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文檔簡介

120年專注、全球BPM平臺領(lǐng)導(dǎo)廠商1UltimusChina安碼中國UltimusBPMSuite解決方案2議程Ultimus(安碼)公司簡介企業(yè)管理面臨的問題及挑戰(zhàn)流程管理平臺(BPM)定位及價值UltimusBPMSuite全面解決方案客戶案例分享2ULTIMUS,基于BPM企業(yè)解決方案的全球供應(yīng)商3AsiaShanghaiTaipei美國總部成立于1994全球大型客戶2,000+18國家語言和全球支持德國研發(fā)中心K?nigsbrunn,Germany中國區(qū)成立于2004年上海提供實施、培訓(xùn)、售后一體化服務(wù)成立北京與廣州直屬分公司中國區(qū)合作伙伴30+:增值合作伙伴、解決方案合作伙伴、咨詢合作伙伴中國區(qū)重點(diǎn)客戶:江森自控、上海通用五菱、AUTOLIV、GE、DHL、百威英博、青島啤酒、屈臣氏、富士康、中石化、上海申通地鐵等等。世界500強(qiáng)中有超260家企業(yè)選擇ULTIMUS產(chǎn)品制造業(yè)汽車電信分銷/服務(wù)公共事業(yè)醫(yī)藥/制藥石油化工房地產(chǎn)其它Ultimus在中國擁有400+家制造業(yè)客戶ULTIMUS優(yōu)勢分析1.公司成立22年專注BPM軟件,軟件成熟穩(wěn)定;2.軟件具有強(qiáng)大的流程、規(guī)則、表單配置工具,可以快速交付項目;3.接口能力強(qiáng),能夠快速和ERP、OFFICE、郵件等系統(tǒng)集成;4.簡單易學(xué),客戶1-2個月即可掌握Ultimus產(chǎn)品開發(fā)5.眾多和EBS整合案例,整合效果好;6.本地化原廠實施,有大量項目經(jīng)驗和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,保證項目實施質(zhì)量;7.多種移動應(yīng)用方案,提高用戶使用效率;8.支持大用戶量應(yīng)用,支持SQLSERVER或ORACLE數(shù)據(jù)庫…67Ultimus(安碼)公司簡介企業(yè)管理面臨的問題及挑戰(zhàn)流程管理平臺(BPM)定位及價值UltimusBPMSuite全面解決方案客戶案例分享7議程88IT支撐體系ERP系統(tǒng)

OA系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)項目管理系統(tǒng)......人力資源管理系統(tǒng)

