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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理委托服務(wù)合同規(guī)范本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)與背景1.2合同雙方基本信息1.3合同標的與范圍1.4合同期限與生效條件1.5物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準2.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)2.2安全管理與服務(wù)2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.4公共區(qū)域管理2.5用戶服務(wù)與溝通3.1服務(wù)費用及支付方式3.2服務(wù)費用調(diào)整機制3.3費用結(jié)算與發(fā)票開具3.4違約責任與賠償4.1保密條款4.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.3違約責任4.4合同解除與終止5.1法律適用與爭議解決5.2合同附件與補充協(xié)議5.3合同簽署與生效日期6.1乙方人員配置與資質(zhì)要求6.2人員培訓與考核6.3人員管理與服務(wù)標準7.1質(zhì)量保證與監(jiān)督7.2質(zhì)量問題處理與責任7.3客戶滿意度調(diào)查與評價8.1環(huán)境保護與節(jié)能減排8.2應(yīng)急預(yù)案與處置8.3公共安全與消防管理9.1合同變更與修改9.2合同補充協(xié)議的簽訂9.3合同續(xù)簽與終止10.1合同解除條件與程序10.2合同解除后的責任與義務(wù)10.3合同解除后的費用結(jié)算11.1合同爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)與程序11.3爭議解決費用承擔12.1合同解除后的后續(xù)事宜12.2合同解除后的資料歸檔12.3合同解除后的客戶關(guān)系維護13.1合同終止后的善后處理13.2合同終止后的費用結(jié)算13.3合同終止后的資料歸檔14.1合同終止后的客戶關(guān)系維護14.2合同終止后的其他事宜第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與背景1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。第二條合同雙方基本信息2.1甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.2乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________第三條合同標的與范圍3.1本合同標的為甲方數(shù)據(jù)中心范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。(1)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);(2)安全管理與服務(wù);(3)環(huán)境衛(wèi)生與綠化;(4)公共區(qū)域管理;(5)用戶服務(wù)與溝通。第四條合同期限與生效條件4.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準5.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng):(1)乙方負責對甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行日常巡檢、維護保養(yǎng);(2)確保設(shè)施設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù);(3)定期對設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng),延長使用壽命。5.2安全管理與服務(wù):(1)乙方負責數(shù)據(jù)中心的安全保衛(wèi)工作,確保24小時值班;(2)對進出數(shù)據(jù)中心的人員進行身份驗證,確保安全;(3)定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。5.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化:(1)乙方負責數(shù)據(jù)中心內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作;(2)保持綠化區(qū)域整潔,定期修剪植物;(3)確保數(shù)據(jù)中心內(nèi)無蚊蟲、鼠害等生物侵擾。5.4公共區(qū)域管理:(1)乙方負責對數(shù)據(jù)中心內(nèi)公共區(qū)域進行管理,確保設(shè)施完好;(2)合理規(guī)劃停車位,方便用戶停車;(3)維護公共區(qū)域秩序,確保用戶權(quán)益。5.5用戶服務(wù)與溝通:(1)乙方負責處理用戶咨詢、投訴等事宜;(2)定期收集用戶意見,改進服務(wù)質(zhì)量;(3)加強與甲方溝通,確保服務(wù)滿足甲方需求。第六條服務(wù)費用及支付方式6.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)費用為人民幣____元/月。6.2甲方應(yīng)于每月____日前支付乙方當月物業(yè)管理服務(wù)費用。6.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按發(fā)票金額支付費用。第七條費用調(diào)整機制與違約責任7.1本合同服務(wù)費用在合同期限內(nèi)保持不變。7.2如遇政策調(diào)整、市場波動等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生變動,雙方應(yīng)友好協(xié)商,調(diào)整服務(wù)費用。7.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。7.4乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并承擔相應(yīng)責任。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方損失。第八條保密條款8.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識產(chǎn)權(quán)等信息負有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。8.3保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)存在,直至相關(guān)秘密喪失商業(yè)價值或被合法公開。第九條知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1本合同中雙方提供的數(shù)據(jù)、資料、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。9.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.3未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十條違約責任10.1如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,應(yīng)承擔違約責任。