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文檔簡介
企業(yè)內部培訓服務合作協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):____________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(受托方):____________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)內部培訓服務的公司或機構。1.1.2“乙方”指受甲方委托,提供企業(yè)內部培訓服務的公司或機構。1.1.3“培訓服務”指甲方委托乙方提供的針對甲方員工的專業(yè)技能培訓服務。1.1.4“培訓課程”指甲方委托乙方提供的具體培訓內容。1.1.5“培訓期限”指甲乙雙方約定的培訓服務期限。第二章合作目標2.1甲方委托乙方為其員工提供專業(yè)的內部培訓服務,以提高甲方員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平。2.2乙方應根據(jù)甲方需求,制定針對性的培訓課程,保證培訓內容的實用性和針對性。第三章培訓內容與方式3.1培訓內容3.1.1乙方應根據(jù)甲方需求,提供以下培訓內容:(1)專業(yè)技能培訓:包括但不限于產(chǎn)品知識、業(yè)務流程、銷售技巧等。(2)團隊建設培訓:包括但不限于團隊溝通、團隊協(xié)作、領導力提升等。(3)其他甲方指定的培訓內容。3.1.2乙方應保證培訓內容的科學性、實用性和針對性。3.2培訓方式3.2.1乙方應采用以下培訓方式:(1)線上培訓:通過網(wǎng)絡平臺進行遠程培訓。(2)線下培訓:在甲方指定地點進行面對面的培訓。(3)其他雙方協(xié)商確定的培訓方式。第四章培訓期限與費用4.1培訓期限4.1.1本協(xié)議項下的培訓期限為____個月,自本協(xié)議生效之日起計算。4.1.2甲方有權根據(jù)實際情況提前終止或延長培訓期限,但應提前通知乙方。4.2培訓費用4.2.1乙方應根據(jù)甲方需求,制定培訓費用報價,經(jīng)甲方確認后作為本協(xié)議的附件。4.2.2甲方應在培訓開始前支付培訓費用的50%作為預付款,剩余50%在培訓結束后支付。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1乙方應對在培訓過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.2乙方應保證其員工在培訓過程中遵守甲方保密要求,不得泄露甲方保密信息。5.1.3保密期限自本協(xié)議生效之日起至培訓結束后____年。5.2知識產(chǎn)權5.2.1乙方對培訓課程所涉及的知識產(chǎn)權享有所有權。5.2.2甲方不得將乙方提供的培訓課程內容用于其他商業(yè)用途,未經(jīng)乙方同意,不得對外傳播。第六章培訓師資質與選派6.1培訓師資質6.1.1乙方應保證所派遣的培訓師具備以下資質:(1)具有相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉甲方業(yè)務領域。(2)具備相應的培訓資格或認證。(3)具備良好的溝通能力和表達能力。6.1.2乙方應提供培訓師的詳細簡歷,包括教育背景、工作經(jīng)歷、培訓經(jīng)驗等信息。6.2培訓師選派6.2.1乙方應根據(jù)甲方需求,選派合適的培訓師進行培訓服務。6.2.2甲方有權對乙方選派的培訓師進行審核,如甲方認為培訓師不符合要求,有權要求乙方重新選派。第七章培訓效果評估7.1培訓效果評估方式7.1.1甲方應在培訓結束后對培訓效果進行評估,評估方式包括:(1)培訓滿意度調查:收集參訓員工對培訓課程和培訓師的滿意度反饋。(2)培訓成果測試:對參訓員工進行培訓內容掌握程度的測試。(3)實際工作表現(xiàn):跟蹤參訓員工在培訓后的實際工作表現(xiàn)。7.1.2乙方應協(xié)助甲方進行培訓效果評估,并提供必要的支持。7.2培訓效果改進7.2.1如甲方評估結果顯示培訓效果未達到預期,乙方應根據(jù)甲方反饋,對培訓內容、培訓方式進行改進。7.2.2乙方應制定改進計劃,并在下一個培訓周期內實施。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未按時支付培訓費用,乙方有權暫停培訓服務,直至甲方支付完畢。8.1.2如甲方違反本協(xié)議的保密條款,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未按照約定提供培訓服務,甲方有權要求乙方退還部分或全部培訓費用。8.2.2如乙方違反本協(xié)議的保密條款,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第九章爭議解決9.1本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。9.3爭議期間,除爭議事項外,本協(xié)議的其他部分應繼續(xù)履行。第十章其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認。10.5本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十一章培訓場地與設施11.1培訓場地11.1.1甲方應提供適宜的培訓場地,保證培訓環(huán)境安靜、舒適,滿足培訓需求。11.1.2培訓場地應配備必要的設施,如投影儀、白板、音響設備等。11.2培訓設施11.2.1甲方應保證培訓場地內的設施正常運行,如有故障,應及時維修。11.2.2乙方有權要求甲方提供其他必要的培訓設施,以滿足特定培訓需求。第十二章培訓材料與資料12.1培訓材料12.1.1乙方應根據(jù)培訓課程提供相應的培訓材料,包括但不限于教材、案例、練習題等。12.1.2乙方應保證培訓材料的準確性和完整性。12.2培訓資料12.2.1乙方應向甲方提供與培訓課程相關的參考資料,包括但不限于行業(yè)標準、法規(guī)政策等。12.2.2甲方應妥善保管乙方提供的培訓資料,不得用于其他商業(yè)用途。第十三章人員配合與協(xié)調13.1人員配合13.1.1甲方應指派專人與乙方進行溝通協(xié)調,保證培訓順利進行。13.1.2甲方應協(xié)助乙方解決培訓過程中遇到的問題,提供必要的支持。13.2培訓協(xié)調13.2.1乙方應與甲方保持密切溝通,及時了解甲方的培訓需求和反饋。13.2.2乙方應根據(jù)甲方需求調整培訓計劃,保證培訓效果。第十四章終止與解除14.1終止14.1.1除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則本協(xié)議不得提前終止。14.1.2如一方違反本協(xié)議且無法糾正,另一方有權終止本協(xié)議。14.2解除14.2.1甲方有權在以下情況下解除本協(xié)議:(1)乙方未按照約定提供培訓服務。(2)乙方違反本協(xié)議的保密條款。14.2.2乙方有權在以下情況下解除本協(xié)議:(1)甲方未按照約定支付培訓費用。(2)甲方違反本協(xié)議的保密條款。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本協(xié)議項下的爭議,如無法通過友好協(xié)商解決,應提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。以下為甲乙雙方簽字部分:甲
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