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文檔簡介
演講人:日期:防電信詐騙安全警示教育目錄電信詐騙概述常見電信詐騙手段及案例分析個人信息保護與防范策略識別與應(yīng)對電信詐騙技巧培訓(xùn)政策法規(guī)宣傳與普及教育家庭、學(xué)校、企業(yè)等多方聯(lián)動機制建設(shè)01電信詐騙概述定義電信詐騙是指犯罪分子通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式,編造虛假信息、設(shè)置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使其轉(zhuǎn)賬或打款的犯罪行為。特點遠程、非接觸式;手段多樣,如冒充他人、偽造信息、設(shè)置虛假網(wǎng)站等;迷惑性強,難以識別;涉案金額巨大,社會危害嚴重。電信詐騙定義與特點
電信詐騙發(fā)展趨勢手段不斷翻新隨著科技的發(fā)展,電信詐騙手段不斷更新?lián)Q代,如利用AI技術(shù)冒充熟人聲音進行詐騙等。跨境、集團化作案增多電信詐騙團伙往往跨境作案,且形成集團化、專業(yè)化的犯罪組織,給打擊帶來困難。詐騙對象廣泛電信詐騙不僅針對老年人、學(xué)生等特定群體,也針對企業(yè)、公司等機構(gòu),詐騙對象越來越廣泛。心理傷害受害人在被騙后往往承受巨大的心理壓力和傷害,影響正常生活和工作。財產(chǎn)損失電信詐騙導(dǎo)致受害人遭受巨大的財產(chǎn)損失,甚至傾家蕩產(chǎn)。社會影響電信詐騙嚴重破壞社會誠信體系,影響社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。同時,也損害了人們對通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信任度,對社會科技發(fā)展產(chǎn)生負面影響。電信詐騙危害程度02常見電信詐騙手段及案例分析詐騙分子通過非法渠道獲取個人信息,冒充公檢法機關(guān)工作人員,以涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動為由,要求受害人將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”進行核查。防范提示:公檢法機關(guān)不會通過電話、短信或社交軟件等方式要求轉(zhuǎn)賬匯款,也不會設(shè)立所謂的“安全賬戶”。遇到此類情況,應(yīng)保持冷靜,及時與家人、朋友溝通或撥打110報警。詐騙分子利用偽造的通緝令、逮捕令等法律文書,通過電話、短信或社交軟件等方式聯(lián)系受害人,制造恐慌心理,誘騙受害人轉(zhuǎn)賬匯款。冒充公檢法類詐騙詐騙分子冒充購物網(wǎng)站或快遞公司客服,以商品質(zhì)量問題、快遞丟失等理由,主動聯(lián)系受害人進行退款,并誘導(dǎo)受害人點擊釣魚鏈接或掃描二維碼,從而盜取銀行卡信息或騙取驗證碼。詐騙分子通過非法手段獲取受害人網(wǎng)購信息,以退款為由騙取受害人信任,然后以各種理由要求受害人轉(zhuǎn)賬匯款。防范提示:遇到客服主動聯(lián)系退款時,應(yīng)先通過官方渠道核實對方身份和退款事宜。不要隨意點擊陌生人發(fā)送的鏈接或二維碼,更不要提供銀行卡信息、驗證碼等敏感信息。冒充客服退款類詐騙01詐騙分子在社交平臺、二手交易網(wǎng)站等渠道發(fā)布虛假商品信息,以低價、優(yōu)惠等條件吸引受害人購買。一旦受害人付款,詐騙分子便以各種理由不發(fā)貨或拉黑受害人。02詐騙分子冒充賣家,通過聊天工具與受害人聯(lián)系,以各種理由要求受害人轉(zhuǎn)賬匯款或提供個人信息,然后實施詐騙。03防范提示:網(wǎng)絡(luò)購物時應(yīng)選擇正規(guī)平臺和信譽良好的賣家。交易前應(yīng)仔細核實商品信息和賣家身份,不要輕信低價、優(yōu)惠等條件。遇到要求轉(zhuǎn)賬匯款或提供個人信息的情況時,應(yīng)提高警惕并及時向平臺舉報。網(wǎng)絡(luò)購物類詐騙虛假投資理財類詐騙詐騙分子冒充投資顧問或?qū)<遥蕴峁﹥?nèi)幕消息、專業(yè)指導(dǎo)等名義,誘騙受害人購買虛假股票、基金等金融產(chǎn)品,從而騙取受害人錢財。