導(dǎo)游知識(shí)考試模擬題與參考答案_第1頁(yè)
導(dǎo)游知識(shí)考試模擬題與參考答案_第2頁(yè)
導(dǎo)游知識(shí)考試模擬題與參考答案_第3頁(yè)
導(dǎo)游知識(shí)考試模擬題與參考答案_第4頁(yè)
導(dǎo)游知識(shí)考試模擬題與參考答案_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩12頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

導(dǎo)游知識(shí)考試模擬題與參考答案一、單選題(共45題,每題1分,共45分)1.核對(duì)商定日程的時(shí)候,有部分游客提出與原日程有較大變動(dòng)且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。A、與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商B、報(bào)告組團(tuán)社C、報(bào)告地接社D、婉拒正確答案:D2.旅行團(tuán)在向異地城市移動(dòng)過(guò)程中,全陪主要的任務(wù)是提醒旅游者注意人身和財(cái)物的安全。()A、錯(cuò)誤B、正確正確答案:A3.地陪前往機(jī)場(chǎng)接機(jī),到達(dá)機(jī)場(chǎng)經(jīng)詢問(wèn)旅游團(tuán)乘坐的航班晚點(diǎn)5小時(shí),地陪應(yīng)該()。A、原地等候B、報(bào)告旅行社,聽(tīng)從安排C、回家等候D、先完成其它工作正確答案:B4.北京牛街清真寺是北京地區(qū)規(guī)模最大、歷史最久遠(yuǎn)的清真大寺,也是中國(guó)北方最古老清真寺之一,明代奉敕賜名()。A、清凈寺B、清修寺C、禮拜寺D、真教寺正確答案:C5.1949年11月19日,新中國(guó)第一家旅行社()在廈門(mén)成立。A、中國(guó)旅行社B、中國(guó)青年旅行社C、中國(guó)國(guó)際旅行社D、華僑服務(wù)社正確答案:D6.《憲法》第二條規(guī)定,中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于()。A、老百姓B、居民C、公民D、人民正確答案:D7.第四屆全國(guó)導(dǎo)游大賽是文旅融合后舉辦的第一次全國(guó)導(dǎo)游大賽,以()為主題。A、新時(shí)代、新使命、新形象B、樹(shù)時(shí)代新風(fēng),做行業(yè)楷模C、講好中國(guó)故事,展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)D、樹(shù)職業(yè)道德,賽職業(yè)技能,展職業(yè)風(fēng)采正確答案:C8.當(dāng)講到“碗口一樣粗的蟒蛇”時(shí),導(dǎo)游員用手指比劃了一下,這種手勢(shì)稱為()。A、情意手勢(shì)B、象形手勢(shì)C、表演手勢(shì)D、指示手勢(shì)正確答案:B9.擁有國(guó)家級(jí)歷史文化名城數(shù)量最多的是()。A、浙江省B、江蘇省C、河南省D、山東省正確答案:B10.導(dǎo)游員小張?jiān)诮M織旅游者前往機(jī)場(chǎng)時(shí),由于預(yù)留時(shí)間倉(cāng)促,未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班,那么旅行社應(yīng)當(dāng)賠償游客的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付()違約金。A、直接經(jīng)濟(jì)損失的10%B、直接經(jīng)濟(jì)損失的20%C、旅游費(fèi)用總額的20%D、旅游費(fèi)用總額的10%正確答案:B11.世界上最古老的旅行社、擁有178年歷史的英國(guó)托馬斯·庫(kù)克(ThomasCook)集團(tuán)于()宣告倒閉,預(yù)示著傳統(tǒng)旅行社發(fā)展面臨巨大的困境。A、1978年B、1998年C、2015年D、2019年正確答案:D12.取得導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在旅游行業(yè)組織注冊(cè)的人員,可以通過(guò)()向所在地旅游主管部門(mén)申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。A、全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B、地方旅游行政管理部門(mén)官網(wǎng)C、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺(tái)D、地方導(dǎo)游協(xié)會(huì)正確答案:A13.對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄,由國(guó)務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門(mén)組織科學(xué)評(píng)估后制定,并每()根據(jù)評(píng)估情況確定對(duì)名錄進(jìn)行調(diào)整。A、2年B、5年C、1年D、3年正確答案:B14.文化景觀,是()才正式確立的一種文化遺產(chǎn)類型,是指自然與人類的共同作品。A、1993年B、1992年C、1994年D、1990年正確答案:C15.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的()。A、謚號(hào)B、年號(hào)C、尊號(hào)D、廟號(hào)正確答案:A16.“熱干面”是()的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州正確答案:C17.地陪手中的接團(tuán)計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有部分出入時(shí),地陪首先應(yīng)()。A、堅(jiān)持地陪的計(jì)劃B、報(bào)告地接社C、依照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃D、報(bào)告組團(tuán)社正確答案:B18.旅游者的下列要求中,導(dǎo)游員必須滿足,否則構(gòu)成違約的是()。