家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范例

家具產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范例合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為家具生產(chǎn)商，乙方為家具購買方，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方所生產(chǎn)的家具產(chǎn)品質(zhì)量及相關(guān)事項達成如下協(xié)議：一、質(zhì)量承諾1.1甲方承諾其生產(chǎn)的家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方承諾所售家具產(chǎn)品為全新、正宗、未經(jīng)過任何翻新處理。1.3甲方承諾所售家具產(chǎn)品在正常使用條件下，家具結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，材質(zhì)符合約定標準，五金配件齊全且功能正常。1.4甲方承諾所售家具產(chǎn)品的外觀、顏色、尺寸及圖案與樣品或宣傳資料相符。1.5甲方承諾所售家具產(chǎn)品自購買之日起，享受一定的保修期，具體保修期限和范圍按照甲方的保修政策執(zhí)行。二、檢驗與驗收2.1乙方在收到家具產(chǎn)品后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進行更換或修復(fù)。2.2乙方在驗收時，應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量要求進行檢驗。如乙方無法確認產(chǎn)品質(zhì)量，可以請專業(yè)機構(gòu)進行鑒定。2.3乙方如對收到的家具產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗收合格后七個工作日內(nèi)向甲方提出，否則視為乙方對產(chǎn)品質(zhì)量的認可。三、售后服務(wù)3.1甲方在接到乙方提出的質(zhì)量問題反饋后，應(yīng)在第一時間內(nèi)給予回應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)采取措施解決問題。3.2甲方在接到乙方提出的質(zhì)量問題反饋后，經(jīng)核實確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)根據(jù)甲方的保修政策給予免費維修、更換或退款。3.3甲方應(yīng)建立健全的售后服務(wù)體系，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。四、違約責任4.1如甲方未能履行質(zhì)量承諾，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、退貨、換貨等。4.2如乙方未按照約定時間進行驗收或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量問題未在規(guī)定時間內(nèi)提出，甲方不承擔違約責任。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.家具產(chǎn)品說明書2.家具產(chǎn)品合格證3.家具產(chǎn)品保修卡4.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.雙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件6.家具產(chǎn)品樣品或宣傳資料7.專業(yè)鑒定機構(gòu)資質(zhì)證明二、違約行為及認定：1.甲方未能履行質(zhì)量承諾，如產(chǎn)品不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定。2.甲方所售產(chǎn)品非全新、正宗，或經(jīng)過翻新處理。3.甲方所售產(chǎn)品在正常使用條件下，家具結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，材質(zhì)不符合標準，五金配件不齊全或功能異常。4.甲方所售產(chǎn)品外觀、顏色、尺寸及圖案與樣品或宣傳資料不符。5.甲方未按保修政策提供售后服務(wù)，或未能在約定時間內(nèi)解決問題。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指家具生產(chǎn)商，具有生產(chǎn)、銷售家具的資質(zhì)和能力。2.乙方：指家具購買方，具有購買家具的需求和權(quán)利。3.國家法律法規(guī)：指中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī)，如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等。4.行業(yè)標準：指家具行業(yè)相關(guān)標準，如《家具產(chǎn)品質(zhì)量標準》等。5.質(zhì)量要求：指合同雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準，包括產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、功能等方面。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在驗收時，對產(chǎn)品質(zhì)量存在異議。解決辦法：乙方應(yīng)在驗收合格后七個工作日內(nèi)向甲方提出異議，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方在接到異議后，應(yīng)盡快核實情況，并在約定時間內(nèi)采取措施解決問題。2.問題：甲方未能在約定時間內(nèi)提供售后服務(wù)或解決問題。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、退貨、換貨等。3.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為家具生產(chǎn)商，乙方為家具購買方。