2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理委托合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社區(qū)物業(yè)管理委托合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1.雙方名稱(chēng)1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)和目的2.1.簽訂時(shí)間2.2.簽訂地點(diǎn)2.3.簽訂目的3.物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1.物業(yè)管理區(qū)域3.2.物業(yè)管理項(xiàng)目3.3.物業(yè)管理內(nèi)容4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.服務(wù)要求4.3.服務(wù)流程5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1.費(fèi)用構(gòu)成5.2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.3.支付方式6.物業(yè)管理合同期限及終止條件6.1.合同期限6.2.終止條件6.3.續(xù)約及終止程序7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1.物業(yè)管理方責(zé)任7.2.物業(yè)使用方責(zé)任7.3.雙方義務(wù)8.物業(yè)管理糾紛處理機(jī)制8.1.糾紛處理原則8.2.糾紛處理方式8.3.糾紛處理期限9.物業(yè)管理監(jiān)督和考核9.1.監(jiān)督機(jī)制9.2.考核標(biāo)準(zhǔn)9.3.考核結(jié)果運(yùn)用10.合同的修改和補(bǔ)充10.1.修改程序10.2.補(bǔ)充條款11.合同的生效和終止11.1.生效條件11.2.生效日期11.3.終止條件12.合同的解除和終止12.1.解除條件12.2.解除程序12.3.終止程序13.違約責(zé)任和賠償13.1.違約責(zé)任13.2.賠償標(biāo)準(zhǔn)13.3.賠償程序14.其他約定事項(xiàng)14.1.爭(zhēng)議解決14.2.合同附件14.3.合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方:[甲方全稱(chēng)]乙方:[乙方全稱(chēng)]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà):[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話(huà):[乙方聯(lián)系電話(huà)]第二條合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)和目的2.1簽訂時(shí)間本合同于2024年[具體日期]簽訂。2.2簽訂地點(diǎn)本合同在[具體地點(diǎn)]簽訂。2.3簽訂目的為明確甲乙雙方在2024年度智慧社區(qū)物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的高效、規(guī)范,特簽訂本合同。第三條物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域[具體物業(yè)管理區(qū)域描述]3.2物業(yè)管理項(xiàng)目[具體物業(yè)管理項(xiàng)目列表,如:安保、清潔、綠化、維修等]3.3物業(yè)管理內(nèi)容[具體物業(yè)管理內(nèi)容描述,包括但不限于:日常巡查、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域管理、業(yè)主服務(wù)、安全防范等]第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述,如:服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等]4.2服務(wù)要求[具體服務(wù)要求描述,如:服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程、服務(wù)記錄等]4.3服務(wù)流程[具體服務(wù)流程描述,如:接報(bào)修、處理投訴、日常巡查等]第五條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成[具體費(fèi)用構(gòu)成描述,如:物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、公共能耗等]5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)描述,如:物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,維修基金按房屋價(jià)值計(jì)算等]5.3支付方式[具體支付方式描述,如:按月支付、按季度支付等]第六條物業(yè)管理合同期限及終止條件6.1合同期限本合同期限為一年,自2024年[起始日期]至2025年[終止日期]。6.2終止條件[具體終止條件描述,如:合同到期、雙方協(xié)商一致、違反合同約定等]6.3續(xù)約及終止程序[具體續(xù)約及終止程序描述,如:提前通知、書(shū)面確認(rèn)等]第七條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任[具體物業(yè)管理方責(zé)任描述,如:保障業(yè)主權(quán)益、維護(hù)社區(qū)秩序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等]7.2物業(yè)使用方責(zé)任[具體物業(yè)使用方責(zé)任描述,如:遵守社區(qū)規(guī)章制度、合理使用公共設(shè)施、維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等]7.3雙方義務(wù)[具體雙方義務(wù)描述,如:及時(shí)溝通、共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境、配合物業(yè)管理等]第一部分:合同如下:第八條物業(yè)管理糾紛處理機(jī)制8.1糾紛處理原則[具體糾紛處理原則描述,如:公平、公正、公開(kāi)、合法等]8.2糾紛處理方式[具體糾紛處理方式描述,如:協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、訴訟解決等]8.3糾紛處理期限[具體糾紛處理期限描述,如:自糾紛發(fā)生之日起[具體天數(shù)]內(nèi)解決]第九條物業(yè)管理監(jiān)督和考核9.1監(jiān)督機(jī)制[具體監(jiān)督機(jī)制描述,如:設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì)、定期檢查、業(yè)主監(jiān)督等]9.2考核標(biāo)準(zhǔn)[具體考核標(biāo)準(zhǔn)描述,如:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等]9.3考核結(jié)果運(yùn)用[具體考核結(jié)果運(yùn)用描述,如:對(duì)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格者提出整改要求等]第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1修改程序[具體修改程序描述,如:雙方協(xié)商一致,以書(shū)面形式修改合同內(nèi)容]10.2補(bǔ)充條款[具體補(bǔ)充條款描述,如:增加合同附件,明確特定事項(xiàng)]第十一條合同的生效和終止11.1生效條件[具體生效條件描述,如:雙方簽字蓋章,合同自簽訂之日起生效]11.2生效日期[具體生效日期描述,如:2024年[具體日期]]11.3終止條件[具體終止條件描述,如:合同到期、雙方協(xié)商一致解除、違反合同約定等]第十二條合同的