2024醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立方式1.2合同生效條件1.3合同簽訂日期2.合同主體2.1合同甲方2.2合同乙方2.3合同丙方3.醫(yī)療期合規(guī)管理3.1醫(yī)療期定義3.2醫(yī)療期期限3.3醫(yī)療期申請與審批3.4醫(yī)療期期間待遇4.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.1質(zhì)量監(jiān)督范圍4.2質(zhì)量監(jiān)督方式4.3質(zhì)量監(jiān)督頻率4.4質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理5.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核指標(biāo)體系5.2考核方式5.3考核結(jié)果應(yīng)用5.4考核周期6.合同履行6.1履行期限6.2履行地點6.3履行方式6.4履行責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后果12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同附件13.1附件一:醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)體系13.2附件二:醫(yī)療期合規(guī)管理細(xì)則13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同訂立方式本合同由甲方(醫(yī)療機構(gòu))、乙方(醫(yī)療機構(gòu)管理人員)和丙方(醫(yī)療期合規(guī)管理及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu))共同訂立。1.2合同生效條件本合同自各方簽字蓋章之日起生效。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。第二條合同主體2.1合同甲方甲方為醫(yī)療機構(gòu),負(fù)責(zé)提供醫(yī)療服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量。2.2合同乙方乙方為醫(yī)療機構(gòu)管理人員,負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同的各項規(guī)定。2.3合同丙方丙方為醫(yī)療期合規(guī)管理及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),負(fù)責(zé)對甲方和乙方的醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督與考核。第三條醫(yī)療期合規(guī)管理3.1醫(yī)療期定義醫(yī)療期是指因疾病或非因工負(fù)傷等原因,需要休息治療,暫時不能正常工作的期間。3.2醫(yī)療期期限醫(yī)療期期限根據(jù)病情和醫(yī)療機構(gòu)的實際情況確定,最長不超過12個月。3.3醫(yī)療期申請與審批員工因病或非因工負(fù)傷需要休息治療時,應(yīng)向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方審批后,方可享受醫(yī)療期待遇。3.4醫(yī)療期期間待遇醫(yī)療期期間,員工按照國家規(guī)定享受相應(yīng)的醫(yī)療期待遇,包括但不限于病假工資、醫(yī)療保險待遇等。第四條醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.1質(zhì)量監(jiān)督范圍質(zhì)量監(jiān)督范圍包括但不限于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)操作、醫(yī)療設(shè)備使用、醫(yī)療安全等方面。4.2質(zhì)量監(jiān)督方式質(zhì)量監(jiān)督方式包括定期檢查、專項檢查、暗訪調(diào)查、患者滿意度調(diào)查等。4.3質(zhì)量監(jiān)督頻率質(zhì)量監(jiān)督頻率為每月至少一次,特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。4.4質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果應(yīng)及時反饋給相關(guān)責(zé)任人,并要求其采取整改措施,確保問題得到有效解決。第五條醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核指標(biāo)體系考核指標(biāo)體系包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、患者滿意度等方面。5.2考核方式考核方式包括定量考核和定性考核,具體考核方式由丙方制定。5.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為對甲方和乙方績效評估的重要依據(jù),并用于決定獎懲措施。5.4考核周期考核周期為每季度一次,特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。第六條合同履行6.1履行期限本合同履行期限為自合同生效之日起至2027年X月X日止。6.2履行地點履行地點為甲方醫(yī)療機構(gòu)所在地。6.3履行方式本合同履行方式為雙方按約定各自履行合同義務(wù),丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核。6.4履行責(zé)任甲方、乙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核,確保合同履行。第七條違約責(zé)任7.1違約情形甲方、乙方在履行合同過程中,有下列行為之一的,構(gòu)成違約:(1)未按合同約定履行合同義務(wù);(2)未按合同約定提供醫(yī)療服務(wù)的;(3)未按合同約定支付費用的;(4)因故意或重大過失導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不合格的;(5)其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)除非合同另有約定,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決期限雙方應(yīng)在發(fā)生爭議后的三十日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施或補救措施無效;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序任何一方?jīng)Q定解除合同時,應(yīng)提前三十日書面通知對方,并說明解除合同的理由。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于財務(wù)結(jié)算、設(shè)備返還等。第十條合同終止10.1合同終止條件本合同履行期限屆滿或雙方約定終止條件成就時,合同終止。10.2合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,辦理合同終止手續(xù)。10.3合同終止后果合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但合同中關(guān)于爭議解決、保密、不可抗力等條款仍然有效。第十一條合同變更11.1合同變更條件在合同履行過程中,如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,需要對合同內(nèi)容進行變更的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更后果合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的合同約定履行各自義務(wù)。第十二條合同保密12.