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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版裝飾裝修工程售后保修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3聯(lián)系方式1.4住所地址2.合同簽訂時間及地點(diǎn)3.工程概況3.1工程名稱3.2工程地點(diǎn)3.3工程面積3.4工程合同造價4.售后保修服務(wù)范圍4.1保修項目4.2保修期限4.3保修責(zé)任5.售后保修服務(wù)內(nèi)容5.1常見問題處理5.2故障排除5.3維修材料5.4維修費(fèi)用6.售后保修服務(wù)流程6.1用戶報修6.2維修人員上門6.3故障診斷與處理6.4維修結(jié)果確認(rèn)7.保修費(fèi)用結(jié)算7.1費(fèi)用承擔(dān)7.2結(jié)算方式7.3付款期限8.質(zhì)保金8.1質(zhì)保金金額8.2質(zhì)保金退還8.3質(zhì)保金扣除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同附件12.1附件一:工程保修清單12.2附件二:保修服務(wù)流程圖13.其他約定事項14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:_________(裝飾裝修工程業(yè)主名稱)(2)乙方:_________(裝飾裝修工程承包商名稱)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名(1)甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:_________(2)乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:_________1.3聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系方式:電話_________,郵箱_________(2)乙方聯(lián)系方式:電話_________,郵箱_________1.4住所地址(1)甲方住所地址:_________(2)乙方住所地址:_________2.合同簽訂時間及地點(diǎn)(1)簽訂時間:____年__月__日(2)簽訂地點(diǎn):_________3.工程概況3.1工程名稱:_________3.2工程地點(diǎn):_________3.3工程面積:_________平方米3.4工程合同造價:人民幣_________元整4.售后保修服務(wù)范圍4.1保修項目(1)水電工程(2)防水工程(3)木工工程(4)油漆工程(5)瓷磚工程(6)潔具安裝4.2保修期限(1)水電工程:自工程竣工驗收合格之日起____年(2)防水工程:自工程竣工驗收合格之日起____年(3)木工工程:自工程竣工驗收合格之日起____年(4)油漆工程:自工程竣工驗收合格之日起____年(5)瓷磚工程:自工程竣工驗收合格之日起____年(6)潔具安裝:自工程竣工驗收合格之日起____年4.3保修責(zé)任(1)乙方應(yīng)保證所提供的材料、設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。(2)乙方應(yīng)保證所提供的施工質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。(3)乙方在保修期內(nèi)應(yīng)負(fù)責(zé)對保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修。5.售后保修服務(wù)內(nèi)容5.1常見問題處理(1)水電問題:如短路、漏電、水管破裂等。(2)防水問題:如墻面、地面滲漏等。(3)木工問題:如木制品變形、開裂等。(4)油漆問題:如涂層脫落、變色等。(5)瓷磚問題:如空鼓、脫落等。(6)潔具問題:如水龍頭、馬桶堵塞等。5.2故障排除(1)乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。(2)乙方應(yīng)盡快排除故障,確保甲方正常使用。5.3維修材料(1)乙方應(yīng)使用與原工程相同品牌、規(guī)格的材料進(jìn)行維修。(2)如原材料無法購買,乙方應(yīng)提供同等品質(zhì)的材料。5.4維修費(fèi)用(1)保修期內(nèi)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(2)保修期滿后,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.售后保修服務(wù)流程6.1用戶報修(1)甲方發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)及時向乙方報修。(2)甲方應(yīng)提供保修卡、工程驗收報告等相關(guān)證明材料。6.2維修人員上門(1)乙方應(yīng)在接到報修通知后____小時內(nèi)指派維修人員上門。(2)維修人員應(yīng)攜帶維修工具、材料,并出示相關(guān)證件。6.3故障診斷與處理(1)維修人員應(yīng)對故障進(jìn)行診斷,提出維修方案。(2)甲方應(yīng)同意維修方案,并簽署維修確認(rèn)單。6.4維修結(jié)果確認(rèn)(1)維修完成后,乙方應(yīng)邀請甲方進(jìn)行驗收。(2)驗收合格后,雙方簽署維修完成確認(rèn)單。8.質(zhì)保金8.1質(zhì)保金金額(1)甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____日內(nèi)向乙方支付人民幣_________元整作為質(zhì)保金。(2)質(zhì)保金用于保修期間因乙方責(zé)任造成的維修費(fèi)用。8.2質(zhì)保金退還(1)在保修期滿且乙方無責(zé)任維修的情況下,甲方有權(quán)要求乙方退還全部質(zhì)保金。(2)乙方應(yīng)在收到甲方退還質(zhì)保金的書面申請后____日內(nèi)退還質(zhì)保金。8.3質(zhì)保金扣除(1)如因乙方責(zé)任導(dǎo)致維修,質(zhì)保金將相應(yīng)扣除。(2)扣除后的質(zhì)保金余額,乙方應(yīng)在維修完成后____日內(nèi)退還甲方。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按約定時間完成維修工作。(2)乙方維修質(zhì)量不符合合同約定。(3)乙方未按約定退還質(zhì)保金。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。(2)乙方應(yīng)按合同約定支付違約金。10.爭議解決10.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)雙方同意將爭議提交至_________仲裁委員會仲裁。(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。11.合同生效及終止11.1合同生效(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2合同終止(1)保修期滿,合同自動終止。