解除和終止12.1解除條件[具體解除條件描述,如:一方嚴(yán)重違約、不可抗力等]12.2解除程序[具體解除程序描述,如:書(shū)面通知對(duì)方、保留相關(guān)證據(jù)等]12.3終止程序[具體終止程序描述,如:清理債權(quán)債務(wù)、移交物業(yè)管理權(quán)等]第十三條違約責(zé)任和賠償13.1違約責(zé)任[具體違約責(zé)任描述,如:逾期付款、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、未履行合同義務(wù)等]13.2賠償標(biāo)準(zhǔn)[具體賠償標(biāo)準(zhǔn)描述,如:按實(shí)際損失賠償、按合同約定賠償?shù)萞13.3賠償程序[具體賠償程序描述,如:提出賠償要求、協(xié)商解決、訴訟解決等]第十四條其他約定事項(xiàng)14.1爭(zhēng)議解決[具體爭(zhēng)議解決描述,如:協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、訴訟解決等]14.2合同附件[具體合同附件描述,如:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則、業(yè)主公約等]14.3合同份數(shù)及保管[具體合同份數(shù)及保管描述,如:一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自合同生效之日起保管]第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念在本合同中,第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人,但因其專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)支持或服務(wù)提供等需要介入本合同執(zhí)行過(guò)程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的范圍(1)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù);(2)進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)與評(píng)估;(3)提供物業(yè)維修、保養(yǎng)、改造等服務(wù);(4)協(xié)助處理物業(yè)管理糾紛;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入事項(xiàng)。第二條甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)(1)提供第三方介入所需的相關(guān)資料和條件;(2)與乙方共同確定第三方介入的合理范圍和費(fèi)用;(3)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(4)保證第三方在介入過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)(1)接受甲方和第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù);(2)與第三方保持良好溝通,配合其工作;(3)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);(4)在第三方介入過(guò)程中,維護(hù)社區(qū)秩序和業(yè)主權(quán)益。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任(1)按照合同約定和甲方、乙方的要求提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);(2)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的人身和財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利(1)根據(jù)合同約定和甲方、乙方的要求,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在提供服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)對(duì)甲方、乙方的違約行為,有權(quán)向其提出索賠。3.3第三方的義務(wù)(1)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)保護(hù)甲方、乙方和業(yè)主的合法權(quán)益;(3)保守合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定第三方在本合同中的責(zé)任限額,根據(jù)其提供的服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用等因素,由甲乙雙方共同商定。4.2責(zé)任限額的承擔(dān)(1)若第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,不超過(guò)約定的責(zé)任限額;(2)若第三方在履行合同過(guò)程中因不可抗力等原因造成甲方、乙方或業(yè)主的損失,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)與甲方保持密切溝通,確保甲方了解其工作進(jìn)展和成果。甲方對(duì)第三方的工作負(fù)有監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)與乙方保持良好合作,共同維護(hù)社區(qū)秩序和業(yè)主權(quán)益。乙方對(duì)第三方的工作負(fù)有協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)責(zé)任。5.3第三方與業(yè)主的劃分第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。業(yè)主對(duì)第三方的工作有權(quán)提出意見(jiàn)和建議。第六條合同的變更與解除6.1合同變更若因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,以書(shū)面形式修改合同內(nèi)容。6.2合同解除若第三方在履行合同過(guò)程中嚴(yán)重違約,甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條其他7.1本條款作為本合同的補(bǔ)充條款,與合同具有同等法律效力。7.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。7.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明:本細(xì)則為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體指導(dǎo)文件,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照細(xì)則執(zhí)行。2.附件二:業(yè)主公約詳細(xì)要求:包括但不限于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、社區(qū)規(guī)章制度、公共區(qū)域使用規(guī)則等。附件說(shuō)明:本公約旨在規(guī)范業(yè)主行為,維護(hù)社區(qū)秩序,乙方應(yīng)確保業(yè)主遵守公約。3.附件三:物業(yè)管理合同附件詳細(xì)要求:包括但不限于合同簽訂雙方的具體信息、合同簽訂時(shí)間、地點(diǎn)、目的等。附件說(shuō)明:本附件為合同的補(bǔ)充材料,用于明確合同相關(guān)細(xì)節(jié)。4.附件四:第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:包括但不限于第三方企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、相關(guān)資質(zhì)證明等。附件說(shuō)明:乙方在引入第三方時(shí),需提供其資質(zhì)證明,以確保其服務(wù)能力和信譽(yù)。