保潔員的規(guī)章制度（31篇）

保潔員的規(guī)章制度（31篇）

保潔員的規(guī)章制度（精選31篇）

保潔員的規(guī)章制度篇1

為加強(qiáng)各村保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素

質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鄉(xiāng)各村環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)發(fā)揮中央農(nóng)村環(huán)境連片整

治示范項(xiàng)目垃圾收集系統(tǒng)效益，現(xiàn)就保潔員管理制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村聘用，服從鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）與村里的管理、分配、指揮,

原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，

保潔率要達(dá)到100%,做到及時(shí)收集垃圾，把戶用垃圾桶、公用垃圾

桶內(nèi)的垃圾送到垃圾填埋場。

3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及村組織的各種環(huán)境衛(wèi)生整治勞

動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請，待同意

后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村

請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)

生事故后果自負(fù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府將通過隨機(jī)抽查、定期檢查等形式對保潔員的

工作情況進(jìn)行考評，要求保潔員嚴(yán)格遵守工作職責(zé)，隨時(shí)保持村莊

干凈整潔。同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員，并發(fā)放獎(jiǎng)金和慰問品等進(jìn)行

獎(jiǎng)勵(lì)。

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定收集的一次

扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的’一次扣款5元，

問題嚴(yán)重的扣10元。對于第2、3條情形出現(xiàn)三次以上者，扣發(fā)其

當(dāng)月工資，并做辭退處理。

4、保潔員工資待遇按月先發(fā)放90%,剩余工資在半年考評后

根據(jù)實(shí)際得分進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。

5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較

差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

三、文明上崗

1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī)，

積極參與生態(tài)村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。

2、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不

怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

3、保潔員要語言文明，以理服人。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、

亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)

報(bào)告村主要干部進(jìn)行妥善處理。

4、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配

發(fā)的工作制服。

保潔員的規(guī)章制度篇2

為切實(shí)加強(qiáng)背街小巷的衛(wèi)生管理，真正提高城區(qū)衛(wèi)生水平和城

市居民的生活質(zhì)量，為強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員工作責(zé)任，特定本條例：

一、工作責(zé)任

1、配合協(xié)調(diào)城管部門自覺接受鎮(zhèn)居兩級的各種管理，監(jiān)督卷道

內(nèi)的門面經(jīng)營戶，搞好各自的“門前三包”。

2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須清掃兩次以上。

第一次點(diǎn)以前，第二次下午點(diǎn)以前

3、確保衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)巷道衛(wèi)生，無明顯暴露垃圾。

4、每天必須把衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)到附近中轉(zhuǎn)站。

二、計(jì)酬掛鉤方案

1、按照向社會(huì)公開拍賣確定的經(jīng)營基數(shù)，實(shí)行包干承包，各巷

道各單位經(jīng)費(fèi)總額見附表。

2、保潔員工資由兩部分組成，即基礎(chǔ)工資50%+浮動(dòng)工資50%,

基礎(chǔ)工資按月由各社區(qū)發(fā)放，浮動(dòng)工資由社區(qū)下一月發(fā)放。

衛(wèi)生戶標(biāo)準(zhǔn)（試行）：

1、有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、室外環(huán)境無零散垃圾。

3、室內(nèi)無積塵、痰跡、蛛網(wǎng)。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須到達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，

分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大

方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須立刻處理，不

得與客戶發(fā)生爭執(zhí),

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴

在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、

拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以

個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾

亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭

退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送

出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾

必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不

能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合

理化提議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔員的規(guī)章制度篇4

保潔員是負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服

務(wù)于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低

的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特

制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：

工作時(shí)間：

星期一至星期五，早8：00一晚18:00。

星期六至星期日，早8:00一晚19:00

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,

在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級主

管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生

器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔

衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)

及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和月公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)

導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，

如有急事須向商場經(jīng)理請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。

得到經(jīng)理的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，

分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大

方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班經(jīng)理必須馬上處理，

不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時(shí)候,

任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋，

6、保潔人員在工作上要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)

