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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同:出境旅游組織與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(出境旅游組織):詳細名稱1.2乙方(服務(wù)合同):詳細名稱2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地:詳細名稱2.2旅游日期:具體年月日2.3旅游團名稱:具體名稱2.4旅游服務(wù)項目:2.4.1交通:具體航班號、火車班次等2.4.2住宿:具體酒店名稱、住宿標(biāo)準(zhǔn)等2.4.3餐飲:具體用餐安排等2.4.4導(dǎo)游:具體導(dǎo)游姓名、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等2.4.5景點門票:具體景點名稱、門票價格等2.4.6保險:具體保險類型、保額等3.費用及支付3.1旅游費用總計:具體金額3.2支付方式:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等3.3支付時間:具體年月日3.4支付對象:具體收款方名稱4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1提供真實、準(zhǔn)確的旅游信息4.1.2按照約定提供旅游服務(wù)4.1.3保障乙方人身及財產(chǎn)安全4.1.4處理旅游過程中的突發(fā)事件4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1提供必要的個人信息,辦理相關(guān)手續(xù)4.2.2按照約定時間支付旅游費用4.2.3遵守旅游團隊的紀(jì)律,配合導(dǎo)游工作4.2.4自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失5.旅游變更及取消5.1甲方原因?qū)е侣糜巫兏蛉∠?.1.1變更:具體變更內(nèi)容5.1.2取消:具體取消原因5.2乙方原因?qū)е侣糜巫兏蛉∠?.2.1變更:具體變更內(nèi)容5.2.2取消:具體取消原因6.爭議解決6.1雙方在簽訂合同時,應(yīng)遵循公平、自愿、誠實守信的原則6.2雙方應(yīng)共同努力維護旅游團的良好秩序6.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決6.4若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的生效、修改及終止7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效7.2合同的修改和補充,應(yīng)由雙方共同協(xié)商達成一致,并以書面形式確認7.3合同終止的條件:具體終止條件8.其他約定8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2雙方在合同履行過程中的溝通與配合8.3雙方對旅游過程中的照片、視頻等資料的使用權(quán)9.法律適用及爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律9.2如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同的簽訂日期10.1本合同于具體年月日由甲乙雙方簽訂并生效11.附件11.1旅游行程安排詳細表11.2旅游費用明細表11.3旅游保險條款11.4甲方經(jīng)營許可證、乙方身份證復(fù)印件等12.簽字(或蓋章)12.1甲方(簽字/蓋章):12.2乙方(簽字/蓋章):13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系人:姓名、電話、郵箱等13.2乙方聯(lián)系人:姓名、電話、郵箱等14.備注14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(出境旅游組織):詳細名稱,成立于具體年月日,注冊地為省市區(qū),經(jīng)營范圍包括出境旅游組織、咨詢服務(wù)等,具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)及合法經(jīng)營權(quán)。1.2乙方(服務(wù)合同):詳細名稱,成立于具體年月日,注冊地為省市區(qū),經(jīng)營范圍包括旅游服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等,具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)及合法經(jīng)營權(quán)。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地:具體名稱,包括但不限于國家/地區(qū)、城市、景點等。2.2旅游日期:具體年月日,包括但不限于出發(fā)日期、返回日期等。2.3旅游團名稱:具體名稱,包括但不限于團隊編號、團隊類型等。2.4旅游服務(wù)項目:2.4.1交通:具體航班號、火車班次等,包括但不限于出發(fā)地至目的地往返交通、境內(nèi)交通等。2.4.2住宿:具體酒店名稱、住宿標(biāo)準(zhǔn)等,包括但不限于酒店星級、房型等。2.4.3餐飲:具體用餐安排等,包括但不限于用餐地點、用餐時間等。2.4.4導(dǎo)游:具體導(dǎo)游姓名、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,包括但不限于導(dǎo)游經(jīng)驗、服務(wù)水平等。2.4.5景點門票:具體景點名稱、門票價格等,包括但不限于景點入場時間、游覽時間等。2.4.6保險:具體保險類型、保額等,包括但不限于旅游意外險、醫(yī)療保險等。3.費用及支付3.1旅游費用總計:具體金額,包括但不限于服務(wù)費、交通費、住宿費、餐飲費、門票費、保險費等。3.2支付方式:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等,具體方式以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。3.3支付時間:具體年月日,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。3.4支付對象:具體收款方名稱,乙方應(yīng)將旅游費用支付至甲方指定的收款賬戶。4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1提供真實、準(zhǔn)確的旅游信息,包括但不限于景點介紹、交通狀況等。