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服務(wù)承諾書四篇服務(wù)承諾書篇1致:xxx有限公司我公司于20xx年8月供應(yīng)給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯(cuò),給貴司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現(xiàn)所供產(chǎn)品的消防識(shí)別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門都是按貴司下單要求,按甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作的,如在消防驗(yàn)收過程中,由于我司防火門沒有按消防規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn),導(dǎo)致消防驗(yàn)收通不過,貴部所產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用由我司承擔(dān),以上特此承諾。注:此批貨用于張家界市機(jī)場(chǎng)航站樓。xx有限公司20xx年8月28日服務(wù)承諾書篇2本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國(guó)家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對(duì)印刷質(zhì)量作出如下承諾:一、印刷方面(一)文字準(zhǔn)確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。(二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。(三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。(四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯(cuò)印。(五)印張數(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。(六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。二、包裝方面(一)本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。(二)印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。(三)采用密封車送貨,保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。(四)工藝方面:折疊:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達(dá)到準(zhǔn)確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前后頁對(duì)齊,準(zhǔn)確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。三、服務(wù)方面(一)售前:按客戶要求,本公司在最長(zhǎng)1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。(二)售后:1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨(2萬張以下a4)。3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務(wù)。讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰?,您?duì)我們的商品和服務(wù)不滿意,我們當(dāng)場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問題,我們?cè)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。服務(wù)承諾書篇3杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司:編號(hào):茲有的建設(shè)項(xiàng)目工程(以下簡(jiǎn)稱工程)參加投標(biāo),現(xiàn)已中標(biāo),本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項(xiàng)目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書,特承諾如下:一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購(gòu)置和租賃機(jī)械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。三、在施工過程中,接到上級(jí)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)1%,上網(wǎng)通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)10%,直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報(bào)批評(píng)增加集團(tuán)公司管理費(fèi)0.5%。集團(tuán)公司大檢查時(shí),提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費(fèi)1%,以上均按每次計(jì)算。四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱蕭宏建設(shè)集團(tuán))不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動(dòng)糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。五、在施工過程中,以工程項(xiàng)目部和個(gè)人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費(fèi)用。七、由該工程項(xiàng)目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。八、該工程項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標(biāo)文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨(dú)立承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。九、因工程項(xiàng)目給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的各種損失,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔(dān)一切責(zé)任。十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項(xiàng)目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無條件撤場(chǎng),并罰沒履約保證金,并承擔(dān)因撤場(chǎng)而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。十三、對(duì)工程款實(shí)行專款專用,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團(tuán)有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān)。十四、本承諾書眾所指的’本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān),由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?,本人家庭所有成員仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。十六、本人放棄對(duì)于蕭宏建設(shè)集團(tuán)采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟(jì)糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。承諾地址:杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道濱盛路1777號(hào)承諾人:(簽名)承諾人身份證號(hào):附:承諾人身份證復(fù)印件擔(dān)保人(或單位):以上各項(xiàng)承諾條款均由我或我單位擔(dān)保一切責(zé)任。(簽名或蓋章)附:擔(dān)保單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書復(fù)印件或擔(dān)保人身份證復(fù)印件時(shí)間:年月日服務(wù)承諾書篇4清江鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)服務(wù)承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)風(fēng)氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化氛圍,造就一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,真情為社會(huì)各界和廣大患者提供滿意的醫(yī)療健康服務(wù),我院向社會(huì)鄭重承諾:1、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人;尊重患者的知情權(quán),耐心解答患者及其家屬提出的問題。2、謝絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品和宴請(qǐng)。3、嚴(yán)禁接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑、生活物資、基建等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。4、不以任何理由通過介紹病人到其他單位檢查、治療,收取好處費(fèi)或提成。5、不購(gòu)置、不使用、不銷售假劣藥品。根據(jù)患者病情,合理用藥,合理檢查,合理治療,不開大處方,不做不必要的檢查,切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)。6、尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),實(shí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度。7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行患者住院“清單制”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。8、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、省衛(wèi)生廳“醫(yī)務(wù)人員九不準(zhǔn)規(guī)定”和市、區(qū)衛(wèi)生主管部門有關(guān)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。9、認(rèn)真開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的“三好一滿意”活動(dòng),大力加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷提高群眾
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