10.2違約方應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。10.3如一方違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。第十一條合同解除與終止11.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)一方喪失履行合同能力或被宣告破產(chǎn);(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。11.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),并按照實際履行情況結(jié)算費用。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同附件與補充協(xié)議13.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2本合同簽訂后,如需對本合同內(nèi)容進行修改或補充,雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。第十四條合同簽署與生效日期14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起,對雙方具有法律約束力。第十五條合同解除后的后續(xù)事宜15.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行本合同項下的義務(wù)。15.2雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括但不限于設(shè)備移交、資料歸檔、費用結(jié)算等。第二部分:第三方介入后的修正第十六條第三方介入的概念與范圍16.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。(1)協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、改造或升級;(2)提供專業(yè)的技術(shù)支持、咨詢服務(wù);(3)提供設(shè)備供應(yīng)、安裝及維護服務(wù);(4)進行項目管理和協(xié)調(diào)工作。第十七條第三方責任限額17.1第三方在履行本合同過程中,因其自身原因造成甲方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)第三方對甲方承擔的責任限額為人民幣____元;(2)如第三方責任造成甲方損失超過責任限額的,甲方有權(quán)要求乙方承擔超出部分的賠償責任。第十八條第三方介入的審批與監(jiān)督18.1甲方在引入第三方前,應(yīng)取得乙方的書面同意。18.2乙方對第三方的工作進行監(jiān)督,確保其履行本合同項下的義務(wù)。第十九條第三方權(quán)利與義務(wù)19.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)在甲方和乙方監(jiān)督下,獨立履行其職責;(3)在履行合同過程中,享有合法權(quán)益的保護。19.2第三方的義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定;(2)按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準完成工作;(3)對甲方和乙方提供的信息保密;(4)因自身原因造成甲方損失的,承擔相應(yīng)的賠償責任。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由各自簽訂的合同約定,與本合同無關(guān)。20.2第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.3甲方與乙方對第三方的行為不承擔責任,第三方對甲乙雙方也不承擔責任。第二十一條第三方介入后的合同變更21.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。21.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二十二條第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,任何一方均可根據(jù)本合同第十二條的規(guī)定,向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條第三方介入后的合同終止23.1第三方介入后,如出現(xiàn)合同解除的情形,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。23.2終止協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二十四條第三方介入后的資料歸檔24.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方提供的相關(guān)資料歸檔保存,以備后續(xù)查閱。第二十五條第三方介入后的其他事項25.1本條款未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。25.2本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理委托服務(wù)合同2.甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)施設(shè)備清單3.乙方人員資質(zhì)證書復(fù)印件4.乙方服務(wù)收費標準及調(diào)整機制說明5.第三方介入服務(wù)協(xié)議6.第三方資質(zhì)證明文件7.安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案8.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理標準9.用戶服務(wù)手冊10.合同履行過程中的往來函件及記錄11.服務(wù)費用結(jié)算清單12.爭議解決記錄13.合同變更及補充協(xié)議14.合同解除及終止協(xié)議15.合同終止后的后續(xù)事宜處理記錄附件詳細要求和說明:1.附件1:合同,應(yīng)包含合同所有條款,并加蓋甲乙雙方公章。2.附件2:詳細列出甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。3.附件3:提供乙方負責人的身份證復(fù)印件、相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件。4.附件4:明確乙方服務(wù)收費標準,包括基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)等,并說明收費標準調(diào)整機制。5.附件5:第三方介入服務(wù)協(xié)議,應(yīng)詳細列明第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。6.附件6:提供第三方營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件。7.附件7:制定安全管理制度,包括人員職責、應(yīng)急預(yù)案等。8.附件8:明確環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理標準,包括清潔、綠化養(yǎng)護等。9.附件9:制定用戶服務(wù)手冊,包括服務(wù)流程、聯(lián)系方式等。10.附件10:記錄合同履行過程中的往來函件及服務(wù)記錄。11.附件11:詳細列出服務(wù)費用結(jié)算情況,包括費用構(gòu)成、支付時間等。