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工作總結(jié)-采購(gòu)員年度工作總結(jié)及明年參考計(jì)劃篇一:超市領(lǐng)班半年工作總結(jié)一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力協(xié)助下,我可以嚴(yán)格要求本人,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)確信和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲特別多。一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高本人的業(yè)務(wù)水平作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有本人的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才可以帶好、管好下面的人員。盡管我從事收銀員工作比較久,且獲得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)?nèi)匀徊粔虻?,隨著超市的開(kāi)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。二、做好了員工的治理、指導(dǎo)工作領(lǐng)班盡管不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重?fù)?dān),因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,不管是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽治理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)心下面的員工.工作中,常聽(tīng)到四周的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。(1)、專業(yè)才能作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)才能,隨著你的治理職位的不斷提升,專業(yè)才能的重要性將逐步減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)才能將特別的重要,你要到達(dá)的程度是,能直截了當(dāng)指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,可以代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)才能的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:1是從書本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下征詢”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。(2)、治理才能治理才能關(guān)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)才能是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的治理才能就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,治理才能要求就越高。治理才能是一項(xiàng)綜合才能,需要你的指揮才能,需要你的決斷才能,需要你的溝通協(xié)調(diào)才能,需要你的專業(yè)才能,也需要你的工作分配才能,等等。治理才能來(lái)自書本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的治理才能,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回憶你的工作,總結(jié)你的工作。(3)、溝通才能所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必定會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)絡(luò),溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的征詢題,而是為理處理征詢題,處理征詢題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也特別重要,下屬工作中的征詢題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的征詢題,作為主管你需要理解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,關(guān)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。(4)、培養(yǎng)下屬的才能作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)根本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量處理征詢題。特別多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也特別充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如本人做來(lái)得快。但關(guān)鍵的征詢題是,如此開(kāi)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管才能的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)確實(shí)是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將本人變成獅子。篇二:20xx年超市年終工作總結(jié)20xx年是公司施行“立足皖南,拓展安徽”開(kāi)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開(kāi)拓,務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,重抓門店擴(kuò)張,拓展采購(gòu)渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的開(kāi)展,各項(xiàng)工作根本完成了年初既定的目的。一、20xx年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)情勢(shì)分析1、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)情勢(shì)。受金融危機(jī)阻礙,第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,隨著國(guó)家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),從4月份開(kāi)始國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)情勢(shì)好轉(zhuǎn),消費(fèi)者決心指數(shù)止跌上升,二、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),20xx年可能全國(guó)gdp增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)保8%目的。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀,同去年相比增速到達(dá)16%。20xx年安徽全省gdp增長(zhǎng)可能到達(dá)11%,比全國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn)。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)18.7%。城市零售額增長(zhǎng)18.3%,縣及縣以下零售額增長(zhǎng)19.1%。今年初次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng)。2、超市業(yè)開(kāi)展情勢(shì)。綜觀20xx年的超市業(yè)開(kāi)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)。20xx年促銷力度同比加強(qiáng),零售毛利有所下降。(2)品牌超市紛紛搶占二、三級(jí)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力宏大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭(zhēng)奪熱土,從20xx年二季度后來(lái)勢(shì)兇惡。(3)品牌超市在一、二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出、穩(wěn)定,地點(diǎn)性龍頭超市在二、三級(jí)市場(chǎng)具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(4)二、三級(jí)市場(chǎng)超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利方式多數(shù)超市進(jìn)展多業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)拓展。二、20xx年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析20xx年安徽公司商品銷售總額為3.2020億元,創(chuàng)利稅1100萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)67%;完成銷售扣稅毛利2916萬(wàn)元,扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個(gè)百分點(diǎn);綜合毛利到達(dá)5920xx,完成全年計(jì)劃的95%,綜合毛利率為18.8%;公司的利潤(rùn)總額到達(dá)了300萬(wàn)元三、20xx年公司主要工作業(yè)績(jī)(一)加快門店拓展,搶占市場(chǎng)先機(jī)1、開(kāi)新店、搶市場(chǎng)、保增長(zhǎng)。20xx年,公司先后開(kāi)設(shè)了寧國(guó)店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠(yuǎn)店、繁昌店等7家門店,新增營(yíng)業(yè)面積39000平米;目前,公司門店總數(shù)到達(dá)2020家,網(wǎng)絡(luò)普及全省8個(gè)地市;新開(kāi)門店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售5992萬(wàn)元,占到總銷售的19%,有力地促進(jìn)了公司運(yùn)營(yíng)的整體增長(zhǎng)。2、抓機(jī)遇、找資源,打根底。公司開(kāi)展部主動(dòng)出擊,想方設(shè)法,積極尋找門店新資源。20xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開(kāi)發(fā)工程8家,為20xx年公司及今后的可持續(xù)開(kāi)展儲(chǔ)藏了資源,奠定了根底。3、主業(yè)為本,多業(yè)態(tài)推進(jìn)有打破。天富置業(yè)在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬(wàn)平米的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程正在重新設(shè)計(jì)規(guī)劃定稿中,在宣城的1.4萬(wàn)平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂(lè)于一體的國(guó)會(huì)臺(tái)客隆大酒店已全部裝修完畢,立即在元月16日浩大對(duì)外營(yíng)業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)工程的啟動(dòng)、運(yùn)營(yíng),對(duì)組建臺(tái)客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)

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