2025年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雇主名稱及地址1.2雇員姓名及地址2.合同簽訂日期及期限3.工作內(nèi)容與職責(zé)3.1工作內(nèi)容概述3.2工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明4.工作時(shí)間與休息休假4.1工作時(shí)間規(guī)定4.2休息休假制度5.工資待遇5.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)5.2計(jì)時(shí)工資計(jì)算方法5.3績(jī)效獎(jiǎng)金制度6.社會(huì)保險(xiǎn)與福利6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)6.2福利待遇7.工作條件與安全保障7.1工作環(huán)境要求7.2安全生產(chǎn)與事故處理8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任條款8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.保密條款11.法律適用與爭(zhēng)議管轄12.合同附件12.1工作時(shí)間安排表12.2工資支付明細(xì)表12.3社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雇主名稱：外賣配送公司1.2雇主地址：省市區(qū)路號(hào)1.3雇員姓名：1.4雇員地址：省市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂日期及期限2.1本合同簽訂日期：2024年1月1日2.2合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.工作內(nèi)容與職責(zé)3.1工作內(nèi)容概述：雇員在合同有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)外賣配送公司訂單的配送工作，確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)客戶手中。3.2工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明：3.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；3.2.3按照公司要求，使用指定配送工具和設(shè)備；3.2.4接收訂單后，按時(shí)送達(dá)客戶手中；3.2.5配合公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查。4.工作時(shí)間與休息休假4.1工作時(shí)間規(guī)定：根據(jù)公司安排，實(shí)行彈性工作制，每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。4.2休息休假制度：4.2.1每周安排至少1天休息日；4.2.2每年享受帶薪年假5天；4.2.3法定節(jié)假日正常休息，并享受相應(yīng)工資待遇。5.工資待遇5.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)：每月基本工資為人民幣元；5.2計(jì)時(shí)工資計(jì)算方法：按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算，每小時(shí)元；5.3績(jī)效獎(jiǎng)金制度：根據(jù)公司規(guī)定，每月發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，具體金額根據(jù)工作表現(xiàn)和公司業(yè)績(jī)確定。6.社會(huì)保險(xiǎn)與福利6.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家規(guī)定，雇主為雇員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)；6.2福利待遇：6.2.1提供工作服；6.2.2定期進(jìn)行健康檢查；6.2.3遇有緊急情況，提供必要的幫助和援助。7.工作條件與安全保障7.1工作環(huán)境要求：雇主應(yīng)確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；7.2安全生產(chǎn)與事故處理：7.2.1雇主應(yīng)定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患；7.2.2雇員在工作中發(fā)生事故，雇主應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任條款：8.1.1雇員違反合同約定，未按時(shí)完成配送任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，雇主有權(quán)扣除相應(yīng)工資或解除合同；8.1.2雇主未按時(shí)支付工資或未履行合同約定的福利待遇，雇員有權(quán)要求支付違約金，并可根據(jù)情況要求解除合同；8.1.3雙方違約，應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式：8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；8.2.2協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；8.2.3仲裁不成，可向人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：9.1.1雇員嚴(yán)重違反合同約定，給雇主造成重大損失；9.1.2雇主因經(jīng)營(yíng)不善或政策調(diào)整等原因，需解除與雇員的勞動(dòng)合同；9.1.3雇員提出解除合同，需提前天書(shū)面通知雇主；9.2合同終止條件：9.2.1合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；9.2.2雇員退休、死亡或喪失勞動(dòng)能力；9.2.3雇主依法終止經(jīng)營(yíng)。10.保密條款10.1雇員在合同履行期間及合同終止后，應(yīng)保守雇主商業(yè)秘密，不得泄露或用于不正當(dāng)目的；10.2雇主應(yīng)保護(hù)雇員的個(gè)人隱私，未經(jīng)雇員同意，不得向第三方透露其個(gè)人信息。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；11.2爭(zhēng)議管轄：本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1工作時(shí)間安排表；12.2工資支付明細(xì)表；12.3社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商一致后以書(shū)面形式補(bǔ)充；13.3本合同如有修改，以最新修改為準(zhǔn)。14.合同簽署與生效14.1雇主（蓋章）：________________14.2雇員（簽字）：________________14.3簽署日期：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等，為履行本合同目的而介入的獨(dú)立第三方實(shí)體。15.2介入目的：第三方介入旨在提高合同履行效率，保證服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，以及提供專業(yè)支持。16.第三方選擇與責(zé)任16.1選擇權(quán)：甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同，但需確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2責(zé)任劃分：16.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為的后果負(fù)責(zé)。16.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)其合同約定賠償金額的責(zé)任；17.1.2如第三方責(zé)任超出合同約定賠償金額，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息；18.1.2要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)；18.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立作出決策。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1與甲方的關(guān)系：19.1.1第三方應(yīng)服從甲方管理，遵守甲方規(guī)章制度；19.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。19.2與乙方的關(guān)系：19.2.1第三方應(yīng)協(xié)助乙方完成工作，提高工作效率；19.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。20.第三方介入的具體條款20.1第三方介入的具體條款應(yīng)包括：20.1.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式；20.1.2第三方的職責(zé)和權(quán)利；20.1.3第三方的責(zé)任和賠償限額；20.1.4第三方介入的時(shí)間和期限；20.1.5第三方介入的費(fèi)用及支付方式。21.第三方介入合同的變更與解除21.1第三方介入合同可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更或解除；21.2變更或解除第三方介入合同，應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方和第三方。22.第三方介入合同的終止22.1第三方介入合同終止的情形：22.1.1合同期限屆滿；22.1.2合同因變更或解除而終止；22.1.3第三方不再具備履行職責(zé)的能力或資質(zhì)。23.第三方介入合同爭(zhēng)議的解決23.1第三方介入合同爭(zhēng)議的解決方式：23.1.1雙方協(xié)商解決；23.1.2向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；23.1.3向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.工作時(shí)間安排表：詳細(xì)要求：包括每周工作日、休息日安排，每日工作開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，以及加班時(shí)間記錄。說(shuō)明：該表用于記錄雇員的工作時(shí)間，確保符合勞動(dòng)法規(guī)定的工作時(shí)間要求。2.工資支付明細(xì)表：詳細(xì)要求：記錄每月工資的組成部分，包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金、扣除項(xiàng)等。說(shuō)明：該表用于透明化工資支付，確保雇員了解自己的工資構(gòu)成。