12.附件12:記錄爭議解決過程中的溝通記錄、調(diào)解結(jié)果等。13.附件13:合同變更及補充協(xié)議,應(yīng)詳細列明變更內(nèi)容、雙方簽字等。14.附件14:合同解除及終止協(xié)議,應(yīng)詳細列明解除原因、雙方簽字等。15.附件15:合同終止后的后續(xù)事宜處理記錄,包括資料歸檔、費用結(jié)算等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按約定時間完成設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);(2)乙方未按約定標準提供安全管理服務(wù);(3)乙方未按約定標準提供環(huán)境衛(wèi)生與綠化服務(wù);(4)乙方未按約定標準提供公共區(qū)域管理服務(wù);(5)乙方未按約定標準提供用戶服務(wù)與溝通;(6)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用;(7)第三方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容;(8)任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準:(1)乙方未按約定時間完成設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;(2)乙方未按約定標準提供安全管理服務(wù),導(dǎo)致安全事故發(fā)生,乙方應(yīng)承擔全部責任;(3)乙方未按約定標準提供環(huán)境衛(wèi)生與綠化服務(wù),每發(fā)現(xiàn)一處問題,乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;(4)乙方未按約定標準提供公共區(qū)域管理服務(wù),每發(fā)現(xiàn)一處問題,乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;(5)乙方未按約定標準提供用戶服務(wù)與溝通,每發(fā)生一次用戶投訴,乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;(6)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金;(7)第三方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;(8)任何一方泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。示例說明:1.乙方未按約定時間完成設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備故障,延誤甲方業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)向甲方支付相當于服務(wù)費用_____%的違約金。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,導(dǎo)致乙方無法及時收到款項。甲方應(yīng)向乙方支付相當于服務(wù)費用_____%的滯納金。3.第三方在提供服務(wù)過程中,泄露了甲方商業(yè)秘密,給甲方造成重大損失。第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并向甲方支付賠償金。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理委托服務(wù)合同規(guī)范1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋與說明2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方信息2.2委托方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用計算5.2支付方式與時間6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標準執(zhí)行7.服務(wù)交付與驗收7.1服務(wù)交付方式7.2服務(wù)驗收標準8.違約責任與處理8.1違約情形8.2違約責任承擔9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件與補充條款13.1附件內(nèi)容13.2補充條款14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.2合同變更程序第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1數(shù)據(jù)中心:指提供數(shù)據(jù)處理、存儲、備份、網(wǎng)絡(luò)連接等服務(wù)的場所。1.1.2物業(yè)管理:指對數(shù)據(jù)中心進行日常維護、安全管理、環(huán)境監(jiān)控、設(shè)備維護等工作的活動。1.1.3委托方:指委托物業(yè)管理方進行數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理服務(wù)的單位或個人。1.1.4物業(yè)管理方:指接受委托方委托,負責數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理服務(wù)的單位或個人。1.2解釋與說明1.2.1本合同中如有專用術(shù)語,其含義以本合同附件中定義為準。1.2.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱:____________________2.1.2地址:____________________2.1.3聯(lián)系人:____________________2.1.4聯(lián)系電話:____________________2.2委托方信息2.2.1名稱:____________________2.2.2地址:____________________2.2.3聯(lián)系人:____________________2.2.4聯(lián)系電話:____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.1.1本合同約定物業(yè)管理方對委托方數(shù)據(jù)中心進行物業(yè)管理服務(wù)。(1)數(shù)據(jù)中心日常維護;(2)安全管理;(3)環(huán)境監(jiān)控;(4)設(shè)備維護;(5)其他相關(guān)服務(wù)。3.2服務(wù)范圍界定3.2.1物業(yè)管理方應(yīng)對數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境進行管理,確保其正常運行。3.2.2物業(yè)管理方應(yīng)按照雙方約定,對數(shù)據(jù)中心進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為自____年____月____日至____年____月____日。4.1.2合同期滿,雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.2服務(wù)時間安排4.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標準、行業(yè)標準及雙方約定,提供24小時不間斷服務(wù)。4.2.2物業(yè)管理方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備在正常使用條件下,滿足委托方需求。