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第十三條合同附件13.1附件一:醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)體系13.2附件二:醫(yī)療期合規(guī)管理細(xì)則13.3附件三:其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自各方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同如有未盡事宜,以雙方簽署的補充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念與界定1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲方、乙方或丙方邀請或委托,參與合同相關(guān)活動或提供服務(wù)的個人、法人或其他組織。1.2.1專業(yè)技術(shù)顧問;2.2.2中介機構(gòu);3.2.3監(jiān)理單位;4.2.4評估機構(gòu);5.2.6其他經(jīng)甲方、乙方或丙方認(rèn)可的第三方。第二條第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方根據(jù)本合同的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,享有相應(yīng)的權(quán)利。2.2第三方的責(zé)任包括但不限于:2.2.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);2.2.2保證服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方、乙方或丙方的要求;2.2.3保守合同秘密,不得泄露任何保密信息;2.2.4在合同履行過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方的權(quán)利包括但不限于:2.3.1獲取合同約定范圍內(nèi)的報酬;2.3.2要求甲方、乙方或丙方提供必要的協(xié)助和配合;2.3.3在合同履行過程中,對合同內(nèi)容提出合理建議。第三條第三方介入的流程與程序3.1第三方介入的流程:3.1.2第三方接受邀請或委托,并與甲方、乙方或丙方簽訂服務(wù)協(xié)議;3.1.3第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)。3.2第三方介入的程序:3.2.1第三方應(yīng)在合同履行前與甲方、乙方或丙方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和報酬;3.2.2第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并及時向甲方、乙方或丙方報告服務(wù)進展情況;3.2.3第三方在服務(wù)過程中遇到問題時,應(yīng)及時與甲方、乙方或丙方溝通解決。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方、乙方或丙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額由服務(wù)協(xié)議約定,但不得超過合同總金額的10%。4.3若第三方因故意或重大過失造成損失,其責(zé)任限額不受前款限制。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方、丙方之間是獨立的合同關(guān)系,第三方不對甲方、乙方、丙方的其他合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲方、乙方、丙方的要求,不得損害甲方、乙方、丙方的合法權(quán)益。5.3第三方與甲方、乙方、丙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方變更與替換6.1第三方在合同履行期間,如需更換第三方,應(yīng)提前三十日書面通知甲方、乙方或丙方,并經(jīng)其同意。6.2第三方更換后,新第三方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行合同,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件:7.1.1合同履行完畢;7.1.2第三方完成服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容;7.1.3第三方違反合同約定,經(jīng)甲方、乙方或丙方書面通知后,在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施或補救措施無效;7.1.4雙方協(xié)商一致決定終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并協(xié)助甲方、乙方或丙方處理善后事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)體系要求:詳細(xì)列出考核指標(biāo),包括醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、患者滿意度等方面的具體考核標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù),應(yīng)定期更新,以保證考核的準(zhǔn)確性和有效性。2.附件二:醫(yī)療期合規(guī)管理細(xì)則要求:詳細(xì)規(guī)定醫(yī)療期的申請、審批、待遇、管理等方面的具體流程和規(guī)定。說明:本附件作為醫(yī)療期管理的指導(dǎo)文件,應(yīng)明確醫(yī)療期的具體要求和操作流程。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、報酬、責(zé)任等條款。說明:本附件作為第三方介入合同的補充,應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù),以保證合同履行。4.附件四:爭議解決流程圖要求:以圖表形式展示爭議解決的具體流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。5.附件五:合同履行情況報告要求:定期報告合同履行情況,包括進度、問題、解決方案等。說明:本附件作為合同履行的監(jiān)督文件,應(yīng)幫助各方了解合同執(zhí)行情況。6.附件六:保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款。說明:本附件作為保密措施的補充,應(yīng)確保合同相關(guān)信息的保密性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按照合同約定提供醫(yī)療服務(wù);未按照合同約定支付費用;未按照合同約定履行醫(yī)療期合規(guī)管理責(zé)任。1.2乙方違約行為:未按照合同約定履行醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核責(zé)任;未按照合同約定提供醫(yī)療機構(gòu)管理人員;未按照合同約定履行合同約定的其他義務(wù)。1.3丙方違約行為:未按照合同約定提供醫(yī)療期合規(guī)管理及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核服務(wù);未按照合同約定履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對合同履行的影響、損失的大小等因素綜合考慮。2.2違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)遵循公平、公正、合理原則。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲方未按照合同約定支付費用,造成乙方經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。3.2乙方未按照合同約定提供醫(yī)療機構(gòu)管理人員,導(dǎo)致甲方服務(wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方經(jīng)濟損失。3.3丙方未按照合同約定提供醫(yī)療期合規(guī)管理及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核服務(wù),影響甲方、乙方正常履行合同義務(wù),丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方、乙方經(jīng)濟損失。全文完。2024醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2解釋原則3.