詐騙分子通過社交軟件、短信、電話等方式,向受害人推薦虛假的投資理財項目或平臺,以高收益、低風(fēng)險等條件吸引受害人投資。一旦受害人投入資金,詐騙分子便卷款跑路。防范提示:投資理財時應(yīng)選擇正規(guī)平臺和有資質(zhì)的機構(gòu)。不要輕信高收益、低風(fēng)險的虛假宣傳,更不要盲目跟風(fēng)投資。遇到要求轉(zhuǎn)賬匯款或提供個人信息的情況時,應(yīng)謹慎對待并及時向相關(guān)部門舉報。某市民接到自稱是公安局民警的電話,稱其涉嫌洗錢犯罪,需將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”進行核查。該市民信以為真,將全部積蓄轉(zhuǎn)入對方提供的賬戶,后發(fā)現(xiàn)被騙。教訓(xùn):公檢法機關(guān)不會通過電話要求轉(zhuǎn)賬匯款,更不會設(shè)立所謂的“安全賬戶”。遇到此類情況應(yīng)保持冷靜并及時報警。某網(wǎng)友在社交平臺上看到一則低價出售手機的廣告,便與賣家聯(lián)系并支付了貨款。但賣家一直以各種理由不發(fā)貨,最后將該網(wǎng)友拉黑。教訓(xùn):網(wǎng)絡(luò)購物時應(yīng)選擇正規(guī)平臺和信譽良好的賣家,交易前應(yīng)仔細核實商品信息和賣家身份。某投資者在社交軟件上認識了一位自稱是投資顧問的人,對方以提供內(nèi)幕消息為由誘騙其購買了一只虛假股票。該投資者投入大量資金后,股票一直下跌,最后血本無歸。教訓(xùn):投資理財時應(yīng)選擇正規(guī)平臺和有資質(zhì)的機構(gòu),不要輕信內(nèi)幕消息和專業(yè)指導(dǎo)等虛假宣傳。案例一案例二案例三典型案例分析及教訓(xùn)總結(jié)03個人信息保護與防范策略個人信息泄露途徑及風(fēng)險點通過偽造官方網(wǎng)站、發(fā)送釣魚郵件等方式,誘騙用戶輸入個人信息。在用戶設(shè)備中植入惡意軟件,竊取個人信息。在社交媒體上發(fā)布過多個人信息,可能被不法分子利用。使用公共Wi-Fi時,未加密的通信內(nèi)容可能被截獲。網(wǎng)絡(luò)釣魚惡意軟件社交媒體公共Wi-Fi設(shè)置復(fù)雜密碼定期更換密碼啟用雙重認證安裝安全軟件加強賬戶密碼管理和安全防護措施01020304采用高強度密碼,避免使用生日、電話號碼等簡單信息。定期更換密碼,增加破解難度。為重要賬戶啟用雙重認證,提高安全性。安裝防病毒、防火墻等安全軟件,及時更新病毒庫。驗證身份不透露個人信息警惕高額回報誘惑及時舉報謹慎處理陌生來電和短信接到陌生來電或短信時,務(wù)必核實對方身份。對于聲稱可以獲得高額回報的陌生來電或短信,要保持警惕。不向陌生人透露任何個人信息,包括姓名、地址、電話號碼等。發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時向相關(guān)部門舉報。網(wǎng)絡(luò)兼職可能存在欺詐風(fēng)險,要謹慎選擇。了解網(wǎng)絡(luò)兼職風(fēng)險刷單行為涉嫌欺詐,不僅違法,還可能導(dǎo)致個人信息泄露。拒絕刷單行為提高對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力,避免上當受騙。增強辨別能力尋找兼職工作時,應(yīng)選擇正規(guī)途徑,如招聘網(wǎng)站、人才市場等。尋求正規(guī)途徑不輕信網(wǎng)絡(luò)兼職、刷單等誘惑04識別與應(yīng)對電信詐騙技巧培訓(xùn)時刻保持警惕,不輕信陌生人的電話、短信、郵件等信息。了解常見的電信詐騙手段和特點,增強自我防范意識。對于涉及個人信息、銀行卡、密碼等敏感信息的情況要特別小心,不要輕易泄露。提高警惕性,增強自我防范意識學(xué)會辨別虛假信息和誘餌,如虛假中獎、假冒公檢法、冒充客服等。注意查看信息來源和發(fā)送者身份,對于不明來源的信息要謹慎對待。對于聲稱需要緊急處理或涉及重大利益的情況要保持冷靜,不要被騙子嚇倒或誘惑。學(xué)會辨別虛假信息和誘餌掌握拒絕的技巧,如直接掛斷電話、刪除短信、不回郵件等。如果遇到可疑情況或已經(jīng)上當受騙,要及時報警并保留相關(guān)證據(jù)。了解當?shù)毓矙C關(guān)的報警方式和流程,以便在緊急情況下能夠及時求助。掌握拒絕和報警的正確方式