A、旅游者要求品嘗風(fēng)味餐B、旅游者想換個(gè)檔次更高的酒店C、旅游者要求退、換餐D、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌正確答案:D19.對(duì)于旅游者下列()行為,導(dǎo)游員應(yīng)立即報(bào)告公安部門(mén)處理。A、對(duì)異性無(wú)禮B、散發(fā)宗教宣傳品C、走私文物、販賣(mài)毒品D、有過(guò)激言論正確答案:C20.中國(guó)佛教最早的寺院是()。A、白馬寺B、大慈恩寺C、金山寺D、寶光寺正確答案:A21.旅游團(tuán)中一游客與同室客人發(fā)生矛盾,要求住單間,導(dǎo)游人員的下列做法不正確的是()。A、導(dǎo)游人員先請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整B、飯店如有空房,可滿足其要求C、委婉拒絕游客的要求,請(qǐng)客人忍耐幾天D、如果住單間,告知游客房費(fèi)由提出方自理正確答案:C22.某旅游汽車(chē)運(yùn)輸公司司機(jī)在運(yùn)輸旅客途中,未經(jīng)公司同意,擅自將旅客移交給他人運(yùn)輸。對(duì)此,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處罰款()。A、500元以上1000元以下B、1000元以上1500元以下C、1000元以上2000元以下D、1000元以上3000元以下正確答案:D23.從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)()進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。A、每年B、每月C、每季度D、每2年正確答案:A24.有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是()。A、沂蒙山B、井岡山C、寶塔山D、太行山正確答案:B25.十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào),“堅(jiān)定不移全面(),不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平”。A、反腐倡廉B、從嚴(yán)治黨C、管黨治黨D、加強(qiáng)政治建設(shè)正確答案:B26.依據(jù)《民法總則》,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、10周歲B、8周歲C、18周歲D、16周歲正確答案:B27.2020年疫情下頒布的《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》,要求旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的()。A、20%B、30%C、50%D、40%正確答案:B28.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是()。A、旅行社B、旅游飯店C、旅游交通D、旅游資源正確答案:D29.2020年10月23日,習(xí)近平出席紀(jì)念中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)()大會(huì),高度評(píng)價(jià)了偉大的抗美援朝精神。A、50周年B、70周年C、100周年D、90周年正確答案:B30.導(dǎo)游證的有效期為()年。A、5B、2C、3D、4正確答案:C31.佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是()。A、阿彌陀佛B(yǎng)、釋迦牟尼C、如來(lái)佛D、藥師佛正確答案:D32.風(fēng)景名勝區(qū)是指具有()價(jià)值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。A、歷史、文化或者科學(xué)B、文化、藝術(shù)或者歷史C、觀賞、文化或者科學(xué)D、觀賞、文化或者歷史正確答案:C33.“龍虎斗”是馳名中外的()傳統(tǒng)名菜。A、福建B、廣東C、湖南D、江西正確答案:B34.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明獻(xiàn)陵B、明長(zhǎng)陵C、明顯陵D、明定陵正確答案:C35.火山地貌與熔巖臺(tái)地同屬于熔巖地貌。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A36.乘客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)購(gòu)票的停售時(shí)間為列車(chē)開(kāi)車(chē)前()。A、50分鐘B、30分鐘C、60分鐘D、20分鐘正確答案:B37.位于東8區(qū)的北京迎來(lái)了早上6點(diǎn)鐘的太陽(yáng),而此時(shí)紐約應(yīng)該是()。A、當(dāng)天16時(shí)B、當(dāng)天17時(shí)C、前一天17時(shí)D、前一天16時(shí)正確答案:C38.全國(guó)所有旅客列車(chē)從()1月1日起實(shí)行車(chē)票實(shí)名制。A、2006年B、2002年C、2012年D、2004年正確答案:C39.北京天壇由四組建筑組成,其中用于祭天的建筑是()。A、祈年殿B、齋宮C、皇穹宇D、圜丘壇正確答案:D40.民航發(fā)展基金從()起征收。A、2001年B、2005年C、2012年D、2008年正確答案:C41.2017年12月,中國(guó)()成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。A、廈門(mén)B、成都C、杭州D、大連正確答案:C42.旅行社所稱“半包價(jià)旅游”是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上沒(méi)有包含()服務(wù)的一種旅游包價(jià)形式。A、城市間交通B、早餐C、住房D、午、晚餐正確答案:D43.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向所在地()報(bào)告。