5.附件五:物業(yè)管理費(fèi)用清單詳細(xì)要求:包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。附件說(shuō)明:本清單為甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù),乙方應(yīng)確保費(fèi)用的透明度和合理性。6.附件六:物業(yè)管理糾紛處理流程詳細(xì)要求:包括但不限于糾紛處理的原則、方式、期限、責(zé)任認(rèn)定等。附件說(shuō)明:本流程為解決物業(yè)管理糾紛的指導(dǎo)文件,雙方應(yīng)共同遵守。7.附件七:物業(yè)管理監(jiān)督和考核報(bào)告詳細(xì)要求:包括但不限于考核結(jié)果、改進(jìn)措施、責(zé)任追究等。附件說(shuō)明:本報(bào)告為物業(yè)管理監(jiān)督和考核的成果,乙方應(yīng)定期向甲方提交。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):自逾期之日起,甲方應(yīng)按日支付萬(wàn)分之五的違約金。示例說(shuō)明:若甲方于2024年1月1日應(yīng)支付物業(yè)管理費(fèi)用,但至1月15日仍未支付,則甲方應(yīng)從1月16日起每日支付0.05%的違約金。2.違約行為:乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)賠償因未按時(shí)提供服務(wù)給甲方造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若乙方未按時(shí)進(jìn)行小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化面積減少,甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。3.違約行為:第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的損失,不超過(guò)約定的責(zé)任限額。示例說(shuō)明:若第三方在維修過(guò)程中損壞甲方設(shè)施,乙方應(yīng)要求第三方賠償相應(yīng)損失。4.違約行為:甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明:若甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度智慧社區(qū)物業(yè)管理委托合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任4.2業(yè)主方的責(zé)任4.3第三方的責(zé)任5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與權(quán)5.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)5.3業(yè)主投訴處理6.物業(yè)管理方權(quán)利6.1物業(yè)管理方的決策權(quán)6.2物業(yè)管理方的管理權(quán)6.3物業(yè)管理方的收益權(quán)7.緊急情況處理7.1緊急情況定義7.2緊急情況處理流程7.3緊急情況責(zé)任劃分8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.2爭(zhēng)議管轄14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件的效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“2024年度智慧社區(qū)物業(yè)管理委托合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年3月1日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4合同終止條件2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍包括但不限于:小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、安全巡邏、車(chē)輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)等。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目包括:日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域照明維護(hù)、電梯及樓道照明維護(hù)、消防設(shè)施維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡查、車(chē)輛停放管理、公共秩序維護(hù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府定價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表》。3.2收費(fèi)方式收費(fèi)方式為按月或按季度預(yù)收,具體收費(fèi)周期由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為每個(gè)收費(fèi)周期開(kāi)始后的第5個(gè)工作日內(nèi),業(yè)主應(yīng)將物業(yè)管理費(fèi)用支付至物業(yè)管理方指定的賬戶(hù)。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保小區(qū)的公共秩序和安全,維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化,保障業(yè)主的合法權(quán)益。4.2業(yè)主方的責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,合理使用物業(yè),維護(hù)小區(qū)的公共秩序和安全,配合物業(yè)管理方的工作。4.3第三方的責(zé)任第三方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與權(quán)業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)的物業(yè)管理決策,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議。5.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)物業(yè)管理方的違法行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。5.3業(yè)主投訴處理物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的投訴,對(duì)業(yè)主的合法權(quán)益予以保障。6.物業(yè)管理方權(quán)利6.1物業(yè)管理方的決策權(quán)物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)合同約定和物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)作出決策。6.2物業(yè)管理方的管理權(quán)物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行管理,維護(hù)小區(qū)的公共秩序和安全。6.3物業(yè)管理方的收益權(quán)物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定,收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并用于小區(qū)的物業(yè)管理。7.緊急情況處理7.1緊急情況定義緊急情況是指可能威脅業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全、公共設(shè)施設(shè)備損壞、公共秩序嚴(yán)重混亂等情形。