供應(yīng)商管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)企業(yè)流程規(guī)劃、梳理的成果與專業(yè)系統(tǒng)的功能不匹配,專業(yè)系統(tǒng)無法滿足流程管理體系的特性要求實現(xiàn)規(guī)劃梳理結(jié)果的落地需要大量個性化開發(fā),開發(fā)周期長、風(fēng)險大、成本高昂企業(yè)現(xiàn)狀1:流程規(guī)劃和梳理的成果難以執(zhí)行,專業(yè)系統(tǒng)無法滿足個性化流程快速落地為滿足業(yè)務(wù)部門的需求采購多個系統(tǒng),造成信息孤島越來越嚴(yán)重用戶需登錄多個系統(tǒng)處理工作,業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)斷點(diǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散,管理決策受困企業(yè)現(xiàn)狀2:業(yè)務(wù)流程在多個系統(tǒng)(信息孤島)中執(zhí)行不暢,缺乏統(tǒng)一入口和端到端管理SCMsystem流程ERPsystem流程CRMsystem流程HRsystem流程KMsystem流程股份公司stockcompany分子公司branch外部客戶client管理層management9缺乏統(tǒng)一的流程執(zhí)行體系,執(zhí)行過程不透明,合規(guī)性、風(fēng)險管控能力不足缺乏統(tǒng)一的流程監(jiān)控體系,監(jiān)控維度不全面,執(zhí)行績效分析存在片面性企業(yè)現(xiàn)狀3:依據(jù)戰(zhàn)略、制度設(shè)計的流程體系,缺乏過程管控及對執(zhí)行績效的分析流程數(shù)據(jù)積累動態(tài)信息統(tǒng)計合同執(zhí)行情況收款完成率項目進(jìn)度統(tǒng)計采購執(zhí)行情況財務(wù)報銷信息流程觸發(fā)數(shù)量流程平均時長各環(huán)節(jié)時間節(jié)點(diǎn)崗位冗余情況瓶頸流程環(huán)節(jié)10ERPCRMHRSCM開發(fā)周期長,響應(yīng)緩慢風(fēng)險大、成本高企業(yè)現(xiàn)狀4:流程優(yōu)化缺乏可視化數(shù)據(jù),優(yōu)化工作繁瑣,風(fēng)險大11PDM12要合規(guī),要遵從內(nèi)控的要求、質(zhì)量管理要求提高流程執(zhí)行的效率,盡可能降低運(yùn)營成本保證業(yè)務(wù)執(zhí)行與戰(zhàn)略的一致,戰(zhàn)略通過流程、KPI落地對同一個業(yè)務(wù)流程或流程節(jié)點(diǎn),如何識別不同管理角色的要求是否存在沖突?當(dāng)業(yè)務(wù)流程或流程中的某些要素(如活動執(zhí)行者、表單等)發(fā)生變化時,如何能夠快速更新的相關(guān)文件?每一個管理都有大量的文件要求,對于同一個業(yè)務(wù)流程,能不能給我一個完整的流程說明和要求,不要讓我到處去找文件?我與哪些部門、人員有業(yè)務(wù)溝通關(guān)系?我如何使得工作滿足各方的要求?如何避免信息孤島、系統(tǒng)孤島實現(xiàn)系統(tǒng)集成?如何保證系統(tǒng)建設(shè)與管理要求的一致,保證流程可控、可管?高層管理者體系管理者流程執(zhí)行者系統(tǒng)管理者企業(yè)現(xiàn)狀5:無法滿足業(yè)務(wù)流程中不同利益相關(guān)者的需求13Ultimus(安碼)公司簡介企業(yè)管理面臨的問題及挑戰(zhàn)流程管理平臺(BPM)定位及價值UltimusBPMSuite全面解決方案客戶案例分享13議程12345BusinessProcessManagement指的是通過對企業(yè)內(nèi)部及外部的業(yè)務(wù)流程的整個生命周期進(jìn)行建模、自動化、管理監(jiān)控和優(yōu)化,使企業(yè)利潤得以提升的一門學(xué)科。Ultimus對BPM的理解Automating自動化Managing管理Optimizing優(yōu)化Modeling建模Ultimus?BPMServer端到端的

流程管理平臺生命周期14流程管理的愿景:流程+系統(tǒng)整合+績效流程自動化管理指標(biāo)KPI動態(tài)監(jiān)控企業(yè)資金費(fèi)用控制精細(xì)化降低生產(chǎn)和管理成本,提高工作效率不斷優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營指標(biāo)和流程,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展實現(xiàn)和ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)(訂單、供應(yīng)商、產(chǎn)品、資金)的整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一次錄入重復(fù)使用實現(xiàn)和人力資源系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)整合實現(xiàn)和考勤、培訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合管理規(guī)范化、規(guī)范制度化、制度流程化、流程電子化業(yè)務(wù)流程管理平臺(預(yù)算、銷售、采購、回款、財務(wù)、項目費(fèi)用管控、物流、辦公管理)流程運(yùn)行監(jiān)控平臺績效優(yōu)化KPI系統(tǒng)整合價值1:BPM是企業(yè)管理體系、制度落地和監(jiān)管的需要。16企業(yè)管理體系1717通過流程管理平臺的建設(shè),打通各部門各系統(tǒng)之間的壁壘,實現(xiàn)流程一體化,提升員工應(yīng)用信息化系統(tǒng)的效率;價值2:打通企業(yè)部門壁壘,并通過流程驅(qū)動實現(xiàn)端到端的管理人工協(xié)作系統(tǒng)集成銷售訂單財務(wù)檢查市場商機(jī)采購計劃ERP財務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)伙伴系統(tǒng)價值3:打通企業(yè)信息孤島,實現(xiàn)企業(yè)管理與IT系統(tǒng)的完美融合,達(dá)到數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一