5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用計算5.1.1物業(yè)管理方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍及市場價格,制定收費標準。5.1.2服務(wù)費用按月計算,每月____元。5.2支付方式與時間5.2.1委托方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費用。5.2.2支付時間:每月____日前。6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備正常運行,滿足委托方需求。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心環(huán)境安全、舒適,符合國家標準。6.2服務(wù)標準執(zhí)行6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標準、行業(yè)標準及雙方約定,執(zhí)行服務(wù)標準。6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對服務(wù)進行自查,確保服務(wù)質(zhì)量。8.違約責任與處理8.1違約情形8.1.1委托方違約:(1)未按時支付物業(yè)管理費用的;(2)違反合同約定,擅自改變數(shù)據(jù)中心用途的;(3)因委托方原因?qū)е挛飿I(yè)管理方無法正常履行合同義務(wù)的。8.1.2物業(yè)管理方違約:(1)未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備損壞或故障的;(2)未按合同約定進行維護保養(yǎng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心環(huán)境不符合標準的;(3)泄露委托方商業(yè)秘密的。8.2違約責任承擔8.2.1委托方違約,應(yīng)承擔物業(yè)管理方因此遭受的損失,并支付違約金。8.2.2物業(yè)管理方違約,應(yīng)承擔委托方因此遭受的損失,并支付違約金。8.3違約處理8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴格保密,不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行的;10.1.3一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的;10.2合同終止程序10.2.1解除合同,雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)由雙方共同選定。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同附件與補充條款13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于:(1)服務(wù)內(nèi)容明細表;(2)收費標準明細表;(3)保密信息清單;(4)其他雙方認為必要的附件。13.2補充條款13.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同變更程序14.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方指在本合同履行過程中,因特定目的或服務(wù)需要,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系的外部實體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、確保工程進度、降低風險或滿足特定業(yè)務(wù)需求。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入達成一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責、權(quán)利、義務(wù)及責任限額。15.4第三方責任界定15.4.1第三方在介入本合同關(guān)系時,其行為及責任應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及合作協(xié)議的約定。15.4.2第三方的責任不超越合作協(xié)議中約定的范圍。15.5第三方權(quán)利與義務(wù)15.5.1第三方權(quán)利:(1)根據(jù)合作協(xié)議,享有相應(yīng)的服務(wù)費用及報酬;(2)在合同履行過程中,享有必要的知情權(quán)和參與權(quán);(3)根據(jù)合同約定,享有對甲乙雙方行為的監(jiān)督權(quán)。15.5.2第三方義務(wù):(1)按照合作協(xié)議,履行相應(yīng)的服務(wù)職責;(2)確保其提供的服務(wù)符合國家標準、行業(yè)標準及合同要求;(3)對介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,以便其履行職責。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,確保其符合合同約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入不損害其合法權(quán)益。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,以便其履行職責。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,確保其符合合同約定。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1合作協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責任限額,包括但不限于:(1)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)中斷的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(2)因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(3)第三方在介入過程中因違反法律法規(guī)或合作協(xié)議而導(dǎo)致的損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2責任限額計算17.2.1責任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍及合同約定的收費標準等因素確定。17.2.2責任限額的計算方式應(yīng)在合作協(xié)議中明確。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的法律關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由合作協(xié)議約定。18.1.2甲方應(yīng)按照合作協(xié)議,對第三方的行為進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的法律關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的法律關(guān)系由合作協(xié)議約定。18.2.2乙方應(yīng)按照合作協(xié)議,對第三方的行為進行監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方作為甲乙雙方共同選擇的介入方,應(yīng)遵守合同約定,為甲乙雙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。