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文檔簡介
保衛(wèi)工作總結范文
保衛(wèi)1
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20__年是__酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了__%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、全面的建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下__度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我17咳嗽保毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,站幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年_月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間__多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
保衛(wèi)2
一年來在公司領導的關心和領導下,在各部門的鼎力支持下,保衛(wèi)科堅持“以防為主”的工作方針,克服了點多、面廣、周邊治安形勢復雜等困難,確保公司人員和財產的安全,維護有序的生產秩序和安定的生活環(huán)境。
在20__年度中,共發(fā)生各類案件起?;馂钠?交通事故起,報交警部門處理起,公司內部調解處理起;盜竊案件共起,報公安機關偵查處理起,公司內部調查處理起;對公司員工違規(guī)人次進行批評教育,為各部門協(xié)助辦理證件人次,辦理戶口手續(xù)人次,為協(xié)助員工余人次。多次組織對員工進行防火安全知識培訓,對公司外來人口進行規(guī)范管理;嚴格按規(guī)定把好進出廠區(qū)的人員、車輛、物品并做好各項登記手續(xù)。
現(xiàn)將一年來主要工作總結如下:
在公司某某某的直接領導下,我科狠抓安全防范各項措施的落實和保衛(wèi)隊伍建設工作,從而加強了保衛(wèi)隊伍的領導。加強執(zhí)勤制度、檢查督促各項措施的落實,工作上做到有計劃、有部署、有檢查、有記錄、有匯報、有措施。并經常深入各部門、生產一線了解保衛(wèi)隊伍建設、值勤、遵紀守法等有關情況,完善各種規(guī)章制度和保衛(wèi)隊伍建設的有效措施。在值勤中做到三加強(即惡劣氣候加強巡邏、逢節(jié)假日加強巡邏、要害部位加強巡邏)和四勤(即勤巡、勤問、勤查、勤記錄)。使安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度和安全防范措施落到實處。
一、加強教育,努力提高保衛(wèi)隊伍整體素質。一是堅持學習制度,組織全體保衛(wèi)人員認真學習鄧小平理論,三個代表重要思想和黨的文件精神以及報刊時事,結合實際不斷增強保衛(wèi)人員愛崗敬業(yè)和忠于職守的責任心,以廠為家的主人翁思想。二是加強法制教育,增強法制觀念,根據不同階段實際情況,邀請公安干警、消防官兵到工業(yè)園授課,使大家增強了法制觀念和防盜、防火、防破壞、防災害事故的意識,提高了值勤、處事的能力。三是注重培訓,常抓不懈,平時堅持個人操練與集體操練相結合,不斷提高了警員的技能業(yè)務素質和處理突發(fā)事件能力,年內安全保衛(wèi)工作沒出現(xiàn)原則上的差錯,受到了上級部門的好評。
二、加強管理,確保安全,防患于未然。為確保做好安全防范工作。保衛(wèi)人員忠于職守,堅持24小時全天候值勤和帶班責任制,帶頭遵紀守法,嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有發(fā)現(xiàn)違法亂紀行為。在值勤中盡力做到熱情、禮貌、文明、負責。同時,加強巡邏,密切注視園區(qū)每個角落動態(tài),發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理。認真做好防火安全工作,適時對全體人員進行防火安全知識培訓和實地施教消防器材、設施的使用方法,提高防火安全意識和滅火技能,定期對防火安全和消防器材進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如今年發(fā)生的廠外燒荒導致野草火災蔓延,由于及時發(fā)現(xiàn)、果斷處置,未造成財產損失。其次認真做好公司內部管理。根據具體情況,積極配合有關部門,加強內部管理,實行員工上下班和平時進出工業(yè)園一律佩帶胸卡;對來訪人員及客戶進出工業(yè)園加強登記制度,杜絕社會上閑散人員進入園區(qū)擾亂秩序;對外來人口加強管理,特別是對物業(yè)維護、花草管理人員實行逐個登記在冊,統(tǒng)一管理;同時積極配合公安機關加強外來人口管理工作;加強交通安全教育。積極聯(lián)系縣交警大隊干警對公司員工進行交通安全培訓。通過圖片、宣傳欄等形式宣傳教育,提高了員工交通安全意識,盡的努力控制減少交通意外事故的發(fā)生。
三、牢記宗旨,熱心服務。通過認真學習,全體保衛(wèi)隊員牢記職責,始終把公司和廣大員工的利益放在首位,“急員工之所急,想員工之所想”。一年來,我科在認真做好本職工作外,積極配合有關部門做好各項工作,努力為公司員工分憂,為確保公司員工有一個安全舒適的居住環(huán)境,保衛(wèi)科自今年月份接管員工宿舍管理后,制定并完善宿舍各項規(guī)章制度,先后組織人員整頓合并多棟宿舍樓間次,調整宿舍人員人次,維修宿舍門窗扇,整合現(xiàn)有宿舍資源,組織專人定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時整改。為確保公司業(yè)務需要和生產正常運行,協(xié)助辦理證件余人次、辦理戶口手續(xù)人次;在巡邏中發(fā)現(xiàn)員工摩托車沒有上鎖或鑰匙沒有收起來近輛次,從而減少員工不必要的損失。同時,對員工生病或發(fā)生意外事故的,值勤人員都能及時送到就近醫(yī)院治療,并想辦法及時通知其家屬。
回顧一年來的工作,我們也深感20__年工作中存在有很多不足,如個別值勤人員工作中姿態(tài)不端莊、精力不集中、玩手機、吸煙、副班脫崗等現(xiàn)象。我們有信心,有決心在新的一年里,發(fā)揚優(yōu)良作風,克服存在不足和缺點,認真工作,爭取讓領導滿意,讓員工放心。