4.1.2按照約定提供旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、導(dǎo)游服務(wù)等。4.1.3保障乙方人身及財產(chǎn)安全,包括但不限于提供緊急救援、處理突發(fā)事件等。4.1.4處理旅游過程中的突發(fā)事件,包括但不限于協(xié)調(diào)解決糾紛、協(xié)助處理意外事故等。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1提供必要的個人信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等,以便甲方辦理相關(guān)手續(xù)。4.2.2按照約定時間支付旅游費用,包括但不限于服務(wù)費、交通費等。4.2.3遵守旅游團隊的紀(jì)律,包括但不限于按時集合、服從導(dǎo)游管理等。4.2.4自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失,包括但不限于遲到、意外傷害等。5.旅游變更及取消5.1甲方原因?qū)е侣糜巫兏蛉∠?.1.1變更:具體變更內(nèi)容,包括但不限于行程調(diào)整、景點更換等。5.1.2取消:具體取消原因,包括但不限于不可抗力因素、意外事件等。5.2乙方原因?qū)е侣糜巫兏蛉∠?.2.1變更:具體變更內(nèi)容,包括但不限于出行人數(shù)、出行時間等。5.2.2取消:具體取消原因,包括但不限于個人原因、家庭原因等。6.爭議解決6.1雙方在簽訂合同時,應(yīng)遵循公平、自愿、誠實守信的原則。6.2雙方應(yīng)共同努力維護旅游團的良好秩序。6.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.4若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.特殊需求8.1乙方如有特殊需求,包括但不限于飲食要求、住宿要求、行程調(diào)整等,應(yīng)提前通知甲方。8.2甲方應(yīng)盡可能滿足乙方的合理特殊需求,如無法滿足,應(yīng)提前告知乙方。9.隱私保護9.1雙方在履行合同過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。9.2未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露對方的個人信息及商業(yè)秘密。10.合同的變更與解除10.1雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認。10.2合同變更或解除的條件包括但不限于:10.2.1雙方協(xié)商一致;10.2.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;10.2.3法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行。11.違約責(zé)任11.1雙方同意,如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。11.2違約金的計算方式包括但不限于:11.2.1按合同總金額的一定比例計算;11.2.2實際損失的賠償。12.不可抗力12.1雙方同意,不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。12.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力情況,協(xié)商決定合同的變更、解除或繼續(xù)履行。13.法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同的簽訂日期14.1本合同于具體年月日由甲乙雙方簽訂并生效。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外,與合同履行有關(guān)的其他主體,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、旅游目的地接待方等。15.2第三方介入合同履行過程中,應(yīng)嚴格遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1第三方如未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。16.2第三方如因自身原因?qū)е侣糜伟踩鹿?、服?wù)質(zhì)量問題等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向乙方賠償損失。16.3第三方如涉及侵權(quán)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向乙方賠償損失。17.第三方責(zé)任限額17.1雙方同意,對于第三方的違約、侵權(quán)行為,其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的主體性質(zhì)、違約程度、損失大小等因素綜合確定。17.2第三方責(zé)任限額的具體金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。17.3如第三方未按照合同約定承擔(dān)責(zé)任,甲乙雙方均有權(quán)直接向第三方追償。18.第三方選擇與更換18.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定,選擇具備合法資質(zhì)、良好信譽的第三方合作。18.2乙方對第三方選擇有異議時,有權(quán)要求甲方更換第三方。18.3甲方應(yīng)在乙方要求更換第三方后,盡快與新的第三方簽訂補充協(xié)議,并通知乙方。19.第三方協(xié)調(diào)與溝通19.2甲乙雙方應(yīng)第三方要求,提供必要的文件、資料、信息等,以便第三方履行合同義務(wù)。19.3甲乙雙方應(yīng)第三方合理請求,協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。20.第三方違約處理20.1第三方如發(fā)生違約行為,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.3在第三方違約處理過程中,甲乙雙方應(yīng)共同維護合同的履行,確保乙方合法權(quán)益不受損害。21.第三方權(quán)益保障21.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障,不得無故拖欠、拒付第三方費用。21.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,及時支付第三方服務(wù)費用,確保第三方正常履行合同義務(wù)。