辦公樓物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

辦公樓物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（物業(yè)管理方）：單位名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（業(yè)主）：單位名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方為乙方提供辦公樓物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議所涉及的辦公樓，是指位于____________________的____________________辦公樓。1.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二章物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1甲方負(fù)責(zé)對辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備及公共部位進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)。2.1.1公共區(qū)域包括：大堂、電梯間、樓梯間、走廊、公共衛(wèi)生間、地下室等。2.1.2公共設(shè)施設(shè)備包括：電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。2.1.3公共部位包括：屋頂、外墻、門窗、地面、停車場等。2.2甲方負(fù)責(zé)對辦公樓內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進(jìn)行管理。2.3甲方負(fù)責(zé)對辦公樓內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防等工作進(jìn)行管理。2.4甲方負(fù)責(zé)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。第三章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證辦公樓內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保證乙方正常使用。3.3甲方應(yīng)定期對辦公樓進(jìn)行清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)等工作，保證環(huán)境整潔、美觀。3.4甲方應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保證辦公樓內(nèi)的公共秩序和乙方的人身財產(chǎn)安全。第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、保安費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等。4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣____元/平方米·月。4.4乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，不得在辦公樓內(nèi)從事違法活動。5.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合甲方做好辦公樓的管理工作。5.4乙方應(yīng)按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。5.5乙方對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)有意見或建議時，有權(quán)向甲方提出。甲方應(yīng)在接到乙方意見或建議后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。第六章甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定，收取乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)清單，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。6.3甲方應(yīng)定期向乙方報告物業(yè)管理服務(wù)情況，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全管理情況等。6.4甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)投訴處理機(jī)制，對乙方的投訴應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以處理并答復(fù)。6.5甲方應(yīng)保證乙方在辦公樓內(nèi)的正常使用，不得擅自改變乙方使用空間的功能。6.6甲方應(yīng)采取有效措施，預(yù)防并及時處理辦公樓內(nèi)的突發(fā)事件，保證乙方的人身和財產(chǎn)安全。第七章維修與保養(yǎng)7.1甲方負(fù)責(zé)對辦公樓內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修、保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。7.2甲方應(yīng)制定維修保養(yǎng)計劃，并及時向乙方公示。7.3乙方如需對個人使用空間進(jìn)行維修、改造，應(yīng)提前向甲方申請，并不得影響公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。7.4甲方在接到乙方維修申請后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)進(jìn)行維修。7.5甲方應(yīng)對維修保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行合理處理，不得影響環(huán)境衛(wèi)生。第八章安全管理8.1甲方負(fù)責(zé)制定辦公樓安全管理規(guī)章制度，并保證乙方遵守執(zhí)行。8.2甲方應(yīng)配備必要的安保人員，對辦公樓進(jìn)行24小時安全監(jiān)控。8.3甲方應(yīng)定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查、測試，保證其處于良好狀態(tài)。8.4乙方如發(fā)覺安全隱患，應(yīng)及時向甲方報告，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)進(jìn)行處理。8.5甲方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)，提高乙方安全意識。第九章環(huán)境保護(hù)9.1甲方應(yīng)遵守國家及地方環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，保證物業(yè)管理服務(wù)符合環(huán)保要求。9.2甲方應(yīng)采取有效措施，減少物業(yè)管理服務(wù)過程中的環(huán)境污染。9.3甲方應(yīng)定期對辦公樓的環(huán)境狀況進(jìn)行監(jiān)測，保證空氣質(zhì)量、噪音等符合國家標(biāo)準(zhǔn)。9.4乙方應(yīng)遵守甲方制定的環(huán)保規(guī)章制度，共同維護(hù)辦公樓環(huán)境。9.5甲方應(yīng)定期組織環(huán)保宣傳活動，提高乙方的環(huán)保意識。第十章協(xié)議的變更與終止10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生變更，應(yīng)提前____個工作日通知乙方，并辦理變更手續(xù)。10.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方發(fā)生變更，應(yīng)提前____個工作日通知甲方，并辦理變更手續(xù)。10.4除本協(xié)議另有約定外，雙方提前解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。10.5本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，甲方應(yīng)在協(xié)議終止或解除后____個工作日內(nèi)退還乙方已支付但未使用的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第十一章違約責(zé)任11.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3若乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)依法追討欠款，并要求乙方支付逾期付款的違約金。11.4若乙方違反本協(xié)議，造成辦公樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備損壞或他人財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.5雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十三章保密條款13.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或解除后____年止。13.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。13.4若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章其他條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除、終止、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。14.4本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章簽字部分甲方（物業(yè)管理方）：單位名稱：_____________