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旅游公司導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議書甲方:____________身份證號(hào):__________________乙方:____________身份證號(hào):__________________鑒于甲方為旅游公司,專注于組織和提供各類旅游服務(wù);乙方為具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。為了明確雙方在合作過程中的權(quán)利與責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,特制定本協(xié)議,以便共同遵守。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游導(dǎo)游服務(wù)方面的合作關(guān)系,規(guī)范服務(wù)流程,保障雙方權(quán)益,確保導(dǎo)游服務(wù)的順利進(jìn)行。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方在組織旅游活動(dòng)過程中,乙方為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)的所有事項(xiàng),包括但不限于導(dǎo)游的任職、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算等。三、合作內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)按照甲方的要求,為客戶提供以下導(dǎo)游服務(wù):進(jìn)行旅游線路的講解。協(xié)助旅客解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。提供當(dāng)?shù)芈糜蜗嚓P(guān)的咨詢和信息。組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),確保團(tuán)隊(duì)安全和順利。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方需遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游服務(wù),確??蛻舻陌踩蜐M意。四、合作期限本協(xié)議的有效期為______年,自雙方簽字之日起生效。期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合作。五、雙方權(quán)利與責(zé)任1.甲方的權(quán)利與責(zé)任:有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)及時(shí)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式和時(shí)間詳見后續(xù)條款。提供必要的支持和信息,確保乙方有效開展導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容和方式提出合理的建議和要求。2.乙方的權(quán)利與責(zé)任:應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合,以便順利完成導(dǎo)游工作。需遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容,如需調(diào)整,需提前與甲方溝通。六、保密條款雙方在合作過程中所知悉的商業(yè)秘密、客戶信息及其他相關(guān)資料應(yīng)予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得泄露給任何第三方。若有違反,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。七、費(fèi)用及收益分配1.服務(wù)費(fèi)用:乙方的服務(wù)費(fèi)用為每次服務(wù)______元,具體支付方式為:________________。費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后______日內(nèi)支付。2.收益分配:甲方根據(jù)旅游活動(dòng)的收入情況,按雙方事先約定的比例將收益分配給乙方,具體比例為______%(甲方)和______%(乙方)。八、合作保障措施1.服務(wù)質(zhì)量保障:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn),直至解除合同。2.違約責(zé)任:任一方如違反本協(xié)議,需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。違約方需在______日內(nèi)向守約方支付違約金______元。3.不可抗力條款:若因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。九、爭(zhēng)議解決如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、其他事項(xiàng)1.協(xié)議的修改與補(bǔ)充:本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需書面形式,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。2.協(xié)議的有效性:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具同等法律效力。3.附加條款:若有其他未盡事宜,雙方可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行協(xié)商。簽署甲方:__________________(簽
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