在此同時對20__年的安全工作提出一些設想,一是加強教育學習,組織全體保衛(wèi)人員認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,三個代表重要思想及黨的文件精神以及報刊時事,結合實際不斷增強愛崗敬業(yè)和忠于職守的責任心,以廠為家的主人翁思想,努力提高保衛(wèi)隊伍整體素質。二是繼續(xù)加強各種業(yè)務學習,提高工作效率,增強了法制觀念和防盜、防火、防破壞、防災害事故的意識,提高了值勤、處事的能力。三是進一步加強管理,嚴格要求。狠抓安全防范各項措施的落實和保衛(wèi)隊伍建設工作,加強保衛(wèi)隊伍的領導。加強帶班制度、檢查督促各項措施的落實,及時了解保衛(wèi)隊伍建設、值勤、遵紀守法等有關情況,完善各種規(guī)章制度和保衛(wèi)隊伍建設的有效措施。四是牢記宗旨,熱心服務,值勤中盡力做到熱情、禮貌、文明、負責,忠于職守,堅持24小時全天候值勤,遵紀守法,嚴格遵守各項規(guī)章制度,把公司和廣大員工的利益放在首位。
成績只能說明過去;展望20__年,我們充滿信心。盡管任務依然艱巨,可以說是困難仍多、挑戰(zhàn)仍大,但我們深信,在公司領導的關心支持下,全體保衛(wèi)人員必將以更加昂揚的斗志、忘我的熱情,開拓進取,探索創(chuàng)新,為公司的持續(xù)發(fā)展和平安穩(wěn)定保駕護航。
保衛(wèi)3
我校安全保衛(wèi)工作認真貫徹上級的有關指示精神,在區(qū)教委、公安六科、黃桷坪街道的指導下,在校黨委堅強領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人,使學校的安全工作營造出黨委、校長全面抓,分管校長督促抓,部門領導親自抓,保衛(wèi)部門重點抓,入黨志愿書各班主任天天抓的良好氛圍,維護了學校正常的教育教學秩序,保證了廣大師生及學校的財產安全?,F(xiàn)將保衛(wèi)科安全保衛(wèi)工作總結如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎性安全工作
認真貫徹學校年初的安全工作會議精神,成立了安全領導小組:由校長為組長,副校長為副組長,以各處室主任和保衛(wèi)科長為成員的安全領導小組,負責對全校安全工作的組織領導。并進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各處室、年級成立安全小組,負責本處室、本年級的安全管理工作;設各班班主任為本班安全員,負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學校的安全監(jiān)管部門,負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度,責任到人,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊
安全工作重在預防,認真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎,為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行,落實宣傳教育制度
一是常規(guī)教育。開學前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計劃,在開學后逐步進行落實。先后進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學生了解一般的法律常識和常用的安全知識,讓學生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生,采取個別教育的原則。主要是查找違紀的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進行教育,并指定專人進行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉變情況,直到轉化為止,對預防學生違紀起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道搜集有關學生的活動信息,及時掌握重點學生的思想動態(tài)。二是經常對信息進行分析和整理,當發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進行預防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實真相,化解當事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預防工作做得扎實有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
(三)堅持事故處置制度,及時處理突發(fā)事件
當學生發(fā)生違紀時,我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達到“三個滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認真調查事情經過,弄清事實真相,分清責任。二是當事人不受到教育不放過。做好耐心細致的思想工作,讓當事人充分認識自己的錯誤行為,并誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預防類似事件的再次發(fā)生。當學生受到紀律處分時,在處分宣布前及時與學生家長取得聯(lián)系。向學生家長講明學生違紀的經過、原因、危害以及應受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長配合學校共同做好學生的轉變工作。使處理結果讓當事人滿意,家長滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
(四)堅持24小時值班和巡查制度,確保校園安全不失控
學校每天由校領導、中層干部、各年級老師輪流擔任值班。保衛(wèi)部門堅持24小時在位,并有專人對校園進行巡查,隨時處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
(五)堅持責任追究,落實獎懲制度,增強大家的責任心
按照誰主管誰負責的原則,年初簽訂《安全責任書》,形成安全工作事事有人管,層層抓落實的局面。對工作責任心強,入黨申請書安全工作突出的給予適當的獎勵,對責任心較差,沒有盡到責任而發(fā)生問題的扣除相應的獎金,情節(jié)嚴重的還要追究相應的責任。由于責任清楚,目標明確,學校安全事故的發(fā)生率進一步下降。
