園長報告經(jīng)費(fèi)的使用情況。各項(xiàng)費(fèi)用來

源渠道分清，專款專用。教職工、幼兒伙食賬嚴(yán)格分開，做到收

支平衡；記錄好各種帳目，做到帳實(shí)相符、帳證相符，嚴(yán)把資金

使用關(guān)，切實(shí)遵守幼兒園經(jīng)費(fèi)先申請后使用的有關(guān)規(guī)定，不違現(xiàn)

操作，協(xié)助園長搞好財務(wù)結(jié)算；加強(qiáng)日常管理，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，

認(rèn)真保管和按規(guī)定使用財務(wù)章，嚴(yán)格一支筆審批制度；切實(shí)遵守

現(xiàn)金管理辦法，做好現(xiàn)金的管理工作，每天庫存現(xiàn)金不能超過財

務(wù)制度規(guī)定的限額；完善各項(xiàng)財務(wù)制度，會計、出納職責(zé)分明，

堅決做到幼兒園財務(wù)一月一算一公布；及時做好托費(fèi)、獎金等各

項(xiàng)費(fèi)用的收發(fā)工作，按章辦事，不亂收費(fèi)、多收費(fèi)。送交上級主

管部門的各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、全面，決不弄虛作假。

我園各種教學(xué)用品設(shè)備的采購也全部按《政府采購法》的規(guī)定程

序進(jìn)行了操作。

七、后勤考核、獎勵機(jī)制的完善和實(shí)施

為了積極參與幼教改革，深化我園后勤工作改革制度，我們

建立并不斷健全競爭機(jī)制和激勵機(jī)制，制定了相應(yīng)的后勤人員考

核制度，確立以月考核與學(xué)期考核相結(jié)合的過程評價機(jī)制。首

先，定崗、定責(zé)、定人，制訂每月考核要點(diǎn)，加強(qiáng)對保育員和營

養(yǎng)員平時定期與不定期的觀察與檢查，結(jié)合自評與組長雙考評價

的形式進(jìn)行月考，并設(shè)立相應(yīng)的月考核獎金；其次，注重學(xué)期考

核的針對性，根據(jù)不同的崗位制定相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會考核內(nèi)容，獎

優(yōu)罰劣，適當(dāng)拉開差距，不搞平均主義。學(xué)期末開展了后勤服務(wù)

明星的公開評選，并給予一定的獎勵，有效地激勵了后勤職工的

工作實(shí)效性、積極性C

八、工作反思與今后努力方向

提高三大員在規(guī)范操作中的軟性要求，三大員的服務(wù)意識與

工作能力是幼兒園全面質(zhì)量提升的重要環(huán)節(jié)，盡管我園的保育員

通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，基本上掌握了操作程序，工作有所進(jìn)步，但也

存在不少問題：人員流動性大，文化素質(zhì)參差不齊，階段性懈怠

現(xiàn)象、不注重平時工作的規(guī)范性、對幼兒的各個生活環(huán)節(jié)上的保

育指導(dǎo)不主動、不全面等。為此，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)平時的業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)與操作指導(dǎo)，加強(qiáng)培訓(xùn)，注重工作的規(guī)范性與實(shí)效性，不斷

提高后勤人員的服務(wù)水平，使我園的后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個臺

階。

2024年后勤工作總結(jié)篇9

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性

的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是

對企業(yè)生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)，

企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做

好了，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司

的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，

得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的

后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)

條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有

做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整

潔、美觀，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時喻快安

逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障

工作。

公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)

雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正

常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一

百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后

勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤

工作是一天二十四小時都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水、供電等，特別逢年過

節(jié)，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天

倫之樂，而后勤戰(zhàn)線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不

計較個人得失，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日，默默無聞，任勞任怨

地工作著，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的

汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜

寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二、公司后勤管理工作的主要情況

目前，公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式：第一層次為計劃

與決策，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié)；第二層次為組

織與實(shí)施，是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計劃與決策的組織保證；第三層次

為監(jiān)督與控制，是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重

要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公

司以最少的人員搭配，最短的時間占用，最低的財力支出和物力

消耗，獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā)，建立了完善

配套的后勤管理體系和指揮體系，同時部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)

