行政事務辦公制度

行政事務辦公制度第一章總則第一條為了實現(xiàn)醫(yī)院行政事務的規(guī)范化、高效化管理，提高工作效率，規(guī)范辦公行為，保障醫(yī)院運營的有序進行，特訂立本《行政事務辦公制度》。第二條本制度適用于醫(yī)院全部行政事務辦公活動，包含但不限于文件管理、信息傳遞、會議組織、辦公設備使用等。第三條醫(yī)院行政事務辦公應遵從公開、公正、公平、高效的原則，充分體現(xiàn)團結協(xié)作、服務患者、服務醫(yī)務人員的精神。第二章文件管理第四條醫(yī)院行政事務文件應依照《電子文件管理制度》進行管理，包含電子文檔的創(chuàng)建、傳輸、存儲、查詢和歸檔等環(huán)節(jié)。第五條文件名的命名應具備明確的意義，文件內容應真實、準確、完整，不得夸大事實，不得隨便刪改內容。第六條文件傳輸應通過正式渠道進行，不得使用個人郵箱、即時通訊工具傳送涉密文件，必需采用加密措施確保信息安全。第七條文件歸檔應依照文件管理要求進行分類、整理、編號，并建立相應的登記簿進行備案。第三章信息傳遞第八條醫(yī)院行政事務的信息傳遞應及時、準確、明確，通過文件、郵件、內部通知等形式進行。第九條內部通訊工具（如企業(yè)微信、內部郵件等）的使用應限制在工作需要范圍內，嚴禁用于傳播不良信息、泄露機密及違法違規(guī)行為。第十條信息傳遞時應注意信息的保密性，涉及患者隱私和緊要機密的信息，必需依照相關規(guī)定進行保密處理，防止信息泄露。第十一條緊要事項的通知應采用多種方式，并確保接收方能夠收到和知曉。第四章會議組織第十二條醫(yī)院行政事務的會議應以提高工作效率、溝通協(xié)調、解決問題為目標進行組織。第十三條會議應提前確定議題、發(fā)出通知，并供應會議資料，確保與會人員有充分的準備時間。第十四條會議應布置適當?shù)臅r間、地方，確保與會人員能夠參會。第十五條會議期間應有專人記錄會議內容，并及時整理成會議紀要，以便于查閱和落實。第五章辦公設備使用第十六條醫(yī)院行政辦公室應配備肯定數(shù)量的辦公設備，并確保設備的正常運轉，供應良好的工作環(huán)境。第十七條辦公設備的使用應合理、經濟，不得濫用、揮霍。第十八條使用辦公設備時要保持設備的清潔、整齊，使用完畢后應及時關閉、拔插電源。第十九條辦公設備顯現(xiàn)故障應及時報修，嚴禁隨便拆卸、更換設備。第六章監(jiān)督管理第二十條醫(yī)院行政事務辦公的監(jiān)督管理由醫(yī)院領導班子負責，分管院領導負責具體監(jiān)督實施。第二十一條醫(yī)院行政事務辦公應定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第二十二條對違反本制度的行為，將依法追究責任，采取相應紀律處分措施，并記錄在個人檔案中。第二十三條對醫(yī)院行政事務辦公工作中的優(yōu)秀個人和集體，應及時予以稱贊和嘉獎。第七章附則第二十四條對本制度內容的解釋權歸醫(yī)院行政部門全部，如有需要，可依據(jù)實際情況進行適度修改。第二十五條本制度自發(fā)布之日起實施，并于全