21.3甲乙雙方不得擅自降低第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),影響乙方權(quán)益。22.第三方信息披露22.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,向第三方提供真實、準(zhǔn)確、完整的合同相關(guān)信息。22.2第三方應(yīng)按照合同約定,向甲乙雙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)相關(guān)信息。22.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方信息安全,不得泄露乙方個人信息及商業(yè)秘密。23.合同的變更與解除23.1如因第三方原因?qū)е潞贤兏蚪獬?,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定合同內(nèi)容。23.2甲乙雙方應(yīng)在合同變更或解除后,及時與第三方辦理相關(guān)手續(xù)。23.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方在合同變更或解除過程中的合法權(quán)益得到保障。24.違約責(zé)任24.1甲乙雙方如違反本合同關(guān)于第三方介入的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。24.2第三方如違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。25.爭議解決25.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。25.2如甲乙雙方或第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。25.3若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排詳細表:包括行程日期、行程安排、交通工具、住宿酒店、餐飲安排、景點門票等詳細信息。2.旅游費用明細表:包括交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、保險費等詳細費用明細。3.旅游保險條款:詳細說明保險的保險范圍、保險金額、保險期限等。4.甲方經(jīng)營許可證、乙方身份證復(fù)印件:證明甲乙雙方合法經(jīng)營資格的文件。5.導(dǎo)游資質(zhì)證書:導(dǎo)游的資質(zhì)證明,包括導(dǎo)游的姓名、導(dǎo)游等級、導(dǎo)游經(jīng)驗等。6.景點介紹及攻略:包括景點的歷史、文化、游覽路線、游覽時間等詳細信息。7.酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)說明:詳細說明酒店的房型、設(shè)施、服務(wù)等內(nèi)容。8.交通工具乘坐指南:包括乘坐交通工具的注意事項、行李規(guī)定等。9.安全須知及緊急救援聯(lián)系方式:提供旅游過程中的安全須知和緊急救援聯(lián)系方式。10.旅游合同附件:包括合同的補充協(xié)議、修正案等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為及責(zé)任認定:1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù),需支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。1.2甲方未按時支付第三方服務(wù)費用,導(dǎo)致第三方服務(wù)不到位,需支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。1.3甲方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損,需支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認定:2.1乙方未按照合同約定支付旅游費用,導(dǎo)致合同無法正常履行,需支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。2.2乙方未按照合同約定時間出行,導(dǎo)致合同無法正常履行,需支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。2.3乙方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,需支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定:3.1第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同無法正常履行,需支付違約金,并賠償甲乙雙方因此造成的損失。3.2第三方未按照合同約定時間提供服務(wù),導(dǎo)致合同無法正常履行,需支付違約金,并賠償甲乙雙方因此造成的損失。3.3第三方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損,需支付違約金,并賠償甲乙雙方因此造成的損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:出境旅游組織與服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游服務(wù)項目2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)提供方的責(zé)任2.2服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量保證2.3服務(wù)提供方的服務(wù)范圍3.旅游者權(quán)益保障3.1旅游者的基本權(quán)益3.2服務(wù)提供方的權(quán)益保障措施3.3旅游者的義務(wù)4.旅游費用與支付方式4.1旅游費用構(gòu)成4.2旅游費用支付方式4.3旅游費用支付時間5.旅游行程變更與取消5.1旅游行程變更5.2旅游行程取消5.3行程變更與取消的原因6.旅游保險6.1旅游者保險責(zé)任6.2服務(wù)提供方的保險責(zé)任6.3旅游保險的購買與理賠7.爭議解決方式7.1爭議解決途徑7.2爭議解決的時間限制7.3爭議解決的地域限制8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任8.2旅游者的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償方式9.不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力事件的后果10.