的規(guī)章制度（包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制），因地制宜開展

工作，做到分工不分家，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一

級，一級對一級負(fù)責(zé)，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個

科學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作

的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高

工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公

司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

（一）宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為

員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、

下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電

系統(tǒng)的維修、維護(hù)及管理工作；同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗

衣房，內(nèi)部設(shè)施齊全，為全自動投幣洗衣機(jī)，建立了洗衣房的服

務(wù)管理制度，一方面方便員工洗衣服，另一面減少員工外出花高

費(fèi)用的洗衣服，提高員工講究衛(wèi)生，另一面提高公司的管理效

率，后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，

內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，諸如人事、

財物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠

化、環(huán)保、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤

部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職

工、每個部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切

聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉

及到財、物、時間和空間。

要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系，就要綜

合考慮問題，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系，又要處理好外部關(guān)

系，工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，

對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位，公司員工對宿

舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐

富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作

質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公

司為我家，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣

服，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以

省時間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化

生活知識，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來，讓員工

參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一

家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高

了公司的管管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出

了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云王者以民為天，而民以食為天自古以來飲食對人們來

講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這

樣的聲音今天的倪菜怎么樣，和口味嗎？對食堂有什么建議嗎？食

堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這

是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快

食堂對板菜和其他問題的改善進(jìn)度。每天有100多員工對食堂進(jìn)

行評價。

今天的菜太淡了今天的菜太咸了，米飯?zhí)浟?，米飯?zhí)擦?/p>

等等不管你做出的評價如何，采集建議的員工都會欣然接受，將

建議和評價匯總并傳達(dá)，并對改進(jìn)的方面給予員工回復(fù)，因?yàn)樗?/p>

們知道，讓員工吃好、吃飽，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食

堂每位工作人員的職責(zé)，民以食為天，公司從事的是天大的事

情，隨著公司的不斷發(fā)展，食堂工作不斷開展，大多數(shù)員工反

映，近期食堂有些起色，比以前強(qiáng)多了，這不僅僅是食堂單方面

工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不

諱，提出寶貴意見的員工們的功勞。

食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān)，不可分

離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同我們一起攜手共同完成

這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒

適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的，同時為了要確保食堂的

就餐質(zhì)量，公司食堂同時建立了意見箱，并對食堂的就餐場所進(jìn)

行擴(kuò)建，建立了新的食堂就餐場所，另食堂還建立了飯菜價格、

飯菜質(zhì)量、板菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度，及管理

流程，對員工每天所吃的飯菜建立每天就餐菜譜僅供員工參考，

員工在選菜可進(jìn)行任意選菜，滿足員工的口味，建立一定的質(zhì)量

監(jiān)管體系，對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，應(yīng)對食品安全工作

充分重視，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對個人

衛(wèi)生制度，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作。

員工對食堂的監(jiān)控組織，在食堂顯眼處公開投訴渠道，并使

得員工意見能及時的反映到食堂，形成一定的例會等機(jī)制，保證

渠道的暢通有效，對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管，有關(guān)部門在處理員工與

食堂的矛盾的時候，應(yīng)保持客觀、公正的立場，對員工立場多加

考慮，應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種，注意營

養(yǎng)搭配，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃I。

加強(qiáng)對廚師的技能培訓(xùn)，掌握不同菜系的烹飪方法，以及引

進(jìn)競爭機(jī)制，對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價機(jī)制。員工也

應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為，應(yīng)積極的

維護(hù)排隊(duì)的秩序，有較高的道德感，總之，以上體現(xiàn)了食堂的就

餐質(zhì)，同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)

展，對員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提

高，生活質(zhì)量不斷提高，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了，員工

的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時提高了，因此后勤

食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

（三）創(chuàng)建健身場地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后

勤建立了娛樂健身場所，如健身房設(shè)有跑步機(jī)、杠鈴，乒乓球場

地，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地，羽毛球場地，同時建立這些健身場

所增加員工的業(yè)余愛好，首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案，

及費(fèi)用的申請，后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法

規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事，后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中

