寵物醫(yī)院人員管理規(guī)章制度范本

寵物醫(yī)院人員管理規(guī)章制度范本

為了加強(qiáng)寵物醫(yī)院的有效管理，保證寵物醫(yī)院的正常運(yùn)作與發(fā)展，

寵物醫(yī)院需要制定并實(shí)施相應(yīng)的人員管理規(guī)章制度。接下來(lái)店鋪為你

帶來(lái)了寵物醫(yī)院管理制度。

寵物醫(yī)院管理制度篇一

1、服務(wù)理念：因?yàn)闊釔?ài)，所以專業(yè)。

2、儀表、儀容：整潔、大方、得體。

3、服務(wù)語(yǔ)言：

Q)稱謂：按職業(yè)、職位、統(tǒng)稱。

(2)吐字準(zhǔn)確(講普通話);要有情感性，快慢適中。

(3)常用謙語(yǔ)。

(4)禁忌的語(yǔ)言：推理性的語(yǔ)言，頂撞性語(yǔ)言，傷害性語(yǔ)言。

4、行為規(guī)范：

Q)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。

(2)嚴(yán)于職守，認(rèn)真工作。

(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待人。

(4)打電話時(shí)，要時(shí)間適宜，一般不得超過(guò)3分鐘，語(yǔ)言簡(jiǎn)練。

5、勞動(dòng)紀(jì)律：按時(shí)上崗，工作時(shí)不準(zhǔn)干私活，不能串崗、換崗、

離崗、聊天。

6、職業(yè)紀(jì)律：醫(yī)務(wù)人員書寫要符合要求，不能隨便評(píng)價(jià)他人的醫(yī)

療技術(shù)。

7、安全守則：嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。

寵物醫(yī)院管理制度篇二

一、人員管理制度

1.所有工作人員必須團(tuán)結(jié)一致，互相配合，維護(hù)本院利益，把每

項(xiàng)工作做好。

2.遵守作息時(shí)間，上班時(shí)間早9:00一晚8:00,如有特殊情況必

須請(qǐng)假。

3.必須著本院工作服，佩戴胸卡上崗，有良好的職業(yè)道德。

4.所有工作人員對(duì)顧客要禮貌熱情接待，不準(zhǔn)粗言亂語(yǔ)，不準(zhǔn)與

顧客爭(zhēng)吵，虐待寵物，對(duì)寵物體貼，要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。

5.必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

6.每周由管理人員組織一次會(huì)議，總結(jié)期間遇到的問(wèn)題和工作情

況，給予合理意見(jiàn)或建議。

二、診療登記和治療程序

1.病例和檔案設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

2有關(guān)檔案以及診所與畜主之問(wèn)的協(xié)議需由診所蓋章為準(zhǔn)。

3.病例登建需由當(dāng)班醫(yī)師具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照醫(yī)師操作規(guī)程進(jìn)行

