重慶市政務(wù)服務(wù)管理制度

重慶市政務(wù)服務(wù)管理制度合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________第一條合同標(biāo)的本合同項(xiàng)下的政務(wù)服務(wù)管理制度，是指甲方依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，為乙方提供政務(wù)服務(wù)管理的規(guī)范和流程，包括審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管等環(huán)節(jié)。第二條甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，為乙方提供政務(wù)服務(wù)管理的相關(guān)服務(wù)。2.甲方應(yīng)保證政務(wù)服務(wù)的公開、公平、公正，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供政務(wù)服務(wù)信息。3.甲方應(yīng)對乙方提供的政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，及時(shí)糾正存在的問題。4.甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，為乙方提供政務(wù)服務(wù)管理的咨詢和指導(dǎo)。第三條乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，向甲方提交政務(wù)服務(wù)管理的申請材料，并保證材料的真實(shí)、合法、有效。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合甲方進(jìn)行政務(wù)服務(wù)的審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管等工作。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，參加政務(wù)服務(wù)管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高政務(wù)服務(wù)管理的意識和能力。4.乙方應(yīng)對甲方提供的政務(wù)服務(wù)管理的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋，提出改進(jìn)意見和建議。第四條合同的履行和變更1.甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的條款，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)管理的實(shí)施。3.甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的約定。4.本合同的履行和變更，應(yīng)符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定。第五條違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他責(zé)任。第六條爭議解決1.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：__________乙方：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方授權(quán)委托書5.政務(wù)服務(wù)管理制度相關(guān)法律法規(guī)和政策文件6.政務(wù)服務(wù)申請材料模板7.政務(wù)服務(wù)審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管流程圖8.政務(wù)服務(wù)管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料9.政務(wù)服務(wù)評價(jià)和反饋表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照法律法規(guī)和政策規(guī)定為乙方提供政務(wù)服務(wù)管理的相關(guān)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和效率不符合約定。2.甲方未保證政務(wù)服務(wù)的公開、公平、公正，或未及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供政務(wù)服務(wù)信息。3.甲方未在合同約定的范圍內(nèi)為乙方提供政務(wù)服務(wù)管理的咨詢和指導(dǎo)。4.乙方未按照法律法規(guī)和政策規(guī)定向甲方提交政務(wù)服務(wù)管理的申請材料，或材料不真實(shí)、不合法、無效。5.乙方未按照甲方的要求配合甲方進(jìn)行政務(wù)服務(wù)的審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管等工作。6.乙方未按照甲方的要求參加政務(wù)服務(wù)管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。7.乙方未對甲方提供的政務(wù)服務(wù)管理的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋，或未提出改進(jìn)意見和建議。三、法律名詞及解釋：1.政務(wù)服務(wù)管理：指甲方依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，為乙方提供政務(wù)服務(wù)管理的規(guī)范和流程，包括審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管等環(huán)節(jié)。2.甲方：指重慶市政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。3.乙方：指從事相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。4.違約行為：指甲乙雙方未按照本合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。5.政務(wù)服務(wù)：指政府機(jī)關(guān)根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對社會公眾和市場主體提供的一種服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的政務(wù)服務(wù)管理與法律法規(guī)和政策規(guī)定不符。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，確保政務(wù)服務(wù)管理符合法律法規(guī)和政策規(guī)定。2.問題：乙方提供的政務(wù)服務(wù)管理申請材料不真實(shí)、不合法、無效。解決辦法：乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，提供真實(shí)、合法、有效的申請材料。3.問題：甲方未按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供政務(wù)服務(wù)管理的相關(guān)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù)，如無法滿足約定，應(yīng)提前與乙方溝通并協(xié)商解決。4.問題：乙方未按照甲方的要求配合甲方進(jìn)行政務(wù)服務(wù)的審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管等工作。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的要求，積極配合甲方進(jìn)行政務(wù)服務(wù)的審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管等工作。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方從事的業(yè)務(wù)需要甲方提供政務(wù)服務(wù)管理的審批、核準(zhǔn)、備案、監(jiān)管等服務(wù)。2.乙方