18.3.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列出數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,包括但不限于日常維護、安全管理、環(huán)境監(jiān)控、設(shè)備維護等。明確每項服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。2.收費標準明細表列出各項服務(wù)的收費標準,包括但不限于人員費用、設(shè)備費用、材料費用等。明確費用的計算方法和支付周期。3.保密信息清單列出雙方在合同履行過程中需保密的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。明確保密信息的范圍和保密期限。4.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的背景、目的、職責、權(quán)利、義務(wù)及責任限額等。規(guī)定第三方與甲乙雙方的關(guān)系及溝通機制。5.服務(wù)驗收報告記錄數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理服務(wù)的驗收情況,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。明確驗收標準和驗收結(jié)果。6.服務(wù)變更記錄記錄合同履行過程中,因各種原因?qū)е碌姆?wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)標準等變更情況。明確變更原因、變更內(nèi)容、變更時間和變更后的合同條款。7.違約記錄記錄合同履行過程中,甲乙雙方及第三方發(fā)生的違約行為,包括違約事實、違約責任及處理結(jié)果等。明確違約行為的認定標準和處理程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲乙雙方違約:未按時支付物業(yè)管理費用的;違反合同約定,擅自改變數(shù)據(jù)中心用途的;因委托方原因?qū)е挛飿I(yè)管理方無法正常履行合同義務(wù)的。1.2物業(yè)管理方違約:未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)施、設(shè)備損壞或故障的;未按合同約定進行維護保養(yǎng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心環(huán)境不符合標準的;泄露委托方商業(yè)秘密的。1.3第三方違約:未按合作協(xié)議履行服務(wù)職責的;因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)中斷的;因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的。2.責任認定標準2.1違約行為的認定標準:根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實際情況,判斷是否存在違約行為。違約行為的認定需有充分的事實依據(jù)和證據(jù)支持。2.2責任認定標準:根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴重程度及損失情況,確定違約方的責任。責任認定需公平、公正、合理。3.違約責任示例3.1甲方違約示例:甲方未按時支付物業(yè)管理費用,物業(yè)管理方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)暫停部分服務(wù)。3.2乙方違約示例:乙方未按合同約定進行設(shè)備維護,導(dǎo)致設(shè)備故障,乙方應(yīng)承擔維修費用,并賠償甲方因此遭受的損失。3.3第三方違約示例:第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)職責,導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心服務(wù)中斷,第三方應(yīng)承擔違約責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理委托服務(wù)合同規(guī)范2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2專用名詞1.3定義2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方2.3第三方3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2數(shù)據(jù)中心運行維護3.3安全保障3.4設(shè)施維護3.5環(huán)境維護4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)期限4.3續(xù)約條款5.服務(wù)費用5.1費用標準5.2支付方式5.3費用調(diào)整5.4付款期限6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1質(zhì)量要求6.2服務(wù)標準6.3監(jiān)督檢查7.安全與保密7.1安全責任7.2保密義務(wù)7.3事故處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.其他約定11.1法律適用11.2合同變更11.3通知與送達11.4合同附件12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序12.4合同終止程序13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單13.2費用明細表13.3附件一:安全管理措施13.4附件二:保密協(xié)議14.合同簽署與生效14.1簽署14.2生效日期14.3合同備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“物業(yè)管理方”指承擔本合同約定數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理委托服務(wù)的一方。1.1.2“業(yè)主方”指委托物業(yè)管理方提供數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理委托服務(wù)的一方。1.1.3“數(shù)據(jù)中心”指本合同約定的提供數(shù)據(jù)存儲、處理和服務(wù)的場所。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定,對數(shù)據(jù)中心進行的物業(yè)管理活動。1.1.5“設(shè)施”指數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。1.2專用名詞1.2.1“物業(yè)管理服務(wù)”指物業(yè)管理方對數(shù)據(jù)中心進行的日常管理、維護、安全保衛(wèi)等工作。1.2.2“運行維護”指物業(yè)管理方對數(shù)據(jù)中心設(shè)施的日常運行和維修保養(yǎng)。1.2.3“安全保障”指物業(yè)管理方對數(shù)據(jù)中心進行的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等保障措施。1.3定義1.3.1“本合同”指雙方就數(shù)據(jù)中心物業(yè)管理委托服務(wù)所簽訂的合同。1.3.2“合同期限”指本合同的有效期限。1.3.3“服務(wù)期限”指物業(yè)管理方提供服務(wù)的期限。