了大量的人、財、物，后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大

員工，對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，有的還需要受相關(guān)

業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，因此，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策，克服

盲目性和自由主義，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義C

對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì)，使

員工擁有良好的工作、生活狀態(tài)，同時健身房建立了健身流程制

度，有利于員工的身體鍛煉方法，進(jìn)入健身房前，讓員工先要換

上干凈的軟底鞋（或球鞋），有利于身體健康，為了確保健身房的

衛(wèi)生及健身器材的完整無損，要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，健身

房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰；愛護(hù)健身

房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等，勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關(guān)照，爭

做文明運(yùn)動者，營造健身房和諧、友好的氛圍，愛護(hù)室內(nèi)健身活

動設(shè)施。

安全規(guī)范地使用健身器材；禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房，

健身結(jié)束后，請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位，關(guān)好

門窗，在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管

理人員工作，為了我們的身體健康，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化，以上這

些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用，因

此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工

的疾病，提高員工的免疫力，提高員工在工作中的反映能力，保

持身體活動能力等，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活

動，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生

活，讓員工在公司感到工

作生活沒有壓力，感到工作生活很快樂°

三、公司后勤管理存在的問題

（一）員工業(yè)余生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動的基本設(shè)備。目前，大多

數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。

2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

員工的社會活動面普遍都很小，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與

住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會接觸面相對較小，后勤活動對象

只有其家人、親戚或同鄉(xiāng)，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào)，普遍缺少樂趣。多數(shù)員工

在業(yè)余時間選擇看電視、聊天。除此之外，員工的其它后勤生活

主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。

3、員工生活的滿意度不高

絕大多數(shù)員工表示，如果經(jīng)濟(jì)、時間等條件允許，他們非常

希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由

于各種原因，導(dǎo)致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。

4、對員工管理方面服務(wù)的滿意度不高

板菜價格，僅有八成的員工認(rèn)為食堂代菜價格合理;食堂衛(wèi)

生與飯菜質(zhì)量，公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進(jìn)的地方，

板菜質(zhì)量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品

種過于單一，一是：菜的種類過于單一，在一個季節(jié)之內(nèi)，幾乎

每天都是一樣的菜，口味不多；二是：早晚點(diǎn)的飯菜種類較少，

油炸食品過多，缺乏營養(yǎng)；三是：食堂設(shè)費(fèi)供湯處的湯也是很單

一，口味不佳。

（二）后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高

后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀

能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必

須牢固樹立為公司服務(wù)的思想，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能

力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，

提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。后勤職

工還必須增強(qiáng)時間觀念，拖拖拉拉的作風(fēng)，必然貽誤大事，必然

遭到反對。

（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地，但在原來的

基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施，多收集員工反

饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設(shè)

施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，不斷在實(shí)

踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率。

四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中，我們追求的是服務(wù)質(zhì)

量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能，努力提高后勤人員的自身素

質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)，樹立服務(wù)育人、管理育人、形象

育人的觀念，才能全面促進(jìn)公司后勤管理，才能適應(yīng)新時期公司

發(fā)展的需要。

（一）重視后勤隊(duì)伍建設(shè)

公司必須要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、效率高和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍是提

高后勤服務(wù)質(zhì)量，搞好后勤工作的關(guān)鍵。根據(jù)后勤管理的工作特

點(diǎn)，選用后勤管理人員要做到：

1、選能干的人。后勤人員既要有理財管理的能力，又要熟

悉公司方針政策，還要具有一定的后勤管理知識與專業(yè)技能。

2、選廉潔的人。后勤人員經(jīng)常跟錢、物打交道，要做到常

在河邊走，就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜，還要敢

于頂住一切不正之風(fēng)。選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大

苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手

勤、嘴勤，能自己做的事自己做，能自己解決的問題自己解決，

盡量不花錢或少花錢。

3、選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人，又是員

工的服務(wù)員。

（二）加強(qiáng)后勤職工思想教育，增強(qiáng)后勤職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)