以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口

擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭

退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交商場

負(fù)責(zé)經(jīng)理。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送

出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾

必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不

能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合

理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。

11、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

保潔員的規(guī)章制度篇5

為加強(qiáng)對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督與考核，進(jìn)一步提高保

潔質(zhì)量，加強(qiáng)對全村保潔員的管理，特制定此制度。

一、考核對象：

村雇用的環(huán)衛(wèi)保潔工作人員。

二、考核區(qū)域：

村保潔員負(fù)責(zé)村委會(huì)劃定的.環(huán)衛(wèi)保潔區(qū)域。

三、管理職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場所、水泥路面的清掃保潔及道岸兩邊的

垃圾、雜物清除。做到一天一次全面清掃，清掃率達(dá)到100%,達(dá)到

公共場所及路面清爽干凈。公共場所周圍及道岸兩側(cè)無塑料袋、無

果皮、無紙團(tuán)、無雜物。

2、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾池周圍無亂潑亂倒亂堆垃圾雜物現(xiàn)象，并做到

垃圾池垃圾及時(shí)清運(yùn)至村垃圾中轉(zhuǎn)站，以便及時(shí)運(yùn)出處理。

3、保潔人員應(yīng)愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施及工具，大掃帚每月配發(fā)一把，鐵

鍬一年配發(fā)一把，人力手推斗車由保潔個(gè)人保管，如有損壞個(gè)人負(fù)

責(zé)維修，以上工具如有丟失，個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

4、保潔員因事因病不能正常工作，需向村負(fù)責(zé)人請假，并怖助

安排替工人員。

5、保潔員在工作中要穿工作服、戴工作帽，要注意人身安全，

因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔(dān)一切后果。

6、保潔員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從管理人員指揮，確

保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成清掃、保潔、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。

四、考核辦法

1、出勤情況（20分）：每月按30天計(jì)，無故缺勤一天扣5分。

2、在崗情況（20分）：按規(guī)定時(shí)間上崗，遲到、早退10分鐘

扣1分，脫崗1次扣3分。

3、清掃保潔達(dá)標(biāo)（60分）：責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場所、水泥路面及

兩側(cè)發(fā)生一處清掃不干凈一次扣1分，發(fā)現(xiàn)一處白色垃圾一次扣

0.5分，發(fā)現(xiàn)零星垃圾、亂寫亂畫一處一次扣0.5分。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差

且教育不改的，將給予相應(yīng)處罰和辭退處理。

保潔員的規(guī)章制度篇6

為了規(guī)范公司保潔員管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公

司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、

走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、

百葉窗，每月擦拭兩次。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮

貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

(3)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00-11：30

下午13：30-18：30

(4)休息日為周六(每月休四天)。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

(1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良

好形象；不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常

工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷

抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

(2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行

動(dòng)。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公

用品（如電腦、電話等）。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換

新。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走

廊（掛畫），5、6號小樓衛(wèi)生。

—其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、

室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭

魚缸、換水等。

—前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。

一走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

.衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)

更換。

—校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、

門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。

其他職位搜索有：商務(wù)代表銷售顧問機(jī)修工崗位職責(zé)

保潔員的規(guī)章制度篇7

為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制

定本制度。

一、工作時(shí)間及要求:

1、保潔員工作時(shí)間：

(1)外圍保潔員每天工作時(shí)間為上午04：00-09：00

下午14：00—17：00

(2)辦公樓保潔員每天工作時(shí)間為上午04：30-09：30

下午12：00—15：30

2、公司保潔員休息時(shí)間為每月休二天。休息時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況

進(jìn)行自行安排，但必須同主管報(bào)告，不得擅自離崗，如有特殊情況

需服從主管安排。

3、公司保潔員有事不得擅自離崗?fù)獬?，?yīng)按公司規(guī)定事先申請,

填寫請假條，并安排好工作代理人。

4、公司保潔員上班期間要統(tǒng)一穿勞保服、佩戴口罩。

5、公司保潔員之間和睦相處，不吵架，不斤斤計(jì)較，全月工作

態(tài)度勤懇，無投訴或不良反映。

6、保潔員要按需領(lǐng)用清潔工具，自覺愛惜，防止丟失，杜絕亂

丟亂放。

二、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清

潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照

價(jià)賠償。

6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

保潔員的規(guī)章制度篇8

集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、

檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率

和質(zhì)量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將

清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具

照價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。

10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總

經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

（三）分工負(fù)責(zé)

1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走

廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、

三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨

時(shí)性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、

四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四

樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)

貝O

保潔員的規(guī)章制度篇9

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)