A、地市級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)B、縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)C、縣級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)D、地市級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)正確答案:C44.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。A、1年B、3年C、5年D、2年正確答案:C45.中國(guó)以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處,即《哈尼梯田》,它位于()。A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)正確答案:A二、多選題(共33題,每題1分,共33分)1.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是()。A、元上都遺址B、四川青城山和都江堰水利工程C、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)D、云南三江并流保護(hù)地E、重慶大足石刻正確答案:ABE2.旅客在機(jī)艙內(nèi)出現(xiàn)()行為,可能面臨罰款,情節(jié)嚴(yán)重的還將給予行政處罰,直至依法追究刑事責(zé)任。A、在洗手間吸煙B、在飛機(jī)起飛時(shí)開(kāi)啟行李架C、在安全門(mén)座位將拎包放在腳下D、飛機(jī)起降時(shí)將手機(jī)設(shè)置為飛行模式E、飛行期間使用電腦正確答案:ABC3.旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)包括()。A、已經(jīng)影響的區(qū)域B、應(yīng)采取的措施C、提示級(jí)別D、風(fēng)險(xiǎn)類別E、發(fā)布機(jī)關(guān)正確答案:BCDE4.下列關(guān)于德化窯的表述,正確的是()。A、唐代以青瓷為主B、北宋、南宋均以青白瓷為主C、元代以白釉瓷為主D、明代、民國(guó)以白瓷為主E、唐代進(jìn)入生產(chǎn)的全盛時(shí)期正確答案:ABCD5.下列烹調(diào)著作出現(xiàn)于明清時(shí)期的是()。A、《調(diào)鼎集》B、《隨園食單》C、《食療本草》D、《飲膳正要》E、《食經(jīng)》正確答案:AB6.發(fā)生在境外的旅游不文明行為,可由()通過(guò)外交機(jī)構(gòu)、旅游駐外辦事機(jī)構(gòu)等途徑進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。A、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門(mén)B、當(dāng)事人經(jīng)常居住地旅游主管部門(mén)C、當(dāng)事人戶籍所在地公安機(jī)關(guān)D、當(dāng)事人經(jīng)常居住地外事部門(mén)E、國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)正確答案:ABE7.人工寶石包括()。A、再造寶石B、人工發(fā)現(xiàn)的天然玉石C、人造寶石D、拼合寶石E、合成寶石正確答案:ACDE8.導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是()。A、對(duì)服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),設(shè)法與有關(guān)部門(mén)商定彌補(bǔ)方案B、認(rèn)真傾聽(tīng),主動(dòng)與旅游者溝通C、注意保護(hù)投訴者的隱私D、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門(mén)核實(shí)E、如果旅游者提出的問(wèn)題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁正確答案:ABCD9.出入國(guó)(邊)境應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律規(guī)定,中國(guó)公民不準(zhǔn)出境的情形包括()。A、有未了結(jié)的民事案件,人民法院決定不準(zhǔn)出境的B、未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的C、不能保障在國(guó)外所需費(fèi)用的D、可能危害國(guó)家安全和利益,國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)決定不準(zhǔn)出境的E、被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的正確答案:ABDE10.某游客在旅游前購(gòu)買(mǎi)了旅游意外保險(xiǎn),在旅游中因交通事故受重傷住院。為向保險(xiǎn)公司索賠,導(dǎo)游應(yīng)幫助其收集()等證據(jù)。A、醫(yī)院診斷證明B、化驗(yàn)單據(jù)C、公安部門(mén)的交通事故證明D、旅行社證明E、其他游客證詞正確答案:ABC11.中國(guó)古代皇帝祭拜的對(duì)象有不同的等級(jí),其中最受重視的是()。A、祖先B、高山C、社稷D、天地E、大海正確答案:ACD12.某國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)離站前請(qǐng)地陪導(dǎo)游幫助轉(zhuǎn)遞一包裹給其在當(dāng)?shù)氐挠H友,該導(dǎo)游經(jīng)接待社同意后接受了旅游者的委托,其辦理的程序包括()。A、打開(kāi)檢查B、簽收人確認(rèn)簽字C、收據(jù)交給旅行社D、收取一定的費(fèi)用E、請(qǐng)客人寫(xiě)委托書(shū)正確答案:ABCE13.在清代康雍乾年間,特別出名的顏色釉瓷器有()。A、三陽(yáng)開(kāi)泰B、窯變花釉C、甜白釉D、茶葉末結(jié)晶釉E、銅紅釉正確答案:ABD14.要觀賞到最美的景觀,需要把握()。A、觀賞層次B、觀賞位置C、觀賞時(shí)機(jī)D、觀賞節(jié)奏E、觀賞距離正確答案:BCDE15.