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授權(quán)售后服務協(xié)議書(2025年)合同編號:__________授權(quán)售后服務協(xié)議書(2025年)甲方(授權(quán)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(被授權(quán)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,就乙方向甲方提供售后服務事宜,達成如下協(xié)議:一、授權(quán)范圍1.2乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)使用甲方的商標、專利等技術資源,以提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。二、授權(quán)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應提前____個月書面通知對方。三、售后服務標準3.1乙方應按照甲方的產(chǎn)品說明書、技術要求等相關文件,提供專業(yè)的售后服務。3.2乙方在提供售后服務時,應確保服務質(zhì)量,滿足甲方的產(chǎn)品售后服務要求。3.3乙方在提供售后服務過程中,如遇到無法解決的問題,應及時與甲方溝通,共同尋求解決方案。四、售后服務費用4.1乙方在提供售后服務時,應向甲方收取服務費用,具體收費標準雙方另行協(xié)商確定。4.2甲方應在乙方提供售后服務后____個工作日內(nèi),支付服務費用。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。雙方應對相關信息予以保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方在提供售后服務過程中,因故意或重大過失導致甲方產(chǎn)品損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(授權(quán)方):__________乙方(被授權(quán)方):__________簽訂日期:____年__月__日(本頁無,僅為合同模板)一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術要求3.售后服務費用明細表4.補充協(xié)議5.授權(quán)書6.售后服務記錄表二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務,或提供的產(chǎn)品和服務不符合約定的質(zhì)量標準。2.乙方未按照約定提供售后服務,或提供的售后服務不符合約定的服務質(zhì)量。3.雙方未按照約定履行保密義務,導致對方商業(yè)秘密、技術秘密等泄露。4.任何一方未按照約定支付服務費用或違約金。三、法律名詞及解釋:1.授權(quán)方:指甲方,擁有產(chǎn)品及相關技術資源,授權(quán)乙方提供售后服務。2.被授權(quán)方:指乙方,接受甲方的授權(quán),提供售后服務。3.售后服務:指產(chǎn)品銷售后,為保證產(chǎn)品正常使用而提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。4.違約金:指一方違約時,按照約定向另一方支付的賠償金。5.保密義務:指雙方在履行協(xié)議過程中,對商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.售后服務技術問題:乙方在提供售后服務過程中,如遇到無法解決的問題,應及時與甲方溝通,共同尋求解決方案。2.服務費用支付問題:甲方應在乙方提供售后服務后規(guī)定的工作日內(nèi),支付服務費用。3.保密義務履行問題:雙方應加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和期限。4.違約行為處理問題:一旦發(fā)現(xiàn)違約行為,應及時溝通協(xié)商,采取補救措施,必要時可通過法律途徑解決。五、所有應用場景:1.甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商,乙方為銷售商或代理商,雙方簽訂授權(quán)售后服務協(xié)議,確保產(chǎn)品售后服務質(zhì)量。2.甲方為技術提供商,乙方為技術應用方,雙方簽訂授權(quán)售后服務協(xié)議,確保技術服務的持續(xù)性和穩(wěn)定性。3.甲方為品牌擁有者,乙方為品

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