醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)維護合同

醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)維護合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)維護事項所簽訂的具有法律約束力的合同。1.1.2“甲方”是指委托乙方進行醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)維護的醫(yī)療機構(gòu)。1.1.3“乙方”是指受甲方委托，承擔(dān)醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)維護工作的服務(wù)提供商。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項目的順利實施和運行。第二章項目內(nèi)容與范圍2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方負責(zé)為甲方提供醫(yī)療信息化系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、實施、調(diào)試及驗收。2.1.2乙方負責(zé)為甲方提供醫(yī)療信息化系統(tǒng)的運維服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、故障處理等。2.2項目范圍2.2.1本項目涵蓋甲方醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)與維護，包括但不限于以下內(nèi)容：a.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）b.電子病歷系統(tǒng)（EMR）c.影像歸檔和通信系統(tǒng)（PACS）d.臨床信息系統(tǒng)（CIS）e.醫(yī)療保險管理系統(tǒng)（MIS）第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行驗收，并在驗收合格后支付相應(yīng)費用。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供項目所需的資料、設(shè)備和人員支持。3.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方按照本合同約定的費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定，按時完成醫(yī)療信息化系統(tǒng)的建設(shè)與維護工作。3.2.2乙方應(yīng)保證所提供的醫(yī)療信息化系統(tǒng)符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.2.3乙方應(yīng)對所提供的醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行定期檢查和維護，保證系統(tǒng)的正常運行。第四章費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1本項目的費用包括但不限于以下內(nèi)容：a.設(shè)計與開發(fā)費用b.實施與調(diào)試費用c.運維服務(wù)費用d.其他相關(guān)費用4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在乙方完成相應(yīng)階段的工作并經(jīng)甲方驗收合格后支付相應(yīng)費用。4.2.2甲方支付費用時，應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款期限和付款金額進行支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按本合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.1.2甲方未按本合同約定提供項目所需的資料、設(shè)備和人員支持，導(dǎo)致項目進度延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按本合同約定完成醫(yī)療信息化系統(tǒng)的建設(shè)與維護工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2.2乙方提供的醫(yī)療信息化系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章項目實施與驗收6.1實施計劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目內(nèi)容與范圍，制定詳細的項目實施計劃，并提交給甲方審批。6.1.2實施計劃應(yīng)包括但不限于項目進度安排、人員配置、資源需求、風(fēng)險控制措施等。6.2實施管理6.2.1乙方應(yīng)建立項目管理體系，保證項目按照實施計劃順利進行。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進度，及時溝通項目實施中的問題及解決方案。6.3驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的項目范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對乙方完成的工作進行驗收。6.3.2驗收應(yīng)包括功能測試、功能測試、安全性測試等，保證系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。6.4驗收流程6.4.1乙方完成一個階段的工作后，應(yīng)向甲方提交驗收申請。6.4.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后的15個工作日內(nèi)組織驗收，并出具驗收報告。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供醫(yī)療信息化系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件升級、硬件維護等。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)持續(xù)至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供醫(yī)療信息化系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、故障處理等。7.3培訓(xùn)資料7.3.1乙方應(yīng)提供完整的培訓(xùn)資料，包括用戶手冊、操作指南等。7.3.2培訓(xùn)資料應(yīng)采用中文編寫，且清晰易懂。第八章系統(tǒng)維護與升級8.1系統(tǒng)維護8.1.1乙方應(yīng)定期對醫(yī)療信息化系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。8.2系統(tǒng)升級8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)療信息化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和甲方需求，提供系統(tǒng)升級服務(wù)。8.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響甲方正常業(yè)務(wù)運營。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證醫(yī)療信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。9.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。9.2信息保密9.2.1乙方應(yīng)對甲方提供的所有資料和信息進行保密，不得向第三方泄露。9.2.2乙方的保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)至合同終止后5年。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2除非本合同另有約定，否則所有法律文件和通知應(yīng)以中文為準(zhǔn)。第十一章合同期限11.1合同期限11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。11.1.2如甲乙雙方同意延長合同期限，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。11.2合同續(xù)約11.2.1合同期滿前，甲乙雙方如無異議，可協(xié)商一致續(xù)約。11.2.2續(xù)約條件、期限及費用等由甲乙雙方另行商定。第十二章違約賠償12.1違約賠償12.1.1若乙方未按本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2若甲方未按本合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。12.2賠償限額12.2.1本合同項下的違約賠償總額不得超過合同總金額的10%。第十三章合同變更、解除與終止13.1合同變更13.1.1本合同生效后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。13.1.2合同變更不得影響已履行部分的效力。13.2合同解除13.2.1在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。13.2.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。13.3合同終止13.3.1合同期滿后，本合同自動終止。13.3.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。第十四章一般條款14.1合同副本14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合同副本具有同等法律效力。14.2通知14.2.1甲乙雙方在履行本合同過程中，如需發(fā)送通知，應(yīng)以書面形式進行。14.2.2通知在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式后生效。14.3合同完整性14.3.1本合同包括正文和附件，附件為本合同的組成部分。14.3.2本合同構(gòu)成甲乙雙方就醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)維護事項的全部協(xié)議。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a.項目實施計劃b.培訓(xùn)資料c.系統(tǒng)維護協(xié)議d.數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議15.2附件效力15.2.1附件與本合同具有同等法律效力。15.2.2附件內(nèi)容與本合同正