記錄、核查。

4.病例最少保存二年以上，已備各種查驗(yàn)。

5.登記掛號(hào)，領(lǐng)取病例本。

6.到診室找當(dāng)班醫(yī)生就診。

7.憑處方到前臺(tái)交款領(lǐng)藥。

8.醫(yī)師助理根據(jù)處方執(zhí)行處置，配藥時(shí)要仔細(xì)看清處方，按處方

進(jìn)行配藥。

9.處置結(jié)束根據(jù)情況暫時(shí)留院觀察或遵醫(yī)囑離開(kāi)，對(duì)患嚴(yán)重傳染

病或病危寵物，要告訴主人，讓主人有思想準(zhǔn)備。

注:當(dāng)班醫(yī)師具體對(duì)自己登建的病例負(fù)責(zé)。

三、消毒防疫管理制度

1.具體環(huán)境消毒如下：

診室：每日早晚消毒一次，夜間開(kāi)紫外線消毒燈。診臺(tái)病例就診

處置結(jié)束后即刻消毒。每只寵物離開(kāi)后，要對(duì)診療臺(tái)、地面及所有被

污染物品進(jìn)行徹底全面的消毒。

候診區(qū)：在動(dòng)物活動(dòng)場(chǎng)地，包括便溺場(chǎng)地，保持每3小時(shí)拖地消

毒一次，其他消毒方法同診室。

手術(shù)室：手術(shù)室應(yīng)該保持24小時(shí)無(wú)菌環(huán)境。每天除手術(shù)前后開(kāi)紫

外線燈消毒外，早晚對(duì)手術(shù)室全方位徹底消毒。

人員：當(dāng)班人員做到不隨便觸摸未確診和已經(jīng)確診的動(dòng)物，醫(yī)師

及醫(yī)護(hù)人員在觸摸來(lái)診動(dòng)物后應(yīng)當(dāng)洗手消毒，避免再次接觸其他動(dòng)物

引起的交叉感染。醫(yī)院一次性使用物品，每天應(yīng)由專人負(fù)責(zé)回收處理,

多次使用用具每天由消毒人員回收到消毒供應(yīng)室，根據(jù)有關(guān)規(guī)定向高

溫，高壓、定向消毒。

2.建立清潔衛(wèi)生消毒制度，做到每天下班前輪流進(jìn)行打掃衛(wèi)生，

環(huán)境消毒。

3.對(duì)無(wú)法治療或死亡的寵物，要交代主人進(jìn)行無(wú)害化處理或交給

環(huán)保人員處理，杜絕隨意丟棄。

4.對(duì)國(guó)家規(guī)定患有某些傳染?。ㄈ缈袢〉龋┑膶櫸?，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主

管部門，并認(rèn)真作好消毒及防止傳染病擴(kuò)散措施。

四、手術(shù)室、化驗(yàn)室規(guī)章

1.手術(shù)室、化驗(yàn)室由當(dāng)班醫(yī)生負(fù)責(zé)，不損壞醫(yī)療設(shè)備，精心維護(hù)，

使用完畢及時(shí)清理。

2.手術(shù)專用器械設(shè)備必須隨時(shí)檢查其性能，使其處于良好的備用

狀態(tài)。

3.醫(yī)生進(jìn)入手術(shù)室須更換手術(shù)衣，戴口罩。

4.手術(shù)過(guò)程中工作人員不得隨意走動(dòng)，不能大聲喧嘩。

5.手術(shù)后要立即清理手術(shù)室，徹底消毒。

6.化驗(yàn)室非本院工作人員禁止入內(nèi)。

五、藥房管理規(guī)則

1.藥房由所配藥工作人員管理，及時(shí)清掃。

2.藥品放置要整齊、整潔、合理，不得隨意亂放、丟棄。

3.藥品管理應(yīng)按其規(guī)定和要求進(jìn)行管理,確保其質(zhì)量。

4.每種藥品快用完時(shí)要及時(shí)登記并提前三天向管理人員匯報(bào)。

5.經(jīng)常注意檢查藥品的有效期和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)快過(guò)期或有質(zhì)量問(wèn)題

的藥品必須及時(shí)清理并作處理。杜絕使用過(guò)期、劣質(zhì)藥品。

6.對(duì)藥品、劇烈藥品必須嚴(yán)格管理、妥善管理。

六、寵物用品管理

1.寵物用品要擺放整齊，合理。不允許銷售過(guò)期、劣質(zhì)商品。

2.銷售寵物用品必須開(kāi)銷售單，銷售單填寫嚴(yán)格按照商品標(biāo)簽編

碼或名稱填寫，并寫清楚金額和開(kāi)單人。

以上條文為醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定，如有違反者，依情節(jié)輕重處以5元以

上一400元以下（含100元）處罰，以示警告。、

寵物醫(yī)院管理制度篇四

一、熱情服務(wù)顧客，及時(shí)對(duì)患畜進(jìn)行檢查、診斷、記錄病歷、書寫

處方和治療，并嚴(yán)格檢查執(zhí)行情況，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生；

二、上班著工作服，注重形象，保持整潔；

三、詳細(xì)了解患畜的病史情況及生活情況，準(zhǔn)確、快速完成檢查、

診斷、處方書寫和治療工作，建立患畜檔案，做好畜主的思想工作；

四、醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真仔細(xì)的解答顧客提問(wèn)，不得口含檳榔、煙與

客戶進(jìn)行交流；

五、對(duì)患畜進(jìn)行細(xì)致檢查、科學(xué)診斷、規(guī)范處方書寫，合理用藥,

醫(yī)務(wù)人員必須認(rèn)真、嚴(yán)格、正確地執(zhí)行處方。

六、治療過(guò)程中精心護(hù)理，隨時(shí)關(guān)注患病動(dòng)物輸液滲漏、藥物過(guò)

敏等情況，及時(shí)作出處理；

七、醫(yī)務(wù)人員在檢查、治療和手術(shù)完畢后必須對(duì)診斷臺(tái)、輸液臺(tái)、

手術(shù)室、手術(shù)器械及受污染的區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。

xx動(dòng)物診所動(dòng)物疫情報(bào)告制度

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《重大動(dòng)物疫情

應(yīng)急條例》、《動(dòng)物疫情報(bào)告管理辦法》等法律法規(guī)，發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病

