在線旅行平臺使用服務(wù)條款與條件

在線旅行平臺使用服務(wù)條款與條件合同編號：__________甲方（以下稱為“平臺方”）基本信息：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下稱為“用戶方”）基本信息：名稱：________________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本服務(wù)條款與條件另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“在線旅行平臺”：指由平臺方運(yùn)營的提供旅行相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用程序；（2）“用戶”：指注冊、登錄并使用在線旅行平臺的個(gè)人或單位；（3）“服務(wù)”：指在線旅行平臺向用戶提供的一切旅行相關(guān)服務(wù)。1.2解釋本服務(wù)條款與條件的解釋權(quán)歸平臺方所有。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，適用中華人民共和國法律規(guī)定。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍平臺方通過在線旅行平臺向用戶提供以下服務(wù)：（1）預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票、景點(diǎn)門票等旅行產(chǎn)品；（2）提供旅行攻略、點(diǎn)評、問答等旅行信息；（3）其他與旅行相關(guān)的增值服務(wù)。2.2服務(wù)承諾平臺方承諾向用戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)，保證用戶正常使用在線旅行平臺。第三章：用戶權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利用戶享有以下權(quán)利：（1）按照本服務(wù)條款與條件使用在線旅行平臺；（2）獲取平臺方提供的旅行相關(guān)信息和服務(wù)；（3）對平臺方的服務(wù)提出建議和意見。3.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)遵守以下規(guī)定：（1）注冊時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息；（2）遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得利用在線旅行平臺從事違法活動(dòng)；（3）尊重知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人合法權(quán)益；（4）不得在平臺上發(fā)布虛假信息、惡意評價(jià)等不當(dāng)言論。第四章：平臺方權(quán)利與義務(wù)4.1平臺方權(quán)利平臺方享有以下權(quán)利：（1）制定和調(diào)整在線旅行平臺的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)則；（2）對用戶在平臺上的行為進(jìn)行監(jiān)管，對違規(guī)行為進(jìn)行處理；（3）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，獲取、使用、存儲(chǔ)、刪除用戶信息。4.2平臺方義務(wù)平臺方應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）保證在線旅行平臺的正常運(yùn)行，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）保護(hù)用戶個(gè)人信息安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)；（3）及時(shí)處理用戶反饋的問題和意見。第五章：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用用戶使用在線旅行平臺的部分服務(wù)時(shí)，需按照平臺方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.2支付方式用戶可以選擇以下支付方式進(jìn)行支付：（1）在線支付：通過第三方支付平臺進(jìn)行支付；（2）其他支付方式：根據(jù)平臺方提供的支付渠道進(jìn)行支付。第六章：服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)變更平臺方保留隨時(shí)變更或中止部分或全部服務(wù)的權(quán)利，且無需事先通知用戶。用戶對此類變更或中止不享有任何形式的補(bǔ)償。6.2用戶終止服務(wù)用戶有權(quán)隨時(shí)終止使用在線旅行平臺的服務(wù)。用戶應(yīng)自行處理與服務(wù)相關(guān)的所有事宜，包括但不限于取消預(yù)訂、退款等。6.3平臺方終止服務(wù)平臺方有權(quán)根據(jù)用戶的違規(guī)行為或違反本服務(wù)條款與條件的情況，立即終止對用戶的服務(wù)，且無需承擔(dān)任何責(zé)任。第七章：責(zé)任限制與免責(zé)7.1責(zé)任限制平臺方對用戶使用在線旅行平臺服務(wù)所造成的任何直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失不承擔(dān)責(zé)任，除非該損失是由于平臺方的故意或重大過失造成的。7.2免責(zé)聲明平臺方不保證以下事項(xiàng)：（1）服務(wù)將滿足用戶的所有要求；（2）服務(wù)將不受干擾、及時(shí)提供或無錯(cuò)誤；（3）通過服務(wù)購買的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。第八章：知識產(chǎn)權(quán)8.1平臺方的知識產(chǎn)權(quán)用戶承認(rèn)在線旅行平臺及其上的所有內(nèi)容、商標(biāo)、標(biāo)識、圖表、數(shù)據(jù)、信息等均受到知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。用戶不得以任何方式侵犯平臺方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2用戶的內(nèi)容用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容，包括但不限于點(diǎn)評、游記等，用戶應(yīng)保證其擁有該內(nèi)容的所有權(quán)或合法使用權(quán)。用戶同意授予平臺方非獨(dú)家的、全球范圍內(nèi)的、免費(fèi)的、永久性的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓的許可，以使用、復(fù)制、修改、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示用戶內(nèi)容。第九章：隱私政策9.1用戶信息收集為了提供更好的服務(wù)，平臺方可能會(huì)收集用戶在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的個(gè)人信息。平臺方將遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全。9.2信息使用與共享平臺方不會(huì)將用戶的個(gè)人信息出售或租賃給第三方，除非獲得用戶的明確同意或在以下情況下：（1）遵守法律程序；（2）執(zhí)行本服務(wù)條款與條件；（3）保護(hù)平臺方的合法權(quán)益。第十章：爭議解決與法律適用10.1爭議解決雙方因履行本服務(wù)條款與條件而發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向平臺方所在地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本服務(wù)條款與條件的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。若本服務(wù)條款與條件的任何規(guī)定與中華人民共和國法律相抵觸，該規(guī)定將按法律規(guī)定進(jìn)行解釋和執(zhí)行，但不影響其他規(guī)定的效力。第十一章：違約責(zé)任11.1用戶違約用戶違反本服務(wù)條款與條件的任何規(guī)定，平臺方有權(quán)采取以下措施：（1）要求用戶立即停止違約行為；（2）限制或禁止用戶使用部分或全部服務(wù)；（3）追究用戶的法律責(zé)任。11.2平臺方違約平臺方如未能履行本服務(wù)條款與條件的規(guī)定，用戶有權(quán)要求平臺方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本服務(wù)條款與條件的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商尋找解決方案。12.2不可抗力的定義不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。第十三章：通知與送達(dá)13.1通知任何與本服務(wù)條款與條件相關(guān)的通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過以下方式發(fā)送的通知視為有效：（1）通過郵件發(fā)送至對方提供的聯(lián)系郵箱；（2）通過快遞或掛號信送達(dá)至對方提供的聯(lián)系地址。13.2送達(dá)通知自發(fā)送之日起，經(jīng)過三個(gè)工作日視為送達(dá)。第十四章：合同的修改與補(bǔ)充14.1修改與補(bǔ)充本服務(wù)條款與條件如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)由平臺方在在線旅行平臺上進(jìn)行公告。修改或補(bǔ)充內(nèi)容自公告之日起生效。14.2用戶繼續(xù)使用用戶繼續(xù)使用在線旅行平臺服務(wù)，視為同意接受修改或補(bǔ)充后的服務(wù)條款與條件。第十五章：其他15.1完整協(xié)議本服務(wù)條款與條件構(gòu)成雙方之間關(guān)于使用在線旅行平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之間的所有先前協(xié)議、諒解和溝通。15.2分割性若本服務(wù)條款與條件的任何條款被視為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。15.