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方名稱:2.1.2物業(yè)管理方地址:2.1.3物業(yè)管理方法定代表人:2.2業(yè)主方2.2.1業(yè)主方名稱:2.2.2業(yè)主方地址:2.2.3業(yè)主方法定代表人:3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1日常巡檢3.1.2設(shè)施維護3.1.3環(huán)境維護3.1.4安全巡查3.1.5應(yīng)急處理3.2數(shù)據(jù)中心運行維護3.2.1設(shè)備運行監(jiān)控3.2.2系統(tǒng)維護3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.4網(wǎng)絡(luò)維護3.3安全保障3.3.1物理安全3.3.2網(wǎng)絡(luò)安全3.3.3信息安全3.3.4應(yīng)急預(yù)案3.4設(shè)施維護3.4.1設(shè)備維護3.4.2環(huán)境維護3.4.3能源管理4.服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起生效,至______年______月______日止。4.2服務(wù)期限4.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在本合同期限內(nèi)向業(yè)主方提供持續(xù)的服務(wù)。4.3續(xù)約條款4.3.1本合同期滿前,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進行協(xié)商,如雙方達成一致,本合同可自動續(xù)約。5.服務(wù)費用5.1費用標準5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用按月計收,具體費用標準詳見附件一。5.2支付方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)按約定的支付方式向物業(yè)管理方支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整5.3.1在合同期限內(nèi),如物價、人力成本等發(fā)生變化,物業(yè)管理方有權(quán)按照市場行情調(diào)整費用標準,但需提前通知業(yè)主方。5.4付款期限5.4.1業(yè)主方應(yīng)在每月______日前支付當月服務(wù)費用。6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1質(zhì)量要求6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,提供高質(zhì)量的服務(wù)。6.2服務(wù)標準6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施的正常運行,達到行業(yè)領(lǐng)先水平。6.3監(jiān)督檢查6.3.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,物業(yè)管理方應(yīng)予以配合。8.違約責任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失的;8.1.2物業(yè)管理方未按時完成維修保養(yǎng)工作,影響數(shù)據(jù)中心正常運行的;8.1.3業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用的;8.1.4任何一方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的;8.1.5任何一方違反合同約定,擅自終止合同的。8.2違約責任8.2.1對于物業(yè)管理方的違約行為,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方采取補救措施,并賠償因此造成的損失。8.2.2對于業(yè)主方的違約行為,物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方支付違約金,并采取補救措施。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況,由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)提出書面爭議通知。9.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),但爭議事項除外。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同生效與終止10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1合同期滿自然終止。10.3合同解除10.3.1合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.其他約定11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同變更11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3通知與送達11.3.1任何一方通知對方,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。11.4合同附件11.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。12.3合同解除程序12.3.1解除合同需提前______日書面通知對方。12.4合同終止程序12.4.1合同終止后,雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算,并簽訂終止協(xié)議。13.合同簽署與生效13.1簽署13.1.1本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同備案13.3.1本合同需在______日內(nèi)向______備案。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1“第三方”指在合同履行過程中,根據(jù)本合同約定,由甲乙雙方共同認可的,提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助履行合同義務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。14.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。14.2第三方介入情形14.2.1在合同履行過程中,如遇甲乙雙方無法獨立解決的問題,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可引入第三方介入。14.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。14.3第三方責任限額14.3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任,應(yīng)按照合作協(xié)議約定承擔。14.3.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中明確,最高不超過合同總金額的______%。14.4第三方責任劃分14.4.1第三方對甲乙雙方的責任,限于其直接參與合同履行的部分,不涉及甲乙雙方之間其他合同條款的履行。
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