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)的,下列由旅游主管部門(mén)對(duì)其實(shí)施的行政處罰說(shuō)法正確的是()。A、責(zé)令改正B、沒(méi)收違法所得C、罰款3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下D、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證正確答案:ABE16.公民申請(qǐng)普通護(hù)照,應(yīng)當(dāng)提交本人的相關(guān)材料包括()。A、銀行存款證明B、居民戶口簿C、申請(qǐng)事由的相關(guān)材料D、近期免冠照片E、居民身份證正確答案:BCDE17.酒按原料分類可以分為()。A、米酒B、黃酒C、啤酒D、白酒E、果酒正確答案:BDE18.導(dǎo)游平等服務(wù)原則需要導(dǎo)游()。A、平均分配和游客交流的時(shí)間B、對(duì)游客一視同仁,保持平等距離C、對(duì)游客不能有親疏貴賤之分D、與游客平等交流E、對(duì)任何游客不能有超常服務(wù)正確答案:BCD19.游客請(qǐng)導(dǎo)游人員代為購(gòu)買(mǎi)某商品并快遞時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)()。A、如旅行社同意,則收取足夠的錢(qián)款B、盡最大所能幫助游客C、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo),看是否接受委托D、一般應(yīng)婉拒E、快遞后給對(duì)方預(yù)留的手機(jī)號(hào)留言,以示所委托之事已辦妥正確答案:ACD20.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任賠償限額由旅行社與保險(xiǎn)公司根據(jù)旅行社()因素來(lái)協(xié)商確定的。A、風(fēng)險(xiǎn)管控能力B、經(jīng)營(yíng)范圍C、員工人數(shù)D、自身需要E、經(jīng)營(yíng)規(guī)模正確答案:ABDE21.我國(guó)錢(qián)塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括()。A、杭州的美譽(yù)對(duì)觀潮游客吸引力的疊加B、歷代著名詩(shī)人留下的觀潮佳作C、八月十八出現(xiàn)是吉祥日D、護(hù)堤工程E、悠久的觀潮文化對(duì)現(xiàn)代人的影響正確答案:ADE22.如果游客要求增加游覽項(xiàng)目,導(dǎo)游人員的正確操作應(yīng)該是()。A、游客認(rèn)可報(bào)價(jià)后,地陪應(yīng)陪同前往,并將費(fèi)用收取后按實(shí)際花銷(xiāo)支付給司機(jī)B、看時(shí)間是否允許,如果沒(méi)問(wèn)題要先請(qǐng)示接待社C、請(qǐng)接待社有關(guān)部門(mén)報(bào)價(jià),將報(bào)價(jià)報(bào)給游客D、告訴游客增加游覽項(xiàng)目需要增加費(fèi)用,如果游客對(duì)費(fèi)用沒(méi)有意見(jiàn)就積極安排E、將游客所交費(fèi)用的收據(jù)交給游客正確答案:BCE23.旅游主管部門(mén)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源B、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C、事件涉及的旅游經(jīng)營(yíng)者、其他有關(guān)單位名稱D、事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢(shì)的初步判斷E、報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話正確答案:ACDE24.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游者有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、擾亂航空器、車(chē)船或者其他公共交通工具秩序B、破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施C、損毀、破壞旅游目的地文物古跡D、參與賭博、色情、涉毒活動(dòng)E、破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定正確答案:ABCDE25.從2016年2月1日起試行的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,對(duì)以下()行為進(jìn)行處罰。A、擅自調(diào)換座位B、圍堵值機(jī)柜臺(tái)C、機(jī)艙內(nèi)打架斗毆D、強(qiáng)行登機(jī)E、辱罵空乘人員正確答案:BCD26.中國(guó)唐代以黃、綠、()等多種顏色為主要釉色的陶制品,俗稱“唐三彩”。A、紅B、紫C、藍(lán)D、黑E、褐正確答案:BCE27.在民事訴訟中,書(shū)證需要提交原件,確有提交困難的,可以提交的代替物有()。A、復(fù)制品B、節(jié)錄本C、副本D、視頻E、照片正確答案:ABCE28.旅游者準(zhǔn)備參加旅行社組織的小包價(jià)旅游團(tuán),下列旅游服務(wù)項(xiàng)目中,屬于旅游者可選擇的有()。A、節(jié)目欣賞B、住房C、導(dǎo)游講解D、早餐E、風(fēng)味餐正確答案:ACE29.入住飯店后,地陪應(yīng)向全團(tuán)介紹飯店的主要設(shè)施,包括()。A、客房?jī)?nèi)收費(fèi)項(xiàng)目B、洗衣房C、安全通道位置D、餐廳位置E、停車(chē)場(chǎng)正確答案:ACD30.接機(jī)后前往飯店的途中,地陪的服務(wù)包括()。A、介紹下榻飯店的情況B、分發(fā)《游客意見(jiàn)表》C、致歡迎詞D、介紹本地概況E、說(shuō)明前往地點(diǎn)、調(diào)整時(shí)差正確答案:ACDE31.以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),按照()的發(fā)展理念,著力解決影響廣大游客旅游體驗(yàn)的重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。