(2)因雙方協(xié)商一致或法定事由出現(xiàn),合同可提前終止。12.合同附件12.1附件一:工程保修清單(1)詳細(xì)列出保修項目、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容。12.2附件二:保修服務(wù)流程圖(1)以圖表形式展示保修服務(wù)的流程。13.其他約定事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。(2)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期(1)甲方代表簽字:_________(2)乙方代表簽字:_________(3)簽訂日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義(1)第三方是指本合同簽訂后,由甲乙雙方共同邀請或指定的,具備相關(guān)資質(zhì)和能力,參與本合同履行過程中的中介、監(jiān)理、檢測、評估等服務(wù)機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍(1)第三方介入的范圍包括但不限于:工程質(zhì)量檢測、維修監(jiān)督、爭議調(diào)解、合同履行監(jiān)督等。2.第三方介入的程序2.1第三方的邀請與指定(1)甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi),共同邀請或指定第三方。(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證明,并承諾履行相關(guān)職責(zé)。2.2第三方的職責(zé)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行職責(zé),不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額(1)第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣_________元整。(2)責(zé)任限額為最高賠償金額,實際賠償金額根據(jù)損失情況確定。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分(1)第三方在履行職責(zé)過程中,對甲方的義務(wù)和責(zé)任由甲方承擔(dān)。(2)第三方對甲方造成的損失,甲方有權(quán)向第三方追償。4.2第三方與乙方的劃分(1)第三方在履行職責(zé)過程中,對乙方的義務(wù)和責(zé)任由乙方承擔(dān)。(2)第三方對乙方造成的損失,乙方有權(quán)向第三方追償。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任(1)如第三方在履行職責(zé)過程中,因甲乙雙方共同原因造成損失,甲乙雙方應(yīng)按各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任,向第三方支付相應(yīng)的賠償金額。5.第三方介入的費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)(1)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。(2)具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付(1)第三方費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi),由甲乙雙方支付給第三方。(2)費(fèi)用支付方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢。(2)第三方完成約定的職責(zé)。(3)甲乙雙方協(xié)商一致。(4)法定或約定的事由出現(xiàn)。6.2第三方介入的終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入終止條件出現(xiàn)后____日內(nèi),書面通知第三方。(2)第三方應(yīng)在收到終止通知后____日內(nèi),完成剩余職責(zé)的移交工作。7.第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方在履行職責(zé)過程中,對甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。8.第三方介入的其他事項8.1第三方介入的具體事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定。8.2本合同中未約定的事項,甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:工程保修清單(1)詳細(xì)列出保修項目、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容。(2)保修清單應(yīng)與合同一致,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:保修服務(wù)流程圖(1)以圖表形式展示保修服務(wù)的流程。(2)流程圖應(yīng)清晰明了,便于甲乙雙方和第三方理解。3.附件三:第三方資質(zhì)證明(1)第三方介入時,需提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。(2)資質(zhì)證明文件應(yīng)真實有效,并由第三方簽字蓋章。4.附件四:維修確認(rèn)單(1)維修完成后,由甲乙雙方和第三方共同簽署維修確認(rèn)單。(2)確認(rèn)單應(yīng)詳細(xì)記錄維修項目、維修時間、維修結(jié)果等信息。5.附件五:爭議調(diào)解協(xié)議(1)如發(fā)生爭議,甲乙雙方可共同簽署爭議調(diào)解協(xié)議。(2)協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、調(diào)解機(jī)構(gòu)、調(diào)解費(fèi)用等內(nèi)容。6.附件六:合同變更協(xié)議(1)如合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)簽署合同變更協(xié)議。(2)變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更日期、變更后的合同文本等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)乙方未按約定時間完成維修工作。(2)乙方維修質(zhì)量不符合合同約定。(3)乙方未按約定退還質(zhì)保金。(4)第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。(5)第三方未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方未按約定時間完成維修工作,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付人民幣____元整的違約金。(2)乙方維修質(zhì)量不符合合同約定,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)乙方未按約定退還質(zhì)保金,應(yīng)向甲方支付人民幣____元整的違約金。