隱私保護10.1服務(wù)提供方的隱私保護義務(wù)10.2旅游者的隱私權(quán)保護10.3隱私保護的例外情況11.合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的解除條件12.合同的爭議解決12.1爭議解決的方式12.2爭議解決的程序12.3爭議解決的效力13.合同的適用法律13.1合同適用的法律13.2法律沖突的處理13.3合同的合規(guī)性14.其他條款14.1合同的保密條款14.2合同的轉(zhuǎn)讓條款14.3合同的終止條款第一部分:合同如下:1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地雙方約定,服務(wù)提供方應(yīng)組織旅游者前往____(目的地名稱)進行出境旅游。1.2旅游行程安排1.2.1旅游日期雙方約定,本次出境旅游的行程日期為2024年____月至____月。1.2.2行程安排具體行程安排詳見附件《旅游行程安排表》。1.3旅游服務(wù)項目1.3.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)包括:(1)國際機票;(2)酒店住宿;(3)餐飲安排;(4)旅游交通;(5)游覽景點門票;(6)導(dǎo)游服務(wù);(7)旅游活動組織;(8)行李搬運;(9)協(xié)助處理旅游期間的問題。1.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)提供方的責(zé)任服務(wù)提供方有義務(wù)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的一切后果。2.3服務(wù)提供方的服務(wù)范圍服務(wù)提供方提供的服務(wù)范圍包括本合同約定的旅游服務(wù)內(nèi)容,以及與旅游服務(wù)相關(guān)的其他輔助性服務(wù)。3.旅游者權(quán)益保障3.1旅游者的基本權(quán)益旅游者享有按照約定獲得服務(wù)提供方提供的旅游服務(wù)的權(quán)利。3.2服務(wù)提供方的權(quán)益保障措施服務(wù)提供方應(yīng)采取措施保障旅游者的合法權(quán)益,包括但不限于:(1)為旅游者購買旅游意外傷害保險;(2)在旅游過程中提供必要的協(xié)助和保護;(3)按照約定提供服務(wù),確保旅游者的權(quán)益不受損害。3.3旅游者的義務(wù)(1)按照約定支付旅游費用;(2)遵守旅游法律法規(guī)和旅游活動規(guī)則;(3)配合服務(wù)提供方的工作,不得故意干擾旅游活動的正常進行;(4)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺泻蠊?.旅游費用與支付方式4.1旅游費用構(gòu)成旅游費用包括:國際機票、酒店住宿、餐飲、交通、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)、旅游活動組織、行李搬運等費用。4.2旅游費用支付方式旅游者應(yīng)按照約定通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式向服務(wù)提供方支付旅游費用。4.3旅游費用支付時間旅游者應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)支付旅游費用,具體時間詳見附件《支付時間安排》。5.旅游行程變更與取消5.1旅游行程變更如因特殊情況導(dǎo)致旅游行程需要變更,服務(wù)提供方應(yīng)提前通知旅游者,并盡力減少因此給旅游者帶來的損失。5.2旅游行程取消如因特殊情況導(dǎo)致旅游行程需要取消,服務(wù)提供方應(yīng)立即通知旅游者,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3行程變更與取消的原因行程變更與取消的原因可能包括:不可抗力、政策調(diào)整、景區(qū)維修等原因。6.旅游保險6.1旅游者保險責(zé)任旅游者應(yīng)購買旅游意外傷害保險,以保障在旅游過程中可能發(fā)生的風(fēng)險。6.2服務(wù)提供方的保險責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)購買旅行社責(zé)任保險,以保障旅游者在旅游過程中可能發(fā)生的風(fēng)險。6.3旅游保險的購買與理賠旅游者應(yīng)在出行前購買旅游意外傷害保險,并在發(fā)生保險事故時按照保險公司規(guī)定進行理賠。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任服務(wù)提供方如未按照本合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)退還旅游者已支付的旅游費用;(2)賠償旅游者因此受到的直接經(jīng)濟損失;(3)按照約定支付旅游者違約金。8.2旅游者的違約責(zé)任旅游者如未按照本合同約定支付旅游費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)支付遲延支付的旅游費用;(2)按照約定支付服務(wù)提供方的違約金。8.3違約責(zé)任的賠償方式違約責(zé)任的具體賠償方式按照雙方約定執(zhí)行,如雙方無約定,可參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除責(zé)任。9.3不可抗力事件的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響,協(xié)商確定合同的變更或解除。10.隱私保護10.1服務(wù)提供方的隱私保護義務(wù)服務(wù)提供方有義務(wù)保護旅游者的個人信息不被泄露,除法律另有規(guī)定外,不得向第三方透露。10.2旅游者的隱私權(quán)保護旅游者享有對其個人信息的保護權(quán),服務(wù)提供方應(yīng)尊重并保護旅游者的隱私權(quán)。10.3隱私保護的例外情況如法律、法規(guī)或者行政管理部門有明確規(guī)定,服務(wù)提供方可以在法律允許的范圍內(nèi)披露旅游者的個人信息。11.合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認。11.3合同的解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認。12.合同的爭議解決12.1爭議解決的方式如發(fā)生合同爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決的程序爭議解決的程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行。12.3爭議解決的效力爭議解決的結(jié)果對雙方均有約束力,雙方應(yīng)遵守并執(zhí)行。13.