2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)器租賃與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)器租賃與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.租賃服務(wù)器條款1.1服務(wù)器規(guī)格與數(shù)量1.2服務(wù)器租賃期限1.3租金支付方式與期限2.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)條款2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)器使用規(guī)范3.1合法使用服務(wù)器3.2禁止使用服務(wù)器從事違法活動3.3服務(wù)器資源使用限制4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.1客戶數(shù)據(jù)備份4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)4.3數(shù)據(jù)安全保障5.服務(wù)器硬件故障處理5.1硬件故障責(zé)任歸屬5.2硬件更換與維修5.3硬件故障賠償6.網(wǎng)絡(luò)安全保障6.1服務(wù)器安全防護(hù)6.2安全漏洞修復(fù)6.3網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對7.服務(wù)器性能保障7.1服務(wù)器帶寬保障7.2服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間保障7.3服務(wù)器穩(wěn)定性保障8.客戶服務(wù)與技術(shù)支持8.1客戶服務(wù)范圍8.2技術(shù)支持服務(wù)8.3服務(wù)響應(yīng)與處理時(shí)限9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任10.2違約賠償金額10.3違約處理流程11.爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁11.3向人民法院提起訴訟12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密期限12.3保密泄露責(zé)任13.法律適用與管轄13.1合同適用法律13.2合同爭議管轄法院14.其他條款14.1合同的簽訂與生效14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條租賃服務(wù)器條款1.1服務(wù)器規(guī)格與數(shù)量服務(wù)器型號：X服務(wù)器數(shù)量：臺服務(wù)器配置：CPU、內(nèi)存、硬盤等配置詳情1.2服務(wù)器租賃期限乙方租賃服務(wù)器的期限為2024年1月1日至2024年12月31日，共計(jì)12個(gè)月。1.3租金支付方式與期限租金支付方式：每月支付一次租金支付金額：每月人民幣X元租金支付期限：每月10日前支付上月租金第二條服務(wù)器維護(hù)服務(wù)條款2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)器維護(hù)服務(wù)包括但不限于：服務(wù)器系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)器硬件檢測與更換服務(wù)器安全防護(hù)與漏洞修復(fù)服務(wù)器數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方維護(hù)服務(wù)請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理。2.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)器維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣X元，包含在租金內(nèi)。第三條服務(wù)器使用規(guī)范3.1合法使用服務(wù)器甲方應(yīng)合法使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)器，不得利用服務(wù)器從事違法活動。3.2禁止使用服務(wù)器從事違法活動發(fā)布違法信息侵犯他人合法權(quán)益進(jìn)行黑客攻擊行為3.3服務(wù)器資源使用限制甲方應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù)器資源，不得占用過多資源影響其他用戶使用。第四條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.1客戶數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期備份甲方在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)乙方在接到甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)請求后，應(yīng)盡快提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。4.3數(shù)據(jù)安全保障乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第五條服務(wù)器硬件故障處理5.1硬件故障責(zé)任歸屬如服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障，雙方應(yīng)共同查明原因，確定責(zé)任歸屬。5.2硬件更換與維修如服務(wù)器硬件出現(xiàn)故障，乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行硬件更換或維修。5.3硬件故障賠償如因乙方原因?qū)е路?wù)器硬件故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條網(wǎng)絡(luò)安全保障6.1服務(wù)器安全防護(hù)乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保服務(wù)器免受黑客攻擊等安全威脅。6.2安全漏洞修復(fù)乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)服務(wù)器中發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。6.3網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)對如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，乙方應(yīng)立即采取措施應(yīng)對，并及時(shí)通知甲方。第八條客戶服務(wù)與技術(shù)支持8.1客戶服務(wù)范圍乙方提供給甲方的客戶服務(wù)范圍包括但不限于：服務(wù)器使用咨詢與指導(dǎo)服務(wù)器維護(hù)服務(wù)咨詢與處理數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)咨詢與處理8.2技術(shù)支持服務(wù)乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：服務(wù)器系統(tǒng)升級與優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)器硬件故障排查與處理指導(dǎo)服務(wù)器安全防護(hù)與漏洞修復(fù)指導(dǎo)8.3服務(wù)響應(yīng)與處理時(shí)限乙方在接到甲方客戶服務(wù)與技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件合同終止條件如下：雙方協(xié)商一致解除合同甲方未按約定支付租金乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求遷移服務(wù)器數(shù)據(jù)，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約賠償金額違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：違約金計(jì)算基數(shù)：租金總額的10%違約金計(jì)算時(shí)間：自違約之日起至違約行為終止之日止。