3.社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表：詳細(xì)要求：記錄每月社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況，包括雇主和雇員各自應(yīng)繳納的部分。說(shuō)明：該表用于證明社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況，符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定。4.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)要求：包括第三方的詳細(xì)資料、職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明：該協(xié)議是第三方介入的正式文件，確保各方權(quán)益。5.保密協(xié)議：詳細(xì)要求：明確雙方對(duì)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的保密義務(wù)。說(shuō)明：該協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私不被泄露。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議：詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑和程序。說(shuō)明：該協(xié)議用于在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，明確解決爭(zhēng)議的方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.雇員違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時(shí)完成配送任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合要求，泄露公司秘密等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)工資，嚴(yán)重者可解除合同。示例：雇員因個(gè)人原因未能按時(shí)送達(dá)訂單，導(dǎo)致客戶投訴，扣除當(dāng)月10%工資。2.雇主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時(shí)支付工資，未提供合同約定的福利待遇，未提供安全的工作環(huán)境等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金，嚴(yán)重者可承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：雇主未按時(shí)支付工資，雇員有權(quán)要求支付相應(yīng)違約金，并可選擇解除合同。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未履行合同約定的職責(zé)，造成損失，泄露商業(yè)秘密等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金，承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：第三方因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致訂單延誤，支付雇主相應(yīng)的賠償金。4.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：拒絕協(xié)商，不參加仲裁，不履行法院判決等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：一方拒絕參加仲裁，另一方可向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。全文完。2024年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.騎手資格要求2.1年齡要求2.2身體健康要求2.3行駛證與駕駛證要求2.4技能培訓(xùn)要求3.服務(wù)協(xié)議內(nèi)容3.1工作時(shí)間安排3.2工作區(qū)域劃分3.3工作任務(wù)分配3.4工作質(zhì)量要求4.薪酬與福利4.1基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)4.2考勤與獎(jiǎng)懲規(guī)定4.3福利待遇4.4保險(xiǎn)保障5.安全與健康管理5.1道路交通安全5.2健康監(jiān)測(cè)與體檢5.3防護(hù)用品配備5.4應(yīng)急處理機(jī)制6.客戶服務(wù)與溝通6.1客戶溝通規(guī)范6.2服務(wù)態(tài)度要求6.3投訴處理流程7.遵守法律法規(guī)7.1合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)7.2遵守國(guó)家法律法規(guī)7.3誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則8.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計(jì)劃8.2職業(yè)晉升機(jī)制8.3職業(yè)技能認(rèn)證9.資產(chǎn)與設(shè)備9.1騎手個(gè)人設(shè)備要求9.2公司提供設(shè)備與工具9.3設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)10.違約責(zé)任10.1騎手違約行為10.2公司違約行為10.3違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.協(xié)議終止與解除12.1協(xié)議終止條件12.2協(xié)議解除條件12.3協(xié)議終止或解除程序13.協(xié)議變更與補(bǔ)充13.1協(xié)議變更程序13.2協(xié)議補(bǔ)充條款13.3協(xié)議變更生效14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)與生效14.2合同文本效力14.3通知與送達(dá)方式第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義本協(xié)議是指甲方（外賣平臺(tái)）與乙方（騎手）之間就乙方在甲方平臺(tái)上從事外賣配送工作所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，保障乙方在甲方平臺(tái)上的勞動(dòng)權(quán)益，同時(shí)確保甲方平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)品質(zhì)。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于在甲方平臺(tái)上注冊(cè)并從事外賣配送工作的所有乙方，自協(xié)議簽訂之日起生效，有效期為一年。2.騎手資格要求2.1年齡要求乙方須年滿18周歲，且未滿60周歲。2.2身體健康要求乙方須通過(guò)甲方指定的健康體檢，具備正常工作所需的身體條件。2.3行駛證與駕駛證要求乙方須持有有效的摩托車或電動(dòng)車行駛證和駕駛證。2.4技能培訓(xùn)要求乙方須參加甲方組織的騎手培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書(shū)。3.服務(wù)協(xié)議內(nèi)容3.1工作時(shí)間安排乙方工作時(shí)間根據(jù)甲方平臺(tái)需求進(jìn)行靈活調(diào)整，每日工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10小時(shí)。3.2工作區(qū)域劃分乙方須在甲方指定的工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送服務(wù)。3.3工作任務(wù)分配甲方通過(guò)平臺(tái)向乙方分配配送任務(wù)，乙方需按照任務(wù)要求及時(shí)完成。3.4工作質(zhì)量要求乙方須保證配送服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。4.薪酬與福利4.1基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)乙方的基本薪酬按甲方平臺(tái)規(guī)定計(jì)算，包括基本工資和配送提成。4.2考勤與獎(jiǎng)懲規(guī)定甲方對(duì)乙方的考勤進(jìn)行記錄，并根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。4.3福利待遇甲方為乙方提供節(jié)假日加班費(fèi)、高溫補(bǔ)貼等福利待遇。4.4保險(xiǎn)保障甲方為乙方購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，保障乙方在工作中的安全。5.安全與健康管理5.1道路交通安全乙方須遵守道路交通安全法律法規(guī)，確保配送過(guò)程中的行車安全。5.2健康監(jiān)測(cè)與體檢甲方定期組織乙方進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保乙方身體健康。5.3防護(hù)用品配備甲方為乙方提供必要的防護(hù)用品，如頭盔、雨衣等。5.4應(yīng)急處理機(jī)制甲方建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。6.客戶服務(wù)與溝通6.1客戶溝通規(guī)范乙方在配送過(guò)程中應(yīng)保持禮貌，耐心解答客戶疑問(wèn)。6.2服務(wù)態(tài)度要求6.3投訴處理流程甲方設(shè)立投訴處理機(jī)制，乙方在遇到客戶投訴時(shí)，應(yīng)積極配合調(diào)查處理。8.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計(jì)劃甲方定期組織騎手進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，包括配送技巧、客戶服務(wù)、安全駕駛等。8.2職業(yè)晉升機(jī)制乙方表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機(jī)會(huì)，包括晉升為高級(jí)騎手或加入管理團(tuán)隊(duì)。8.3職業(yè)技能認(rèn)證甲方認(rèn)可第三方職業(yè)技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)，乙方可自愿參加認(rèn)證，提高個(gè)人技能水平。9.資產(chǎn)與設(shè)備9.1騎手個(gè)人設(shè)備要求乙方需自行提供符合配送需求的摩托車或電動(dòng)車，并保持車輛良好狀態(tài)。9.2公司提供設(shè)備與工具甲方為乙方提供配送工具，如保溫箱、雨具等，并負(fù)責(zé)維護(hù)和更新。