電機(jī)制造中的供應(yīng)商質(zhì)量管理方式考核試卷

電機(jī)制造中的供應(yīng)商質(zhì)量管理方式考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在電機(jī)制造中供應(yīng)商質(zhì)量管理方式的理解和實(shí)際操作能力，考察考生能否識(shí)別供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵要素，評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)，以及采取有效措施確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)商質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵的質(zhì)量管理體系要素？（）

A.過程控制

B.績(jī)效測(cè)量

C.財(cái)務(wù)管理

D.供應(yīng)商評(píng)估

2.下列哪個(gè)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)志？（）

A.ISO9001

B.QS-9000

C.TS16949

D.AS9100

3.在供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系文件的審查內(nèi)容？（）

A.管理體系文件

B.技術(shù)文件

C.操作規(guī)程

D.人力資源文件

4.供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的是什么？（）

A.降低生產(chǎn)成本

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.減少返工和報(bào)廢

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵？（）

A.數(shù)據(jù)分析

B.客戶反饋

C.內(nèi)部審計(jì)

D.員工培訓(xùn)

6.供應(yīng)商質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)是什么？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

D.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

7.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防措施？（）

A.設(shè)備維護(hù)

B.員工培訓(xùn)

C.審核結(jié)果

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

8.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中糾正措施的典型來源？（）

A.內(nèi)部審核

B.客戶投訴

C.績(jī)效數(shù)據(jù)

D.員工建議

9.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是內(nèi)部審計(jì)的目的？（）

A.驗(yàn)證管理體系的有效性

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.評(píng)估員工滿意度

D.確保合規(guī)性

10.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)的關(guān)鍵要素？（）

A.定期會(huì)議

B.信息共享

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.財(cái)務(wù)結(jié)算

11.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.質(zhì)量指標(biāo)

B.交付指標(biāo)

C.成本指標(biāo)

D.員工滿意度

12.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商開發(fā)的目標(biāo)？（）

A.提高供應(yīng)商能力

B.降低采購(gòu)成本

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.質(zhì)量管理體系

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.交貨能力

D.價(jià)格

14.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的步驟？（）

A.設(shè)定目標(biāo)

B.數(shù)據(jù)收集

C.分析原因

D.實(shí)施措施

15.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素？（）

A.信任

B.溝通

C.依賴

D.合作

16.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過程控制

C.供應(yīng)商管理

D.客戶滿意度

17.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量改進(jìn)的工具？（）

A.管理評(píng)審

B.基于數(shù)據(jù)的決策

C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

D.質(zhì)量功能展開

18.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的方法？（）

A.定量分析

B.定性評(píng)估

C.客戶反饋

D.以上都是

19.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇決策的依據(jù)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨能力

C.價(jià)格

D.供應(yīng)商聲譽(yù)

20.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.資源分配

C.持續(xù)監(jiān)控

D.實(shí)施培訓(xùn)

21.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系管理的挑戰(zhàn)？（）

A.信息不對(duì)稱

B.依賴性

C.利益沖突

D.以上都是

22.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審的目的？（）

A.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

B.確保合規(guī)性

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.以上都是

23.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的步驟？（）

A.分析問題

B.設(shè)定目標(biāo)

C.實(shí)施措施

D.審核結(jié)果

24.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商開發(fā)的目標(biāo)？（）

A.提高供應(yīng)商能力

B.降低采購(gòu)成本

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

D.提高客戶滿意度

25.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.質(zhì)量管理體系

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.交貨能力

D.供應(yīng)商地理位置

26.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.資源分配

C.持續(xù)監(jiān)控

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素？（）

A.信任

B.溝通

C.依賴

D.利潤(rùn)最大化

28.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過程控制

C.供應(yīng)商管理

D.員工培訓(xùn)

29.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.質(zhì)量管理體系

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.交貨能力

D.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況

30.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.資源分配

C.持續(xù)監(jiān)控

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)商質(zhì)量管理中，以下哪些是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？（）

A.質(zhì)量管理體系

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.交貨能力

D.價(jià)格

E.地理位置F.品牌知名度

2.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.質(zhì)量指標(biāo)

B.交付指標(biāo)

C.成本指標(biāo)

D.客戶滿意度

E.員工滿意度

F.環(huán)境保護(hù)指標(biāo)