(4)第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(5)第三方未按約定履行職責(zé),應(yīng)向甲乙雙方支付人民幣____元整的違約金。3.違約責(zé)任示例說明(1)乙方未在約定時間內(nèi)完成維修工作,延誤了三天,應(yīng)支付人民幣____元整的違約金。(2)乙方維修的衛(wèi)生間防水層出現(xiàn)滲漏,經(jīng)檢測,乙方應(yīng)承擔(dān)人民幣____元整的賠償責(zé)任。(3)乙方未在合同約定的期限內(nèi)退還質(zhì)保金,應(yīng)支付人民幣____元整的違約金。(4)第三方在履行職責(zé)過程中,泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)賠償人民幣____元整。(5)第三方在監(jiān)督過程中,未及時發(fā)現(xiàn)并報告工程質(zhì)量問題,應(yīng)支付人民幣____元整的違約金。全文完。2024版裝飾裝修工程售后保修服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點(diǎn)1.6合同生效日期1.7合同有效期1.8合同解除條件第二章工程概況2.1工程名稱2.2工程地點(diǎn)2.3工程面積2.4工程類型2.5工程預(yù)算2.6工程開工日期2.7工程竣工日期第三章售后保修服務(wù)內(nèi)容3.1售后保修服務(wù)范圍3.2售后保修服務(wù)期限3.3售后保修服務(wù)責(zé)任3.4售后保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5售后保修服務(wù)費(fèi)用3.6售后保修服務(wù)流程3.7售后保修服務(wù)責(zé)任承擔(dān)第四章工程驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2工程安全驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3工程環(huán)保驗收標(biāo)準(zhǔn)4.4工程驗收程序4.5工程驗收期限4.6工程驗收不合格處理第五章保修范圍及責(zé)任5.1保修范圍5.2保修期限5.3保修責(zé)任5.4保修費(fèi)用5.5保修服務(wù)方式5.6保修期限延長條件5.7保修責(zé)任承擔(dān)第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.4違約糾紛解決方式第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費(fèi)用7.5爭議解決期限第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理8.4合同解除責(zé)任第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理9.4合同終止責(zé)任第十章保密條款10.1保密范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限10.4違約責(zé)任第十一章合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力11.4合同附件第十二章合同附件12.1工程圖紙12.2工程預(yù)算表12.3工程施工圖12.4其他相關(guān)文件第十三章其他約定13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同補(bǔ)充13.4合同生效日期13.5合同終止日期第十四章合同簽訂14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同簽訂雙方代表簽字14.4合同附件14.5合同附件附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024版裝飾裝修工程售后保修服務(wù)合同”。1.2合同編號合同編號:_________。1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:____年__月__日。1.4合同雙方基本信息甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.5合同簽訂地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn):____________________。1.6合同生效日期合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起。1.7合同有效期合同有效期:____年,自合同生效之日起計算。1.8合同解除條件1.8.1任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益的;1.8.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;1.8.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。第二章工程概況2.1工程名稱工程名稱:____________________。2.2工程地點(diǎn)工程地點(diǎn):____________________。2.3工程面積工程面積:____________________平方米。2.4工程類型工程類型:____________________。2.5工程預(yù)算工程預(yù)算:____________________元。2.6工程開工日期工程開工日期:____年__月__日。2.7工程竣工日期工程竣工日期:____年__月__日。第三章售后保修服務(wù)內(nèi)容3.1售后保修服務(wù)范圍3.1.1裝飾裝修工程的主體結(jié)構(gòu)、防水、保溫、隔熱、隔音等基礎(chǔ)工程;3.1.2裝飾裝修工程的室內(nèi)外墻面、地面、頂棚等裝飾工程;3.1.3裝飾裝修工程的門窗、燈具、潔具等設(shè)備安裝工程;3.1.4裝飾裝修工程的電器、網(wǎng)絡(luò)、水暖等配套設(shè)施。3.2售后保修服務(wù)期限3.2.1主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工程保修期限為____年;3.2.2裝飾工程保修期限為____年;3.2.3設(shè)備安裝工程保修期限為____年;3.2.4配套設(shè)施保修期限為____年。3.3售后保修服務(wù)責(zé)任3.3.1甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方提供的售后保修服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量保證;3.3.2甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方提供的售后保修服務(wù)進(jìn)行及時、有效的處理。3.4售后保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1售后保修服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);3.4.2售后保修服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范;3.4.3售后保修服務(wù)應(yīng)符合甲方服務(wù)承諾。