或疑似動(dòng)物疫病的，按規(guī)定向鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站報(bào)告，電話：；

二、單位責(zé)任人負(fù)責(zé)本單位動(dòng)物疫情報(bào)告管理工作，建立健全疫

情管理制度和疫情檔案；

三、設(shè)有門診日志、傳染病疫情登記簿，并設(shè)有傳染病報(bào)告卡，

住院部設(shè)有住院登記簿，傳染病報(bào)告卡保留三年；

四、配備專門人員，負(fù)責(zé)疫情信息記錄和報(bào)告，定期向轄區(qū)動(dòng)物

防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情情況；

五、發(fā)現(xiàn)動(dòng)物疫病或疑似動(dòng)物疫病時(shí)，及時(shí)上報(bào)轄區(qū)動(dòng)物防疫監(jiān)

督機(jī)構(gòu)，同時(shí)采取緊急措施控制疫情蔓延；

六、各類疫情報(bào)表要認(rèn)真填寫，不得瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)或

阻礙他人報(bào)告動(dòng)物疫情。

XX動(dòng)物診所藥品進(jìn)出管理制度

為加強(qiáng)本單位藥品采購(gòu)、保存、使用等方面的管理確保醫(yī)療質(zhì)量，

杜絕違紀(jì)行為，根據(jù)相關(guān)文件精神，制定本制度：

一、藥房應(yīng)指定專人管理，負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取供應(yīng)和保管工作；藥房藥

品應(yīng)定為存放，不得私自放置、截留；

二、定期清點(diǎn)藥品種類、數(shù)量是否相符，檢查藥品是否積壓變質(zhì)，

如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變質(zhì)、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤窌r(shí)，須停止使用，

并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；

三、非藥房人員不得進(jìn)入藥房，藥房?jī)?nèi)禁止會(huì)客和帶小孩；

四、藥品采購(gòu)應(yīng)按照藥品采購(gòu)計(jì)劃，以基本藥物目錄為依據(jù)，向

醫(yī)院或衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥部門進(jìn)行采購(gòu)，并做好登記；

五、嚴(yán)禁〃四無(wú)"藥品和營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品、療效食品等非治療性藥品

進(jìn)入藥房；

六、對(duì)毒麻、限劇藥品，貴重藥品進(jìn)行保管。毒麻藥應(yīng)建立登記

卡，保持一定基數(shù)，設(shè)專用抽屜存放并加鉞，每日交接班時(shí)清點(diǎn)。

生物制品使用管理制度

一、詳細(xì)記載品名、數(shù)量、生產(chǎn)單位、批號(hào)、失效期、進(jìn)出數(shù)量、

結(jié)余數(shù)量，做到生物制品出入賬物相符；

二、生物制品的運(yùn)輸、貯存和使用要嚴(yán)格按照有關(guān)的溫度要求進(jìn)

行，保證質(zhì)量；

三、按照生物制品的品種、批號(hào)分類整齊存放，生物制品紙箱（盒）

之間、與冰箱冰柜壁之間均應(yīng)留有冷氣循環(huán)通道；

四、使用時(shí)要按照〃先短效期、后長(zhǎng)效期〃和同批生物制品按

〃先入庫(kù)，先出庫(kù)〃的原則；

五、生物制品必須嚴(yán)格按規(guī)定的劑量、使用方法、時(shí)間要求，避

免醫(yī)療事故的發(fā)生。

XX動(dòng)物診所醫(yī)療廢棄物管理制度

一、對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處

理等知識(shí)培訓(xùn)；

二、對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，保存登記資料；

三、及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物，并按照類別分置于防滲

漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，有明顯的警示標(biāo)識(shí)

和

四、醫(yī)療廢棄物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等

高危廢棄物，應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,

然后按感染性廢棄物收集處理；

五、建立醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備，不得露天存放醫(yī)療

廢棄物;醫(yī)療廢棄物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)

貯存設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)和人員活動(dòng)區(qū)以及生

活垃圾存放場(chǎng)所，醫(yī)療廢棄物的暫時(shí)貯存設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期消毒和

:考:士.

