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文檔簡介
老年人護理保健管理制度第一章總則第一條為了保護老年人的健康權益,供應優(yōu)質的老年人護理服務,加強對老年人的保健管理,訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于我院內全部涉及老年人護理的相關工作人員和服務項目。第三條老年人護理保健管理的目標是為老年人供應全面、安全、有效、人性化的護理服務,提升老年人的生活質量和幸福感。第二章老年人健康評估第四條全部入院老年患者需進行健康評估,包含身體情況、心理情形、老年病史等相關信息的取得和記錄。第五條健康評估應采用科學、客觀、全面的方法進行,確保評估結果準確可靠。第六條依據(jù)健康評估結果,確定老年患者的護理計劃和服務內容,確保針對性和個性化。第三章護理服務內容第七條依據(jù)老年人的身體情形、生活習慣和護理需求,為老年人供應全方位的護理服務,包含但不限于生活起居照料、飲食膳食管理、日常護理、病愈護理、藥物管理等。第八條生活起居照料包含老年人的洗漱、更換衣物、飲食幫助等,保障老年人基本生活需求和舒適度。第九條飲食膳食管理應依據(jù)老年人的身體情形和飲食偏好,科學合理搭配飲食,保證老年人的營養(yǎng)攝入和飲食安全。第十條日常護理包含老年人的皮膚護理、床位翻身、排泄幫助等,確保老年人的身體衛(wèi)生和舒適。第十一條病愈護理應依據(jù)老年人的身體病愈需求,訂立病愈護理方案,包含病愈訓練、功能磨練、病愈器械使用等。第十二條藥物管理應嚴格依照醫(yī)囑進行,確保老年人藥物的正確使用和合理配藥。第四章護理服務管理第十三條我院將建立老年人護理服務團隊,確保護理服務人員的穩(wěn)定性和專業(yè)性。第十四條護理服務人員應具備相關護理知識和技能,且持有相關護理證書。第十五條護理服務人員應接受規(guī)范的培訓和考核,確保服務質量和安全性。第十六條護理服務人員應保護老年人的隱私和尊嚴,敬重老年人的選擇和意愿。第十七條護理服務人員應關注老年人的心理健康,供應必需的心理支持和勸慰。第十八條護理服務人員應及時記錄老年人的護理情況和健康情形,供應必需的護理報告和評估。第十九條護理服務人員應遵守相關護理規(guī)范和操作流程,確保服務的規(guī)范化和標準化。第二十條護理服務人員應搭配醫(yī)生和其他醫(yī)護人員的工作,及時溝通溝通,確保老年人的綜合服務。第五章安全管理第二十一條對老年人的病愈器械、輔佑襄助設施等進行定期檢修和維護,確保其正常使用和安全性。第二十二條護理服務人員應嚴格遵守感染掌控措施,保持良好的個人衛(wèi)生和工作環(huán)境衛(wèi)生。第二十三條對老年人發(fā)生的意外事件應及時處理和報告,并進行分析和總結,以提升安全管理水平。第二十四條建立老年人護理風險評估制度,對老年人的護理過程進行風險評估和掌控,確保老年人的安全。第六章投訴處理第二十五條對老年人及家屬的投訴應及時接聽和處理,并做好記錄和回復工作。第二十六條對涉及老年人安全和健康的投訴,應立刻啟動調查和處理程序,確保問題得到妥當解決。第二十七條建立老年人護理服務質量監(jiān)測機制,定期對老年人護理服務質量進行評估和監(jiān)管。第七章附則第二十八條本規(guī)章制度由醫(yī)院管理部門負責解釋和修訂。第二十九條本規(guī)章制度自頒布之日起正式實施,并漸漸完善和更新。第
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