3.5售后保修服務(wù)費(fèi)用3.5.1售后保修服務(wù)費(fèi)用按照國家規(guī)定和雙方協(xié)商確定;3.5.2乙方應(yīng)在保修期內(nèi)支付售后保修服務(wù)費(fèi)用。3.6售后保修服務(wù)流程3.6.1乙方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時向甲方提出;3.6.2甲方在接到乙方通知后,應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場勘查;3.6.3甲方根據(jù)勘查結(jié)果,制定維修方案并實施;3.6.4甲方完成維修后,應(yīng)及時通知乙方驗收。3.7售后保修服務(wù)責(zé)任承擔(dān)3.7.1甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谋P薹?wù)責(zé)任;3.7.2乙方因自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)保修服務(wù)責(zé)任。第四章工程驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1.1工程質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);4.1.2工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計文件要求;4.1.3工程質(zhì)量應(yīng)符合合同約定。4.2工程安全驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1工程安全應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn);4.2.2工程安全應(yīng)符合設(shè)計文件要求;4.2.3工程安全應(yīng)符合合同約定。4.3工程環(huán)保驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1工程環(huán)保應(yīng)符合國家相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);4.3.2工程環(huán)保應(yīng)符合設(shè)計文件要求;4.3.3工程環(huán)保應(yīng)符合合同約定。4.4工程驗收程序4.4.1乙方在工程完工后,應(yīng)向甲方提交驗收申請;4.4.2甲方在收到驗收申請后,應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行驗收;4.4.3驗收合格后,雙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。4.5工程驗收期限4.5.1工程驗收期限為____日內(nèi)。4.6工程驗收不合格處理4.6.1工程驗收不合格,乙方應(yīng)在接到不合格通知后____日內(nèi)進(jìn)行整改;4.6.2乙方整改后,應(yīng)重新進(jìn)行驗收;4.6.3若再次驗收不合格,甲方有權(quán)解除合同。第五章保修范圍及責(zé)任5.1保修范圍5.1.1本合同約定的售后保修服務(wù)范圍;5.1.2國家規(guī)定應(yīng)保修的項目。5.2保修期限5.2.1本合同約定的保修期限。5.3保修責(zé)任5.3.1甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方提供的保修服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量保證;5.3.2甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方提供的保修服務(wù)進(jìn)行及時、有效的處理。5.4保修費(fèi)用5.4.1保修費(fèi)用按照國家規(guī)定和雙方協(xié)商確定;5.4.2乙方應(yīng)在保修期內(nèi)支付保修服務(wù)費(fèi)用。5.5保修服務(wù)方式5.5.1甲方提供上門服務(wù);5.5.2甲方提供電話咨詢服務(wù)。5.6保修期限延長條件5.6.1由于不可抗力導(dǎo)致保修期限延長的;5.6.2由于乙方合理使用導(dǎo)致保修期限延長的。5.7保修責(zé)任承擔(dān)5.7.1甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谋P薹?wù)責(zé)任;5.7.2乙方因自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)保修服務(wù)責(zé)任。第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按照合同約定提供售后保修服務(wù)的;6.1.2乙方未按照合同約定支付售后保修服務(wù)費(fèi)用的;6.1.3任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;6.2.2違約金數(shù)額按照合同約定或國家規(guī)定確定;6.2.3守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)其他違約責(zé)任。6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定或國家規(guī)定確定;6.3.2違約賠償包括直接損失和間接損失。6.4違約糾紛解決方式6.4.1雙方協(xié)商解決;6.4.2請求相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解;6.4.3向人民法院提起訴訟。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決;7.1.2請求相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解;7.1.3向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭議解決機(jī)構(gòu):____________________。7.3爭議解決程序7.3.1雙方協(xié)商解決爭議;7.3.2如協(xié)商不成,可請求相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解;7.3.3如調(diào)解不成,可向人民法院提起訴訟。7.4爭議解決費(fèi)用7.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);7.4.2爭議解決費(fèi)用按照國家規(guī)定或雙方協(xié)商確定。7.5爭議解決期限7.5.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。7.6爭議解決效力7.6.1爭議解決結(jié)果對雙方具有約束力;7.6.2爭議解決結(jié)果不得再行上訴。第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益的;8.1.