A、共享B、綠色C、協(xié)調(diào)D、開(kāi)放E、創(chuàng)新正確答案:ABCDE32.下列屬于禪宗高僧的有()。A、神秀B、達(dá)摩C、慧能D、玄奘E、道宣正確答案:ABC33.某美國(guó)來(lái)華旅游團(tuán)成員突然找到全陪,表示他留在美國(guó)的太太遭遇車(chē)禍,需要他及時(shí)回國(guó)。全陪下列做法正確的是()。A、配合領(lǐng)隊(duì)做說(shuō)服工作,勸其繼續(xù)隨團(tuán)旅游B、與游客協(xié)商未享受的旅游活動(dòng)費(fèi)用退還問(wèn)題C、立即向旅行社通報(bào)D、協(xié)助訂購(gòu)返程機(jī)票,聯(lián)系用車(chē)E、協(xié)助辦理簽證分離手續(xù)正確答案:CDE三、判斷題(共32題,每題1分,共32分)1.截止2020年底,我國(guó)獲批的世界遺產(chǎn)總數(shù)、自然遺產(chǎn)和雙遺產(chǎn)數(shù)量均居世界第一。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.16周歲以上不滿18周歲的旅游者,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,視為完全民事行為能力人。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.《旅游法》第10條規(guī)定,旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰必須得到尊重。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B4.大陸居民須持有效《大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證》并辦理旅游簽注赴臺(tái)旅游。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5.中國(guó)文化遺產(chǎn)標(biāo)志“太陽(yáng)神鳥(niǎo)”金箔圖案又稱“四鳥(niǎo)繞日”,出土于四川省成都市的金沙遺址。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.中國(guó)公民出境入境,必須依法辦理護(hù)照并取得前往國(guó)簽證。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B8.自治區(qū)主席、自治州州長(zhǎng)、自治縣縣長(zhǎng)由實(shí)行區(qū)域自治的民族的公民擔(dān)任,他們可以對(duì)上級(jí)的決議、決定、命令和指示變通執(zhí)行或者停止執(zhí)行。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B9.安平古堡位于高雄,是臺(tái)灣地區(qū)最古老的城堡,曾為鄭成功王府所在地。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B10.北京頤和園修建于清乾隆十五年,初建成時(shí)稱“清暉園”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B11.散客包價(jià)旅游在我國(guó)是指10人以下不提供全陪服務(wù)的包價(jià)旅游。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B12.“姓”的起源可以上溯到母系氏族社會(huì),其主要作用在于“明貴賤”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13.山海關(guān)是華北與東北交通的咽喉要沖。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A14.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)指以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心,對(duì)歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好,具有重要價(jià)值的鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù),并經(jīng)文化和旅游部同意設(shè)立的特定區(qū)域。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15.某旅游電商平臺(tái)明知或者應(yīng)知旅游供應(yīng)商會(huì)利用平臺(tái)侵害旅游者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與旅游供應(yīng)商承擔(dān)連帶法律責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A16.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往韓國(guó)旅游過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團(tuán)隊(duì)。對(duì)此,旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、外事部門(mén)或旅游主管部門(mén)報(bào)告。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B17.消費(fèi)者因商品缺陷造成人、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A18.如果發(fā)生空接事故,經(jīng)過(guò)核實(shí)是旅游團(tuán)(者)推遲抵達(dá),地陪便可自行離開(kāi)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B19.建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害,所有人、管理人或者使用人如果不能證

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論