在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)掛失流程協(xié)議

在線教育平臺(tái)課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)掛失流程協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（證書持有者）：【甲方全稱】地址：【甲方聯(lián)系地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系方式】電子郵箱：【甲方電子郵箱】乙方（在線教育平臺(tái)）：【乙方全稱】地址：【乙方聯(lián)系地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系方式】電子郵箱：【乙方電子郵箱】第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（證書持有者），即在乙方在線教育平臺(tái)完成課程學(xué)習(xí)并獲得結(jié)業(yè)證書的個(gè)人。1.2乙方：指甲方（在線教育平臺(tái)），即提供在線教育服務(wù)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。1.3證書：指甲方在乙方平臺(tái)完成課程學(xué)習(xí)后，由乙方頒發(fā)的課程結(jié)業(yè)證書。1.4掛失流程：指甲方在證書遺失、被盜或損毀的情況下，按照本協(xié)議約定申請(qǐng)掛失及補(bǔ)辦證書的相關(guān)程序。第二章掛失流程的啟動(dòng)2.1甲方如發(fā)生證書遺失、被盜或損毀的情況，應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方的要求提供相關(guān)證明材料。2.2甲方在通知乙方后，應(yīng)向乙方提交書面掛失申請(qǐng)，申請(qǐng)中需說(shuō)明證書遺失、被盜或損毀的原因及詳細(xì)情況。2.3乙方在收到甲方掛失申請(qǐng)后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后為甲方啟動(dòng)掛失流程。第三章掛失流程的執(zhí)行3.1甲方在掛失流程啟動(dòng)后，需按照乙方的要求提供以下材料：（1）身份證明材料：身份證、護(hù)照或其他有效身份證件的原件及復(fù)印件；（2）學(xué)歷證明材料：畢業(yè)證書、學(xué)位證書或其他教育背景證明材料；（3）課程學(xué)習(xí)證明材料：課程成績(jī)單、學(xué)習(xí)記錄截圖等。3.2乙方在收到甲方提交的材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后為甲方辦理掛失手續(xù)。3.3乙方為甲方辦理掛失手續(xù)后，應(yīng)在掛失證書的原有信息上進(jìn)行標(biāo)注，保證該證書不再具備查詢功能。第四章補(bǔ)辦證書流程4.1甲方在掛失手續(xù)辦理完畢后，有權(quán)向乙方申請(qǐng)補(bǔ)辦證書。4.2甲方在申請(qǐng)補(bǔ)辦證書時(shí)，需按照乙方的要求提供以下材料：（1）掛失申請(qǐng)表；（2）身份證明材料：身份證、護(hù)照或其他有效身份證件的原件及復(fù)印件；（3）補(bǔ)辦證書申請(qǐng)費(fèi)。4.3乙方在收到甲方提交的材料及補(bǔ)辦證書申請(qǐng)費(fèi)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)為甲方制作并寄送新的證書。第五章保密及爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證信息安全。5.2雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.3雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章補(bǔ)辦證書的效力及使用6.1補(bǔ)辦證書與原證書具有同等法律效力，甲方在獲得補(bǔ)辦證書后，原證書自動(dòng)失效。6.2甲方在獲得補(bǔ)辦證書后，應(yīng)妥善保管，避免再次發(fā)生遺失、被盜或損毀的情況。6.3甲方在使用補(bǔ)辦證書時(shí)，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定，不得用于違法用途。6.4乙方對(duì)補(bǔ)辦證書的制作及寄送過(guò)程，不承擔(dān)任何責(zé)任，如因快遞等原因?qū)е伦C書丟失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第七章費(fèi)用及支付7.1甲方在申請(qǐng)掛失及補(bǔ)辦證書過(guò)程中，需支付以下費(fèi)用：（1）掛失費(fèi)：人民幣【掛失費(fèi)用】元；（2）補(bǔ)辦證書費(fèi)：人民幣【補(bǔ)辦證書費(fèi)用】元。7.2甲方在支付相關(guān)費(fèi)用后，應(yīng)向乙方提供支付憑證，乙方在確認(rèn)支付憑證無(wú)誤后，為甲方辦理掛失及補(bǔ)辦證書手續(xù)。7.3甲方支付的費(fèi)用，概不退還，除非乙方原因?qū)е聮焓Ъ把a(bǔ)辦證書手續(xù)。第八章權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定申請(qǐng)掛失及補(bǔ)辦證書；（2）在掛失及補(bǔ)辦證書過(guò)程中，享有乙方提供的協(xié)助及服務(wù)；（3）對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息及證明材料；（2）遵守乙方的相關(guān)規(guī)定，不得利用本協(xié)議獲取的證書進(jìn)行違法活動(dòng)；（3）在證書遺失、被盜或損毀后，及時(shí)通知乙方并按照乙方要求辦理掛失手續(xù)。8.3乙方權(quán)利：（1）對(duì)甲方提交的掛失及補(bǔ)辦證書申請(qǐng)進(jìn)行審核；（2）對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及證明材料進(jìn)行核實(shí)；（3）對(duì)違反本協(xié)議約定的甲方，有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。8.4乙方義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定為甲方辦理掛失及補(bǔ)辦證書手續(xù)；（2）對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及證明材料予以保密；（3）及時(shí)向甲方反饋掛失及補(bǔ)辦證書進(jìn)展情況。第九章違約責(zé)任9.1甲方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）提供虛假個(gè)人信息及證明材料的，乙方有權(quán)取消甲方掛失及補(bǔ)辦證書的資格，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利；（2）利用本協(xié)議獲取的證書進(jìn)行違法活動(dòng)的，乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。9.2乙方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）未按照本協(xié)議約定為甲方辦理掛失及補(bǔ)辦證書手續(xù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）泄露甲方個(gè)人信息及證明材料的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章協(xié)議的變更、終止及解除10.1本協(xié)議的變更、終止及解除，應(yīng)書面通知對(duì)方。未經(jīng)書面同意，任何一方不得單方面變更、終止或解除本協(xié)議。10.2在以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：（1）甲方完成補(bǔ)辦證書流程，并獲得新的證書；（2）乙方停止運(yùn)營(yíng)在線教育平臺(tái)；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇到不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等），導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響，并在不可抗力消失后繼續(xù)履行本協(xié)議。第十二章爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十三章法律適用13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2本協(xié)議的簽訂地及履行地均為中華人民共和國(guó)【省/市/自治區(qū)】。第十四章其他約定14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【有效期限】年。14.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。14.4本協(xié)議的未