合同違約索賠爭(zhēng)議處理管理辦法

合同違約索賠爭(zhēng)議處理管理辦法第一條總則a.目的本管理辦法旨在規(guī)范合同違約索賠爭(zhēng)議的處理流程，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保爭(zhēng)議得到公正、高效的解決。b.適用范圍本管理辦法適用于本公司在合同履行過(guò)程中發(fā)生的違約索賠爭(zhēng)議。c.原則1.公正、公平、公開(kāi)原則；2.快速、高效原則；3.協(xié)商解決原則。第二條違約索賠爭(zhēng)議的提出a.提出主體1.甲方有權(quán)向乙方提出違約索賠爭(zhēng)議；2.乙方有權(quán)向甲方提出違約索賠爭(zhēng)議。b.提出方式1.以書(shū)面形式提出；2.通過(guò)電子郵件、傳真等方式提出。c.提出內(nèi)容1.違約事實(shí)；2.索賠金額；3.爭(zhēng)議解決方式。第三條違約索賠爭(zhēng)議的處理a.爭(zhēng)議受理1.乙方在收到甲方提出的違約索賠爭(zhēng)議后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)予以受理；2.甲方在收到乙方提出的違約索賠爭(zhēng)議后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)予以受理。b.爭(zhēng)議調(diào)查1.雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議調(diào)查；2.爭(zhēng)議調(diào)查包括但不限于查閱相關(guān)合同、文件、證據(jù)等；3.爭(zhēng)議調(diào)查期間，雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)交換信息。c.爭(zhēng)議解決1.雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決爭(zhēng)議；2.如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第四條爭(zhēng)議解決期限a.協(xié)商解決期限1.雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決；2.如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。b.仲裁或訴訟期限1.仲裁或訴訟期限自爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理之日起計(jì)算；2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁或訴訟申請(qǐng)之日起六十日內(nèi)作出裁決或判決。第五條爭(zhēng)議解決費(fèi)用a.協(xié)商解決費(fèi)用1.協(xié)商解決費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)；2.如協(xié)商不成，協(xié)商解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。b.仲裁或訴訟費(fèi)用1.仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；2.如雙方均敗訴，仲裁或訴訟費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。第六條保密條款a.保密義務(wù)1.雙方對(duì)本管理辦法及爭(zhēng)議處理過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等負(fù)有保密義務(wù)；2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。b.違約責(zé)任1.如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條附則a.本管理辦法由雙方共同制定，自簽訂之日起生效。b.本管理辦法的修改、補(bǔ)充和解釋，由雙方協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。c.本管理辦法未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________甲方代表：__________乙方代表：__________甲方地址：_______________________乙方地址：_______________________甲方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系人：_______________________