網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)合同

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由以下雙方簽訂：甲方：__________，以下簡(jiǎn)稱“甲方”；乙方：__________，以下簡(jiǎn)稱“乙方”。1.1.2雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方搭建并運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建一個(gè)功能完善、功能穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。2.1.2平臺(tái)應(yīng)具備以下基本功能：（1）用戶注冊(cè)、登錄、密碼找回等功能；（2）商品展示、分類、搜索、推薦等功能；（3）購(gòu)物車、訂單管理、支付、退款等功能；（4）后臺(tái)管理、數(shù)據(jù)分析、用戶管理等功能。2.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)搭建好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。2.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，包括但不限于：（1）服務(wù)器正常運(yùn)行；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（3）安全防護(hù)與漏洞修復(fù)；（4）平臺(tái)功能升級(jí)與優(yōu)化。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供與平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)相關(guān)的必要信息、資料和技術(shù)支持。3.1.3甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保證平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)采用以下方式：______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.2.2甲方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：______。5.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章平臺(tái)所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)所有權(quán)6.1.1乙方負(fù)責(zé)搭建的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的所有權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方對(duì)搭建的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)擁有運(yùn)行維護(hù)權(quán)，但不得侵犯甲方的所有權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2.2甲方擁有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息的所有權(quán)。6.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用、披露或允許他人使用。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止泄露對(duì)方的保密信息。7.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其履行保密義務(wù)。7.3保密例外7.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不視為違反本合同。7.3.2任何一方因履行本合同所需的保密信息，可向關(guān)聯(lián)公司或第三方披露，但需保證對(duì)方履行保密義務(wù)。第八章運(yùn)營(yíng)管理8.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃8.1.1乙方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，包括市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃、用戶服務(wù)等內(nèi)容。8.1.2乙方應(yīng)按季度向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括用戶增長(zhǎng)、交易額、活動(dòng)效果等。8.2用戶服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)設(shè)立客服團(tuán)隊(duì)，為用戶提供咨詢、投訴、建議等服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)保證客服團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識(shí)，及時(shí)解決用戶問(wèn)題。8.3數(shù)據(jù)分析8.3.1乙方應(yīng)定期收集、分析平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為甲方提供數(shù)據(jù)支持。8.3.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性，不得篡改、偽造數(shù)據(jù)。第九章平臺(tái)安全9.1安全防護(hù)9.1.1乙方應(yīng)采取技術(shù)手段，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。9.1.2乙方應(yīng)建立安全防護(hù)體系，包括防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等。9.2應(yīng)急處置9.2.1乙方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的安全應(yīng)急預(yù)案，包括黑客攻擊、系統(tǒng)故障等。9.2.2乙方在發(fā)生安全時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失。9.3法律責(zé)任9.3.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。9.3.2乙方因違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行變更。10.1.2合同變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1雙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，可協(xié)商解除合同。10.2.2任何一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救的，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿；（2）雙方達(dá)成一致意見(jiàn)終止合同；（3）合同解除。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理遺留問(wèn)題。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費(fèi)用11.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。11.3法律適用11.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1一方違反本合同，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。12.1.2違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用及可得利益損失。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)以貨幣形式支付賠償金，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。12.3賠償期限12.3.1賠償期限自損失發(fā)生之日起算，至賠償金支付完畢之日止。第十三章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承13.1.1任何一方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等變更，本合同對(duì)繼承主體繼續(xù)有效。13.1.2繼承主體應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，享受相應(yīng)的權(quán)利。13.2合同轉(zhuǎn)讓13.2.1任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十四章其他約定14.1合同備案14.1.1雙方應(yīng)將本合同報(bào)備各自上級(jí)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方的通知、函件等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)掛號(hào)郵件、特快專遞等方式送達(dá)。14.4合同附件14.4.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與正文