干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管

理進(jìn)行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定

地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

保潔員的規(guī)章制度篇10

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清

潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照

價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃

保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）一樓接待大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、

正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，

做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，

無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至

少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等

雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備

箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日一一15日定

期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（二）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、

文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、

無灰塵、無水跡。

2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無

水跡；窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、戶刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1

次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及

時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊

蟲。

每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

（四）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，

無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等

每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

四、保潔員安全操作規(guī)程：

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏

在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，

以免觸電。（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故

障。

（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)

生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防

細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

五、監(jiān)督、檢查辦法

人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況考核，每次考

核10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即捫除

相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

本制度自20—年2月8日起實(shí)行

保潔員的規(guī)章制度篇11

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保掛個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤機(jī)制，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔

工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)

賠償。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

二、區(qū)域范圍：

1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場所（包含各職能辦公室）的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)停車場的清潔。

5、負(fù)責(zé)辦公樓門口區(qū)域的保潔。

6、負(fù)責(zé)食堂環(huán)境的整體保潔

以上包括地面、墻面、門、窗臺(tái)、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、

煙灰缸等。

三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、

窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃

要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資將等不得隨便翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、

無水跡。

4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆

內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

（二）、走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明

亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無垃圾、

無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、

配電箱、機(jī)柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱，每日擦拭一次，做

到無污漬、無塵土、無水跡。

（三）、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)、玻璃等每日擦拭

一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及

時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊

蟲。

6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛(wèi)生間內(nèi)異

味。

（四）、會(huì)議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、會(huì)議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、

門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施（如投影、音響、空調(diào)等）每周擦拭一次,

做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí)注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以

免損壞。

3、會(huì)議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時(shí)滑倒、

垃圾袋及時(shí)更換。

4、會(huì)議室、接待室除日常清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)

議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對會(huì)議室、接待室進(jìn)行全面清掃。

5、會(huì)議室、接待室的踢腳線、飲水機(jī)應(yīng)按時(shí)清理，隨時(shí)保證清

潔衛(wèi)生。

（五）、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污

漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭

一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做

到無污漬、無灰塵、無水跡。

（六）、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無

雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬:1

2、綠化區(qū)域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。

（七）停車場的清潔

1、地面每天沖洗一次。

2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無

雜物、無痰漬、無落葉。

（八）食堂每周大清潔

1、每周進(jìn)行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜

全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

2、做好餐廳所有公共設(shè)施的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)報(bào)修，

做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔員的規(guī)章制度篇12

機(jī)關(guān)大院管理處保潔員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在管理處的清潔、保潔消殺工具進(jìn)行一線工作，保證環(huán)

境的清潔衛(wèi)生；

2、參與使用專業(yè)的工具，對指定的物業(yè)進(jìn)行環(huán)境檢測；對建筑外

部的墻面等按計(jì)劃清潔。

3、在墻角，下水道,停車場，排水溝,化糞池等衛(wèi)生死角按照安排

清理；巡邏物業(yè)內(nèi)部，保證清潔設(shè)備不受人為的破壞，隨時(shí)保證環(huán)境的

清潔衛(wèi)生狀況受控；

4、認(rèn)真作業(yè)，遇到情況作記錄，受權(quán)限和手段等原因不能馬上處

理的通知其他隊(duì)友知班長來處理；

5、負(fù)責(zé)在管理處的統(tǒng)一安排下參與消防演習(xí)，保證有事可以馬

上行動(dòng)

6、；努力學(xué)習(xí)本行業(yè)的技術(shù)，提高自身的素質(zhì)，以更好的業(yè)務(wù)水

平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會(huì)；

保潔員的規(guī)章制度篇13

一、工作范圍：

按時(shí)完成學(xué)校指定的工作內(nèi)容，以及部分主管領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)

性工作，確保學(xué)校擁有整潔良好的衛(wèi)生環(huán)境。

二、保潔用品：

根據(jù)實(shí)際需要，做好提前量，向行政部門提交采購申請。對發(fā)

放的保潔用品應(yīng)加以愛護(hù)，不得隨意浪費(fèi)，有意損壞。

三、衛(wèi)生要求：

日工作：

1、地面無痕跡、確保每日上課前全部清理完畢，周末隨時(shí)俁持

地面清潔；

2、飲水機(jī)處地面保持干燥，整潔；

3、衛(wèi)生間隨時(shí)保持清潔，無異味，洗手臺(tái)干燥無水跡；

4、當(dāng)日垃圾必須由當(dāng)日工作人員清理至指定地點(diǎn)。

周工作：

1、各教室座椅每周定時(shí)清理保持桌面以及椅面沒有蠟筆或彩筆

痕跡;