醫(yī)療期合規(guī)管理3.1醫(yī)療期合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)3.2醫(yī)療期合規(guī)措施3.3醫(yī)療期合規(guī)責(zé)任4.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.1監(jiān)督范圍4.2監(jiān)督方法4.3監(jiān)督內(nèi)容5.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核指標(biāo)5.2考核方法5.3考核結(jié)果應(yīng)用6.責(zé)任與義務(wù)6.1雙方責(zé)任6.2雙方義務(wù)7.權(quán)利與利益7.1雙方權(quán)利7.2雙方利益8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密責(zé)任12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解除條件13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同背景甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就2024醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核事宜達成一致,特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核方面的權(quán)利、義務(wù),確保醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益。1.3合同雙方甲方:醫(yī)療機構(gòu)名稱乙方:醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義(1)“醫(yī)療期”指根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療機構(gòu)實際情況確定的,為患者提供醫(yī)療服務(wù)的時間期限。(2)“服務(wù)質(zhì)量”指醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療活動中所提供的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療安全等方面的綜合評價。(3)“監(jiān)督”指乙方對甲方醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的檢查、考核等活動。2.2解釋原則本合同的解釋應(yīng)當(dāng)遵循本合同及附件的規(guī)定,如有不一致之處,以為準(zhǔn)。第三條醫(yī)療期合規(guī)管理3.1醫(yī)療期合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療機構(gòu)實際情況,制定醫(yī)療期合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.2醫(yī)療期合規(guī)措施(1)加強醫(yī)療人員培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)水平;(2)完善醫(yī)療設(shè)備設(shè)施,確保醫(yī)療安全;(3)建立健全醫(yī)療管理制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程;(4)定期開展自查,確保醫(yī)療期合規(guī)。3.3醫(yī)療期合規(guī)責(zé)任甲方對醫(yī)療期合規(guī)承擔(dān)主要責(zé)任,包括但不限于:(1)確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全;(2)對違反醫(yī)療期合規(guī)行為進行整改;(3)向乙方提供相關(guān)資料,接受乙方監(jiān)督。第四條醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.1監(jiān)督范圍乙方對甲方醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督范圍包括但不限于:(1)醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)水平;(2)醫(yī)療安全;(3)醫(yī)療管理制度;(4)醫(yī)療服務(wù)流程。4.2監(jiān)督方法(1)現(xiàn)場檢查;(2)查閱相關(guān)資料;(3)聽取患者、醫(yī)務(wù)人員意見。4.3監(jiān)督內(nèi)容乙方對甲方監(jiān)督的內(nèi)容包括但不限于:(1)醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)水平是否符合標(biāo)準(zhǔn);(2)醫(yī)療安全措施是否到位;(3)醫(yī)療管理制度是否完善;(4)醫(yī)療服務(wù)流程是否規(guī)范。第五條醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核指標(biāo)甲方服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)包括但不限于:(1)醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)水平;(2)醫(yī)療安全;(3)患者滿意度;(4)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。5.2考核方法(1)現(xiàn)場考核;(2)查閱相關(guān)資料;(3)聽取患者、醫(yī)務(wù)人員意見。5.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為甲方服務(wù)質(zhì)量改進的依據(jù),甲方應(yīng)針對考核結(jié)果制定改進措施,并報送乙方備案。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1雙方責(zé)任(1)甲方責(zé)任:確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,按照合同約定履行醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核的相關(guān)義務(wù)。(2)乙方責(zé)任:對甲方進行監(jiān)督、考核,并提出改進建議,確保醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。6.2雙方義務(wù)(1)甲方義務(wù):積極配合乙方開展監(jiān)督、考核工作,及時提供相關(guān)資料,接受乙方監(jiān)督。(2)乙方義務(wù):對甲方進行公正、客觀的監(jiān)督、考核,提出改進建議,并保護甲方的合法權(quán)益。第一部分:合同如下:第八條合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。合同期滿前一個月,雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)另行協(xié)商簽訂。8.2合同終止條件(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未整改;(3)出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致決定終止合同。8.3合同終止程序(1)書面通知對方合同終止事由;(2)雙方進行資產(chǎn)清算,處理未了事宜;(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互提供必要協(xié)助,確保合同終止后的合法權(quán)益。第九條違約責(zé)任9.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方違反合同約定,造成對方損失;(3)一方故意隱瞞或提供虛假信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)賠償對方因此遭受的直接損失;(2)承擔(dān)相應(yīng)的違約金;(3)根據(jù)情況,承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)雙方書面提交爭議材料;(2)法院受理案件,并依法進行審理;(3)法院作出判決,雙方應(yīng)自覺履行。