合同的適用法律13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2法律沖突的處理如本合同內(nèi)容與法律沖突,應(yīng)以法律為準(zhǔn)。13.3合同的合規(guī)性本合同內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.其他條款14.1合同的保密條款雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.2合同的轉(zhuǎn)讓條款雙方同意,未經(jīng)對方同意,不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的終止條款本合同在下列情況下終止:(1)雙方協(xié)商一致終止;(2)合同到期,雙方未續(xù)簽;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的情形。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙方之外的,與合同執(zhí)行結(jié)果或權(quán)益直接相關(guān)的個體或機構(gòu)。包括但不限于中介方、協(xié)作方、監(jiān)管方、保險公司等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于:(1)中介方提供的信息及服務(wù);(2)協(xié)作方提供的輔助服務(wù);(3)監(jiān)管方對合同執(zhí)行的監(jiān)督和管理;(4)保險公司提供的保險保障。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任的限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé)。對于第三方的責(zé)任限額,甲乙方應(yīng)在本合同中明確。16.2第三方責(zé)任限額的確定甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、提供的服務(wù)或產(chǎn)品的重要性等因素,協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可以采用固定金額、比例賠償?shù)刃问健?6.3第三方責(zé)任限額的披露甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,以便旅游者了解并接受。如旅游者不同意第三方的責(zé)任限額,有權(quán)拒絕簽訂本合同。17.第三方義務(wù)及責(zé)任17.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。同時,第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)或產(chǎn)品的合法性。17.2第三方責(zé)任第三方在其職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)對因提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。但第三方對超出其職責(zé)范圍的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系屬于合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)督促第三方履行合同義務(wù),第三方未履行義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失的,由甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入爭議的解決方式如因第三方介入引起的爭議,甲乙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.2第三方介入爭議的解決程序第三方介入爭議的解決程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行。18.3第三方介入爭議解決的效力第三方介入爭議解決的結(jié)果對甲乙方均有約束力,甲乙方應(yīng)遵守并執(zhí)行。19.第三方介入的合同修改19.1第三方介入的合同修改條件如因第三方介入需要修改本合同的內(nèi)容,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面確認。19.2第三方介入的合同修改程序第三方介入的合同修改程序應(yīng)按照本合同的約定進行。20.第三方介入的終止條件20.1第三方介入的終止條件第三方介入在本合同執(zhí)行過程中的終止條件應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定。20.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項。21.其他與第三方介入相關(guān)的事宜21.1甲乙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)21.2甲乙方對第三方的監(jiān)督與管理甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督與管理,確保其符合合同約定。21.3旅游者的權(quán)益保障甲乙方應(yīng)確保旅游者的權(quán)益不受第三方介入的影響,保障旅游者的合法權(quán)益。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件《旅游行程安排表》詳細列出旅游行程的日期、目的地、景點、住宿、餐飲、交通等安排。附件《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細列出服務(wù)提供方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件《支付時間安排》詳細列出旅游費用的支付時間節(jié)點和要求。附件《保險條款》詳細列出旅游者應(yīng)購買的旅游意外傷害保險的條款和保險責(zé)任。附件《第三方服務(wù)提供方信息》詳細列出中介方、協(xié)作方、監(jiān)管方、保險公司等第三方服務(wù)提供方的信息,包括名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù),如未按時提供機票、酒店、餐飲等。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)提供方未按照約定時間履行合同義務(wù)。4.旅游者未按照約定時間支付旅游費用。5.旅游者未遵守旅游法律法規(guī)和旅游活動規(guī)則。6.