2、每周清理教室一體機(jī)屏幕、柜面、窗臺(tái)確保沒無灰塵以及印

跡；

3、每周對公共區(qū)域定期進(jìn)行消毒。

月工作：

1、清洗所有辦公室及教室的座墊，抱枕外套。

2、每月徹底清理玻璃墻一次，保持窗明幾凈。

季度工作：

1、校內(nèi)公共區(qū)域以及辦公區(qū)域每個(gè)季度徹底清理一次，日常保

持維護(hù)；

2、清理空調(diào)過濾網(wǎng)；

3、每個(gè)季度做一次地膠打蠟護(hù)理；

4、清洗所有窗簾。

不定時(shí)工作：

1、外教公寓員工入住前及離開后進(jìn)行打掃；

2、主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作。

四、區(qū)域劃分：

校區(qū)保潔人員編制2人，周一至周五由1人進(jìn)行校區(qū)內(nèi)的保潔

工作，周末2人按照以下區(qū)域劃分工作，每周交換一次。季度工作

與不定時(shí)工作由2人共同完成。

區(qū)域1：網(wǎng)課區(qū)、前臺(tái)、銷售辦公室、1—8教室、Demo.游戲

室、Truman辦公室、東側(cè)走廊、1一3樓樓梯等。

區(qū)域2：行政、市場、教務(wù)辦公室、9—13號教室、E廚房、圖

書館、西側(cè)走廊、北側(cè)走廊、洗手間、餐廳、防火通道樓梯等。

保潔員的規(guī)章制度篇14

1、保潔主管崗位職責(zé)

1.1.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。

1.2.負(fù)責(zé)制定小區(qū)清掃管理實(shí)施方案。

1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)各清潔項(xiàng)目的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

L4.負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

L5.負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的.申購計(jì)劃。

1.6.定期巡查小區(qū)，檢查保潔任務(wù)完成的情況。

1.7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

1.8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2、保潔員崗位職責(zé)

2.1按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求，完成分管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)清

潔整理工作。

2.2工作中發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象和安全隱患，須及時(shí)向當(dāng)班管理員

反映。

2.3完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

3、保潔員管理規(guī)范

3.1遵紀(jì)守法，遵守員工手冊和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

3.3履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不

做本職工作無關(guān)的事。

3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

3.5文明服務(wù)，禮貌待人。

3.6愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

3.7工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

3.8未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。

3.9不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。

3.10絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

3.11愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

3.12做好每日工做記錄。

保潔員的規(guī)章制度篇15

管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作，公司的宗旨

是：依法行使，服務(wù)至上，分管落實(shí)，職責(zé)到人，獎(jiǎng)罰分明，隨時(shí)

理解領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。

一.保潔員的人選，保潔員務(wù)必自愿向公司提出申請，經(jīng)公司審

批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)向安全防范職責(zé)書，方可確定是本公司職員。

二.保潔員的業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊

1.陸路地面及道路持續(xù)清潔。

2,水路河道保潔3.陸地地面保潔，按以前劃分的地段進(jìn)行每一

天不少于8小時(shí)的操作。持續(xù)房前屋后，河邊無果殼，塑料袋等贓

物，做到日清日潔，每一天垃圾箱無堆積物，必要加班突出清掃贓

物和季節(jié)性除草，水路河道保潔，按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物

雜草，務(wù)必清楚河邊蘆葦和樹，持續(xù)一年四季河道清潔通暢。

三安全防范，地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽，不

能飲酒上崗，塘邊河邊選用的長柄鐵勺進(jìn)行打撈，過馬路弄堂，姚

一停二看三透過，河道清潔員操作時(shí)務(wù)必穿好救生衣服和戴好安全

帽，嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作。

四.獎(jiǎng)罰分明，保潔員每月20日午時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

對工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎(jiǎng)勵(lì)，每月150元，河道保潔

員每月獎(jiǎng)勵(lì)200元，到年底作年度獎(jiǎng)。對于工作不認(rèn)真，業(yè)務(wù)性差,

操作不當(dāng)?shù)帽崋T，透過批評教育，該國的免罰，累計(jì)兩次以上的

取消月底獎(jiǎng)金，對于屢教不改的，公司有權(quán)開除或調(diào)換人員，公司

準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員職責(zé)范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱，義務(wù)監(jiān)督員，由