思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和

業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的

素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志

都有一個共同的感覺，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位，聽不完

的意見，挨不完的批評。究其原因，既有客觀原因，又有主觀因

素。關(guān)鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問

題，工作就會由消極變?yōu)榉e極，由被動變?yōu)橹鲃?，就會做到積

極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為

公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量

的好壞是直接或間接對公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。

（三）豐富員工后勤生活的對策

用工公司在不斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時，結(jié)合員工生

產(chǎn)生活的實(shí)際情況，因陋就簡、因企制宜，注重基本文化設(shè)施建

設(shè)，并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動。

1、增加后勤文化活動設(shè)施

公司要逐漸增加文化設(shè)施方面的投資，在想方設(shè)法改善員工

物質(zhì)生活的同時，結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實(shí)際，創(chuàng)造條件建設(shè)一些

適合員工活動的場所，如乒乓球室、閱覽室、籃球場等，盡可

能地讓員工在業(yè)余時間有電視看，有書讀，有場地玩。

2、組織開展多形式活動

組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動，應(yīng)當(dāng)成為各類

用工單位的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時

間，組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力

的各種文化活動。如在各部門員工之間開展游戲比拼、技能比武

等活動，也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說家鄉(xiāng)情活動，

以此激發(fā)員工的參與熱情，增加他們的生活情趣。

3、嚴(yán)格遵守勞動法規(guī)

嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，在勞動時間安排、勞動

工資支付、勞動保障落實(shí)等方面加強(qiáng)自律，杜絕強(qiáng)迫加班加點(diǎn)、

克扣員工工資、規(guī)避各種社會保障等違法行為，努力為員工創(chuàng)造

寬松的工作環(huán)境，保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。

4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。

如定期進(jìn)行宿舍慰問和檢查，努力為員工營造舒適的生活環(huán)

境。

2024年后勤工作總結(jié)篇10

20__年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)儉成本、提升服

務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)

質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理

理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤俁障的工作任務(wù)。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良

好的營運(yùn)環(huán)境

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，

在20_年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)夢想，加強(qiáng)與前勤

營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)

意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)

量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

20_年，后勤部對兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)

范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20_年對所有設(shè)施

設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)

計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉

及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意

外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過

程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，

以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理

級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查

巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

20_年截止目前，兩店經(jīng)過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近

35000個，均得到及時的處理，堅持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在

做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時，后勤部20一年截止目前共組織完成

改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中—店108項(xiàng)，—店39項(xiàng)，滿足公司

經(jīng)營發(fā)展的需求。

2,強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。所以，后勤部

始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。

20_年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：

一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理

污漬，重要部位每一天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)

情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密

度，將保潔承擔(dān)范圍一向到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場

衛(wèi)生的影響；

二是積極改善保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門

對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方

法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，棄實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定

時抽查，對于保潔工具的要求堅持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保

到質(zhì)的提高；

三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場

溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每一天上、午時兩次對

溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整，保障了賣場

溫度始終堅持恒溫，誤差不超多±1。C,確保為顧客供給清潔舒

適的購物環(huán)境。

3.主動加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

20_年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤

部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗

位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦

理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能

夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動理解服務(wù)監(jiān)督。為全

面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，

對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后

勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果

及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；經(jīng)過參加營業(yè)例

會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予

以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服

務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到

位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4?加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。

20_年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍

中，對專柜賣區(qū)實(shí)行每一天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)

目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有

償維修方式進(jìn)行及時處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對

供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對

于能供給材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對于我方供給材料的不收取

人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，

后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)

行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)

生。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物

業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是堅持服務(wù)持續(xù)有效的

前提條件。20_年，后勤部在總結(jié)20_年管理工作的基礎(chǔ)上，

進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促

進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

1.突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20_年初，后勤部組

織召開了20__年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效

率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總

結(jié)20_年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉

及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時提出了落實(shí)的措施和方

法、實(shí)施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年

的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤

落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作

計劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門

管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立

和完善工作制度—項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2.完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。

在20_年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20_年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)

化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求圻有涉

及后