第三方服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供方的違約責(zé)任:根據(jù)違約行為的嚴重程度,承擔(dān)退還旅游費用、賠償直接經(jīng)濟損失、支付違約金等責(zé)任。2.旅游者的違約責(zé)任:根據(jù)違約行為的嚴重程度,承擔(dān)支付遲延支付的旅游費用、支付違約金等責(zé)任。3.第三方服務(wù)提供方的違約責(zé)任:根據(jù)違約行為的嚴重程度,承擔(dān)退還服務(wù)費用、賠償直接經(jīng)濟損失、支付違約金等責(zé)任。示例說明:1.如果服務(wù)提供方未按照約定提供機票,導(dǎo)致旅游者無法按時出發(fā),服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)退還旅游費用并支付違約金的違約責(zé)任。2.如果旅游者未按照約定時間支付旅游費用,導(dǎo)致服務(wù)提供方無法及時安排旅游行程,旅游者應(yīng)承擔(dān)支付遲延支付的旅游費用并支付違約金的違約責(zé)任。3.如果第三方服務(wù)提供方提供的保險服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致旅游者在旅游過程中遭受損失,第三方服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償直接經(jīng)濟損失的責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:出境旅游組織與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2住宿安排2.3餐飲服務(wù)2.4交通安排2.5游覽活動2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7保險服務(wù)3.旅游費用及支付方式3.1旅游費用3.2支付方式3.3支付時間4.旅游出發(fā)及返回4.1出發(fā)日期4.2返回日期4.3出發(fā)地點4.4返回地點5.旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.2旅游者的義務(wù)6.服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)方的權(quán)利6.2服務(wù)方的義務(wù)7.不可抗力及意外情況處理7.1不可抗力7.2意外情況8.違約責(zé)任8.1旅游者的違約責(zé)任8.2服務(wù)方的違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同的附則12.1合同的補充條款12.2合同的修改12.3合同的終止13.合同的附件13.1旅游行程安排13.2旅游服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.3旅游者名單14.其他約定14.1旅游者特殊情況處理14.2服務(wù)方特殊服務(wù)承諾14.3雙方的其他約定第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至旅游活動結(jié)束之日止。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方組織2024年度出境旅游活動,旅游線路為【具體線路】。2.2住宿安排2.2.1乙方負責(zé)為甲方安排旅游期間的住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。2.3餐飲服務(wù)2.3.1乙方負責(zé)為甲方安排旅游期間的餐飲服務(wù),餐飲標(biāo)準(zhǔn)為【具體標(biāo)準(zhǔn)】。2.4交通安排2.4.1乙方負責(zé)為甲方安排旅游期間的交通服務(wù),包括飛機、汽車等,具體安排見附件。2.5游覽活動2.5.1乙方負責(zé)為甲方安排旅游期間的游覽活動,包括景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等,具體安排見附件。2.6導(dǎo)游服務(wù)2.6.1乙方指派具備專業(yè)資格的導(dǎo)游為甲方提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游名單詳見附件。2.7保險服務(wù)2.7.1乙方負責(zé)為甲方購買旅游期間的人身意外傷害保險,保險條款詳見附件。3.旅游費用及支付方式3.1旅游費用3.1.1甲方應(yīng)支付的旅游費用為人民幣【金額】,詳見附件。3.2支付方式3.2.1甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付旅游費用。3.3支付時間3.3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的付款計劃及時支付旅游費用,具體付款計劃見附件。4.旅游出發(fā)及返回4.1出發(fā)日期4.1.1旅游活動出發(fā)日期為【日期】。4.2返回日期4.2.1旅游活動返回日期為【日期】。4.3出發(fā)地點4.3.1旅游活動出發(fā)地點為【地點】。4.4返回地點4.4.1旅游活動返回地點為【地點】。5.旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)在旅游活動中提出合理的要求,并要求乙方及時予以解決。5.2旅游者的義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費用。5.2.2甲方應(yīng)按照乙方的安排參加旅游活動,并遵守旅游活動中的各項規(guī)定。6.服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)方的權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取旅游費用。6.1.2乙方有權(quán)在旅游活動中根據(jù)實際情況調(diào)整旅游行程和服務(wù)內(nèi)容。6.2服務(wù)方的義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保甲方在旅游活動中的安全和滿意度。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定及時解決甲方在旅游活動中提出的問題和投訴。8.違約責(zé)任8.1旅游者的違約責(zé)任8.1.1如果甲方未能按照約定支付旅游費用,應(yīng)向乙方支付遲延支付違約金,違約金計算方式為:延遲支付金額的【百分比】乘以延遲支付天數(shù)。8.1.2如果甲方未能按照乙方的安排參加旅游活動,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計算方式為:旅游費用總額的【百分比】。