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地,或雙方約定的其他地點。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息均屬保密內(nèi)容。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。11.3違反保密責(zé)任(1)停止泄露保密信息;(2)賠償因此給對方造成的損失;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條合同變更與解除12.1合同變更本合同在履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議。12.2合同解除本合同在履行過程中,如需解除,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并按照第八條的規(guī)定辦理。12.3合同解除條件合同解除條件同第八條第2款所述。第十三條法律適用與爭議管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄本合同的爭議解決,適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他約定14.1通知方式本合同的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同相關(guān)事宜的獨立第三方機構(gòu)或個人。(1)中介方:在甲乙雙方之間提供信息交流、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)的機構(gòu)或個人;(2)評估機構(gòu):對甲方服務(wù)質(zhì)量進行評估的第三方機構(gòu);(3)咨詢顧問:為甲方提供專業(yè)咨詢意見的第三方專家或顧問;(4)其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中明確約定,并在第三方介入時予以遵守。(1)因第三方自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)第三方違反保密義務(wù),泄露本合同相關(guān)秘密,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)第三方違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法履行,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)本合同約定,享有相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)在合同履行過程中,享有知情權(quán)、參與權(quán)、建議權(quán);(3)根據(jù)合同約定,享有對甲乙雙方的權(quán)利監(jiān)督和糾正權(quán)。3.2第三方義務(wù)(1)遵守本合同約定,履行合同規(guī)定的各項義務(wù);(2)保證服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)內(nèi)容符合合同約定;(3)保守合同秘密,不得泄露本合同相關(guān)秘密;(4)在合同履行過程中,積極配合甲乙雙方的工作。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為獨立第三方,與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方應(yīng)將第三方視為其提供服務(wù)的合作方。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為獨立第三方,與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,乙方應(yīng)將第三方視為其提供服務(wù)的合作方。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在本合同中作為獨立第三方,與甲乙雙方均不存在直接的合同關(guān)系,但需按照本合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同。第五條第三方介入時的額外條款及說明5.1第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜;(2)甲乙雙方書面通知第三方介入事宜;(3)第三方確認(rèn)介入事宜,并簽署相關(guān)協(xié)議。5.2第三方介入費用第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確約定。5.3第三方介入期限第三方介入期限由甲乙雙方協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確約定。5.4第三方介入終止(1)合同履行完畢,第三方介入終止;(2)合同終止,第三方介入終止;(3)甲乙雙方協(xié)商一致,第三方介入終止。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,如需變更本合同相關(guān)內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽署變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議作為本合同的補充部分,與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議解決,仍適用本合同第十條的規(guī)定。7.2第三方介入后的爭議解決,如涉及第三方責(zé)任,由第三方按照本合同第二條第2款的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后的合同解除,仍適用本合同第八條第2款的規(guī)定。8.2第三方介入后的合同解除,如涉及第三方責(zé)任,由第三方按照本合同第二條第2款的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入后的保密條款9.1第三方介入后的保密條款,仍適用本合同第十一條的規(guī)定。9.2第三方介入后的保密條款,如第三方違反保密義務(wù),由第三方按照本合同第十一條第3款的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:醫(yī)療期合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及措施要求:詳細(xì)列出醫(yī)療期合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)、措施及執(zhí)行流程,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。說明:本附件為甲方醫(yī)療期合規(guī)管理的具體指導(dǎo)文件。2.附件二:醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)體系要求:明確考核指標(biāo)、考核方法及考核結(jié)果的應(yīng)用,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。說明:本附件為乙方對甲方服務(wù)質(zhì)量進行考核的依據(jù)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的事宜、費用、期限及終止條件,確保第三方介入的合法性和有效性。說明:本附件為甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因及雙方協(xié)商結(jié)果,確保合同變更的合法性和有效性。說明:本附件為甲乙雙方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容時簽訂的協(xié)議。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:明確違約行為的類型、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及賠償方式,確保違約責(zé)任得到有效落實。