尋求幫助,及時挽回損失如果遇到電信詐騙,要及時向銀行、支付機構(gòu)等相關(guān)部門報告,采取凍結(jié)賬戶、止付等措施防止損失擴大。尋求專業(yè)機構(gòu)和人員的幫助,如律師、消費者協(xié)會等,以便更好地維護自己的權(quán)益。了解相關(guān)法律法規(guī)和政策,以便在維權(quán)過程中能夠更好地保護自己的合法權(quán)益。05政策法規(guī)宣傳與普及教育《中華人民共和國刑法》相關(guān)條款明確規(guī)定了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的刑事責(zé)任,為打擊此類犯罪提供了法律依據(jù)?!吨腥A人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運營者的安全保護義務(wù),要求采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保其網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運行,防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》保護消費者免受虛假或欺詐性商業(yè)行為的侵害,規(guī)定了消費者的權(quán)益和經(jīng)營者的義務(wù)。國家相關(guān)法律法規(guī)解讀03開展專項行動和聯(lián)合執(zhí)法針對突出問題和重點地區(qū),開展專項打擊行動,加強跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法。01設(shè)立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心地方政府聯(lián)合公安、通信、金融等部門設(shè)立反詐中心,負責(zé)協(xié)調(diào)打擊治理工作。02加強技術(shù)防范手段建設(shè)推廣使用反詐APP、防騙碼等技術(shù)手段,提高群眾識別和防范能力。地方政府打擊治理舉措介紹完善消費者權(quán)益保障機制建立健全消費者權(quán)益保護制度,提供投訴舉報渠道,加強消費者權(quán)益保護工作。加強消費者信息保護要求企業(yè)嚴格保護消費者個人信息,防止信息泄露和被濫用。增強消費者風(fēng)險意識通過宣傳教育,提高消費者對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性和識別能力。消費者權(quán)益保護政策宣傳123各類社會組織發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極參與反詐宣傳教育活動。社會組織參與反詐宣傳電信、金融、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)加強內(nèi)部管理,落實實名制等要求,防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。企業(yè)履行社會責(zé)任廣大群眾要增強自我防范意識,不輕信陌生來電和信息,不隨意透露個人信息和銀行卡信息。公眾提高防范意識社會各界共同參與反詐行動06家庭、學(xué)校、企業(yè)等多方聯(lián)動機制建設(shè)家長應(yīng)定期與孩子進行溝通交流,了解孩子在網(wǎng)絡(luò)上的活動和體驗。引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò),識別并避免網(wǎng)絡(luò)陷阱和詐騙行為。共同學(xué)習(xí)防電信詐騙知識,提高家庭成員的防范意識和能力。家庭:加強親子溝通,共同提高防范意識通過案例分析、角色扮演等形式,讓學(xué)生了解電信詐騙的手法和危害。培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維和信息甄別能力,提高自我保護意識。學(xué)校應(yīng)將防電信詐騙教育納入課程體系,定期開展相關(guān)課程。學(xué)校:開展專題課程,提升學(xué)生自我保護能力企業(yè)應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度
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