10.3違約處理流程違約處理流程如下：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起5日內(nèi)向守約方提出書面解釋和改正措施。守約方應(yīng)在收到違約方書面解釋和改正措施后5日內(nèi)回復(fù)是否接受。如守約方不接受違約方的書面解釋和改正措施，雙方可協(xié)商解決或按合同約定的爭議解決方式處理。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。11.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁如雙方協(xié)商不成，任何一方均可將合同爭議提交至X仲裁委員會仲裁。11.3向人民法院提起訴訟如雙方不愿仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方約定需要保密的信息。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3保密泄露責(zé)任如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律適用與管轄13.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同爭議管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十四條其他條款14.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的附件本合同附件包括：服務(wù)器租賃清單維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單租金支付計(jì)劃表14.3合同的修訂歷史記錄合同修訂歷史記錄如下：2024年1月1日，雙方簽訂原始合同。2024年6月1日，雙方簽訂合同修訂版。2024年12月1日，雙方簽訂合同最終版。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入指第三方參與或介入到本合同的履行過程中，包括但不限于提供服務(wù)、參與協(xié)商、監(jiān)督執(zhí)行等。第二條第三方介入的情形2.1甲方和乙方同意，第三方介入的情形包括但不限于：第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)第三方作為中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系第三方參與合同的監(jiān)督和執(zhí)行2.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方對甲方和乙方提供的信息、數(shù)據(jù)等應(yīng)予以保密，不得泄露給任何無關(guān)方。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保合同目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。4.3甲方和乙方在第三方介入過程中，有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方明確，第三方的賠償責(zé)任限額為其介入合同所收取的費(fèi)用。5.2如第三方因其服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方賠償責(zé)任限額不得超過其實(shí)際收取的費(fèi)用。5.3甲方和乙方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障雙方的權(quán)益。第六條第三方退出6.1第三方如需退出合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.2第三方退出時(shí)，應(yīng)保證其工作成果的交接和后續(xù)服務(wù)的延續(xù)。6.3第三方退出不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定。第七條爭議解決7.1如第三方介入引起的爭議，甲方和乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲方和乙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。7.3甲方和乙方在爭議解決過程中，應(yīng)保持合作，共同維護(hù)合同的履行。第八條合同的修訂8.1本附加條款作為本合同的一部分，與本合同具有同等的法律效力。8.2甲方和乙方如對本附加條款有修改或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.3本附加條款的修訂歷史記錄應(yīng)由甲方和乙方共同保存。第九條保密與法律適用9.1本附加條款的簽訂、履行、修訂等事項(xiàng)，各方應(yīng)予以保密，不得泄露給任何無關(guān)方。9.2本附加條款適用中華人民共和國法律，如與法律規(guī)定不符，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。9.3本附加條款的爭議解決、法律適用與管轄等，參照本合同的相關(guān)條款執(zhí)行。第十條合同的簽訂與生效10.1本附加條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本附加條款一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份。10.3本附加條款的簽訂，不代表本合同的終止或失效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)器租賃清單詳細(xì)列出甲方租賃給乙方的服務(wù)器型號、數(shù)量、配置等信息。附件2：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)升級、硬件維護(hù)、安全防護(hù)等。附件3：租金支付計(jì)劃表詳細(xì)列出甲方應(yīng)按期的租金支付金額、支付方式和支付期限等信息。附件4：服務(wù)器使用手冊提供詳細(xì)的服務(wù)器使用指南，包括操作步驟、維護(hù)注意事項(xiàng)等。附件5：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)指南提供詳細(xì)的服務(wù)器安全防護(hù)措施，包括防火墻設(shè)置、防病毒軟件安裝等。附件6：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)指南提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)步驟，包括備份頻率、備份文件保存期限等。附件7：合同修訂歷史記錄記錄本合同及附加條款的簽訂、修訂時(shí)間、內(nèi)容等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付租金。2.乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。4.甲方利用服務(wù)器從事違法活動。5.甲方未按約定使用服務(wù)器資源。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行。2.違約方如因違約行為導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)予以賠償。3.違約方如涉及違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付租金，乙方可以要求甲方支付逾期付款違約金，同時(shí)有權(quán)解除合同并要求甲方支付合同解除后的賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)器：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源的服務(wù)器，包括硬件資源、帶寬、存儲等。2.租賃：指甲方