9.3設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)日常設(shè)備維護(hù)，甲方定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。10.違約責(zé)任10.1騎手違約行為乙方違反本協(xié)議規(guī)定，如擅自離職、泄露客戶信息等，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用或終止協(xié)議。10.2公司違約行為甲方未能履行本協(xié)議規(guī)定，如未按時(shí)支付薪酬、未提供必要培訓(xùn)等，乙方有權(quán)要求賠償或終止協(xié)議。10.3違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在15日內(nèi)提出書(shū)面解決方案，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地，或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。12.協(xié)議終止與解除12.1協(xié)議終止條件協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。12.2協(xié)議解除條件出現(xiàn)不可抗力、一方違約等情形，另一方有權(quán)解除協(xié)議。12.3協(xié)議終止或解除程序協(xié)議終止或解除，雙方應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.協(xié)議變更與補(bǔ)充13.1協(xié)議變更程序協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.2協(xié)議補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3協(xié)議變更生效協(xié)議變更自雙方簽字之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)與生效本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本效力14.3通知與送達(dá)方式雙方之間的通知，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)快遞、電子郵件或直接送達(dá)等方式送達(dá)對(duì)方指定地址。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本條款中的“第三方”是指與本合同執(zhí)行相關(guān)的，但非甲乙雙方的獨(dú)立主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入原因第三方介入可能因合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議解決、評(píng)估、保險(xiǎn)理賠、法律咨詢等情況需要。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。16.2介入同意雙方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后15日內(nèi)，以書(shū)面形式同意第三方的介入，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)a)客觀、公正地履行評(píng)估、咨詢、調(diào)解等職責(zé)；b)保守合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；c)按照雙方約定和法律規(guī)定行事。17.2第三方權(quán)利a)獲取合同雙方提供的相關(guān)信息和資料；b)依據(jù)合同約定和法律規(guī)定，獨(dú)立提出建議或裁決；c)在必要時(shí)，要求合同雙方提供必要的協(xié)助。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在介入?yún)f(xié)議中明確。責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。18.2責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任以合同約定的責(zé)任限額為限，超出部分由合同雙方自行承擔(dān)。19.第三方介入費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由合同雙方按照約定的比例分擔(dān)，具體分擔(dān)比例應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確。19.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在介入?yún)f(xié)議簽訂后支付，支付方式應(yīng)在協(xié)議中約定。20.第三方介入后的合同變更20.1變更通知第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)由介入第三方提出書(shū)面變更建議，經(jīng)合同雙方同意后生效。20.2變更生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，并對(duì)所有相關(guān)方具有約束力。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。21.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知第三方，并共同參與爭(zhēng)議解決程序。22.第三方介入后的保密條款22.1保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中，對(duì)合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私負(fù)有保密義務(wù)。22.2違約責(zé)任第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.騎手資格證明文件要求：提供有效身份證件、駕駛證、行駛證、健康體檢報(bào)告等。說(shuō)明：用于證明騎手具備從事配送工作的資格。2.騎手培訓(xùn)合格證書(shū)要求：提供甲方認(rèn)可的騎手培訓(xùn)合格證書(shū)。說(shuō)明：證明騎手已接受并合格完成甲方組織的培訓(xùn)。3.配送設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出乙方提供的摩托車或電動(dòng)車型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等。說(shuō)明：用于記錄乙方配送設(shè)備的基本信息。4.配送任務(wù)記錄要求：記錄每日配送任務(wù)的數(shù)量、完成時(shí)間、客戶反饋等。說(shuō)明：用于評(píng)估騎手的工作表現(xiàn)和客戶滿意度。5.薪酬結(jié)算明細(xì)要求：詳細(xì)列出每月薪酬構(gòu)成、扣除項(xiàng)、實(shí)發(fā)金額等。說(shuō)明：用于證明薪酬支付的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。6.第三方評(píng)估報(bào)告要求：第三方提供的評(píng)估報(bào)告，包括騎手技能、服務(wù)態(tài)度、配送效率等。說(shuō)明：用于評(píng)估騎手的工作表現(xiàn)和改進(jìn)方向。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：雙方就爭(zhēng)議解決達(dá)成一致意見(jiàn)的書(shū)面協(xié)議。說(shuō)明：用于明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求：雙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)的書(shū)面協(xié)議。說(shuō)明：用于明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。9.合同變更協(xié)議要求：雙方就合同變更達(dá)成一致意見(jiàn)的書(shū)面協(xié)議。說(shuō)明：用于記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期。10.保密協(xié)議要求：雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)的書(shū)面協(xié)議。說(shuō)明：用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.騎手違約行為違約行為：擅自離職責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)扣除乙方已獲得的薪酬，并要求乙方承擔(dān)違約金。示例：乙方在合同期內(nèi)未提前30日書(shū)面通知甲方離職，甲方扣除其一個(gè)月的薪酬，并要求乙方支付違約金。2.公司違約行為違約行為：未按時(shí)支付薪酬責(zé)任認(rèn)定：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方薪酬，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求賠償因此造成的損失。3.第三方違約行為違約行為：提供虛假評(píng)估報(bào)告責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例：第三方在評(píng)估過(guò)程中提供虛假信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)定義2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.勞動(dòng)權(quán)益保障3.1工資待遇3.2工作時(shí)間與休息3.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利3.4假期與休假4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)流程4.3服務(wù)監(jiān)督與考核5.服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件11.2續(xù)簽程序11.3續(xù)簽效力12.合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.2資料與設(shè)備歸還12.3違約責(zé)任承擔(dān)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議附件13.2附件二：服務(wù)流程圖13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同解釋14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)定義乙方作為外賣騎手，為甲方提供外賣配送服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息，將外賣送達(dá)到指定地點(diǎn)。