群眾共同參與和監(jiān)督。

五.報(bào)酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為

650元，獎(jiǎng)金150元，河面保潔員工資為1000元，月獎(jiǎng)200元，每

月20號午時(shí)發(fā)放工資。

以上各項(xiàng)考核制度，期望各位執(zhí)行。

保潔員的規(guī)章制度篇16

集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、

檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率

和質(zhì)量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、禮貌服務(wù)、禮貌待人，并注意持續(xù)個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)光內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)光不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清

潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照

價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時(shí)光外，可在四樓多功能廳休息。

10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總

經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

（三）分工負(fù)責(zé)

1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走

廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、

三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨

時(shí)性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、

四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四

樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)

責(zé)。

三、保潔員工作流程：

上午：

1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；2、7：40—7：

50清掃一、三、四樓走廊；

3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功

能廳和倒垃圾）

4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；

5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道；6、9：00—10：00

清掃一、三、四樓走廊；

7、10：00-11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

下午：

1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；

2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；

3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的‘領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

注：以上各項(xiàng)清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查,

發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、

文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無污漬、

無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資粕等要擺放整齊，不得隨意

翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印？無塵土、

無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物，盆

體無塵、無污漬。

6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉，最后將門、

窗關(guān)掉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9-11日定期清掃擦

拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時(shí)擦拭）。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、

正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，

做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)持續(xù)做到無垃圾、無雜物,

無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜

物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每

日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,

并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出匚指示牌、消火栓、照明設(shè)

備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日~15日定期清

掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至

少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及

時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊

蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日~18日定期

清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、

窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電

腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。擦拭時(shí)注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。

3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簡要持續(xù)干凈

無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉，最

后將門、窗關(guān)掉、鎖好。

5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、

活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對會(huì)議室、貴賓室、多功能廳

進(jìn)行全面清掃。

保潔員的規(guī)章制度篇17

為了進(jìn)一步搞好全村環(huán)境衛(wèi)生，提高保潔質(zhì)量，對清掃人員制定

如下規(guī)章制度。

一、工作制度

1、保潔員為村內(nèi)雇傭的全日制工作人員。服從村里的管理、分

配、指揮。

2、保潔員實(shí)行農(nóng)口、路段分片承包負(fù)責(zé)，定期輪換責(zé)任區(qū)制度。

3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集，根據(jù)季節(jié)變化，由村

委會(huì)安排入戶收集的時(shí)間，每天收集一次，收集率應(yīng)達(dá)到100%。收集

的垃圾運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺(tái)，嚴(yán)禁亂燒亂倒。

4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，

做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達(dá)到100%,做到無塑

料袋，無果皮，無紙團(tuán)，無雜物。

5、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象，垃圾桶內(nèi)垃

圾每天收集一次。

6、保潔員應(yīng)愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚一季度配發(fā)一把，鐵鍬

一年配發(fā)一把。如有丟失個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

7、保潔員因事因病不能正常工作，需向村主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并標(biāo)助

安排替工人員。

8、保潔員在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因

個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔(dān)一切后果。

9、保潔員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合,服從管理人員

指揮，確保高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務(wù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評，每年

評選先進(jìn)保潔員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題

嚴(yán)重的扣10元。

3、保潔員應(yīng)堅(jiān)持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的路面雜物不得存

留30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣2元。

4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按季度先行支付80%,年底村民代

表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較

差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不

怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。

發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)

清掃，對無理取鬧者，及時(shí)報(bào)告村主要干部,進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生

意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)

的黃色馬褂。

保潔員的規(guī)章制度篇18

為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制

定本崗位職責(zé)。

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保掛個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清

潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照

價(jià)賠償。

8、突發(fā)事件的緊急處理。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域1：

1、負(fù)責(zé)董事長室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳，

一、二、三樓走廊的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓

一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)一樓接待室，

二、三樓會(huì)議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。

6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。

（二）固定區(qū)域2：

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間觀光通道的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)1#車間、3#車間衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)公司食堂的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路的清掃保潔。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)辦公樓

