物流跟蹤與配送系統(tǒng)合同

物流跟蹤與配送系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________

第一章定義與術(shù)語(yǔ)

1.1本合同中，“甲方”指的是物流跟蹤與配送系統(tǒng)的需求方，即【甲方公司名稱(chēng)】。

1.2“乙方”指的是物流跟蹤與配送系統(tǒng)的提供方，即【乙方公司名稱(chēng)】。

1.3“系統(tǒng)”指的是乙方為甲方提供的物流跟蹤與配送系統(tǒng)，包括但不限于相關(guān)硬件設(shè)備、軟件程序、技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)等。

1.4“服務(wù)”指的是乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的系統(tǒng)安裝、維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持等服務(wù)。

第二章合同目的與范圍

2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供物流跟蹤與配送系統(tǒng)，以提高物流效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

2.2本合同旨在明確甲乙雙方在系統(tǒng)提供、使用、維護(hù)等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

2.3本合同范圍包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、維護(hù)及升級(jí)等。

第三章乙方的義務(wù)

3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合約定性能和功能的物流跟蹤與配送系統(tǒng)。

3.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。

3.3乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試等工作。

3.4乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)系統(tǒng)。

3.5乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)提供終身維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級(jí)、硬件故障修復(fù)等。

第四章甲方的義務(wù)

4.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付系統(tǒng)購(gòu)置及服務(wù)費(fèi)用。

4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作。

4.3甲方應(yīng)提供乙方人員所需的辦公條件，包括辦公場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)接入等。

4.4甲方應(yīng)合理使用系統(tǒng)，不得擅自在系統(tǒng)中添加、刪除、修改功能。

4.5甲方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)相關(guān)資料，不得泄露給第三方。

第五章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收

5.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試等工作，并將系統(tǒng)交付給甲方。

5.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付乙方合同約定的款項(xiàng)。

5.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，雙方共同確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到約定性能和功能。

5.4若甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。

5.5系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)、維護(hù)手冊(cè)等相關(guān)資料。

第六章系統(tǒng)使用與維護(hù)

6.1甲方在系統(tǒng)使用過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全、管理的法律、法規(guī)、政策，不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。

6.2甲方應(yīng)按照乙方提供的系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作，不得擅自在系統(tǒng)中添加、刪除、修改功能或進(jìn)行其他可能導(dǎo)致系統(tǒng)故障的操作。

6.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況、軟件升級(jí)、硬件故障修復(fù)等。

6.4乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后，立即響應(yīng)并盡快解決問(wèn)題。

6.5甲方應(yīng)保障系統(tǒng)運(yùn)行所需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等條件，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

第七章系統(tǒng)升級(jí)與更新

7.1乙方應(yīng)根據(jù)物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和甲方業(yè)務(wù)需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)和更新。

7.2乙方在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和更新時(shí)，應(yīng)確保不影響甲方的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。

7.3乙方應(yīng)提前通知甲方關(guān)于系統(tǒng)升級(jí)和更新的具體時(shí)間、內(nèi)容等信息。

7.4甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)升級(jí)和更新工作，確保系統(tǒng)始終保持最佳狀態(tài)。

第八章數(shù)據(jù)安全與保密

8.1甲方應(yīng)保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。

8.2乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。

8.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。

8.4若甲乙任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

第九章法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決

9.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9.2若因不可抗力等不可歸責(zé)于甲乙雙方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

9.4若甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十章其他約定

10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

10.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【合同期限】年。

10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定，如有變更或終止，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。

第十一章系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持

11.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。

11.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障排查及維護(hù)知識(shí)等。

11.3培訓(xùn)方式可為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或雙方約定的其他方式。

11.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)，包括解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題、提供解決方案等。

第十二章系統(tǒng)維護(hù)與故障處理

12.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

12.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后，立即響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。

12.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)故障處理流程，明確甲乙雙方的職責(zé)和響應(yīng)時(shí)間。

12.4乙方應(yīng)提供備品備件，以保障系統(tǒng)故障時(shí)能夠及時(shí)更換。

第十三章費(fèi)用與支付

13.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式向乙方支付系統(tǒng)購(gòu)置及服務(wù)費(fèi)用。

13.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付費(fèi)用的憑證。

13.3甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。

13.4若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。

第十四章違約責(zé)任

14.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試等工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

14.2若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未付款金額的千分之五。

14.3若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

14.4若甲乙任何一方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第十五章終止與解除

15.1除本合同另有約定外，甲乙雙方均可提前30日書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。

15.2在合同終止或解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)遷移、數(shù)據(jù)備份等工作。

15.3合同終止或解除后，甲乙雙方仍需遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等章節(jié)的約定。

15.4若合同終止或解除，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。

簽字部分：

甲方（蓋章）：____________________

授權(quán)代