協(xié)助管理者做出正確的決策信息系統(tǒng)管理駕駛艙費(fèi)控管理臺帳管理計劃管理客戶管理主數(shù)據(jù)維護(hù)人事管理BIPPPM/AMFI/COSDMMHRBPM組織架構(gòu)同步、出差/請假審批、薪酬審批新物料/商品審批、新供應(yīng)商審批預(yù)算同步、超預(yù)算審批、費(fèi)用審批雜項審批固定資產(chǎn)審批、設(shè)備維修審批報價審批、銷售訂單審批客戶維護(hù)、合同評審、付款審批生產(chǎn)計劃材料計劃審批、發(fā)貨計劃審批報表門戶、圖表展示工具18價值4:BPM實現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過程的自動化、可視化及執(zhí)行績效多維度分析參照監(jiān)控分析數(shù)據(jù)快速響應(yīng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化1920產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)執(zhí)行營銷管理產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)執(zhí)行營銷管理產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)執(zhí)行營銷管理第一階段第二階段第三階段客戶功能驅(qū)動運(yùn)營流程得以執(zhí)行,功能處于主導(dǎo)流程驅(qū)動運(yùn)營孤立的專業(yè)化IT系統(tǒng)由BPM驅(qū)動的專業(yè)化IT系統(tǒng)價值5:BPM的目標(biāo)是驅(qū)動職能型組織向流程型組織轉(zhuǎn)變21Ultimus(安碼)公司簡介企業(yè)管理面臨的問題及挑戰(zhàn)流程管理平臺(BPM)定位及價值UltimusBPMSuite全面解決方案客戶案例分享21議程uLTIMUS流程管理BPM平臺優(yōu)勢流程管理平臺WorkflowManagement易學(xué)易用,快速上手,支持多種開放性開發(fā)模式(.net、Java);流程仿真功能,快速進(jìn)行測試,縮短實施周期;強(qiáng)大規(guī)則引擎,公用規(guī)則統(tǒng)一維護(hù),提升流程設(shè)計效率;通過機(jī)器人方便、快速與異構(gòu)系統(tǒng)集成;多維度績效分析,為企業(yè)流程建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持;建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程體系多種移動BPM方案,輕松辦公,加快審批效率;222323UltimusBPM平臺為全生命周期閉環(huán)管理,每個階段提供工具和方法支撐UltimusBPM企業(yè)級平臺技術(shù)架構(gòu)2425UltimusBPMSuite技術(shù)參數(shù)支持最新微軟x64技術(shù)架構(gòu),Windows2012R2/SQLServer2012性能提升30%基于XML技術(shù),增強(qiáng)平臺兼容性支持CS/BS/自定義3種Client模式提升流程設(shè)計功能(預(yù)置400+即插即用功能)、界面友好性與SharePoint緊密集成AdaptiveDiscovery獨(dú)立規(guī)則引擎(Director)流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用建模工具:基于6Sigma模型工具,“零代碼”“可視化”實現(xiàn)流程建模及分析情景參數(shù)設(shè)定模擬分析……分析結(jié)果……26流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用BPMStudio:提供一套非常強(qiáng)大的流程圖形化設(shè)計、智能化表單實現(xiàn)20+種豐富的處理人類型(角色、關(guān)系等)固定人員崗位角色工作組(會簽)隊列上下級(主管、經(jīng)理)動態(tài)處理人根據(jù)業(yè)務(wù)條件判斷……..標(biāo)準(zhǔn)化流程機(jī)器人SharepointEmailWord/excelXML/WebServices.NETCode…………..27流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用BPMStudio:流程設(shè)計版本控制(歷史記錄回滾覆蓋、創(chuàng)建拷貝)28記錄所有修改過的版本回滾恢復(fù)、創(chuàng)建拷貝流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用BPMStudio:運(yùn)行時版本控制(發(fā)布新版、指定版本發(fā)布)29流程版本控制……1.發(fā)布新版本2.更新任意歷史版本流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用BPMStudio:標(biāo)準(zhǔn)表單開發(fā)-最易于使用的開發(fā)模式30流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用流程仿真:設(shè)計時可快速進(jìn)行測試,縮短實施周期31模擬仿真測試流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用Director:獨(dú)立引擎、圖形化規(guī)則設(shè)計、業(yè)務(wù)部門干預(yù)、規(guī)則有效期….32流程規(guī)則的可視化設(shè)計……流程規(guī)則的時間控制……流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用流程中心:友好的用戶體驗界面、個性化設(shè)計、可集成企業(yè)門戶…門戶與待辦任務(wù)整合待辦、已辦、已申請、超時任務(wù)提交、退回、閱知、轉(zhuǎn)辦流程監(jiān)控與干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)客戶端UltimusNewWebClient個性化客戶端33流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用運(yùn)營管理:按角色分為系統(tǒng)管理、流程管理…流程回放流程監(jiān)控及數(shù)據(jù)異常處理流程/系統(tǒng)管理(監(jiān)控過濾、異常處理、日志、系統(tǒng)配置…...)34流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用組織架構(gòu):圖形化的組織設(shè)計/支持多組織、集團(tuán)化、角色支持、一人多崗…流程組織(定義工作角色、主管、群組與搜尋功能…...)35支持3中組織方式:Ultimus組織架構(gòu)無縫集成LDAP/AD集成企業(yè)內(nèi)部HR執(zhí)行效率分析超時實例統(tǒng)計工作負(fù)載統(tǒng)計人員工作量異常流程提醒業(yè)務(wù)量統(tǒng)計流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用績效分析:以多維度績效分析為依托,為企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持IT系統(tǒng)管理員中高層管理者36流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用業(yè)務(wù)指標(biāo)KPI分析流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用系統(tǒng)集成:基于SOA技術(shù)的集成平臺38流程機(jī)器人:通過機(jī)器人方便、快速與異構(gòu)系統(tǒng)集成39擁有專利技術(shù)的整合工具—10種標(biāo)準(zhǔn)化配置機(jī)器人Sharepoint機(jī)器人Email機(jī)器人Word/excel機(jī)器人XML機(jī)器人WebServices機(jī)器人.NETCode機(jī)器人……與大型ERP系統(tǒng)集成-費(fèi)用憑證自動生成,可與ERP進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,自動生成憑證集成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)—EBSERP/HR/PLM…41流程中通過機(jī)器人調(diào)用一個第三方系統(tǒng)接口與ERP集成方式之一ERP發(fā)起>BPM審批>數(shù)據(jù)回寫ERPERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)接口webservice中間表及中間文件BPM主動去讀ERP,自動發(fā)起Ultimus機(jī)器人Ultimus流程把流程數(shù)據(jù)回寫ERP整合ERP范例EBS