四、五樓空閑力、公室清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護(hù)。

（三）分工負(fù)責(zé)

1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：辦公樓及樓前廣場所有區(qū)域的清掃

保潔。

2、車間保潔員負(fù)責(zé)范圍：車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車

間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。

3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：臨時(shí)性區(qū)域。

4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)

責(zé)。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：（一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、

文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、

無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資粕等要擺放整齊，不得隨意

翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、

無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆

體無塵、無污漬。

6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、

窗關(guān)閉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9—11日定期清掃擦

拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時(shí)擦拭）。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、展廳榮譽(yù)證書柜、接待室桌椅、

正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次,

做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜

物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無

雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每

日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,

并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出匚指示牌、消火栓、照明設(shè)

備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日~15日定期

清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至

少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及

時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊

蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰

塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日~18日定

期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、

窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈

無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

3、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最

后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

4、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、

活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對會(huì)議室、貴賓室、多功能廳

進(jìn)行全面清掃。

5、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦

拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈

具，每月20日~22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做

到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電

箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，

做到無污漬、無灰塵、無水跡。

（六）車間公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、觀光通道地面每日至少掃拖1次，隨時(shí)保持做到無垃圾、

無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

無積水。

3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及

時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊

蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、廠區(qū)道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆

花鐵、廢紙等雜物，做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。

8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃1次，做到無飯菜

殘殖、無污漬、無灰塵、無水跡。

9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)

更換。

四、保潔員安全操作規(guī)程：

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏

在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，

以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障°

（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)

生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防

細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

保潔員的規(guī)章制度篇19

保潔員是負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于

商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重

要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定

保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,

在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級主

管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生

器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔

衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)

及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和術(shù)公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)

導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，

如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得

到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)次未達(dá)標(biāo)者，分

別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大

方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不

得與客戶發(fā)生爭執(zhí)C

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴

在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、

拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以

個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾

亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭

退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送

出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾

必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公衛(wèi)生的行為，不能

處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理

化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔員的規(guī)章制度篇20

保潔員

1）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行保潔作業(yè)指導(dǎo)書的要

求。

2）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞

行為時(shí)應(yīng)及時(shí)阻止，對不聽勸阻者應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理處。

3）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，保質(zhì)保量完成俁潔

任務(wù)，并確保不影響業(yè)戶的生活和休息。初中文化，身體健康，品

行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。

綠化管理員

1）具體的綠化養(yǎng)護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)規(guī)范。

2）實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)、愛護(hù)公共設(shè)施及業(yè)戶物品，保質(zhì)保量完成

養(yǎng)護(hù)工作并確保不影響業(yè)戶的正常生活和休息。

3）進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)，對任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞行為

應(yīng)及時(shí)阻止，對不聽勸告者，立即向管理處報(bào)告。

4）負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)紅外紅布防系統(tǒng)、攝像鏡頭范圍內(nèi)的植物定期

修剪工作。

5）服從工作安排、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

6）愛護(hù)綠化工具和設(shè)備。初中以上文化，高中文化，品行端正,

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有綠化養(yǎng)護(hù)知識。

保潔員的規(guī)章制度篇21

一、保潔員管理目標(biāo)

保持樣板間室內(nèi)空氣清新、干濕適宜，每三個(gè)小時(shí)噴灑一次空

氣清新劑；專人負(fù)責(zé)保潔、整理，有客戶看房時(shí)能熱情服務(wù)并簡單

介紹；

銷售大廳整體環(huán)境較潔凈，物品擺放有序，窗明幾凈；

接待區(qū)域：地面整潔光亮、桌椅擺放整齊；衛(wèi)生間無異味，每

三個(gè)小時(shí)噴灑一次空氣清新劑；

二、保潔時(shí)間:

每日分三次定時(shí)保潔：8：00,14：00,16：30；

每日上午8：30以前、下午16：30后清運(yùn)垃圾，特殊情況可隨

時(shí)處理；

除定時(shí)打掃外，在不打擾到客戶及工作人員的前提下，以隨時(shí)

發(fā)現(xiàn)臟污隨時(shí)清理為原則，隨時(shí)保持臺(tái)面、地面整潔；

訪談區(qū)客戶離開后，3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等，

桌椅擺放回原位；

衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)打掃，每三小時(shí)清理一次；

三、保潔員管理標(biāo)準(zhǔn)：

注意保持個(gè)人衛(wèi)生，工作服干凈平整，配帶胸牌上崗。在工作

中保持良好的儀態(tài)，行走輕穩(wěn)。

工作時(shí)間禁止閑逛，嬉笑打鬧，聊天，吃東西或做與工作無關(guān)