六、使用防滲漏、防遺撒的專用運(yùn)送工具，按照本單位確定的內(nèi)

部醫(yī)療廢棄物運(yùn)送時(shí)間、路線，將醫(yī)療廢棄物收集、運(yùn)送至?xí)簳r(shí)貯存

地點(diǎn)，運(yùn)送工具使用后應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指定的地點(diǎn)及時(shí)消毒和清

潔；

七、污水、傳染病或者疑似傳染病患畜的排泄物，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，

達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后，方可排入污水處理系統(tǒng)；

八、嚴(yán)禁一次性醫(yī)療用品回籠使用,嚴(yán)禁非法回收一次性醫(yī)療用

品；

XX動(dòng)物診所無(wú)害化處理制度

為防止動(dòng)物疫病的發(fā)生和傳播，規(guī)范病害動(dòng)物、病害動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)

害化處理工作，制定本制度：

一、配備無(wú)害化處理設(shè)施，對(duì)病害動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)害化處

理。

二、無(wú)害化處理的方法和要求，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、無(wú)害化處理結(jié)束后對(duì)病害產(chǎn)品污染的地方進(jìn)行徹底消毒。

四、動(dòng)物排泄物、生產(chǎn)污水等須經(jīng)污水處理設(shè)施進(jìn)行無(wú)害化處理,

達(dá)到生物安全標(biāo)準(zhǔn)和其它標(biāo)準(zhǔn)后方可排放，未經(jīng)處理不得擅自排放。

五、認(rèn)真做好病害動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)害化處理檔案和記錄，檔案

記錄保存兩年

XX動(dòng)物診所毒麻精神藥品使用管理制度

一、醫(yī)用毒性藥品管理

（一）要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》；

（二）醫(yī)療用毒性藥品（簡(jiǎn)稱毒性藥品），系指毒性劇烈，治療劑量與

中毒劑量相近，使用不當(dāng)會(huì)致人或動(dòng)物中毒或死亡的藥品；

（三）中藥品種的毒性藥品均系生藥材和次片，西藥品種的毒性藥品

均系原料藥品；

（四第一文庫(kù)網(wǎng)）以毒性藥品為原料自配的制劑要專設(shè)毒性制備操作

室，各種制備器具要專用，用后立即清洗干凈，必須有兩名藥學(xué)專業(yè)

人員負(fù)責(zé)配制，制劑須經(jīng)質(zhì)量檢查，要有完整操作記錄，保存2年備

查；

（五）毒性藥品應(yīng)建立嚴(yán)格管理制度，有專人管理、專柜加鎖，專用

賬卡，收購(gòu)、加工和使用毒性藥品必須建立健全的保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)

和校對(duì)等制度，杜絕假藥、發(fā)錯(cuò)或與其他藥品混淆；

（六）醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的毒性藥品，只準(zhǔn)本單位使用，不得轉(zhuǎn)售；

（七）在毒性藥品的標(biāo)簽右上角用黑底白字注有〃毒〃字顯著字樣，

以防與其他藥品混淆。

二、麻醉藥品管理

（一）麻醉藥品是指易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品，麻醉藥使

用要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院發(fā)布的《麻醉藥品管理辦法》有關(guān)規(guī)定；

（二）麻醉藥品只能用于醫(yī)療、科研和教學(xué)，使用麻醉藥品的醫(yī)師，

必須具有2~3年以上臨床經(jīng)驗(yàn),方有處方權(quán)；

（三）要正確合理使用麻醉藥品，給患畜開(kāi)麻醉藥品，必須建有病歷，

每次開(kāi)藥在病歷上記錄；

（四）麻醉藥品應(yīng)有專用處方，專用處方應(yīng)專印〃麻醉藥品處方箋”，

可用顏色區(qū)分或周圍印紅邊，專供開(kāi)寫麻醉藥品使用，除要嚴(yán)格執(zhí)行

〃處方制度〃外，還應(yīng)寫明病情摘要和診斷，處方要保存3年；

（五）麻醉藥品的每張?zhí)幏阶⑸鋭┝坎坏贸^(guò)2日常用量，片劑、酊

劑、糖漿劑等不超過(guò)3日常用量，連續(xù)使用不得超過(guò)7天，麻醉藥品

禁止非法使用、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓或借用和零售；

三、精神藥品管理

（一）要認(rèn)真按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《精神藥品管理辦法》執(zhí)行。

（二）精神藥品是直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮或抑制，連續(xù)