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。8.2合同解除程序8.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;8.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)給予書面答復(fù);8.2.3雙方應(yīng)在解除合同后____日內(nèi)完成合同解除后的處理事宜。8.3合同解除后的處理8.3.1乙方應(yīng)將工程交付甲方;8.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項;8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的糾紛。8.4合同解除責(zé)任8.4.1因不可抗力導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;8.4.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿;9.1.2雙方協(xié)商一致;9.1.3合同約定的其他終止條件。9.2合同終止程序9.2.1雙方應(yīng)在合同終止前____日內(nèi)書面通知對方;9.2.2雙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)完成合同終止后的處理事宜。9.3合同終止后的處理9.3.1乙方應(yīng)將工程交付甲方;9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項;9.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的糾紛。9.4合同終止責(zé)任9.4.1合同終止后,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;9.4.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。第十章保密條款10.1保密范圍本合同涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密和其他保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù);10.2.2雙方不得向任何第三方泄露保密信息;10.2.3保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。10.3保密期限10.3.1保密期限自合同簽訂之日起____年。10.4違約責(zé)任10.4.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;10.4.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失。第十一章合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的任何修改均需以書面形式進(jìn)行;11.2.2任何修改均需雙方簽字蓋章后生效。11.3合同修改效力11.3.1合同的修改具有同等法律效力;11.3.2合同的修改不得違反法律法規(guī)。11.4合同附件工程圖紙工程預(yù)算表工程施工圖其他相關(guān)文件第十二章合同附件(此處列出合同附件的具體內(nèi)容)第十三章其他約定13.1合同附件(此處列出合同附件的具體內(nèi)容)13.2合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。13.3合同補(bǔ)充本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.5合同終止日期本合同終止日期為____年__月__日。第十四章合同簽訂14.1合同簽訂日期合同簽訂日期:____年__月__日。14.2合同簽訂地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn):____________________。14.3合同簽訂雙方代表簽字(此處為甲方代表簽字)(此處為乙方代表簽字)14.4合同附件(此處列出合同附件的具體內(nèi)容)14.5合同附件附件(此處列出合同附件的具體內(nèi)容)甲方(服務(wù)提供方)代表簽字:____________________日期:____________________乙方(服務(wù)接受方)代表簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)流程優(yōu)化條款甲方應(yīng)在接到乙方保修申請后____小時內(nèi)予以響應(yīng);甲方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查,并在____小時內(nèi)提出維修方案;甲方應(yīng)在____日內(nèi)完成保修維修工作。1.2甲方主導(dǎo)下的維修材料供應(yīng)條款甲方提供的維修材料應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);甲方應(yīng)保證維修材料的供應(yīng)及時性;甲方應(yīng)提供維修材料的質(zhì)保卡,確保維修后的工程質(zhì)量。1.3甲方主導(dǎo)下的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用;調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的通知應(yīng)提前____天以書面形式通知乙方;乙方有權(quán)在收到調(diào)整通知后____天內(nèi)選擇是否繼續(xù)接受服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)驗收條款乙方有權(quán)對甲方的維修工作進(jìn)行驗收;乙方應(yīng)在收到維修通知后____小時內(nèi)進(jìn)行驗收;乙方驗收不合格的,甲方應(yīng)重新進(jìn)行維修。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)費(fèi)用支付條款乙方應(yīng)在維修完成后____天內(nèi)支付維修費(fèi)用;若乙方對維修質(zhì)量有異議,應(yīng)在____天內(nèi)提出,逾期視為對維修質(zhì)量的認(rèn)可;乙方有權(quán)要求甲方提供維修費(fèi)用的發(fā)票。2.3乙方主導(dǎo)下的服務(wù)期限延長條款因乙方原因?qū)е卤P奁谙扪娱L的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延長費(fèi)用;乙方應(yīng)在保修期限延長前____天以書面形式通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的選定條款第三方中介的選定應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;第三方中介的選定應(yīng)以書面形式記錄在合同附件中。