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，按照甲方指定的配送區(qū)域進(jìn)行配送服務(wù)。第三條勞動(dòng)權(quán)益保障3.1工資待遇乙方配送每單外賣，甲方支付[單價(jià)]元作為配送費(fèi)。3.2工作時(shí)間與休息乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)[小時(shí)數(shù)]小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)[小時(shí)數(shù)]小時(shí)，休息時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利甲方為乙方購(gòu)買[保險(xiǎn)種類]，具體保險(xiǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。3.4假期與休假乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假等休假。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。4.2服務(wù)流程乙方在收到訂單后，應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)完成配送。4.3服務(wù)監(jiān)督與考核甲方將對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行定期監(jiān)督與考核，考核結(jié)果將作為支付配送費(fèi)的重要依據(jù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括配送費(fèi)、其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。5.2費(fèi)用結(jié)算方式甲方每月[日期]前將配送費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月[日期]前支付當(dāng)月配送費(fèi)。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，最高不超過(guò)[金額]元。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁的爭(zhēng)議，應(yīng)按照[仲裁委員會(huì)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在[通知期限]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除條件。9.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的合同終止條件。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)就解除或終止的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同變更10.1合同變更條件本合同在履行過(guò)程中，如遇國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并由雙方簽署書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同變更效力經(jīng)雙方簽署的變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件如雙方在本合同到期前30日內(nèi)均表示愿意繼續(xù)合作，且無(wú)重大違約行為，本合同可自動(dòng)續(xù)簽一年。11.2續(xù)簽程序雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)以書(shū)面形式提出續(xù)簽意向，并按照原合同條款辦理續(xù)簽手續(xù)。11.3續(xù)簽效力續(xù)簽后的合同與本合同具有同等法律效力。第十二條合同解除與終止后的處理12.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。12.2資料與設(shè)備歸還乙方應(yīng)將甲方提供的所有資料與設(shè)備在合同解除或終止后[時(shí)間]內(nèi)歸還甲方。12.3違約責(zé)任承擔(dān)如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除或終止，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議附件包括但不限于配送流程圖、配送規(guī)則、安全注意事項(xiàng)等。13.2附件二：服務(wù)流程圖詳細(xì)展示乙方配送服務(wù)的流程。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于保密協(xié)議、保險(xiǎn)條款等。第十四條其他14.1合同解釋本合同以中文為準(zhǔn)，如與其他語(yǔ)言版本沖突，以中文版本為準(zhǔn)。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、物流服務(wù)、保險(xiǎn)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的范圍（1）為甲方提供訂單處理、配送調(diào)度等中介服務(wù)；（2）為乙方提供配送培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)；（3）為甲方提供物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)；（4）為雙方提供法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等服務(wù)。第二條甲乙雙方與第三方的關(guān)系2.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.2責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)對(duì)各自的權(quán)利義務(wù)負(fù)責(zé)，第三方僅對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行其服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方自身遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定；（2）甲乙雙方可協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，但不得低于法定最低限額；（3）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。第四條第三方介入的流程4.1介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方需在合同中明確約定第三方介入的申請(qǐng)流程；（2）甲方或乙方提出介入申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔⒓胺?wù)內(nèi)容。4.2介入審批（1）對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)；（2）如同意介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第五條第三方的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。5.2第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。第六條第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.1風(fēng)險(xiǎn)定義本合同中的“風(fēng)險(xiǎn)”是指因第三方介入而產(chǎn)生的，可能對(duì)甲乙雙方或第三方自身造成損失的各種不確定因素。6.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（1）甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方介入帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)；（3）甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，采取必要的安全措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。第七條第三方介入的合同變更7.1變更條件如第三方介入的合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2變更效力變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁的爭(zhēng)議，應(yīng)按照[仲裁委員會(huì)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。第九條本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的關(guān)系9.1合同優(yōu)先本合同與第三方介入?yún)f(xié)議之間如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。9.2協(xié)議補(bǔ)充第三方介入?yún)f(xié)議是對(duì)本合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)要求：包括配送流程圖、配送規(guī)則、安全注意事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：此附件為服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充，用于明確雙方在服務(wù)過(guò)程中的具體操作規(guī)范和質(zhì)量要求。2.附件二：服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示從接單到配送完成的整個(gè)流程。附件說(shuō)明：此附件為服務(wù)流程的直觀展示，有助于雙方明確各自在服務(wù)過(guò)程中的職責(zé)和步驟。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于保密協(xié)議、保險(xiǎn)條款、第三方合作協(xié)議等。附件說(shuō)明：此附件為合同履行過(guò)程中可能涉及的其他協(xié)議和文件，用于明確相關(guān)權(quán)利義務(wù)。4.附件四：配送員培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括配送員培訓(xùn)課程、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等。附件說(shuō)明：此附件為配送員培訓(xùn)的依據(jù)，用于確保配送員具備必要的技能和知識(shí)。5.附件五：配送區(qū)域劃分圖詳細(xì)要求：以地圖形式展示配送區(qū)域的劃分。