3.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪些是持續(xù)改進(jìn)的工具？（）

A.管理評(píng)審

B.數(shù)據(jù)分析

C.流程圖

D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

E.質(zhì)量功能展開

F.標(biāo)桿分析

4.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)的關(guān)鍵要素？（）

A.定期會(huì)議

B.信息共享

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.員工培訓(xùn)

E.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

F.供應(yīng)鏈協(xié)同

5.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪些是內(nèi)部審計(jì)的目的？（）

A.驗(yàn)證管理體系的有效性

B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

C.評(píng)估員工滿意度

D.確保合規(guī)性

E.提高客戶滿意度

F.優(yōu)化流程

6.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商開發(fā)的目標(biāo)？（）

A.提高供應(yīng)商能力

B.降低采購(gòu)成本

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

D.提高客戶滿意度

E.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

F.提高產(chǎn)品質(zhì)量

7.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪些是供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的步驟？（）

A.設(shè)定目標(biāo)

B.數(shù)據(jù)收集

C.分析原因

D.實(shí)施措施

E.持續(xù)監(jiān)控

F.審核結(jié)果

8.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商選擇決策的依據(jù)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨能力

C.價(jià)格

D.供應(yīng)商聲譽(yù)

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

F.地理位置G.供應(yīng)商規(guī)模

9.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪些是供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.資源分配

C.持續(xù)監(jiān)控

D.員工培訓(xùn)

E.供應(yīng)商激勵(lì)

F.供應(yīng)鏈優(yōu)化

10.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系管理的挑戰(zhàn)？（）

A.信息不對(duì)稱

B.依賴性

C.利益沖突

D.供應(yīng)鏈復(fù)雜性

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

F.法律法規(guī)要求

11.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過程控制

C.供應(yīng)商管理

D.客戶滿意度

E.供應(yīng)鏈效率

F.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況

12.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商開發(fā)的目標(biāo)？（）

A.提高供應(yīng)商能力

B.降低采購(gòu)成本

C.增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

D.提高客戶滿意度

E.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

F.提高生產(chǎn)效率

13.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪些是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.質(zhì)量管理體系

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.交貨能力

D.價(jià)格

E.供應(yīng)商地理位置

F.供應(yīng)商規(guī)模

14.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.資源分配

C.持續(xù)監(jiān)控

D.員工培訓(xùn)

E.供應(yīng)商激勵(lì)

F.供應(yīng)鏈優(yōu)化

15.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素？（）

A.信任

B.溝通

C.依賴

D.利潤(rùn)最大化

E.供應(yīng)鏈協(xié)同

F.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

16.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過程控制

C.供應(yīng)商管理

D.客戶滿意度

E.供應(yīng)鏈效率

F.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況

17.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.質(zhì)量管理體系

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.交貨能力

D.價(jià)格

E.供應(yīng)商地理位置

F.供應(yīng)商規(guī)模

18.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.資源分配

C.持續(xù)監(jiān)控

D.員工培訓(xùn)

E.供應(yīng)商激勵(lì)

F.供應(yīng)鏈優(yōu)化

19.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素？（）

A.信任

B.溝通

C.依賴

D.利潤(rùn)最大化

E.供應(yīng)鏈協(xié)同

F.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

20.以下哪些是供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過程控制

C.供應(yīng)商管理

D.客戶滿意度

E.供應(yīng)鏈效率

F.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.供應(yīng)商質(zhì)量管理中，ISO9001是______質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)志。

2.在電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵要素包括______、______和______。

3.供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估通常包括______、______和______三個(gè)階段。

4.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)被稱為______。

5.在供應(yīng)商選擇過程中，______是評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的重要依據(jù)。

6.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。

7.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的是______和______。

8.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______用于識(shí)別和糾正質(zhì)量問題。

9.供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審?fù)ǔ０╛_____、______和______三個(gè)方面。

10.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的重要工具。

11.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是衡量供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)。

12.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)是______。

13.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是預(yù)防措施的重要組成部分。

14.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是持續(xù)改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。

15.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的最終目標(biāo)是______。

16.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______用于評(píng)估供應(yīng)商的能力和績(jī)效。

17.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的關(guān)鍵。

18.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的核心是______。

19.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是識(shí)別供應(yīng)商改進(jìn)機(jī)會(huì)的重要手段。