3.2第三方中介的職責(zé)條款第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況;第三方中介負(fù)責(zé)調(diào)解雙方爭議;第三方中介有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款第三方中介的費(fèi)用由雙方按照約定比例分擔(dān);第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同履行過程中支付。3.4第三方中介的解除條款雙方有權(quán)解除第三方中介的職責(zé);解除第三方中介職責(zé)的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行;解除第三方中介職責(zé)后,雙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方中介或另行選定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.工程圖紙2.工程預(yù)算表3.工程施工圖4.合同附件5.第三方中介選定文件6.維修記錄表7.質(zhì)量驗收報告8.服務(wù)費(fèi)用發(fā)票9.爭議調(diào)解記錄10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照合同約定提供售后保修服務(wù);乙方未按照合同約定支付售后保修服務(wù)費(fèi)用;任何一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益;未經(jīng)對方同意,單方面修改合同內(nèi)容;提供虛假信息或隱瞞重要事實;違反保密條款;未按照約定履行合同終止或解除后的義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為應(yīng)通過書面通知、調(diào)解或訴訟等方式進(jìn)行認(rèn)定;雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明違約行為的存在;第三方中介或法院可根據(jù)證據(jù)判斷違約行為是否成立。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決:指雙方或第三方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。4.保密條款:指雙方對合同內(nèi)容或相關(guān)信息的保密義務(wù)。5.質(zhì)量驗收:指對工程或服務(wù)質(zhì)量的檢查和確認(rèn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能及時響應(yīng)乙方保修申請。解決辦法:明確甲方響應(yīng)時間,并在合同中設(shè)定違約責(zé)任。2.問題:乙方對維修質(zhì)量不滿意。解決辦法:設(shè)定驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程,允許乙方提出異議并進(jìn)行重新維修。3.問題:第三方中介職責(zé)爭議。解決辦法:在合同中明確第三方中介的職責(zé)和解除條件。4.問題:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭議。解決辦法:設(shè)定費(fèi)用調(diào)整的提前通知期限,允許乙方選擇是否繼續(xù)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.裝飾裝修工程竣工后的售后保修服務(wù);2.工程質(zhì)量問題處理;3.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛;4.第三方中介介入的爭議解決;5.合同解除或終止后的處理;6.保密信息的保護(hù)。全文完。2024版裝飾裝修工程售后保修服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:本合同簽訂背景為甲方在乙方處進(jìn)行裝飾裝修工程,為保證工程質(zhì)量和后期維護(hù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的:本合同旨在明確甲方在裝飾裝修工程完成后對乙方提供的售后保修服務(wù)內(nèi)容和要求,確保雙方權(quán)益,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)裝飾裝修工程:指乙方在甲方提供的場所進(jìn)行的室內(nèi)外裝飾裝修活動。(2)售后保修服務(wù):指甲方在裝飾裝修工程完成后,對乙方提供的保修服務(wù),包括保修期限、保修范圍、保修方式等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)保修期限:指本合同約定的甲方對乙方提供的售后保修服務(wù)期限。(2)保修范圍:指本合同約定的甲方對乙方提供的售后保修服務(wù)內(nèi)容。(3)保修方式:指本合同約定的甲方對乙方提供的售后保修服務(wù)形式。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后保修服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時支付乙方提供的售后保修服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行售后保修服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,在保修期限內(nèi)為乙方提供售后保修服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證提供的售后保修服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(3)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行售后保修服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,保修期限為____年。5.2合同履行地點(diǎn):售后保修服務(wù)地點(diǎn)為乙方在甲方提供的場所。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)在收到甲方保修請求后,在____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行售后保修服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本合同約定的保修期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除本合同。6.3終止程序:(1)本合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:(1)本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。(2)本合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余的售后保修服務(wù)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)保修服務(wù)所需的人工費(fèi)用;(2)保修服務(wù)所需的材料費(fèi)用;(3)保修服務(wù)所需的運(yùn)輸費(fèi)用;(4)保修服務(wù)所需的檢測費(fèi)用;(5)其他與保修服務(wù)相關(guān)的合理費(fèi)用。