附件說(shuō)明：此附件為配送區(qū)域的劃分依據(jù)，有助于配送員了解配送范圍。6.附件六：配送設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括配送設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用說(shuō)明等。附件說(shuō)明：此附件為配送設(shè)備的清單，用于明確配送過(guò)程中所需設(shè)備的規(guī)格和使用要求。7.附件七：配送費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求：包括配送費(fèi)用構(gòu)成、結(jié)算方式、支付時(shí)間等。附件說(shuō)明：此附件為配送費(fèi)用結(jié)算的明細(xì)，有助于雙方了解費(fèi)用構(gòu)成和結(jié)算流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付配送費(fèi)用；提供虛假訂單信息；未按約定提供配送區(qū)域；未按約定提供配送設(shè)備。乙方違約行為：未按時(shí)完成配送任務(wù)；配送過(guò)程中發(fā)生重大失誤；泄露客戶信息；未按約定提供配送服務(wù)。第三方違約行為：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；未按約定提供服務(wù)費(fèi)用；泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付配送費(fèi)用：按合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。提供虛假訂單信息：賠償乙方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)完成配送任務(wù)：按合同約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。配送過(guò)程中發(fā)生重大失誤：賠償甲方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：按合同約定支付違約金，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。未按約定提供服務(wù)費(fèi)用：按合同約定支付違約金，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，乙方在合同約定支付日期后[日期]仍未收到款項(xiàng)，甲方應(yīng)支付[金額]元的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方在配送過(guò)程中發(fā)生重大失誤，導(dǎo)致客戶投訴，甲方應(yīng)賠償客戶[金額]元的損失，并按合同約定支付違約金給乙方。全文完。2024年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2合同目的1.3適用范圍2.騎手權(quán)益保障2.1工作時(shí)間與休息2.2工資待遇2.3保險(xiǎn)福利2.4職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展3.服務(wù)協(xié)議條款3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)區(qū)域3.4服務(wù)流程4.騎手行為規(guī)范4.1遵守法律法規(guī)4.2遵守平臺(tái)規(guī)則4.3遵守交通規(guī)則4.4遵守職業(yè)道德5.安全保障5.1騎手安全5.2貨物安全5.3車輛安全6.違約責(zé)任6.1騎手違約責(zé)任6.2平臺(tái)違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1其他權(quán)利義務(wù)11.2合同附件12.合同附件清單12.1附件一：騎手服務(wù)協(xié)議12.2附件二：騎手行為規(guī)范12.3附件三：騎手安全手冊(cè)13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件簽署14.1附件一簽署14.2附件二簽署14.3附件三簽署第一部分：合同如下：1.總則1.1定義與解釋1.1.1“騎手”指與平臺(tái)簽訂本協(xié)議，從事外賣配送服務(wù)的人員。1.1.2“平臺(tái)”指提供外賣配送服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.1.3“服務(wù)”指騎手按照平臺(tái)規(guī)定，將外賣從商家送至消費(fèi)者手中的活動(dòng)。1.1.4“合同”指本《2024年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議》。1.2合同目的1.2.1明確騎手與平臺(tái)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2.2保護(hù)騎手的勞動(dòng)權(quán)益。1.2.3提高外賣配送服務(wù)質(zhì)量。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于2024年度內(nèi)，騎手與平臺(tái)之間的外賣配送服務(wù)關(guān)系。2.騎手權(quán)益保障2.1工作時(shí)間與休息2.1.1騎手每日工作時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)60小時(shí)。2.1.2平臺(tái)應(yīng)確保騎手每周至少休息1天。2.1.3騎手有權(quán)根據(jù)自身情況調(diào)整工作時(shí)間，但需提前向平臺(tái)申請(qǐng)。2.2工資待遇2.2.1騎手完成配送任務(wù)后，平臺(tái)應(yīng)按照約定支付配送費(fèi)。2.2.2平臺(tái)應(yīng)保證騎手配送費(fèi)的及時(shí)支付，不得拖欠。2.2.3騎手有權(quán)根據(jù)配送任務(wù)量和平臺(tái)規(guī)定獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。2.3保險(xiǎn)福利2.3.1平臺(tái)應(yīng)為騎手購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)。2.3.2平臺(tái)可根據(jù)騎手需求，提供其他保險(xiǎn)福利。2.4職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展2.4.1平臺(tái)應(yīng)定期為騎手提供職業(yè)培訓(xùn)，提高配送技能。2.4.2平臺(tái)應(yīng)關(guān)注騎手職業(yè)發(fā)展，提供晉升機(jī)會(huì)。3.服務(wù)協(xié)議條款3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1騎手負(fù)責(zé)將外賣從商家送至消費(fèi)者手中。3.1.2騎手應(yīng)確保外賣在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1騎手應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)定，確保配送服務(wù)安全、高效。3.2.2騎手應(yīng)保持車輛整潔，佩戴工作服。3.3服務(wù)區(qū)域3.3.1騎手配送服務(wù)區(qū)域由平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況劃分。3.3.2平臺(tái)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整騎手配送服務(wù)區(qū)域。3.4服務(wù)流程3.4.1騎手接單后，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定流程進(jìn)行配送。3.4.2騎手在配送過(guò)程中，應(yīng)與消費(fèi)者保持良好溝通。4.騎手行為規(guī)范4.1遵守法律法規(guī)4.1.1騎手應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。4.1.2騎手應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保配送安全。4.2遵守平臺(tái)規(guī)則4.2.1騎手應(yīng)遵守平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度。4.2.2騎手不得損害平臺(tái)聲譽(yù)，不得泄露平臺(tái)商業(yè)秘密。4.3遵守交通規(guī)則4.3.1騎手應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得違規(guī)行駛。4.3.2騎手應(yīng)佩戴安全頭盔，確保自身安全。4.4遵守職業(yè)道德4.4.1騎手應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得欺騙消費(fèi)者。4.4.2騎手應(yīng)尊重消費(fèi)者，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.安全保障5.1騎手安全5.1.1平臺(tái)應(yīng)關(guān)注騎手安全，提供安全培訓(xùn)。5.1.2平臺(tái)應(yīng)建立健全騎手安全保障機(jī)制。5.2貨物安全5.2.1騎手應(yīng)確保外賣在配送過(guò)程中不受損壞。5.2.2騎手應(yīng)遵守平臺(tái)關(guān)于貨物安全的各項(xiàng)規(guī)定。5.3車輛安全5.3.1騎手應(yīng)確保配送車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2騎手應(yīng)定期對(duì)配送車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。8.違約責(zé)任8.1騎手違約責(zé)任8.1.1騎手如違反合同約定，導(dǎo)致平臺(tái)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.3騎手如違反交通規(guī)則，造成事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2平臺(tái)違約責(zé)任8.2.1平臺(tái)如未按時(shí)支付騎手工資，應(yīng)支付違約金。8.2.2平臺(tái)如未履行安全保障義務(wù)，造成騎手人身或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后60日內(nèi)作出裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并蓋章。10.1.2騎手完成平臺(tái)規(guī)定的入職手續(xù)。10.2合同終止條件10.2.1合同到期。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3騎手違反合同約定，平臺(tái)有權(quán)解除合同。10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)提前30日通知對(duì)方。