使用能產(chǎn)生依賴性的藥品，分為第一類和第二類；

（三）醫(yī)師根據(jù)病情需要合理正確使用精神藥品，嚴(yán)禁濫用，除特殊

情況外，第一類精神藥品處方，每次不超過(guò)3日常用量，第二類精神

藥品處方，每次不超過(guò)7日常用量，處方要保存2年備查；

（四）精神藥品處方的書寫要完全符合〃處方制度〃的有關(guān)規(guī)定；

（五）精神藥品應(yīng)建立收支賬目，按季盤點(diǎn)，做到賬物相符，第一、

二類精神藥品原料和一類精神藥品的制劑，應(yīng)實(shí)行專人管理，專柜加

鎖，建立賬冊(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報(bào)；

（六）醫(yī)療單位購(gòu)進(jìn)的精神藥品，只準(zhǔn)本單位使用，不得轉(zhuǎn)售；

（七）在精神藥品的標(biāo)簽右上角注有RFK（）精神藥品HFKJB的顯

著字樣，嚴(yán)防與一般藥品相混淆。其中〃精〃、〃品〃兩字為白

底綠字，〃神〃、〃藥〃兩字為綠底白字。

xx動(dòng)物診所公示制度

一、實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格公示制度，不得分解項(xiàng)目重復(fù)

收費(fèi)；

二、通過(guò)公示欄、電子相視屏等方式進(jìn)行公示；

三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示內(nèi)容為藥品價(jià)格、醫(yī)用材料價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)

目?jī)r(jià)格等。具體內(nèi)容規(guī)定如下：

（一）藥品價(jià)格公示：藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、

價(jià)格、生產(chǎn)廠家、是否列入國(guó)家基本用藥目錄、最高零售價(jià)格和實(shí)際

執(zhí)行價(jià)格；

（二）醫(yī)用材料價(jià)格公示：醫(yī)用材料的品名規(guī)格、執(zhí)行價(jià)格等；

（三）服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的公示：公示范圍為綜合醫(yī)療服務(wù)類中的一般醫(yī)

療服務(wù);一般檢查治療;醫(yī)技診療類中的醫(yī)學(xué)影像;超聲檢查、檢驗(yàn);臨床

診療類中的常見(jiàn)檢查和手術(shù);寵物用品、寵物美容等，公示內(nèi)容為醫(yī)療

服務(wù)項(xiàng)目名稱、內(nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等；

四、醫(yī)藥價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新價(jià)格前，及時(shí)調(diào)整公示

內(nèi)容。來(lái)不及公示的應(yīng)主動(dòng)向客戶說(shuō)明;

五、采取有效形式及時(shí)提供藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格情況

的咨詢服務(wù)，以方便監(jiān)督；

六、嚴(yán)禁不經(jīng)公示或強(qiáng)行醫(yī)療收費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理；

七、在醫(yī)藥價(jià)格公示的同時(shí)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督。

XX動(dòng)物診所病歷管理制度

（一）嚴(yán)格病歷管理，嚴(yán)禁任何人涂改、方造、隱匿、銷毀、搶奪、

竊取病歷；

（二）除涉及對(duì)患畜實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制人

員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱該患畜的病歷，因科研、教

學(xué)需要查閱病歷的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，閱后應(yīng)當(dāng)立即歸還；

（三）病歷一律用中文書寫，無(wú)正式譯名的病名，以及藥名等可以例

外；

（四）病歷記錄要簡(jiǎn)明扼要，患畜的名稱、性別、年齡、品種;主人

姓名、住址、聯(lián)系電話等;主訴、現(xiàn)病史、既往史，診斷過(guò)程及治療、

處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上，由醫(yī)師書寫并簽全名；

（五）設(shè)立住院病歷編號(hào)制度，住院病歷應(yīng)當(dāng)標(biāo)注頁(yè)碼；

（六）在患者住院期間，其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保管;

病區(qū)應(yīng)當(dāng)在收到患者的化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等檢查結(jié)

果后24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷;住院病歷在患者出院后由

病案室負(fù)責(zé)集中、統(tǒng)一保存和管理；

（七）住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由

病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管；

（八）凡出院病歷三個(gè)工作日、死亡病歷五個(gè)工作日全部收回病案室，

定期對(duì)病歷進(jìn)行清查，仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

XX動(dòng)物診所化驗(yàn)檢驗(yàn)管理制度

一、化驗(yàn)制度：

（一）目的是規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理，保證試驗(yàn)環(huán)境滿足檢驗(yàn)工作的要求和

儀器設(shè)備的使用條件。主要適用于實(shí)驗(yàn)室管理。責(zé)任人為實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)

人、檢驗(yàn)員。

（二）化驗(yàn)室必須保持整潔和安靜，保持良好通風(fēng)，嚴(yán)禁在化驗(yàn)