說明:本附件為甲乙雙方在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為時,依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:爭議解決程序要求:詳細(xì)記錄爭議解決的方式、程序及地點,確保爭議得到及時、公正的解決。說明:本附件為甲乙雙方在發(fā)生爭議時,依據(jù)的程序。7.附件七:保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密期限及違反保密義務(wù)的責(zé)任,確保合同秘密得到有效保護。說明:本附件為甲乙雙方在合同履行過程中,涉及保密事項時簽訂的協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定履行醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核的義務(wù);(2)乙方未按合同約定履行監(jiān)督、考核職責(zé);(3)第三方違反保密義務(wù),泄露合同秘密;(4)任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接損失、承擔(dān)違約金等。(2)乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失、承擔(dān)違約金等。(3)第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失、承擔(dān)違約金等。3.違約責(zé)任示例:(1)甲方未按合同約定提供醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核的相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方無法進行監(jiān)督、考核,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失。(2)乙方未按合同約定對甲方進行監(jiān)督、考核,導(dǎo)致甲方服務(wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)第三方在合同履行過程中泄露合同秘密,甲乙雙方均可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約金等。全文完。2024醫(yī)療期合規(guī)管理及醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同主體1.2合同雙方代表1.3合同簽訂日期2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.定義和解釋3.1術(shù)語定義3.2專用名詞解釋4.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.1監(jiān)督范圍4.2監(jiān)督內(nèi)容4.3監(jiān)督方式4.4監(jiān)督頻率4.5監(jiān)督結(jié)果處理5.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核范圍5.2考核內(nèi)容5.3考核標(biāo)準(zhǔn)5.4考核流程5.5考核結(jié)果應(yīng)用6.醫(yī)療期合規(guī)管理6.1醫(yī)療期定義6.2醫(yī)療期管理流程6.3醫(yī)療期管理責(zé)任6.4醫(yī)療期變更及終止7.責(zé)任和義務(wù)7.1醫(yī)療機構(gòu)責(zé)任7.2服務(wù)提供方責(zé)任7.3患者責(zé)任7.4第三方責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責(zé)任13.其他13.1合同附件13.2合同解釋權(quán)13.3合同附件效力14.合同簽訂和生效第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同主體(1)甲方:醫(yī)療機構(gòu)名稱(2)乙方:服務(wù)提供方名稱1.2合同雙方代表(1)甲方代表:姓名、職務(wù)(2)乙方代表:姓名、職務(wù)1.3合同簽訂日期(1)甲方簽訂日期:(2)乙方簽訂日期:2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核以及醫(yī)療期合規(guī)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益。2.2合同依據(jù)(1)《中華人民共和國合同法》(2)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》(3)《醫(yī)療事故處理條例》(4)相關(guān)法律法規(guī)及政策文件3.定義和解釋3.1術(shù)語定義(1)“醫(yī)療機構(gòu)”指依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》設(shè)立的醫(yī)療機構(gòu)。(2)“服務(wù)提供方”指為醫(yī)療機構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)的乙方。3.2專用名詞解釋(1)“醫(yī)療期”指患者因疾病、傷情等原因在醫(yī)療機構(gòu)接受治療的時間。(2)“服務(wù)質(zhì)量”指醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)過程中提供的服務(wù)水平。4.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.1監(jiān)督范圍(1)醫(yī)療機構(gòu)診療活動的合規(guī)性;(2)醫(yī)療服務(wù)的安全性、有效性;(3)醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備設(shè)施、藥品管理;(4)醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)章制度執(zhí)行情況。4.2監(jiān)督內(nèi)容(1)醫(yī)療服務(wù)的合理性、準(zhǔn)確性;(2)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量控制和持續(xù)改進;(3)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療安全管理和風(fēng)險防范;(4)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療收費和報銷情況。4.3監(jiān)督方式(1)現(xiàn)場檢查;(2)查閱資料;(3)訪談?wù){(diào)查;(4)投訴處理。4.4監(jiān)督頻率(1)每年至少進行一次全面監(jiān)督;(2)根據(jù)實際情況,不定期進行專項監(jiān)督。4.5監(jiān)督結(jié)果處理(1)對發(fā)現(xiàn)的問題,及時向醫(yī)療機構(gòu)反饋;(2)對嚴(yán)重問題,要求醫(yī)療機構(gòu)限期整改;(3)對整改不到位的,追究相關(guān)責(zé)任。5.醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核5.1考核范圍(1)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率;(2)醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備設(shè)施、藥品管理;(3)醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)章制度執(zhí)行情況。5.2考核內(nèi)容(1)醫(yī)療服務(wù)的合理性、準(zhǔn)確性;(2)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量控制和持續(xù)改進;(3)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療安全管理和風(fēng)險防范;(4)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療收費和報銷情況。5.3考核標(biāo)準(zhǔn)(1)國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部規(guī)定;(3)患者滿意度調(diào)查結(jié)果。