電子商務平臺搭建合同

電子商務平臺搭建合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合同背景與定義1.1乙方因業(yè)務發(fā)展需求，委托甲方為其搭建電子商務平臺（以下簡稱“平臺”），以實現(xiàn)線上銷售、推廣及服務功能。1.2本合同明確了甲乙雙方在電子商務平臺搭建過程中的權利、義務和責任。第二章平臺搭建與服務內(nèi)容2.1甲方負責為乙方搭建一個功能完善、易于操作的電子商務平臺。2.1.1平臺應具備以下基本功能：（1）商品展示與分類；（2）購物車與訂單管理；（3）支付與結算；（4）用戶注冊與會員管理；（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；（6）客戶服務與售后支持。2.1.2甲方應按照乙方的要求，對平臺進行定制化開發(fā)，包括但不限于頁面設計、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2甲方負責提供以下服務：2.2.1平臺搭建與部署；2.2.2平臺系統(tǒng)維護與升級；2.2.3平臺技術支持與售后服務；2.2.4平臺運營指導與培訓。第三章項目進度與驗收3.1甲方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)完成平臺搭建工作。3.2乙方應在甲方完成搭建工作后______個工作日內(nèi)進行驗收。3.3驗收合格后，雙方應簽訂驗收報告，并開始平臺正式運營。3.4若乙方對平臺搭建成果不滿意，有權要求甲方進行整改。甲方應在收到整改通知后______個工作日內(nèi)完成整改。第四章費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.1平臺搭建費用：人民幣______元；4.1.2平臺維護費用：人民幣______元/年。4.2乙方支付費用后，甲方應根據(jù)合同約定提供服務。4.3乙方應在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付平臺搭建費用。4.4平臺搭建完成后，乙方應在驗收合格后______個工作日內(nèi)支付平臺維護費用。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1甲方在為乙方提供平臺搭建服務過程中，可能接觸到乙方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。甲方承諾，對上述信息予以嚴格保密，并不得泄露給第三方。5.2平臺搭建過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有。但乙方有權在合同約定范圍內(nèi)使用平臺，并享受平臺帶來的利益。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將平臺、技術文檔等提供給第三方。5.4乙方對平臺內(nèi)容的知識產(chǎn)權擁有所有權，甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。第六章平臺安全與數(shù)據(jù)保護6.1甲方應保證平臺的安全性和穩(wěn)定性，采取必要的技術措施保護平臺免受黑客攻擊、病毒感染等威脅。6.1.1甲方應定期對平臺進行安全檢測和漏洞修復，保證平臺數(shù)據(jù)的安全和完整性。6.1.2甲方應采取加密措施，保護用戶數(shù)據(jù)和交易信息的安全。6.2乙方應遵守相關法律法規(guī)，不得利用平臺從事違法經(jīng)營活動。6.3乙方應保證其至平臺的所有內(nèi)容符合法律法規(guī)，不得含有違法信息。6.4甲方應對用戶數(shù)據(jù)進行保護，不得泄露用戶個人信息。第七章維護與升級7.1甲方應提供平臺系統(tǒng)的定期維護服務，保證平臺正常運行。7.1.1甲方應在每個會計年度結束后，對平臺系統(tǒng)進行一次全面的檢查和必要的升級。7.1.2甲方應在不影響平臺正常運行的前提下，及時修復系統(tǒng)故障。7.2乙方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，要求甲方對平臺進行功能升級。7.2.1乙方提出升級需求時，甲方應在合理時間內(nèi)評估需求可行性，并給出升級方案。7.2.2甲方應按照乙方確認的升級方案進行實施，并保證升級過程不影響平臺正常運行。第八章服務與技術支持8.1甲方應提供7×24小時的技術支持服務，保證平臺在任何時間都能得到及時響應。8.1.1甲方應在接到乙方技術支持請求后，2小時內(nèi)作出響應，并在24小時內(nèi)提供解決方案。8.1.2甲方應定期為乙方提供平臺操作培訓，保證乙方能夠熟練使用平臺。8.2乙方應指定專人負責與甲方進行溝通，協(xié)調(diào)平臺使用和技術支持事宜。8.3甲方應提供詳細的技術文檔和用戶手冊，以便乙方了解平臺功能和操作方法。第九章違約責任9.1若甲方未能按照約定時間完成平臺搭建工作，乙方有權要求甲方支付違約金。9.1.1違約金計算方式為：每延遲一天，甲方應支付合同總金額的1%作為違約金。9.2若甲方提供的服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方進行整改，并支付違約金。9.2.1整改未達到乙方要求的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。9.3若乙方未按時支付費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付滯納金。9.3.1滯納金計算方式為：每延遲一天，乙方應支付應付款項的1%作為滯納金。第十章終止與解除10.1除非雙方另有約定，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。10.2在合同有效期內(nèi)，除非發(fā)生以下情況，否則任何一方不得單方面解除合同：10.2.1甲方未能按照約定提供合格的服務；10.2.2乙方未按時支付費用；10.2.3不可抗力因素導致合同無法履行。10.3若一方違反合同規(guī)定，另一方有權要求解除合同。10.4合同解除后，雙方應辦理合同終止手續(xù)，并按照約定進行財產(chǎn)清算。10.5合同解除后，本合同中的保密條款和知識產(chǎn)權條款仍然有效。第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第十二章一般條款12.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。12.2本合同的未盡事宜，雙方應本著公平原則另行商定。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章通知與送達13.1雙方在履行合同過程中，所有通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知、函件等送達后，視為已送達對方。13.3若一方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式變更，應提前通知對方。第十四章違約賠償14.1若甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。14.2若乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。14.3賠償金額應按照實際損失計算，并不得超過合同總金額。第十五章其他約定15.1甲方應保證平臺搭建過程中的環(huán)境保護措施符合國家相關法律法規(guī)。15.2乙方應保證平臺運營過程中的商業(yè)行為符合國家相關法律法規(guī)。15.3雙方應共同維護平臺的市場