的事情。

崗前不得吃有刺激性氣味的食物。工作中不得外出，串崗，下

班后更換服裝離崗，不得無故逗留。

員工必須按規(guī)定的班次上崗，提前10分鐘到崗，做好班前準(zhǔn)備,

不得無故遲到、早退，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自換崗。

員工有事不能出勤時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理請假手續(xù)，并在接班前獲得

班長批準(zhǔn)。

使用禮貌用語，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征

得對方同意。

不得對客人指手劃腳，品評議論，有問題及時(shí)報(bào)告上級，不得

與任何人發(fā)生爭吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。掌握保

潔常識，一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)減、鋼砂、鋒利器具，避

免破壞建筑物材質(zhì)C

愛護(hù)財(cái)物，挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放，避免磕碰，發(fā)出噪音，工作

完畢恢復(fù)原位。

工作中要集中精力，注意安全，進(jìn)行濕作業(yè)或高空作業(yè)時(shí)要設(shè)

立作業(yè)告示牌，避免污染，傷害客人。

在操作中盡量避免揚(yáng)塵，濺灑液體，油污及其它。

搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地

面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁亂扔亂倒。

檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手

液及衛(wèi)生球。

每日上午8：30以前、下午16：30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾，特殊情

況可隨時(shí)處理。

四、清洗安全操作規(guī)程

牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火

災(zāi)。

操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為上。室外人

員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。

五、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng):

【售樓處內(nèi)】

避免在客戶集中時(shí)清掃。

在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。注意售樓處的通風(fēng)

空氣流通。

【辦公室】

對辦公室的一日常清掃，由于受時(shí)間制約，需要在規(guī)定的時(shí)間迅

速完成作業(yè)，作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時(shí)間，要求作業(yè)人員按計(jì)

劃作業(yè)，動(dòng)作利索快捷。

【樣板間】

對樣板間的日常清掃時(shí)，避免在客戶參觀時(shí)清掃。

管理樣板間的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度，除指定人員外，不得交

于任何人員。

注意樣板間的通風(fēng)空氣流通。

【衛(wèi)生間】

清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用，使用后應(yīng)定期消毒，與其它清

掃器具分開使用、保管。

作業(yè)時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清掃”的告示牌，以便客人注意，

予以配合。

注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，按規(guī)定開關(guān)排風(fēng)扇。

六、操作規(guī)范及細(xì)則

【售樓處內(nèi)】

先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1—3遍。而后視情況

每30分鐘巡視一遍。

清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，

按原位擺好。

按預(yù)定順序，依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座

盒、標(biāo)識牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日

常清掃中進(jìn)行，即每天只做一段）。

【辦公室的清掃】

備：準(zhǔn)備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋。進(jìn)：室

內(nèi)有人者，應(yīng)先打招呼，得到允許后再作業(yè)。

倒：清倒煙灰缸，紙簍。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。

清倒紙簍，集中垃圾袋時(shí)，應(yīng)注意里面有無危險(xiǎn)物品，并及時(shí)處理。

擦：從門口開始，由左至右或由右至左，擦試室內(nèi)家具時(shí)由高

到低，先里后外，擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座，空調(diào)

風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺(tái)等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在

日常保潔中進(jìn)行。

整：臺(tái)面、桌面上的主要用品擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,

報(bào)紙書籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動(dòng)。

關(guān)：清潔后，保潔人員退至門口，環(huán)視室內(nèi)，確認(rèn)質(zhì)量合格然

后關(guān)燈，鎖門。

【樣板間的清掃】

備：準(zhǔn)備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋。

進(jìn)：樣板間內(nèi)有客戶參觀時(shí)不允許作業(yè)。

查：進(jìn)入樣板間后，先檢查有無異?，F(xiàn)象，有無客人遺忘的貴

重物品，有無已損壞的物品，如發(fā)現(xiàn)異常，先向主管上報(bào)后再作業(yè)。

擦：從門口開始，由左至右或由右至左，擦試室內(nèi)家具時(shí)由高

到低，先里后外，擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座