7.2緊急情況處理流程發(fā)生緊急情況時(shí),物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取必要措施進(jìn)行處理,并及時(shí)通知業(yè)主。7.3緊急情況責(zé)任劃分緊急情況的處理責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定劃分,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.合同變更與解除8.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等。8.2合同解除條件合同解除條件包括:一方違約嚴(yán)重、不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行、雙方協(xié)商一致解除等。8.3合同變更與解除的程序任何一方提出合同變更或解除請(qǐng)求時(shí),應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。雙方應(yīng)就變更或解除事宜進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約情形違約情形包括但不限于:物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)、業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用、一方違反合同約定的其他義務(wù)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定,一般參照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商或調(diào)解不成,雙方可選擇向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟或向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件一詳細(xì)列明了物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件二列明了物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。11.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包括但不限于合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、相關(guān)協(xié)議等。12.合同生效與終止12.1合同生效條件合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,并自生效之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)日止。12.2合同終止條件合同終止條件包括合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算、設(shè)施設(shè)備的移交等。13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2爭(zhēng)議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交物業(yè)管理所在地的人民法院管轄。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)掛號(hào)郵寄、快遞或電子郵件等方式送達(dá)至對(duì)方指定地址。14.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.3合同附件的效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問(wèn)等,其介入本合同旨在協(xié)助雙方履行合同義務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或解決爭(zhēng)議。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照其服務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定或法律規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)獲取相關(guān)資料和信息以完成其工作任務(wù)。15.2.3義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定,恪守職業(yè)道德,保證服務(wù)質(zhì)量,并保守商業(yè)秘密。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.3.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系第三方與甲乙雙方分別簽訂服務(wù)合同,甲乙雙方與第三方之間為獨(dú)立的合同關(guān)系。15.3.2第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系第三方在物業(yè)管理方的委托下提供相關(guān)服務(wù),雙方應(yīng)明確服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付等事項(xiàng)。15.3.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在必要時(shí)可能直接與業(yè)主接觸,如進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、評(píng)估或提供咨詢(xún)服務(wù),但應(yīng)尊重業(yè)主的隱私和合法權(quán)益。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1介入程序16.1.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.1.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同確定第三方及服務(wù)內(nèi)容。16.2費(fèi)用承擔(dān)16.2.1服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或市場(chǎng)行情協(xié)商確定,并由介入方承擔(dān)。16.2.2爭(zhēng)議解決若甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)費(fèi)用有爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或爭(zhēng)議解決機(jī)制解決。16.3第三方責(zé)任限額16.3.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方因其服務(wù)行為造成的損失,甲乙雙方約定的最高賠償金額。16.3.2責(zé)任限額約定甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方責(zé)任限額,并在第三方服務(wù)合同中明確該限額。16.3.3超額賠償若第三方責(zé)任造成的損失超過(guò)約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)按比例承擔(dān)超出部分的損失。17.第三方介入后的合同變更17.1變更程序第三方介入后,若需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行變更。17.2變更生效合同變更自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,并對(duì)甲乙雙方及第三方具有約束力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:

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