8.2服務(wù)方的違約責(zé)任8.2.1如果乙方未能按照合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:旅游費用總額的【百分比】。8.2.2如果乙方未能按照合同約定及時解決甲方提出的問題和投訴,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:問題及投訴涉及費用的【百分比】。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交【具體法院】訴訟解決。9.2爭議解決地點9.2.1雙方同意,爭議解決的地點為【具體地點】。9.3適用法律9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用【具體法律】。10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2甲方支付旅游費用后,乙方提供旅游服務(wù)。10.2合同變更10.2.1任何一方提出合同變更,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2合同變更應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。10.3合同解除10.3.1在旅游活動開始前,甲方有權(quán)解除合同,但應(yīng)提前【具體天數(shù)】通知乙方。10.3.2在旅游活動開始后,除非不可抗力或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同解除或終止之日起【具體年數(shù)】內(nèi)有效。11.3違約責(zé)任11.3.1如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為泄露信息所造成損失的【百分比】。12.合同的附則12.1合同的補充條款12.1.1本合同未盡事宜,雙方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同的修改12.2.1任何一方提出修改合同,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2.2合同修改應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。12.3合同的終止12.3.1本合同在旅游活動結(jié)束之日起自動終止。12.3.2除非雙方另有約定,合同終止后,雙方的保密義務(wù)仍繼續(xù)有效。13.合同的附件13.1旅游行程安排13.1.1附件中詳細列出旅游活動的行程安排,包括景點、住宿、餐飲等。13.2旅游服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.2.1附件中詳細說明乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容,包括導(dǎo)游、住宿、餐飲等。13.3旅游者名單13.3.1附件中列出參加旅游活動的旅游者名單,包括姓名、性別、身份證號碼等。14.其他約定14.1旅游者特殊情況處理14.1.1如果旅游者在旅游活動中出現(xiàn)特殊情況,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況予以妥善處理。14.2服務(wù)方特殊服務(wù)承諾14.2.1乙方承諾在旅游活動中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保旅游者的安全和滿意度。14.3雙方的其他約定14.3.1雙方在合同履行過程中形成的其他約定,均應(yīng)以書面形式附加于本合同后,并由雙方簽字蓋章確認。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入1.1定義1.1.1第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、地接方、景點管理方、交通運輸公司等。1.2第三方責(zé)任1.2.1第三方應(yīng)履行本合同項下約定的義務(wù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。1.3第三方權(quán)益1.3.1第三方根據(jù)本合同約定享有權(quán)益,同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.第三方介入的額外條款及說明2.1第三方選擇2.1.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并在合同中明確第三方的名稱和職責(zé)。2.1.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)實際情況更換第三方,但應(yīng)提前【具體天數(shù)】通知對方。2.2第三方義務(wù)2.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的期望。2.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)由于其原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任。2.3第三方責(zé)任限額2.3.1甲方和乙方明確第三方責(zé)任限額,并在合同中予以注明。2.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的實際服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和風(fēng)險等級進行確定。3.第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲方3.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),并對其服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。3.2第三方與乙方3.2.1乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù),并對其服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。3.2.2乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費用后,向第三方支付相應(yīng)款項。4.第三方違約處理4.1第三方違約4.1.1如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。
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