5.4考核流程(1)制定考核方案;(2)組織實施考核;(3)匯總考核結(jié)果;(4)反饋考核意見。5.5考核結(jié)果應(yīng)用(1)對考核成績優(yōu)秀的,給予表彰;(2)對考核成績不合格的,要求限期整改;(3)對連續(xù)兩次考核不合格的,追究相關(guān)責(zé)任。6.醫(yī)療期合規(guī)管理6.1醫(yī)療期定義醫(yī)療期是指患者因疾病、傷情等原因在醫(yī)療機構(gòu)接受治療的時間。6.2醫(yī)療期管理流程(1)醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)患者病情,確定醫(yī)療期;(2)患者及其家屬與醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商,確定醫(yī)療期;(3)醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療期進行管理,確保醫(yī)療期合規(guī);(4)醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療期進行監(jiān)督,防止違規(guī)行為。6.3醫(yī)療期管理責(zé)任(1)醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療期的管理;(2)服務(wù)提供方協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)進行醫(yī)療期管理;(3)患者及其家屬配合醫(yī)療機構(gòu)進行醫(yī)療期管理。6.4醫(yī)療期變更及終止(1)醫(yī)療期變更需經(jīng)患者及其家屬同意;(2)醫(yī)療期終止需醫(yī)療機構(gòu)出具書面通知。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按照合同約定提供醫(yī)療服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(2)乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(3)甲方或乙方未按照合同約定履行保密義務(wù);(4)甲方或乙方未按照合同約定支付費用;(5)甲方或乙方違反合同約定,給對方造成損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;(2)違約造成的損失超過違約金的,違約方應(yīng)賠償守約方實際損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給第三方造成的損失。8.3違約賠償(1)違約賠償金額由雙方協(xié)商確定;(2)協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁;(3)仲裁不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止有關(guān)行為,采取必要措施防止損失擴大;(2)爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極協(xié)商;(3)仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律規(guī)定進行。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院所在地。10.合同生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更(1)合同變更需經(jīng)雙方書面同意;(2)合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。10.3合同解除(1)合同解除需經(jīng)雙方書面同意;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,合同自動解除;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.合同終止11.1合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因法定原因被解除;(4)合同因不可抗力無法履行而終止。11.2合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利義務(wù);(2)雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的善后事宜;(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互退還已收款項。12.保密條款12.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)雙方在合同履行過程中知悉的第三方商業(yè)秘密。12.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.3保密責(zé)任(1)雙方對本保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);(2)違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.其他13.1合同附件(1)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn);(2)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則;(3)醫(yī)療期管理規(guī)范。13.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽訂和生效本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等,以及其他為合同履行提供專業(yè)服務(wù)的機構(gòu)或個人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同履行的公正性、專業(yè)性和效率,提高服務(wù)質(zhì)量,保障各方權(quán)益。15.3第三方介入方式(1)中介方:協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂和履行;(2)評估機構(gòu):對醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進行評估;(3)監(jiān)督機構(gòu):對醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督;(4)咨詢機構(gòu):為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)。15.4第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的方式和內(nèi)容;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同履行中的權(quán)利和義務(wù);(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額(1)第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定,但不得低于法律規(guī)定;(3)第三方責(zé)任限額包括但不限于:違約責(zé)任、賠償責(zé)任、違約金等。16.2責(zé)任劃分(1)第三方在合同履行中的責(zé)任,僅限于其職責(zé)范圍內(nèi);(2)第三方對甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議,不承擔(dān)調(diào)解或仲裁責(zé)任;(3)第三方對因自身原因?qū)е碌暮贤男袉栴},應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.3第三方責(zé)任追究(1)甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為時,應(yīng)及時通知對方;(2)甲乙雙方應(yīng)共同追究第三方的違約責(zé)任;(3)

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