端啟動

采購審批流程,進(jìn)入?yún)f(xié)同平臺協(xié)同平臺流程通過標(biāo)準(zhǔn)接口寫回EBS采購流程示例與ERP集成方式之二

BPM發(fā)起>BPM審批>數(shù)據(jù)回寫ERPERP系統(tǒng)Ultimus機(jī)器人Ultimus流程把流程數(shù)據(jù)回寫ERPBPM系統(tǒng)發(fā)起整合ERP范例BPM端啟動

采購審批流程,進(jìn)入?yún)f(xié)同平臺協(xié)同平臺流程通過標(biāo)準(zhǔn)接口寫回EBS采購流程示例與ERP集成方式之三流程走向與第三方系統(tǒng)集成Ultimus流程結(jié)果2節(jié)點(diǎn)2判斷節(jié)點(diǎn)1Ultimus機(jī)器人結(jié)果1ERP系統(tǒng)與ERP集成方式之三案例流程走向根據(jù)ERP中的庫存量數(shù)據(jù)有庫存時,繼續(xù)審批沒有庫存,發(fā)起固定資產(chǎn)購買子流程與ERP集成方式之四表單數(shù)據(jù)與ERP集成自動從ERP獲取相關(guān)信息,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策根據(jù)客戶編號,自動獲取客戶相關(guān)信息,規(guī)范化處理流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成移動應(yīng)用提供專業(yè)的移動審批解決方案-Web、Android、IOS49APP應(yīng)用微信應(yīng)用郵件審批50Ultimus(安碼)公司簡介企業(yè)管理面臨的問題及挑戰(zhàn)流程管理平臺(BPM)定位及價值UltimusBPMSuite全面解決方案客戶案例分享50議程一家專注于鋼結(jié)構(gòu)建筑領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先型企業(yè),用戶規(guī)模5000+與ERP進(jìn)行深度集成(SAPECC6.0/HR/PDM)實施流程清單主數(shù)據(jù)管理采購管理財務(wù)管理銷售合同……使用量超過3000交易量/天目前已在多家分公司推廣;精工鋼構(gòu)集團(tuán)(主數(shù)據(jù)管理流程)物料主數(shù)據(jù)維護(hù)物料列表供應(yīng)商主數(shù)據(jù)維護(hù)供應(yīng)商列表查詢客戶主數(shù)據(jù)維護(hù)客戶列表查詢制造行業(yè)公司現(xiàn)有6個全資子公司和一個控股子公司流程系統(tǒng)應(yīng)用于集團(tuán)和4家子公司,已實施3期。流程數(shù)超過100整合OraclePortal,單點(diǎn)登錄,共享OC整合OracleEBS,數(shù)據(jù)交互

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