20.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量管理體系有效性的重要方法。

21.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的實(shí)施需要______和______的協(xié)同合作。

22.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量管理體系符合性的過程。

23.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的成功依賴于______和______的持續(xù)優(yōu)化。

24.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

25.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，______是衡量供應(yīng)商質(zhì)量管理體系成熟度的指標(biāo)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，ISO9001認(rèn)證是對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面評(píng)估的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

2.電機(jī)制造中，供應(yīng)商選擇僅基于價(jià)格因素即可保證供應(yīng)鏈的質(zhì)量穩(wěn)定性。（）

3.供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審?fù)ǔ０ü?yīng)商的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨能力。（）

4.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)被稱為PDCA循環(huán)。（）

5.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，預(yù)防措施是糾正措施的一部分。（）

6.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的是提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本。（）

7.供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估通常不涉及供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況。（）

8.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審計(jì)是確保合規(guī)性和識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)的重要手段。（）

9.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，客戶滿意度不是衡量供應(yīng)商績(jī)效的關(guān)鍵指標(biāo)。（）

10.電機(jī)制造中，供應(yīng)商選擇過程中，地理位置通常不是考慮的因素。（）

11.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，持續(xù)改進(jìn)是靜態(tài)的，不需要定期審查。（）

12.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，糾正措施是預(yù)防措施的一部分。（）

13.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的實(shí)施不需要與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和合作。（）

14.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審是評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量管理體系符合性的過程。（）

15.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估僅基于產(chǎn)品質(zhì)量即可。（）

16.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的成功依賴于供應(yīng)商的能力和企業(yè)的管理。（）

17.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的關(guān)鍵。（）

18.在供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審?fù)ǔ２话ü?yīng)商的管理體系文件審查。（）

19.電機(jī)制造中，供應(yīng)商質(zhì)量管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最優(yōu)化，而不是單一產(chǎn)品的質(zhì)量提升。（）

20.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系中，持續(xù)改進(jìn)是動(dòng)態(tài)的，需要不斷地更新和優(yōu)化。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述電機(jī)制造中供應(yīng)商質(zhì)量管理的核心內(nèi)容和主要流程。

2.在電機(jī)制造過程中，如何通過供應(yīng)商質(zhì)量管理來降低產(chǎn)品缺陷率？

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析供應(yīng)商質(zhì)量管理在電機(jī)制造中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

4.請(qǐng)論述如何建立有效的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，以確保電機(jī)制造的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某電機(jī)制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)，從供應(yīng)商處采購(gòu)的電機(jī)組件存在頻繁的故障，導(dǎo)致生產(chǎn)線的停工率上升，產(chǎn)品質(zhì)量下降。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了質(zhì)量管理體系審核，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系存在以下問題：

（1）供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系文件不完善，缺乏詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書；

（2）供應(yīng)商的員工培訓(xùn)不足，對(duì)生產(chǎn)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解不深；

（3）供應(yīng)商的檢驗(yàn)設(shè)備陳舊，無法滿足檢測(cè)精度要求。

請(qǐng)分析該案例中供應(yīng)商質(zhì)量管理存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.案例題：

某電機(jī)制造企業(yè)引入了一家新供應(yīng)商，該供應(yīng)商承諾其產(chǎn)品符合國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。然而，在使用新供應(yīng)商的產(chǎn)品后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在以下問題：

（1）產(chǎn)品外觀瑕疵較多，影響了產(chǎn)品的市場(chǎng)形象；

（2）產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，導(dǎo)致客戶投訴增加；

（3）供應(yīng)商的交貨周期較長(zhǎng)，影響了企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃。

請(qǐng)分析該案例中企業(yè)可能面臨的供應(yīng)商質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)，并提出預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn)的具體策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.A

3.D

4.D

5.C

6.A

7.C

8.B

9.A

10.A

11.A

12.D

13.A

14.D

15.A

16.C

17.B

18.D

19.A

20.D

21.D

22.A

23.F

24.A

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E,F

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D,E,F

7.A,B,C,D,E,F

8.A,B,C,D,E,G

9.A,B,C,D,E,F

10.A,B,C,D,E,F

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E,F

13.A,B,C,D,E,F

14.A,B,C,D,E,F

15.A,B,C,D,E,F

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E,F

18.A,B,C,D,E,F

19.A,B,C,D,E,F

20.A,B,C