7.2支付方式:乙方支付售后保修服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)甲方在收到乙方保修請求后,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;(2)如因保修服務(wù)原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外費(fèi)用,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)支付;(3)上述費(fèi)用支付可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方約定的支付方式進(jìn)行。7.3支付時間:(1)保修服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在保修服務(wù)完成后支付;(2)如因保修服務(wù)原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外費(fèi)用,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)支付;(3)在保修期限屆滿前,乙方應(yīng)支付全部保修服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款:(1)乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間支付費(fèi)用;(2)甲方有權(quán)要求乙方提供支付憑證;(3)如乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止售后保修服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)如甲方未按時支付保修服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)如甲方未按約定履行其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:(1)如乙方未按時提供售后保修服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)如乙方提供的保修服務(wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金比例支付違約金;(2)如違約行為造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)本合同的具體內(nèi)容;(3)雙方約定應(yīng)保密的其他信息。9.2保密期限:本合同涉及的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密義務(wù)不因合同終止而終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為,如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件,如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例:(1)地震導(dǎo)致工程中斷;(2)政策調(diào)整導(dǎo)致工程無法繼續(xù);(3)罷工導(dǎo)致材料供應(yīng)中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,雙方可依法向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁,或直接向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同;(2)如需轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、國家利益的事項;(2)涉及雙方商業(yè)秘密的事項;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利;(2)乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。13.2特殊權(quán)力保留:(1)在合同履行期間,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或以其他方式許可他人使用;(2)如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,甲方保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)對本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式;(2)修改和補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)本合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力;(2)修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同有抵觸的,以修改和補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助;(2)雙方應(yīng)按照約定,及時、準(zhǔn)確地提供相關(guān)信息。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過書面或口頭方式,就協(xié)作與配合事項進(jìn)行溝通;(2)雙方應(yīng)按照約定的時間、地點(diǎn)和方式,履行協(xié)作與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同所述事項的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款:(1)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得增減本合同條款;(2)如本合同條款有遺漏或歧義,雙方應(yīng)協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):________________________簽字:____________________日期:____________________乙方(服務(wù)接受方):________________________簽字:____________________日期:____________________甲方(服務(wù)提供方)公章:________________________乙方(服務(wù)接受方)公章:________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;3.裝飾裝修工程合同復(fù)印件;4.保修服務(wù)明細(xì)表;5.付款憑證;6.爭議解決相關(guān)文件;7.
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