企業(yè)信息化建設(shè)整體解決方案協(xié)議

企業(yè)信息化建設(shè)整體解決方案協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________第一章定義及術(shù)語1.1除非上下文另有所指，以下術(shù)語在本協(xié)議中具有以下含義：（1）“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的全部服務(wù)。（2）“解決方案”指乙方為甲方提供的企業(yè)信息化建設(shè)整體解決方案。（3）“軟件”指乙方根據(jù)本協(xié)議開發(fā)的軟件產(chǎn)品。（4）“硬件”指乙方為實(shí)施解決方案所需的硬件設(shè)備。第二章項(xiàng)目目標(biāo)2.1乙方向甲方提供的解決方案旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）提升甲方企業(yè)的信息化水平。（2）提高甲方企業(yè)的管理效率。（3）優(yōu)化甲方企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。第三章乙方責(zé)任3.1乙方應(yīng)按照以下要求履行職責(zé)：3.1.1根據(jù)甲方的需求，制定合適的解決方案。3.1.2提供乙方擁有的軟件和硬件產(chǎn)品。3.1.3為甲方提供實(shí)施解決方案所需的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.1.4保證解決方案的順利實(shí)施，達(dá)到甲方預(yù)期的效果。第四章甲方責(zé)任4.1甲方應(yīng)按照以下要求履行職責(zé)：4.1.1提供乙方實(shí)施解決方案所需的相關(guān)資料。4.1.2配合乙方完成解決方案的培訓(xùn)和實(shí)施工作。4.1.3按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五章項(xiàng)目進(jìn)度5.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度要求完成項(xiàng)目：5.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：雙方簽訂合同后15日內(nèi)，乙方完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。5.1.2需求分析階段：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議后30日內(nèi)，乙方完成需求分析報(bào)告。5.1.3設(shè)計(jì)與開發(fā)階段：需求分析報(bào)告確認(rèn)后60日內(nèi)，乙方完成設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。5.1.4測(cè)試與驗(yàn)收階段：設(shè)計(jì)與開發(fā)工作完成后30日內(nèi)，雙方完成測(cè)試與驗(yàn)收工作。5.1.5培訓(xùn)與上線階段：測(cè)試與驗(yàn)收合格后30日內(nèi)，乙方完成培訓(xùn)工作，并協(xié)助甲方完成上線工作。第六章費(fèi)用與支付6.1甲方應(yīng)按照以下條款支付服務(wù)費(fèi)用：6.1.1甲方應(yīng)支付乙方為提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所發(fā)生的全部費(fèi)用，包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)、硬件設(shè)備購置費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。6.1.2費(fèi)用支付時(shí)間為雙方確認(rèn)的費(fèi)用清單開具之日起15日內(nèi)。6.1.3乙方開具的費(fèi)用清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和金額。6.1.4甲方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)按逾期支付金額的每日千分之一支付滯納金。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.4甲方在使用乙方提供的軟件產(chǎn)品過程中，不得進(jìn)行反向工程、反編譯或反匯編等行為。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：8.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的違約金，違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的10%。8.1.3如因違約導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)合同終止或解除的違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未爭(zhēng)議部分的義務(wù)。第十章協(xié)議的終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方按照本協(xié)議約定履行完畢各自義務(wù)。10.1.2不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面解除本協(xié)議。10.3本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議第七章關(guān)于保密的約定。第十一章項(xiàng)目變更11.1在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如甲方需對(duì)解決方案進(jìn)行變更，應(yīng)提前書面通知乙方。11.2乙方應(yīng)在接到甲方變更通知后5日內(nèi)，根據(jù)變更內(nèi)容提出變更方案及費(fèi)用預(yù)算。11.3雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。11.4變更協(xié)議生效后，乙方應(yīng)按照變更協(xié)議約定調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1雙方應(yīng)共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。12.2乙方應(yīng)制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，并定期向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)控制情況。12.3甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作。12.4任何一方發(fā)覺項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，共同協(xié)商解決。第十三章質(zhì)量保證13.1乙方應(yīng)保證提供的解決方案符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后5日內(nèi)予以修復(fù)。13.3乙方應(yīng)提供至少一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，保障解決方案的穩(wěn)定運(yùn)行。13.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。第十四章信息安全14.1雙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保證項(xiàng)目實(shí)施過程中數(shù)據(jù)的安全。14.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的安全性，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。14.3甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部信息安全管理制度，防止信息泄露。14.4雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)。第十五章一般條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。15.4本協(xié)議簽訂后，如雙方通信地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。簽字部分：甲方（需求方）：___