10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1平臺(tái)的商業(yè)秘密。11.1.2騎手的個(gè)人信息。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后2年。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院12.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1其他權(quán)利義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2雙方應(yīng)相互尊重，保持良好合作關(guān)系。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于騎手服務(wù)協(xié)議、騎手行為規(guī)范、騎手安全手冊(cè)。14.合同附件簽署14.1附件一簽署14.1.1附件一由騎手和平臺(tái)代表共同簽署。14.2附件二簽署14.2.1附件二由騎手和平臺(tái)代表共同簽署。14.3附件三簽署14.3.1附件三由騎手和平臺(tái)代表共同簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2第三方的服務(wù)或協(xié)助應(yīng)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)或協(xié)助任務(wù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方。16.1.2選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)等因素。16.2第三方的介入16.2.1第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。17.甲乙雙方的責(zé)任17.1甲方的責(zé)任17.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的合作和支持。17.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)質(zhì)量。17.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2乙方的責(zé)任17.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的合作和支持。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)質(zhì)量。17.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額不得超過(guò)合同約定的金額。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。18.2第三方的保險(xiǎn)18.2.1第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障其因提供服務(wù)可能產(chǎn)生的責(zé)任。18.2.2第三方的保險(xiǎn)范圍和金額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方僅對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對(duì)其他第三方負(fù)責(zé)。19.1.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助所產(chǎn)生的任何后果，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方享有根據(jù)服務(wù)協(xié)議獲得的服務(wù)費(fèi)用。19.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行。19.3.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方有義務(wù)，但不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.4第三方的獨(dú)立性19.4.1第三方在提供服務(wù)的全過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方的直接控制。19.4.2第三方在提供服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：騎手服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確騎手的服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、薪酬體系、保險(xiǎn)福利等。說(shuō)明：騎手服務(wù)協(xié)議是騎手與平臺(tái)簽訂的基本合同，用于規(guī)范騎手的服務(wù)行為。2.附件二：騎手行為規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)定騎手應(yīng)遵守的交通規(guī)則、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等。說(shuō)明：騎手行為規(guī)范是騎手在工作中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，用于保障服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：騎手安全手冊(cè)詳細(xì)要求：提供騎手安全知識(shí)、應(yīng)急處理措施、安全培訓(xùn)等內(nèi)容。說(shuō)明：騎手安全手冊(cè)是騎手的安全指南，用于提高騎手的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，用于規(guī)范第三方服務(wù)。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決流程是雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)遵循的解決步驟。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改的協(xié)議。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同終止的條件、程序、責(zé)任等。說(shuō)明：合同終止協(xié)議是雙方在合同到期或提前終止時(shí)，應(yīng)簽訂的協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為騎手未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。騎手違反交通規(guī)則，造成事故。平臺(tái)未按時(shí)支付騎手工資。平臺(tái)未履行安全保障義務(wù)，造成騎手人身或財(cái)產(chǎn)損失。第三方未按約定提供服務(wù)，影響合同履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)騎手未按時(shí)完成配送任務(wù)，每延誤一次，扣除一定比例的配送費(fèi)。騎手違反交通規(guī)則，造成事故，由騎手承擔(dān)主要責(zé)任。平臺(tái)未按時(shí)支付騎手工資，應(yīng)支付違約金。平臺(tái)未履行安全保障義務(wù)，造成騎手人身或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方未按約定提供服務(wù)，由第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明示例一：騎手因個(gè)人原因，未能按時(shí)完成配送任務(wù)，消費(fèi)者投訴。騎手應(yīng)扣除一定比例的配送費(fèi)。示例二：騎手在配送過(guò)程中，違反交通規(guī)則，造成交通事故。騎手承擔(dān)主要責(zé)任，賠償消費(fèi)者損失。示例三：平臺(tái)未按時(shí)支付騎手工資，應(yīng)支付騎手違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例四：平臺(tái)未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致騎手受傷。平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雇主基本信息1.2騎手基本信息2.協(xié)議期限2.1協(xié)議起始日期2.2協(xié)議終止日期3.工作內(nèi)容與范圍3.1工作內(nèi)容3.2工作范圍4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間4.2休息時(shí)間4.3加班規(guī)定5.工資與福利待遇5.1工資標(biāo)準(zhǔn)5.2工資支付方式5.3福利待遇6.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)6.2公積金7.勞動(dòng)保護(hù)與安全7.1勞動(dòng)保護(hù)7.2安全生產(chǎn)8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2使用許可10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雇主基本信息1.1.1雇主名稱：X外賣配送公司1.1.2雇主地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3雇主法定代表人：1.1.4雇主聯(lián)系電話：138xxxx56781.2騎手基本信息1.2.1騎手姓名：1.2.2騎手身份證號(hào)碼：056781.2.3騎手聯(lián)系方式：139xxxx56781.2.4騎手居住地址：省市區(qū)路號(hào)2.協(xié)議期限2.1協(xié)議起始日期：2024年1月1日2.2協(xié)議終止日期：2024年12月31日3.工作內(nèi)容與范圍3.1工作內(nèi)容：騎手負(fù)責(zé)按照訂單要求，將外賣送達(dá)到指定地址。3.2工作范圍：市行政區(qū)域內(nèi)，覆蓋所有合作餐飲店鋪。4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間：根據(jù)訂單情況靈活安排，每日工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)12小時(shí)。4.2休息時(shí)間：每周至少休息1天，具體休息日由騎手與雇主協(xié)商確定。4.3加班規(guī)定：如需加班，雇主應(yīng)支付不低于工資150%的加班費(fèi)。5.工資與福利待遇5.1工資標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)訂單數(shù)量和配送距離計(jì)算，每單配送費(fèi)用為X元。5.2工資支付方式：每月10日前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付上月工資。5.3福利待遇：提供統(tǒng)一配送服裝、頭盔、雨衣等防護(hù)用品。6.