三、加強“三防”建設,不斷提高學校的安全防范能力
在人防方面,首先是堅持保衛(wèi)干部24小時值班和夜間巡查制度,確保校園安全不失控。二是加強對門衛(wèi)的管理,嚴格門衛(wèi)值班制度,嚴格控制無關人員進入校園,并加強對門衛(wèi)的管理和培訓,提高服務質量。
在技防方面,利用學習現(xiàn)有設備,加強對重點目標、重要部位的安全監(jiān)控。上半年,對紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)和指紋考勤管理系統(tǒng)等進行了維護保養(yǎng),確保其正常運行,保證了重點目標和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加強基礎設施的改造,配備相應數量的安全器材。上半年,對學校部分圍墻進行了加高,減少了學生翻越圍墻的現(xiàn)象,并對部分老化失效的消防器材進行了更換,在學生食堂鍋爐房等重點要害部位還增設了大容量的滅火器,對預防事故案件起到了積極的作用。
四、建立區(qū)域安絡,達到群防群治的目的
根據我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關要求,由保衛(wèi)科牽頭與當地派出所、街、社區(qū)及友鄰單位,建立了治安聯(lián)防,并發(fā)展了部分秘密力量;同時與上述單位互通信息,資源共享,群防群治,效果顯著。
20__年來,我校在安全方面的較大投入,不僅換來了學校的安全與穩(wěn)定,更主要的是促進了學校全面工作的快速發(fā)展。
保衛(wèi)4
本年度我繼續(xù)任職于學校保衛(wèi)處?,F(xiàn)將本學年主要工作總結如下:
一、安全宣傳教育工作
1、本學年保衛(wèi)處協(xié)助各系部組織了“9.18”“5.12”和每月一次的緊急疏散演練活動,提高了師生在地震、火災等突發(fā)事件發(fā)生時快速反應和應對能力。
2、按照教育主管部門的要求,充分利用各種載體,及時宣傳各類安全教育。
二、消防工作
自20__年3月消防維保單位進駐校園后,已將校園內各個故障點基本修復到位,目前合同到期,下一步將續(xù)聘消防維保公司,有效保證了消防報警系統(tǒng)發(fā)揮應有作用從而保障住校生生命和財物安全。
三、加強“三防”建設
1、人防方面
①執(zhí)行24小時值班制度。學校每天由校領導、中層干部、老師輪流值班。保衛(wèi)處人員24小時在崗,及時處理各類事務和突發(fā)事件。
②加強保安隊伍的管理和考核。保衛(wèi)處按照教育局要求,每年12月份保衛(wèi)處對全體保安人員進行了工作考核并將考核結果上報市教育局。
③結合學校實際情況合理安排人員和工作側重。在節(jié)假日放假前聯(lián)系交警,維持學校大門口的交通秩序。
④與各系部就校園安全工作保持常規(guī)性聯(lián)系,與學生處協(xié)同配合加強學生管理工作。
2、物防方面,近幾年,保衛(wèi)處增購了安保器械和電動巡邏車。下一步準備用石球等物防設施引導機動車進入停放處,做到人車分流防止交通事故發(fā)生。
3、技防方面,近期梁處積極聯(lián)系施工單位準備增加室外攝像探頭,力爭做到校園重點目標、重點區(qū)域監(jiān)控全覆蓋。
四、工作中存在的問題
工作缺乏創(chuàng)新精神,時間長了有時會有職業(yè)倦怠情緒,不求有功但求無過思想較嚴重。
五、下一步工作思路
1、繼續(xù)加強“三防”建設,堅持技防為主、人防為輔的安全工作理念,不斷優(yōu)化更新技防系統(tǒng),提高校園安全防范能力。
2、繼續(xù)加強自身業(yè)務知識學習,不斷提高專業(yè)水平
保衛(wèi)5
今年以來,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實上級行安全保衛(wèi)工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經營和業(yè)務發(fā)展營造了一個穩(wěn)定、安全的經營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。一是加強常規(guī)安全教育。主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例和上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知,認真組織員工學習并進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施、分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力;二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調動起來,夯實人防基礎,制度、安防設施才能發(fā)揮的效用;三是加強防突事件的演練,提高應變能力。今年來,我行根據市行的要求。各網點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防群體事件等突發(fā)事件的演練,提高了對突發(fā)事件的防范技能。
二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證
了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,各個網點和支行守庫人員全部堅持按規(guī)測試110報警系統(tǒng),使其處于良好的工作狀態(tài)。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全,支行制定了加強夜間atm機巡查的規(guī)定,有效威懾了不法分子,保證了atm機的正常運轉和客戶的資金安全。另外,根據上級的要求,今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業(yè)務專項風險評估及安全評估自檢工作。今年還對某二級支行監(jiān)控進行了全面更新,并增加了火警自動報警系統(tǒng)。另外,其它幾個網點的安防設施也將進行全面更新。改造后的安防體系科學含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已經形
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