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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的單位。1.1.2“乙方”指受甲方委托,提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的單位。1.1.3“服務(wù)”指本合同項下乙方為甲方提供的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。1.1.4“合同期限”指本合同所約定的服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方需求,提供以下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù):2.1.1信息安全風險評估2.1.2信息安全防護體系建設(shè)2.1.3信息安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)2.1.4信息安全培訓與意識提升2.1.5信息安全咨詢服務(wù)第三章服務(wù)承諾3.1乙方承諾在合同期限內(nèi),按照以下標準提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù):3.1.1乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,保證服務(wù)質(zhì)量和效果。3.1.2乙方應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)內(nèi)容的合法性。3.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的信息安全和保密。3.1.4乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)事項,并保證服務(wù)效果。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)配合乙方開展服務(wù)工作,提供必要的資料和條件。4.1.4甲方應(yīng)保障乙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的信息安全和保密。4.2.4乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)管理制度,保證服務(wù)順利進行。第五章服務(wù)期限與費用5.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。5.2乙方服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:__________________________元整),甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的50%作為預付款。5.2.2乙方完成合同約定的服務(wù)事項后,甲方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi),向乙方支付剩余的服務(wù)費用。5.3甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。第六章服務(wù)質(zhì)量標準6.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)質(zhì)量標準提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù):6.1.1信息安全風險評估:(1)乙方應(yīng)在合同生效后30個工作日內(nèi),完成對甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全的風險評估。(2)乙方應(yīng)提供詳細的風險評估報告,包括風險評估的方法、過程、結(jié)果及改進建議。(3)乙方應(yīng)針對評估結(jié)果,提出針對性的安全防護措施。6.1.2信息安全防護體系建設(shè):(1)乙方應(yīng)根據(jù)風險評估結(jié)果,為甲方量身定制信息安全防護方案。(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立健全信息安全管理制度,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、人員管理等。(3)乙方應(yīng)定期對甲方信息安全防護體系進行評估和優(yōu)化。6.1.3信息安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng):(1)乙方應(yīng)建立7x24小時的信息安全事件監(jiān)測機制,對甲方網(wǎng)絡(luò)進行實時監(jiān)控。(2)乙方應(yīng)在發(fā)覺信息安全事件后,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序,采取措施降低損失。(3)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行事件調(diào)查,分析原因,并提供改進建議。6.1.4信息安全培訓與意識提升:(1)乙方應(yīng)定期為甲方員工提供信息安全培訓,提高員工的安全意識。(2)乙方應(yīng)制定培訓計劃,保證培訓內(nèi)容的實用性和針對性。(3)乙方應(yīng)跟蹤培訓效果,為甲方提供持續(xù)的意識提升服務(wù)。6.1.5信息安全咨詢服務(wù):(1)乙方應(yīng)提供專業(yè)的信息安全咨詢服務(wù),解答甲方在信息安全方面的疑問。(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定信息安全規(guī)劃和策略。(3)乙方應(yīng)提供信息安全技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決實際問題。第七章服務(wù)變更與終止7.1任何一方如需變更或終止本合同,應(yīng)提前30個工作日書面通知對方。7.2在服務(wù)期限內(nèi),如甲方認為乙方未按照約定提供服務(wù),有權(quán)要求乙方進行整改。乙方應(yīng)在收到整改通知后15個工作日內(nèi),按照甲方要求進行整改。7.3如乙方因自身原因無法提供服務(wù),應(yīng)提前30個工作日通知甲方,并協(xié)助甲方妥善處理后續(xù)事宜。7.4合同終止后,乙方應(yīng)將服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料移交給甲方,并保證移交的資料完整、準確。第八章違約責任8.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。8.2乙方未能按照約定提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù),導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3甲方逾期支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得對外披露。9.2乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,不得以任何形式使用或授權(quán)他人使用。9.3甲方應(yīng)對乙方提供的保密信息予以保密,未經(jīng)乙方同意不得對外披露。第十章爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項,如有爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項,均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章信息安全事件的報告與處理11.1乙方應(yīng)在發(fā)覺信息安全事件后,立即向甲方報告事件的性質(zhì)、影響范圍及已采取的措施。11.2甲方應(yīng)在接到報告后2小時內(nèi)作出響應(yīng),指導乙方進行事件處理。11.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時提交事件處理報告,報告應(yīng)包括事件原因、處理過程、整改措施等。11.4甲方有權(quán)對乙方的事件處理工作進行監(jiān)督和指導,乙方應(yīng)予以配合。12.1甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得無故終止或變更合同。12.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)資質(zhì)證明,以證明其具備提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的能力。第十二章合同的修改與補充12.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商修改或補充。12.2修改或補充的條款應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.3修改或補充的條款與本合同具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1如乙方未按約定提供服務(wù),導致甲方遭受損失,乙方應(yīng)按照實際損失的金額向甲方支付違約金。13.2如甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期付款金額的每日千分之五計算。13.3雙方因違約而產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)按照本合同第十章的規(guī)定解決。第十四章不可抗力14.1由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。14.3因不可抗力導致的合同履行障礙,雙方互不承擔違約責任。第十五章終止與解除15.1合同期限屆滿,雙方未提出終止或解除合同的,本合同自動
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