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金6.1社會(huì)保險(xiǎn)：雇主為騎手繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。6.2公積金：雇主為騎手繳納住房公積金。7.勞動(dòng)保護(hù)與安全7.1勞動(dòng)保護(hù)：雇主提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的配送工具和防護(hù)用品。7.2安全生產(chǎn)：騎手在配送過(guò)程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。8.保密條款8.1保密范圍：騎手在履行協(xié)議過(guò)程中知悉的雇主商業(yè)秘密、客戶信息、配送路線等。8.2保密義務(wù)：騎手不得以任何形式泄露、使用或允許他人使用上述保密信息。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：騎手在配送過(guò)程中產(chǎn)生的原創(chuàng)作品，如配送建議、改進(jìn)方案等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雇主所有。9.2使用許可：騎手同意雇主有權(quán)使用其原創(chuàng)作品，無(wú)需支付額外費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1違約情形：騎手未按照協(xié)議規(guī)定履行工作義務(wù)，或雇主未按時(shí)支付工資等。10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。12.合同解除12.1合同解除條件：協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致、一方違約等情況。12.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方應(yīng)在收到通知之日起X日內(nèi)給予答復(fù)。13.合同生效與修改13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序：任何修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)：雙方在本協(xié)議中未約定的事項(xiàng)，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2附件：本合同附件包括但不限于配送規(guī)則、工作制度、薪資標(biāo)準(zhǔn)等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方指非協(xié)議雙方，但與協(xié)議履行或合同執(zhí)行有直接或間接利益關(guān)系，并可能介入合同履行的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方類型：包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、安全保障機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入條件：協(xié)議雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方參與合同履行。16.2第三方介入程序：16.2.1協(xié)議雙方共同確定第三方介入的必要性及第三方類型。16.2.2協(xié)議雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.2.3協(xié)議雙方與第三方明確各自的權(quán)責(zé)，并將相關(guān)條款納入本合同。17.第三方介入的權(quán)責(zé)劃分17.1第三方權(quán)利：17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定，參與合同的履行。17.1.2第三方有權(quán)獲取合同履行過(guò)程中所需的信息，但不得泄露給非合同相關(guān)方。17.2第三方義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定，履行其職責(zé)，確保合同履行不受影響。17.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證其提供的服務(wù)質(zhì)量。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2責(zé)任限額：18.2.1第三方責(zé)任限額由協(xié)議雙方在合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定。18.2.2若第三方責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，超出部分由協(xié)議雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與雇主：19.1.1第三方作為雇主的服務(wù)提供方，其與雇主之間的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)合同約定。19.1.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守雇主的規(guī)定和指導(dǎo)。19.2第三方與騎手：19.2.1第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重騎手的合法權(quán)益，不得侵犯騎手的隱私。19.2.2第三方在騎手履行配送任務(wù)時(shí)，應(yīng)提供必要的支持和幫助。19.3第三方與合同雙方：19.3.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.3.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保合同順利履行。20.第三方變更與退出20.1第三方變更：協(xié)議雙方認(rèn)為有必要變更第三方時(shí)，應(yīng)重新協(xié)商并簽訂新的合作協(xié)議或服務(wù)合同。20.2第三方退出：第三方因故退出合同履行時(shí)，應(yīng)提前通知協(xié)議雙方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.配送規(guī)則及工作制度詳細(xì)要求：包括配送時(shí)間、配送路線、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)定等。說(shuō)明：本附件旨在明確騎手在配送過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.薪資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法詳細(xì)要求：明確工資計(jì)算公式、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、加班費(fèi)計(jì)算等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范工資發(fā)放，確保騎手了解自身收入構(gòu)成。3.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金繳納明細(xì)詳細(xì)要求：列出社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的具體繳納比例、基數(shù)等。說(shuō)明：本附件用于明確騎手社會(huì)保險(xiǎn)及公積金的繳納情況。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)雇主的商業(yè)秘密和客戶信息。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、權(quán)責(zé)劃分、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行中的行為。6.合同解除通知函詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序及通知方式。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范合同解除流程。7.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：列出爭(zhēng)議解決步驟、機(jī)構(gòu)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)騎手在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.騎手違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為：未按時(shí)完成配送任務(wù)、服務(wù)態(tài)度惡劣、泄露客戶信息等。1.2責(zé)任認(rèn)定：騎手需承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。2.雇主違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為：未按時(shí)支付工資、未提供安全保障、泄露騎手信息等。2.2責(zé)任認(rèn)定：雇主需承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為：未履行合作協(xié)議或服務(wù)合同中的義務(wù)、泄露保密信息等。3.2責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：騎手未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴。騎手需承擔(dān)違約責(zé)任，如支付客戶賠償金X元。雇主未按時(shí)支付工資，騎手有權(quán)要求雇主支付工資X元，并支付相應(yīng)滯納金。全文完。2024年度外賣騎手勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂1.2合同生效1.3合同履行2.合同主體2.1騎手基本信息2.2外賣平臺(tái)基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)定義3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)終止時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)6.1工作時(shí)間與休息6.2工資待遇6.3社會(huì)保險(xiǎn)6.4安全生產(chǎn)7.責(zé)任與義務(wù)7.1騎手責(zé)任7.2平臺(tái)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同解除與終止后的處理12.1資料歸還12.2費(fèi)用結(jié)算12.3其他處理13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.2合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起至服務(wù)期限屆滿或雙方另有約定終止。1.3合同履行：騎手和平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，確保合同內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)。2.合同主體2.1騎手基本信息：騎手姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住址等。2.2外賣平臺(tái)基本信息：平臺(tái)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系方式、注冊(cè)地址等。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)定義：騎手為平臺(tái)提供外賣配送服務(wù)，包括但不限于接單、取餐、送餐等。3.2服務(wù)范圍：騎手在平臺(tái)指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供配送服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：騎手應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的配送標(biāo)準(zhǔn)，確保送餐時(shí)效和質(zhì)量。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間：本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起計(jì)算，具體起始時(shí)間以合同簽訂日期為準(zhǔn)。4.2服務(wù)終止時(shí)間：本合同服務(wù)期限至服務(wù)期限屆滿或雙方另有約定終止。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成：騎手服務(wù)費(fèi)用由配送費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、違約金等構(gòu)成。5.2費(fèi)用支付方式：騎手服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，平臺(tái)在每月末將當(dāng)月費(fèi)用支付給騎手。5.3費(fèi)用結(jié)算：平臺(tái)在每月末將當(dāng)月費(fèi)用支付給騎手，如有未支付費(fèi)用，騎手有權(quán)要求平臺(tái)支付。6.勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)6.1工作時(shí)間與休息：騎手每日工作時(shí)間不超過(guò)10小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)，平臺(tái)不得安排加班。6.2工資待遇：騎手服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成工資待遇，包括配送費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等。6.3社會(huì)保險(xiǎn)：騎手在服務(wù)期間，平臺(tái)應(yīng)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。6.4安全生產(chǎn)：騎手在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全，平臺(tái)應(yīng)提供必要的安全培訓(xùn)。7.責(zé)任與義務(wù)7.1騎手責(zé)任：騎手應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務(wù)，確保送餐時(shí)效和質(zhì)量。7.2平臺(tái)責(zé)任：平臺(tái)應(yīng)提供合理的配送任務(wù)，保障騎手合法權(quán)益，確保配送安全。8.違約責(zé)任8.1違約行為：騎手和平臺(tái)任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，也可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.合同變更與解除10.1合同變更：合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。10.2合同解除：合同解除分為約定解除和法定解除。10.2.1約定解除：雙方協(xié)商一致，可以解除合同。a)合同訂立時(shí)所依據(jù)的事實(shí)發(fā)生重大變化，致使合同無(wú)法履行；b)一方違約，致使合同無(wú)法履行；c)發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行。11.合同終止11.1合同終止條件：合同服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法定解除情形出現(xiàn)等。11.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作，包括但不限于資料歸還、費(fèi)用結(jié)算等。12.合同解除與終止后的處理12.1資料歸還：合同解除或終止后，雙方應(yīng)將各自持有的相關(guān)資料予以歸還。12.2費(fèi)用結(jié)算：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.3其他處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止所產(chǎn)生的一切后果。13.通知與送達(dá)13.1通知方式：通知可采用書(shū)面形式、電子郵件、短信等方式。13.2送達(dá)方式：送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)，如采用電子郵件或短信方式，以發(fā)送成功為準(zhǔn)。14.其他約定14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，騎手和平臺(tái)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同附件：本合同附件包括但不限于配送服務(wù)協(xié)議、騎手培訓(xùn)資料等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機(jī)構(gòu)等，具體由雙方在合同中約定。15.2第三方責(zé)任：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任應(yīng)限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，且第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并享有合同中約定的其他權(quán)利。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：15.4.1騎手與第三方：騎手與第三方之間不存在直接的勞動(dòng)合同關(guān)系，騎手的服務(wù)對(duì)象為平臺(tái)。15.4.2平臺(tái)與第三方：平臺(tái)與第三方之間存在服務(wù)協(xié)議，平臺(tái)委托第三方提供相關(guān)服務(wù)。15.4.3騎手與平臺(tái)：騎手與平臺(tái)之間存在勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)協(xié)議，騎手的服務(wù)對(duì)象為平臺(tái)。16.甲乙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1騎手增加條款：16.1.1騎手應(yīng)遵守第三方提供的服務(wù)規(guī)定，包括但不限于安全操作規(guī)范、服務(wù)流程等。16.1.2騎手在第三方提供的培訓(xùn)、考核等服務(wù)中應(yīng)積極配合，提高自身服務(wù)質(zhì)量。16.2平臺(tái)增加條款：16.2.1平臺(tái)應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定，并對(duì)第三方服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。16.2.2平臺(tái)應(yīng)監(jiān)督第三方履行其合同義務(wù)，確保騎手的合法權(quán)益不受侵害。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，且不得超過(guò)約定的限額。17.2責(zé)任限額計(jì)算：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)行情等因素綜合考慮。18.第三方介入的具體情況18.1中介方介入：18.1.1中介方作為騎手與平臺(tái)之間的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，提供信息對(duì)接服務(wù)。18.1.2中介方應(yīng)在合同中明確其責(zé)任范圍，并對(duì)騎手的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。18.2技術(shù)服務(wù)提供商介入：18.2.1技術(shù)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)為平臺(tái)提供配送管理系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)等技術(shù)支持。18.2.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)保證技術(shù)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性，并對(duì)因技術(shù)服務(wù)故障導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。18.3安全保障機(jī)構(gòu)介入：18.3.1安全保障機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)為騎手提供安全保障服務(wù)，包括但不限于交通安全培訓(xùn)、事故處理等。18.3.2安全保障機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同中明確其責(zé)任范圍，并對(duì)騎手在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的事故承擔(dān)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確配送服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說(shuō)明：配送服務(wù)協(xié)議是騎手提供配送服務(wù)的詳細(xì)約定，是本合同的重要組成部分。2.騎手培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：資料應(yīng)包括交通安全培訓(xùn)、服務(wù)流程培訓(xùn)、客戶服務(wù)培